保安公司经理述职述廉报告(精选4篇)
一、引言
尊敬的领导和同事们,我是,担任本公司的保安经理。自从一年前加入公司以来,我一直致力于确保我们的安全运营部门能够高效、专业地维护公司的安全秩序。今天,我将以这份述职报告的形式,详细汇报过去一年中我在保安经理岗位上的工作情况,以及对未来工作的规划和展望。
二、工作职责概述
作为保安经理,我的主要职责涵盖了多个方面,包括但不限于日常巡逻管理、监控设备维护、应急预案制定与执行、团队培训与发展、客户服务与关系维护、合规性检查以及安全风险评估等。这些职责构成了确保公司资产安全、员工安全以及客户安全的基石,对于维护公司的稳定运营至关重要。
三、主要工作成绩
在过去的一年中,我带领团队取得了一系列显著的成绩:
1. 安全事件处理:我们成功应对并解决了数起关键安全事件,包括未经授权的入侵和潜在的安全威胁。通过迅速而有效的响应,我们保障了公司员工的安全和公司资产的保护。
2. 安全设施升级:推动了监控系统的全面升级,增设了高清摄像头和自动报警系统,显著提高了监控效率和准确性。
3. 应急预案优化:重新制定了包括火灾、自然灾害和紧急疏散在内的多项应急预案,确保在紧急情况下能够有序高效地进行人员疏散和财产保护。
4. 团队培训提升:实施了一系列专业培训计划,提高了团队成员的安全意识和应急处理能力。
5. 客户满意度提升:通过提供优质的服务和及时的沟通,客户满意度得到了显著提升,客户反馈表明对我们的安全服务更加信任和满意。
6. 合规性检查:定期进行合规性检查,确保所有安全措施符合最新的法律法规要求,有效避免了潜在的法律风险。
7. 安全风险评估:开展了全面的安全风险评估,及时发现并解决了潜在的安全隐患,防患于未然。
四、工作中的挑战与问题
在工作中,我们也面临了一些挑战和问题:
1. 人员流动:保安队伍的人员流动较大,新员工的招聘和培训成为了一项持续的挑战。
2. 技术更新:随着技术的不断进步,我们需要不断更新知识和技能,以跟上最新的'安全管理技术。
3. 预算限制:预算的限制有时会影响到设备的更新和维护工作,需要我们在有限的资源下做出最优的配置和使用决策。
五、改进措施与建议
针对上述挑战和问题,我提出以下改进措施与建议:
1. 加强人力资源建设:建立更为系统的培训体系,提高员工的专业技能和团队凝聚力,同时优化招聘流程,吸引更优秀的人才加入我们的团队。
2. 持续技术培训:定期组织技术培训和学习交流活动,确保团队成员能够掌握最新的安全管理知识和技术。
3. 优化预算管理:通过精细化管理,合理分配预算,优先保障关键设备的更新和维护,同时探索成本效益更高的解决方案。
六、未来工作计划
展望未来,我将继续致力于提升安全管理的效率和质量。重点工作计划包括:
1. 推广智能安防技术:研究并引入更多智能化的安防设备和技术,如人脸识别系统,以提高安全管理的自动化和智能化水平。
2. 强化内部沟通机制:建立更加高效的内部沟通机制,确保信息的快速流通和问题的及时解决。
3. 拓展服务范围:探索提供更多元化的安保服务,如应急响应、安全顾问等,以满足客户的多样化需求。
4. 增强团队建设:加强团队建设,提升团队的专业能力和服务水平,打造一支更加专业、高效的保安队伍。
七、结论
总结过去一年的工作,我感到自豪的是,我们的团队在保障公司安全方面做出了不懈的努力,并取得了显著的成绩。面对未来的挑战,我充满信心,相信通过不断的努力和创新,我们能够为公司带来更加安全稳定的运营环境。我衷心感谢领导的信任和支持,以及同事们的辛勤工作。让我们一起期待一个更加安全、繁荣的未来。
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
各位领导及同仁:
大家好!
“兔往龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨进20xx年。我是保安部经理,在这新年之际,我代表全体安保职员向在坐的各位领导及同仁说声:大家新年好!
在过往的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安职员强化服务意识,行于服务细节,专心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。
绩效为目标,作为是标尺。消防工作重中之重,命系你、我、他。
1、务实消防组织建设:
根据消防法规的明文规定和消防部分的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调剂的基础上,根据消防部分今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公然化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监视。
2、务实消防档案的健全落实
于20xx年10月份,消防部分召开会议,要求对消防工作明细化并分类回口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子两重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严厉认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、务实对消防设施的严格管理制度
消防部分在全市掀起“深进五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部分的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全唆使标志、闭门器等进行全面维修与补充。
4、务实消防知识培训的实战建设
根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。特别对安保队伍本身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房散布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确本身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部分员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而进步了员工们的消防意识,知道消防工作的重要性,学会了扑救低级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法。
1、历史教训,警钟长叫;
自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。
由于往年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴欺骗礼金,客人物品被盗,总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引发领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施办法,杜尽了恶行事件的重演,取得了突破性的好成绩!
2、尽心作为,枕戈待旦,成效明显;
针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安职员认真学习,进步熟悉,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡查到现场,提示面对面,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯法份子可乘之机。
尊敬的领导和各位同事:
自去年9月我担任公司保安部副经理以来,保安部在公司的大力支持和关怀下,在其他部门的配合下,在全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了公司各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化。但是在工作中还存在着一些不足之处。
一、公司的安全保卫工作
保安部在日常工作始终坚持安全第一的原则。但因我公司是旅游单位的特殊性不同于其他的一些企业,每天出入的游客非常多。为了确保游客的人身安全,除了在一些容易出问题的地方放置警戒线和提示牌外,还通过经常性的巡逻来提醒和帮助游客注意安全。并在巡逻中总结出了一套行之有效的经验方法。即:多观察,勤巡逻,查重点。另外在馆区外围特别是北面停车场,场地很大但停车位少且无人管理。一到节假日往往乱停乱放,不仅影响车辆停放,而且时有车辆碰擦情况,存在一定的安全隐患。我保安部在此期间向公司申请增加1位安保人员专门负责指挥车辆的停放,最大限度的利用空间,不仅为公司争取到了更多游客,而且减少了期间的安全隐患。
二、协助做好馆内消防安全工作
消防是安全工作中的`重点。保安部人员牢记“预防为主,防消结
合”的宗旨。发现隐患及时排除。除了每天定期检查馆区内的防火栓和灭火器外,还分别在20xx年1月4月和9月共组织3次应急方案预演。去年共更换不合格灭火器8只,排除较大安全隐患1起。20xx年8月26日早晨检查时发现馆区消防栓起泵按钮及应急按钮全部不亮,紧急查找原因。得知消防总电源因修理被关闭。在修理期间保安部人员绷紧了一刻不停的在巡逻直到消防电源恢复。
三、提高队员素质,做好培训工作为了建设一支高素质的保安队伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分别对仪容仪表、文明用语、行为规范等方面进行了培训学习,使全体队员知道和了解如何文明执勤、礼貌执勤。通过一系列的培训使队伍整体素质有了一定的提高,基本达到了公司的要求。
四、配合其他部门及上级交给的各项任务
保安部在做好自己本质工作的同时,还较好的完成了公司交给的其它任务。最近的如:公司10月份要腾出原来放满物品的地下餐厅做它用。保安部员工和其他部门的人一道任劳任怨的搬了一个多小时圆满的完成了任务。公司去年年底人事调动,急需人手帮忙搬办公室里的桌椅及物品。保安部协同其它部门圆满的完成任务。其中一位队员的脚后跟被桌腿磕伤,但是一声没吭,直到事后才发现。
五、工作中存在的缺点和不足
在20xx年中,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结去年工作主要有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势。 2、外保的人员不稳定,人员更换频率较高。 3、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
4、部门管理水平需要提高,以适应社会发展趋势。 5、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司和上级领导指导下,在部门全体人员的努力下,在明年会取得更好的成绩,以不辜负上级领导的期望与厚爱。
以上述职报告妥否,请予审议。谢谢!
保安部副经理:
20xx年2月5日