游乐场经理竞聘演讲稿(通用35篇)
各位、各位评委、同志们:
大家好!我叫,19xx年出生。19xx年毕业于浙江,工程专业,工程师;19xx至19xx年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、 尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、 全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
第三、 尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;
随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
二是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出
“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
三是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。
经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
四是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。
一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
五是我有一定的管理能力。
我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
六是我有严于律己、诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:
第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。
第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;
第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介我叫,现年 30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。
主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
各位、各位评委、各位同事:
大家好!很荣幸能参加公司举行的竞聘大会。“我不能选择出生的时代,但可以用生命的灿烂为时代增光添彩;我不能决定生命的长度,但可以用加倍的奉献拓展生命的宽度。”这是我送给自己的一句座右铭,我很喜欢这句话,也常用来勉励自己。所以,我勇敢的站上了这个的演讲台,真诚希为我加油、鼓劲!
营销中心副经理是一份富于挑战的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。天津长城宽带分公司要生存要发展,靠的是我们每一位员工的热诚努力,,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
1997年7月至年1月在广东伟雄集团正野电器北京分公司任商务主管,负责华北地区各经销商的日常管理和沟通;负责北京地区和华北地区的广告宣传、企划与制定;负责整个华北地区的市场开拓与商务谈判工作。年4月至年2月在宁波波导股份有限公司华北大区任商务助理,也在天津波导通讯设备有限公司任总经理。任职四年间,公司销售业绩连续四年在天津市场排名第一。年销售金额为3000万;年销售金额为7800万;,年销售金额为1.43亿;年销售金额为1.82亿。年2月至年10月在斯威特通讯公司天津省办任经理,在职期间把公司与经销商的原有问题一一解决,重新构建销售团队,平均每月的销售回款稳定在200-300万之间。年11月至年10月在天津三纪未来通讯有限公司任销售总监,负责天津区域内手机销售业务的市场销售络;负责公司业务的开拓、巩固、发展;负责管理区域内零售柜台。年11月至年8月在津泰强步步高通信天津销售服务中心任直营部经理,负责天津市区大卖场手机规划、销售、谈判;负责天津市区传统卖场的规划、销售、谈判;负责天津市区新品上市规划。年10月至现在加盟我们天津长宽,任市场督导。十多年的工作实践,让我精通了多个领域的营销业务,也积累了许多销售的经验和关系。
营销中心副经理要负责依据中心市场预算,制定本中心月度、季度、年度市场宣传物资计划并实施等十多项工作。所以,营销中心副经理不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任,协助经理带出一支善打硬仗、能打胜仗的营销队伍,是中心副经理义不容辞的责任和义务。
拿破仑说:不想当将军的士兵,不是好士兵。用自己所学的营销知识,做好营销工作,是我一生的理想。今天,我竞聘中心副经理,就是为了更好的实现这个夙愿!我的竞聘优势是:
一、我对营销业务有浓厚兴趣。孔子说“,好之者不如乐之者”,长期以来,我对营销业务有浓厚兴趣。兴趣是最好的老师。任何事有了兴趣才能将它做好,工作也一样。
二、我有一颗忠于销售事业的心,十几年的工作经历,我一直从事着团队管理工作,我懂得如何管理打造一支销售队伍,并且能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了应有的贡献。
三、具有较强的学习适应能力。我精力充沛、思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
四、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度,从未发生任何违规和责任事故。
五、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。多年来,我都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。
六、极具亲和力,有较强的团队。工作多年来,我都能和同事融洽相处,对尊重,和大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,赢得了大家的信任与支持。
“金无赤足,人无完人”。在这里,我也愿意坦诚地把自己的不足之处汇报。因为我是跨行业进入公司,而且进入公司时间不长,对公司的业务运作流程还不是很熟悉,对公司各项工作的理解和认识还有待进一步提高。请们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善。
如果组织和聘任我担任营销中心副经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性
二、做好收集和分析市场动态和竞品信息工作。在这里,我先举个例子:,休布雷公司生产的史密诺夫酒的市场占有率约为30%,在市场中处于绝对领先地位。另一家公司推出一种新型伏特加酒,产品味道可与史密诺夫酒媲美,但价格却低了1美元,意在与休布雷公司竞争。其实,休布雷公司一直关注着竞争对手的动向,广泛地收集、分析了国内酒类市场的信息,如:新产品、新技术、各酿酒公司的发展态势等,因而早有了应对之策。休布雷公司非但不降低史密诺夫酒的价格,反而提高了一美元,同时又推出一种与对手的新型伏特加酒价格相同的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒。这一策略不但大大提高了的声望和地位,而且使对手推出的新型伏特加酒在价格上处于休布雷公司产品的夹击之中,不久便招架不住,退出了竞争。例子证明:通过各种途径收集竞争对手的信息,做到知己知彼,在竞争中处于主动地位。我将从这方面加倍努力。
三、加强社区宣传力度。除了采用发传单,贴公告,现场摆台做活动和和物业搞好关系等传统方式,我还将采用宽带加电脑的方式,找个有实力信誉好的电脑公司联合宣传,用买电脑送宽带或办宽带N次修电脑的办法来做。
四、如果我是竞争对手的区域销售经理,我会采取以下举措赢得更多新入用户。
新客户的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有的收获,开发新的人生,正像歌中所唱:“世间自有公道付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!”
1、相关资料的准备。古人云:凡事预则立,不预则废!新客户的开发也是一样,事前的准备工作相当重要。要弄清公司的发展历史,营销理念,产业结构,产品价格、营销政策等,并带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等,并要熟记在心。
2、洽谈。列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就电话预约,并登门拜访。
(1)电话预约。在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。
(2)上门洽谈。在决定拜访哪几家客户后,可以规划线路图,路线的安排很有讲究,一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访,以免彼此显得尴尬。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循以渲染、制造气氛。
3、跟进、落实。在跟进的过程中,客户一般会提出一些异议,针对客户异议,及时调整策略或者策略性答复客户的异议。总之,要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。
五、辅助中心经理做好销售团队建设。
1、在公司内部,积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。
2、实行促销组合策略。长宽作为服务性企业,由于产品的无形性及不可分割性的特点,决定了促销沟通是一种整体沟通。促销可以增加服务的有形性展示,帮助顾客对所交付的服务产品作出更好的。它包括广告、营业推广、公共关系、直销等。
3、用服务做好营销,针对宽带售后服务进行有效地创新,以提高用户忠诚度。分公司针对不同类型的宽带用户快速的售后服务。首先是加快宽带装移机处理时限;其次是认真做好宽带故障处理工作,如用户可通过电话查询故障,技术员进行远程解疑释惑,有的障碍不用上门用户就能自行排除;如果碰上用户不能自己解决的难题,分公司将派出技术熟练的员工上门为用户排除障碍,指导用户安全上。为此,一方面集中公司大部分员工与用户建立“一对一的长期服务对象,为客户亲情化服务;另一方面推出服务,过滤互联上不健康信息等功能,从系统控制上净化了络空间,消除了家长对孩子上的担心和忧虑。第三是针对单位上及吧客户小时全天候服务,为宽带吧“络双备份”服务。
4、加强宽带营销主渠道建设,实行专业营销。针对不同用户采用不同策略,,为其化服务,满足不同层面客户的需求。针对不同区域、不同目标用户群,采取不同的营销策略,发挥电信业务的综合优势,实行各大业务捆绑销售。
5、发挥全员营销优势。利用员工人员多,社会关系广,辐射面大,动员人人行动起来,做好老用户的保有和新用户的拓展工作。
6、利用大客户经理、社区经理、营销员等一线营销人员通过渠道支撑系统中摸清宽带包年的到期用户及潜力用户信息,有的放矢地对这部分用户开展派单式营销,各渠道营销人员每月坚持客户拜访工作,利用客户回访、走访等机会,进行面对面的服务,及时准确地摸清客户的潜在需求,积极主动做好宽带业务的营销工作。
尊敬的各位、各位评委,选择这份职业,我只有一个理由:,在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,争取在下一次竞争中崛起,为我们天津长城宽带的发展做出更大的贡献!
我的演讲完毕。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我叫张磊,今年29岁,今天我要竞聘的职位是策划部经理。对于这个职位的竞聘,我想从以下三点谈谈我的一些想法:
一、个人职业规划
春丰是一个富有生机的企业,拥有众多年轻的优秀管理人员,他们大多在年轻的时候就已经获得了个人价值的体现,都是值得我去学习的榜样。男人三十而立,29岁的我希望能够用30岁之前不多的时间,将自己的工作能力与职业素养提升到一个新的层次,使自我看待事物的眼光提升到一个新的高度,真正的做到“三十而立”。所以说,此次的竞聘也是我个人职业生涯规划的需要。
二、个人竞聘优势
今年2月份,通过竞聘上岗机制,我由从兴宝路店调任策划部副经理职务,负责策划部的日常工作。截止7月底,共策划商场各种促销方案近10次、店外活动近15次。此次竞聘策划部经理,个人认为我具有以下7个方面的优势:
1、头脑清醒,考虑周到。具体到实际的卖场促销策划方案,每次均能及时依照不同时令、不同顾客群体,拟定不同主题的'策划方案,促进商场的营业活动。
2、了解基层,基础扎实。担任卖场理货员以及店长助理的经历,使我对策划工作从前期筹备到具体操作方面,具有深刻的认识,能够站在较高的层次上去全面思考、应对各类问题。
3、虚心学习,提高自我。在接手策划工作之初,也曾经出现过这样那样的不足,但是我能够虚心学习,认真倾听来自各方面不同的声音,接受同事们的批评和建议,努力完善自己的工作。
4、认真计划,有条不紊。对工作中的各项事务,能够做到“事前有计划,认真抓落实”,杜绝仓促行事。
5、知识面广,善于借鉴。我的知识储备比较全面,并且能够适当的借鉴和吸纳其它企业的优秀策划案例。
6、经验丰富,业务精通。在策划部工作的半年时间里,先后策划、参与了母亲节活动、五一促销风暴、百家福店庆、才艺大奖赛等的组织筹备工作,对于策划工作的流程非常熟悉,有利于工作快速、有效开展。
7、不怕吃亏,乐于奉献。在前阶段的工作中,无论大事小事,均能身先士卒,不计个人得失,加班加点保证工作保质保量的如期完成。
三、下步工作计划
(一)加强团队建设。
一个部门就是一个团队,每个成员都具有相同的使命。我认为,具有团队精神、热爱策划工作、乐于善于学习,敢于面对挑战,是作为一个合格的策划人所应具备的基本素质。我将用最短的时间优化策划部团队结构,在积极引进新鲜血液的同事,对不具备策划人员基本素质、个人职业发展目标与团队目标不符的人员进行淘汰,使策划部成员在思想上高度统一。
(二)健全管理机制。
1、绩效考核机制。建立明确的年度策划预案,将预案目标进行科学分解,落实到店、责任到人,并对策划的活动进行跟踪问效,确保活动取得失效;及时、准确的整理策划活动的相关数据、资料,汇编成策划工作案例档案,建立长效策划工作机制。
2、工作流程机制。综合考虑广告方案、促销宣传、氛围渲染、公共关系等各方因素,建立科学的活动工作流程,使策划部工作制度化,高标准、高效率的运转。
3、部门奖惩机制。
4、明晰岗位职责。
5、加强巡店工作。通过经常性的巡店,开展市场定位调查,针对各消费群的消费欲望、消费时效、消费习惯、消费心理等进行深入的分析,进行有针对性的促销活动;有效地对各类活动进行评估、调查,总结经验,不断创新。
6、提高应变能力。在对竞争对手及消费者深入分析的基础上,根据可能出现的各种情况,制定多套预案,有针对性的提高策划部应对突发事件的反应能力。
7、协助公司相关部门推进企业文化及品牌建设。
以上就是我对策划部工作的几点认识和下一步的工作打算,其中既有我正在做的工作,也有我设想的工作;既有我做的好的,也有做的不好的。好的方面我将继续保持并做到更好,不好的我会及时改正,努力往好的方面去做。总之,我会从策划部工作的特点入手,认真分析,勤于思考,破旧立新,勇于改革,不遗余力的将本职工作做到问心无愧!
最后,感谢各位领导对我的审视,也希望能够得到各位领导的认可。
谢谢!
各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,网络工程专业毕业,20xx年7月加入到我们烟草这个大家庭中烟草市场经理竞聘,先后在XX县局稽查员、综合办综合管理员岗位工作。三年多的工作与生活,在烟草企业文化的熏陶下,在市局、县局领导的关怀与同事的帮助下,我已由一个学生成长为一个忠心、爱岗、敬业的乐烟人。非常荣幸能够参加此次营销部的市场经理岗位竞争上岗,更加感谢领导与同事给予我这次锻炼并检验自己的机会。正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的讲台。
一、计划和预测。客服中心经理的第一任务就是对客户经理和其他服务人员的服务活动进行具体的安排和管理,将公司的各项任务逐级落实到每个客户经理身上,因此我必须善于把销售信息,市场信息,客户信息有机的结合,制定相应的部门计划,按照季节特点对销售指标分解到月,既要保持销售压力,又要保持员工士气,一份合理准确的营销计划将是实现全年目标任务的有力保证。同时必须善于预测,提高预见能力。由于卷烟销量和营销管理是一个动态过程,每天都会发生很多意想不到的实际情况,如果不能很好的预测,那只能是一名“救火员”,被烟草市场经理竞聘动的处理各类突发问题,因此,我必须根据市场销量变化敏锐的感知客户经理和销售业绩的变化情况,进行大胆而又准确的预测,及时调整营销战术和管理方法,从而制定出每天的工作计划和布置,使得客服中心的日、月、年的各项工作做到有章可循,有条不紊,提高工作效率,防止和降低各类不利因素的发生。
二、认真调研和分析,细分市场,提升客户“四度”
没有市场调研就没有发言烟草客户经理竞聘演讲报告权,因此,必须通过走访零售户和调阅各类资料进行对客户、市场、品牌的分析。通过走访,了解辖区市场的基本情况;客户对品牌的评价和需求;对四员服务质量的评价和需求;客户的盈利情况;客户满意度情况;卷烟销售走势;重点品牌培育程度,特别要关注客户状态,要建立详细全面的客户经营档案,通过图表的形式把重点客户的销售结构,重点牌号进行比较分析,发现异常波动变化等情况,及时采取有效措施;同时做好客户销售业绩分析,客户需求分析和服务分析,建立信息反馈机制,通过分析不断改进工作中的不足,完善服务措施和服务项目。
全面提升客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。满意度是公司对客户的承诺,是首要条件,是其他“三度”的基石。对此,要加对强客户经理烟草市场经理竞聘演讲稿的培训,不断提升自身素质和营销技能,为客户提供优质服务。
三、善于诊断和传授。市场的培育和客户的情况很复杂,不仅差别大,而且受许多因素的制约,因此我要通过走访零售户,在客户经理拜访日记批阅过程中,发现的各类问题要及时进行诊断,要透过现象看本质,找出发生问题的真实原因,针对性的予以指导,从个性中找出共性,从而使客户经理在拜访过程中能够得到不断完善和提高,同时通过每天的班后会对他们传授营销技巧,商品知识,指导如何更好的和客户进行沟通交流,如何处理客户的抱怨,意见,如何更好的挥十大职能,帮助客户提高效益烟草竞聘等,特别是对重点客户的差异化服务要精心安排,要经常深入市场与客户经理一起协同拜访,面对面的进行现场指导,不断提升整体的营销水平和服务水准。
四、善于沟通和协调。我认为,要想干好本职工作,首先要善于向上沟通,透彻领会上级的意图,及时汇报市场情况,帮助公司提高决策质量。其次要善于向下沟通,关心和了解属下每位员工的内心世界,掌握员工的个性和特点,有针对性的对其进行管理,帮助员工解决实际困难,做到以诚待人,以情感人,从员工那里汲取丰富的养分。另外要融洽好各类服务人员,把诸多个体整合成一个战斗力强的团队,取长补短,协同配合,产生整体大于部分之和的功效,充分发挥团队精神,形成协调一致、积极向上的和谐集体。
五、善于挖掘和培养。一个人的能力烟草客户经理竞聘上岗演讲往往由于外部环境等因素的影响而不能得到充分的施展,因此我必须在自身职责和职权范围内充分发挥激励机制,开发客户经理的能力,脑力和挑战力,对员工的各类特长进行赞扬和引导,充分挖掘每位员工的潜力和能动力,发挥其个性,使他们爆发出主观能动性,在岗位上发挥最大的能量。除此,要加强对员工的培养,灌输和传播企业文化和经营理念,培养他们对公司的忠诚度和依赖度,提高现代服务意识。只有通过向书本学,向实践学,向客户学,向同事学,才能不断提升营销技巧和服务水准,要不断总结和探索,将他们逐步培养成一支高素质的职业化的客户经理队伍。
一份耕耘,一份收获。各位领导、各位同仁,无论结果如何,我将会一如既往的干好本职工作,不断地进行探索和创新,为淮北烟草持续、平稳、健康发展,做出应有的贡献。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,首先感谢公司给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对商场的未来充满信心。
竞聘这一个岗位,如果我是商场经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。
下面,我谈谈对商场未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:
首先商场的方针目标是:
强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成万业务收入而拼搏!
商场,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的营销理念,改一改昔日的销售方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。
在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的`追求。
让客户在选择我们的时候,能够充分感受到商场得天独厚的信息传播网络,因此依靠商场平台,应该是商场业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们××人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。
通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市区有关部门联系,洽谈发展。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!非常感谢会领导为我们年轻人管理科副总经理竞聘演讲稿提供一个充分展示自我的机会和舞台。希望通过这次竞聘,展现自己的志向,开发自己的潜力,力争为我会发展做出更大贡献。
对于所要竞聘的会展中心总经理职位,我深知自己存在年纪尚轻、资历尚浅的弱势,但是同时觉得年富力强、干劲十足正是自身最大的资本,于是坚定了迎接挑战的信心。过去3年的工作囊括了领导和同事的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘总经理职位,我满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:
一、具备良好的思想道德素质。
参加工作以来,我始终追求进步,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,诚恳对待同事,兢兢业业开展工作,任劳任怨加班加点,不计得失,具有强烈的事业心和高度的责任心。无论是在工作和生活中我都坚持做到诚实守信、谦虚谨慎、与人为善。
二、具备较为丰富的业务经验和专业知识。
我大学专业为信息技术,后取得管理学士学位,外语和计副经理竞聘书算机水平较高,完全能够适应会展行业未来发展形势。进入贸促会3年来,在领导的教育培养和同事们的帮助下,我进步很快,在摸索与总结中积累了丰富的知识和经验,已经成长为独立操作项目、独当一面的多面手。近年来,连续并成功的组织两届天津商品日本大阪展示洽谈会,团组规模均超过20人,展位超过10个。特别是20xx年的大阪展,在周密的策划安排下,很多参展企业当场成交,一些参展企业回国后相继收到订单,此次活动赢得了客户好评,纷纷来电致谢。该项目得到了委领导的充分肯定,被推荐为20xx年商务部级重点项目,商务委承诺给予参展企业更大力度的补贴及承办单位公务活动费用等补贴优惠。我还与东盟协会等保持了合作关系,在借调到商务委工作时与上级各部门建立了良好关系,为会展中心进一步开展工作创造了有利条件。
三、具备一定的组织管理与沟通协调能力。
我识大体,顾大局,能够站在全局高公司片区经理竞聘报告度思考处理问题;善于沟通,协调各方面关系,能够充分激发同事们的聪明才智,带领团队形成合力完成任务。工作思路清晰,能够抓住主要矛盾,兼顾细节,统筹规划安排各项工作;重视通过建立规章制度、健全激励机制,来规范管理。
我认为,会展总经理的主要职责是:以提高经济效益为核心,立足全局谋划工作,站在细处经营管理,对内抓管理提效益,抓团队提素质,抓经营拓市场,抓服务树品牌,努力提高部门核心竞争力;对外抓协调促和谐,正确处理与商委及贸促会各部门关系,营造良好的外部环境。各位领导、同事,如果能有幸走上新岗位,我将不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的成绩来回报同志们的信任与支持。重点将做好以下几点:
一、做好员工表率,打造和谐团队。
火车跑得快全靠车头带;会展业务要做强做大,部门负责人的正确领导和表率作用至关重要,因此我将以身作则,率先垂范,吃苦在前,勇于担当,扎扎实实做好各项工作。同时,尽心尽责尽力地为部门和同志们服务,虚心真诚地倾听员工的意见,协调好广告公司经理竞聘演讲稿领导与员工和员工之间的关系,公平公正的处理问题,努力打造一支相互理解、相互信任、相互帮助、气氛和谐的工作团队。
二、巩固成熟行业展会,以超值服务稳定客户。
经济效益是企业的生命线,直接关系企业的生存发展和员工切身利益。在这里,我要衷心地感谢老领导、老同志们为我们会展打下了坚实基础,使我们拥有了成熟会展这一支柱业务。我将倍加珍惜来之不易的良好局面,继承和发展这笔宝贵财富。要进一步加强与客户的沟通,搞好市场调研,根据客户的需求对本年度的出展计划进行有针对性的立项,使我们的立项更贴近市场需要,更具竞争力;进一步详尽的了解展会举办的规格、在业内受关注的程度等,努力为客户提供更具说服力的数据,帮助他们分析确认参展的潜在价值,并为他们提供细化的参展服务方案,满足客户多元化需求;进一步将强对客户群体的管理,将“忠实参展客户”作为中心的VIP客户,建立VIP客户档案,实行会员制管理,为他们提供价格优惠,展位的优先选择权等更超值的服务,进而达到巩固成熟市场目的。
各位领导,同志们:也许前进的道路崎岖而坎坷,身上的担子任重而道远工贸总经理竞聘演讲稿,但是挑战与机遇并存,因为有挑战,工作才有干头,事业才有想头,浑身才有劲头;不管这次竞争是否成功,我都将一如既往、勇往直前,用实际行动回馈组织和同志们的信任!
谢谢大家!
各位领导、各位同志:
大家好!
此时站在这个演讲台上,我感觉特别紧张,特别激动。因为我是大姑娘上轿————头一回经历这种场面。不瞒大家,一直以来我都是一个特别不出众的人,不大胆,有大方桎梏着我,使我总是畏缩在后,不敢在众人面前表现自己。今年春节回老家参加同学聚会,我发现阔别十几年后的他们一个个意气风发,神采飞扬,能歌善舞,活力四射。我感到了巨大的落差。沉睡在心底的一种渴求如被春风唤醒,我突然觉得我同样渴望着灿烂绚丽的人生,多姿多彩的生活。回来后,我决定抛开自我禁锢的束缚,放开手脚,大胆。热情地投入到生活之中。恰逢此时,场党委组织这次向全场职工公开招聘旅游公司副经理的竞聘演讲会,我觉得这正是一次自我解放的机会,一次前所未有的自我挑战。于是我毅然决然地报了名,于是有了此时此刻出现在此地的我————代朝霞。小孩子蹒跚学步的时候,亲人都会在他前面拍手鼓励,我希望在我今天终于迈出走向大众这艰难的第一步时,大家能伸出你们爱心的双手,给我一点鼓励。
谢谢大家!大家给了我这么多的掌声,让我既感动又惭愧。不瞒大家,我现在是洗脸盆里游泳———水平太低,对于怎样去胜任旅游公司副经理一职,我其实心里没谱。当然,我想瞒不住大家,因为每天在大家眼皮底下晃来晃去,有几斤几两大伙心里都掂量得八九不离十了。我也许可以蒙混过陌生人,但要忽悠在座的各位,那是圆顶帐子————没门。
大家可能要轰我下台了吧?没水平居然还螳臂当车————自不量力地跑到这里参加竞聘,这不是在混场吗?不,我绝不是来混场的,我是以认认真真的态度来参加竞聘的。对于旅游公司副经理一职,我目前虽然不在行,但并不意味我永远不行。世界首富比尔。盖茨应该是大家都熟悉的人物吧?他就是在还没完全掌握专业知识的情况下,毅然退学,最早从事电脑程式设计工作,从而取得了令世人瞩目的辉煌业绩。而他最要好的同学科莱特,坚持要完成学业,拒绝和他一起退学创业。最后,他学业有成,事业却无成。世界创新史表明,先有精深的专业知识才从事发明创造的人并不多,不少成就一番事业的人都是在知识不多时,就直接对准了目标,然后在创造的过程中,根据需要补充知识。在这个世界上似乎存在着这么一条真理:对一件事,如果等所有的重要条件都成熟才去行动,那么当条件成熟时,机会已经失去了。
正因为如此,我才在还不具备具备条件的情况下贸然地参加了这次竞聘,因为成功人士的经验告诉了我,先抓住机会,再努力行动,结果肯定是成功。
我过去几年的工作经历也使我深信:我肯努力,我就能成功。我是XX年才到林场参加工作的,至今四年时间。前两年在五岭分场工作。那时我只是一个普通的炊事员,但就是在这不起眼的岗位上,我努力工作,让我们分场的生活红红火火,充满了生机与活力。最后,我也赢得了大家的认可,在XX年被评为先进工作者。这应该是一种成功吧?XX年,我场实行公司化管理后,我被分流到吉源公司温室工作。对于花卉,当时我是新生的婴儿————一无所知。但我肯勤奋学习,努力工作,刻苦钻研,终于,我的工作从最先的无所适从到后来的得心应手。以至于许多顾客都问我是什么学校毕业?这便是知识的力量,它提升了我在别人心目中的份量。这也是成功的。另外,我还在工作之余报名参加了会计从业资格的考试,凭真学实考,我取得了从业资格证。所以,今年我才有机会被调任为森林公园出纳员。另外,在电脑方面,我也是通过自学,学会了最难的五笔打字,学会了基本的应用知识。通过这取得的一系列成绩,我相信:无论什么事,只要想做好,就一定能做好。著名心理学大师卡耐基有一句箴言就是:我想赢,我一定能赢。结果我又赢了。在困难的挑战面前,超越自我赢得成功的最好办法就是让自己的心先过去。旅游公司副经理对目前的我来说就是挑战,面对这个挑战,赢的信念在我心里已根深蒂固,无法动摇。
也许现在已有人在说我这完全是一套精神胜利法,我有些象阿q一样滑稽,象"心有多在胆。地有多在产"的口号一样荒唐。大家放心,我绝对不是虚妄的。我之所以有信心是有理由的。因为我觉得旅游业的关键是做好宣传工作,风景再好,你不去宣传就等于白好。而宣传工作要求的就是能说会写。我觉得我在这方面存在着优势。我高中时读的是文科班,有一点文字基础。这些年来我最大的爱好就是看书,这为做宣传工作打下了良好的基础。同时我虽受经济条件的限制很少旅游,但因为我向往旅游,对这方面非常关注。各地的景点,旅游路线等我都了然于胸。这为当好旅游公司副经理也奠定了一些基础。另外,据我所知,我省目前重点旅游项目是建立和完善鄂西生态文化旅游区,它以恩施州为核心,涵盖荆州。荆门。宜昌。襄樊。神农架等城市。我们荆门市的旅游业相对薄弱一些。所以,今年我市在这方面非常重视,加大了投入。我们旅游公司就是在这良好的政策环境下应运而生的,有这样的大气候带动,我们旅游公司可谓顺风顺水,那么旅游公司副经理这一工作当然也就犹如顺水推舟,并非很难。这让我更加相信我能胜任这一工作。
我是抱着当仁不让的态度来参加竞聘的,但如果有更努力,更合格的同志,我会为了我们旅游公司的发展拱手让贤。我更期盼有这方面的奇才出现,让他带领我们旅游公司做大,做强。
最后,谢谢领导给我这次展示自己的机会。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。
今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。我是20__年7月应聘到物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、驻行政中心物业主管、管理处代理主任等职务。
事业部管辖范围有、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。
我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。
竞聘人,1975年4月生,大专文化,助理会计师,1996年7月毕业于扬州大学商学院会计系涉外会计专业,1998年3月至2X年6月在丁所信用社工作,2X年7月至2XX4年4月任城东片辅导员,2XX4年5月调信贷科工作至今。我竞聘的岗位是信贷科办事员。
一、两年来的工作回顾
在担任城东片辅导员期间,我能忠于职守,努力工作,较好地完成了各项工作任务。去年,我调信贷科工作,当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲:信贷科是我们联社的吃饭科室,你们重任在肩,要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。
为把好信贷资产质量的第一道关口,对基层社上报的2X万元以上的新增贷款,均做到及时登门调查。一年来,我坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都不敢有一丝一毫的懈怠。我深知:信贷资产的质量事关联社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我的工作既是在为联社守关把口,同时又代表着机关人员的能力和形象,更代表着联社大家庭的社会形象。
今年4月24日,正值非典发生高峰,我同双楼信用社同志一道,戴上口罩赴南京调查了解江苏双楼建筑安装工程公司95X万元贷款,冒雨实地考察工地,及时为领导决策提供了依据。海北粮油市场经营户较多,网点分散在海安、东台、如东等地,由于市场行情变化较快,贷款的时间要求较高,为了核实大豆库存,我一天跑遍十几个网点,保证了贷款及时发放到经营户手中。去年开发区一新办企业试产初期产品积压,向开户信用社申请贷款,信用社心存疑虑,经过实地调查,并请示科室领导,建议该社投放了流动资金贷款3X万元,企业起死回生,现在产品供不应求,该企业也成为信用社的优良客户。
在做好有效投入的同时,我始终注重严把贷款质量关。如某信用社一借款户借款2X万元搞运输,我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金,且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又如某社一企业借款万元,我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资,且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷款,我都一概坚决制止,并向部门领导和相关社负责人及时汇报。
二、竞聘理由
1、热爱本职工作,具备相关专业知识和业务操作技能,有一定的工作经验。
我学的是会计专业,在外商投资企业做过一年的会计工作,熟悉企业财务会计。有二年的基层信用社工作经历,担任过二年的会计辅导员,到信贷科工作一年来,积累了一定的工作经验。
2、严于律己,做到办事公开、公平、公正。
到基层调查贷款,我坚持做到常在河边走,就是不湿鞋,坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。
三、如此次我能竞聘成功,我将从以下几个方面努力开展工作
1、加强信贷管理。在科室领导的指导下,积极做好各社工商企业台帐,个体私营户台帐,尤其是粮油市场、资丰市场、建材市场等个体私营户台帐,以及各乡镇建筑企业台帐的建立和完善工作;加强对农户经济档案、农户小额信用贷款台帐、客户信用证台帐的检查和指导;协助基层信用社搞好创建信用乡镇、信用村、信用企业、信用户建设,大力净化社会信用环境。
2、在保证信贷资产质量的前提下,猛攻信贷投入。我将继续努力工作,当好领导的助手和勤务员,为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元,利息收入净增2X万元,达1.1亿元的工作目标,做出自己应有的贡献。
3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下,重点对新增1XX万元以上个体贷款、3XX万元以上企业贷款进行定期和不定期及专项检查工作,及时防范和化解金融风险。
4、时刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投入和清收不良贷款两不误。
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以联社利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初联社制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,为了联社的美好明天而努力工作!
尊敬的各位领导、评委们:
大家好!
通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在,家住在,对地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为分公司的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务,主要任务就是抓好话务、114、10060、服务大厅和窗口服务质量和水平。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。“发展是硬道理”,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定位准确。
二、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
四、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。”领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!
尊敬的各位领导:大家好!
十分感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。期望能够在那里向各位讨教学习。
我叫--,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自20--年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮忙下,透过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,此刻又开始挑战新的岗位。
在参加工作的这几年里,我十分注重业务潜力的提高,从各方面加强业务知识的学习。用心学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改善工作方法。创新工作思路。我谈一下对客户经理岗位的认识。
1、客户经理需要良好的沟通协调潜力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,十分重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通潜力,只有透过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能到达稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟透过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能理解的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才能够赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。
3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队十分重要,有效的团队工作能够提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮忙,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。
4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。
以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。
成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竞聘的结果如何,我都会坦然应对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。谢谢大家!
各位领导好,我叫贾,现就职于人民东路,普通柜员。我想说的有个主题,但请让我最后说出来,这里先卖个关子。
首先从我大学说起,虽然我学的会计系,但成绩并不理想。个性让我更喜爱社交和运动,从班级的团支书,到学生党支部书记,也担任过新生的代理班主任。我做不来,我热爱运动,比如打羽毛球,因此我创建了学院的羽毛球社团任社长,当时我爸也是报社社长,因此我觉得我跟爸一样在做着男人该做的事。
毕业前夕,三一招聘重本生没给我机会,而在应聘参观远大的过程中使我执意留在了那里。残酷的选拔和考验,严格的管理制度、美好的企业文化、还有优越的环境氛围,不被这些事也难。只要在远大一年以上员工,三一无条件录用,当时去三一的同事不在少数,这时侯我发现选拔人才更在乎工作经验和实践的培养。
第一份工作赶上远大净化机公司新品创业最初阶段,脑力和体力都经住了考验。从08年直销模式下的网络营销员,到09年远大转型经销,我下到市场台州、武汉任客户经理。20__年因婚姻关系申请回到长沙,主管网络渠道搭建。3年多时间一直摸爬滚打在经销商的团队中,为经销商提供指导、支持和培训。让我从此懂得了:“商道即人道”,这也是日本经营之神稻盛和夫的力作之一,我很喜欢读他的书。通过实践,我深知要服务好商户,就必须处理好与他们的关系,思其所想,投其所好,善于平衡企业与商户的利益,这些同样适用于银行。
20__年10月,带着新的憧憬来到交行,一年多的柜面生涯对我来说非常有意义。在这里我把自己沉淀下来,努力汲取银行的业务知识和营销方法,就这些我已经帮助到了身边的亲朋好友,也结交到不少有需求的朋友和客户。同时交行的生活和运动也让我有了很多好朋友,和这么多行长们一起战斗和交流十分快乐,也非常感谢他们给予我帮助和支持,这也是我一直以来坚持的动力。
破茧化蝶终展翅,男人都希望实现自我价值,能在当下做出最大的贡献。这次小企业信贷客户经理的职位可以说是为我量身打造,以前的积累能够让我胜任它。我能充分的利用在企业的营销手段和方法发掘及掌握客户;我还能通过自身网络营销优势帮助小企业另辟奇径。当然目前我最需要的是大家的认可和支持,希望在以后的工作中多给予我指导和培养,我一定能成为交行最优秀的客户经理。
最后这里的我想说的主题是:做男人,就应该走出去,爱拼才会赢。希望大家喜欢我、选择我。谢谢!
各位领导、各位同事:
在这里我很荣幸赶上了公司改革的机遇,面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。我非常自豪地看到我们公司改革前进的步伐,以这种公平、公正、公开的方式选拔优秀的企业人才,我相信我的同事们和我一样怀着满腔的热爱之情,希望这次竞聘能够为公司找到优异的人材。
我叫夏,一九七四年出生,一九九七年毕业于长沙交通学院公路与桥梁专业,在学校加入了中国共产党,在校期间也多次进行社会实践活动,毕业后先是到廊坊项目,然后是徐州e5项目、邳州d1项目、南昌梨温a2—1项目,我先后担任过普通的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是普通的职工还是部门负责人员,我都凭着强烈的集体主义感情奉献了自己的责任心和事业心。几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参加这次竞聘我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我价值。
在这次竞聘中我选择的是“质量安全科科长”的职位,质量安全科是我处改革后新成立的一个科室,由于是新的,所以具有挑战,也有很大的充分发挥个人才能的空间。我愿意面对这种挑战,也希望有机会展示自我。
毕业后我从事过多种工作,在试验室做过普通的试验员、在工程部做过资料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟悉,对九七版的认证工作起过有力的推动作用。在试验室做过负责人、在工程部做过负责人,接触过关于施工质量的比较全面的工作,也在这些工作中下过功夫,认真学习和实践过。d1项目试验室,在她存在的二年多时间里,得到过业主和监理的认可和多次表扬,无论在业务上还是在管理、或是处事关系上都让其他项目的试验室惊讶和羡慕;在梨温a2—1项目工程部,无论事多事少都自己解决,没给领导提过条件。
我还代管试验室,不论在监理或业主那里受多少委屈都以大局为重,把对外关系处理得比较圆猾,给监理业主留下了很好的印象。在我管理别人的这几年,我悟出了很多做人的道理:
一、融洽自己与手下人的关系,将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。我认为,每个人都有很强的集体主义感,只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感,在d1项目试验室,我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的境界,那就是默契和谐。在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至互相影响彼此的好恶感觉,我们共同对付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:尊重他们,适时表现自己的个性。
我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,马上他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上为难过,而且非常主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。
二、提高自己的业务水平,多给别人创造表现的机会。我负责过试验室,在此之前,我基本没接触过此方面的工作,接手后,我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了门路,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于生产经营是模模糊糊,刚开始,我真是无所适从不知从哪里下手,慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得有声有色。
对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜欢依赖的感觉,有些人喜欢被依赖的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的积极进取,不断进步。在这几年的实践中,我积累了知识,也领悟了很多为人处事的道理,得到了别人的认可,我得到过三次处优秀共产党员的称号,二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。
安全质量是企业生存的两大基础,只有基础牢固,才能有其他的经营成果的好坏,我认为安全质量科涉及的工作应该有:
一、安全方面
原有的安全管理涉及的内容比较多,比较杂,是日常工作,应该将原有的工作做细,做深入。比如:施工安全,很多经营成果功亏一篑,完全凭借运气的好坏,不能将主动权掌握在手中。很多施工安全中的隐患一直存在,实际上每天我们的经营者都在提心吊胆,在这一方面,应该不只停留在检查扣分上面,我想应该将项目上的安全员切实地利用起来,现在的情况是,项目安全员大多在跑外交,跑征地拆迁或办公室的工作,安全作为附属了,这实际上是本末倒置了,项目安全员不能满足于月末填几张报表,而起不到真正预防的作用,这是很可怕的。
我们要将项目的安全人员很好地组织起来,培训并真正发挥作用。按照我们局里规范项目管理办法中“项目经理部施工生产安全设施标准”中规定,在项目成立之初,就将这些处于危险边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等仔细考虑到,并给他们以合适的位置;在施工中,对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、高空作业等都要给予充分的关注,不仅制订操作规范,执行安全技术交底工作,而且要多跑腿,勤检查,抓落实。真正做到“安全第一,预防为主”。
除了原有的工作外,我认为在“职工的职业健康”和“环境保护”两方面应该增加涉及的范围,职工是企业存在的原因和发展的动力,我们的企业要依靠职工,所以,企业职工的身体健康是我们的经营者经常挂在心中的大事,现在情况是由于我们的施工条件比较艰苦,大多数一线施工职工的健康受到影响,尤其是机械操作人员,现在我们进行的qhse管理体系认证工作就在这一方面加强了管理,使我们的职工尽可能地回避这些对身体健康有害的环境,或者创造一个良好的环境,职工为企业生存不计较环境的恶劣,但作为有情管理,我们不能不管职工的健康,所以安全质量科有义务在此方面充分考虑,使职工们更有资本为企业奉献。
环境问题是一个“与时俱进”的问题,随着时代的发展,它越来越受到人们的普遍关注,随着环境意识地增强,我们这一行业也无疑受到环境的考验,所以我们应该及早着手在此方面有一定的探索,我们不可能做到完全控制,但我们相信持续发展,只要我们采取了有效的办法,我们的施工环境会越来越好,我们应该提一个口号“安全是质量,环境是质量”,这是企业实现可持续发展的保证。
二、质量方面
质量经营是一个战略问题,它要求企业经营者树立质量经营战略思想,站在战略的高度用发展的眼光看待质量问题,对企业质量工作进行整体规划,树立以质量取胜的经营理念。
作为主管质量的科室,我们深感责任重大,在施工过程中,技术方面有了方案,经营方面也划定了最佳的人、财、物界线,剩下的`就是过程控制了,也就是质量的保证过程。怎么样保证质量受控,尤其是现在我们的改革出现了两层分离,原有的技术力量在不断削弱,这是我深深思考过的一个问题。我想从几个方面着手:
1、是项目各部门的质量职责要切实可行,尤其加强试验和测量两方面的工作,在试验和测量上我们都有相应的规定和要求,在原有基础上不断细化不断量化。
2、是强调检查总结的制度,必须定期检查评比总结,并公开检查评比结果,使每个施工队伍都有紧迫感、荣誉感。
3、是做好质量基础工作,比如器具计量和认证工作。质量已经被企业的管理者重视,我们做好把关工作,并给项目服好务,督促检查、严抓不懈,我想要按照我们qhse管理体系中质量体系的要求去做,质量一定是有保证的。
三、标准的认证方面
没有标准就没有控制,没有控制的事、物、人就难以管理,管理的依据是标准,管理的过程就是标准化,我们现在将要认证的qhse就是通过完善的管理体系达到不断提高产品质量的目的。我觉得我们的形式多于内容,也存在几个方面的问题:只考虑认证后的方便而不是切实以改善管理为目的;不能要认证时抓得紧不认证时抓得松;支持性的第三层次文件要充足;质量手册要有自己的行业和单位特点。我要努力改变贯标工作在人们心目中的不良印象,使之为我们的企业服务,经过一段时间的运行后,发现我们存在的问题,及时更正,真正为企业的质量、安全、环境服务。从头捋一遍第三层次的文件,这才是我们规范人的行为的准则,必须随时增加完善,我希望以后每提起贯标来大家都有一种自豪感和亲切感,因为她切实可行,行之有效,我们受益了。
最后,我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,我将使“安全质量科”的工作有特色,务真务实,使经营者能免除后顾之忧,真正起到预防为主的目的;给同事创造一个团结协作、和谐的工作环境,并用真情和爱心去善待我的同事,以自身的行动带动别人,让我科室的每一人都有自己的位置,都忠于自己的职责。我愿与大家一起祈祷我们天津工程处明天会更好,真诚地希望每个人都心想事成,我们的企业蒸蒸日上!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!竞争上岗是一面镜子,能够展示自己的优势,照出自己的不足;竞争上岗是一道门槛,能够明确前行的目标,激发进取的活力。基于这样的认识,我今天毅然地站在了这次竞选的演讲台上,竞争经营部经理一职,希望能得到大家的支持。
站在大家面前的我,稳重而不死板、激情而不张扬、谦和而不懦弱、正直而不固执。今天参加经营部经理的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是有吃苦耐劳、无私奉献的精神。从01年参加工作至今,我相继干过通信工、副工长、工长、主管、经营部经理等职务,不管干什么,我都自觉做到爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,吃苦在前,乐于奉献,努力把工作做好。
二是有虚心好学、开拓进取的意识。我在不同的岗位上,都能做到谦虚好学,不耻下问,特别是近几年来,由于工作的需要,我很快熟悉掌握了相关的业务管理知识及有关政策、法律法规和规章制度,具备了胜任本职工作所必需的业务知识和政策水平。同时我乐于接受新事物,对工作始终保持饱满的热情和充足的干劲。
三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,在日常生活和工作中,注意加强个人修养,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己。
四是有坚持原则、求真务实的工作作风。从事过技术工作的同事们都知道,技术工作来不得半点虚假,一就是一,在从事网运工作的几年里,培养了我坚持原则、求真务实的工作作风,养成了遇事不含糊的工作习惯,不管做什么事,都认真努力把它做好,做到:尽人事,知天命。
通过这次竞聘,如能继续担任经营部经理,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。经营部是公司市场经营发展的桥头堡,肩负着营维服管四大职责,其中核心是服务,基础是管理。前期主持驻南经营部工作的一年多来,在公司的大力帮助和支持下,市场发展取得了一些成绩,服务质量目前也已基本可控,但基础管理工作还有很多缺失,下一步我的主要工作思路有以下四个方面:
一是群策群力,当好“信息员”,市场是一双无形的手,难以扑捉。经营部作为分公司市场经营的前沿阵地,与客户接触最多,感触市场最深的也是经营部的相关人员,他们掌握着市场最及时的信息以及客户最真实的需求,把这些信息汇集起来,就是我们知己知彼,取得胜利的法宝。以后我将积极主动地站在全局的角度思考问题,定期整理汇总各种市场信息,为领导科学决策提供信息、出谋划策,当好“信息员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是我们义不容辞的职责,领导交办的工作要不折不扣地完成,但是,为领导服务的出发点和落脚点是为一线员工
服务。因此,如果我能当选经营部经理,我一定会继续密切联系员工,倾听大家的呼声,了解大家的疾苦,切实为一线员工解决工作中存在的问题,力争为经营部当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。经营部处在客户与公司支撑部门的中间位置,需要处理好内部和外部的各种关系。如果我能当选经营部经理,我一定会注意团结,顾全大局,与本部门人员和其他部门协调好关系,坚决抵制内耗现象。团结出战斗力、凝聚力,也出生产力。在良好的氛围中,努力激发活力、创造佳绩。四是加强管理,当好“管理员”。经营部工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我能当选经营部经理,我一定会提高执行力,加强管理,完善各项制度,对本部门人员做到责任明确,任务具体,充分调动每个员工的积极性和创造性,在平凡的岗位上,努力把最平凡的事情做得不平凡,真正将活力经营部的活力激发出来。
各位评委、各位同志,行胜于言!最后以一幅对联结束我的演讲。上联“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联“败亦无悔,立足岗位作贡献”,横批是“谢谢大家”。
今天我竞聘的岗位是个人业务部经理。
在这里我以平常人的心态,参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
我现年××岁。
如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期内工作目标是:力争在××年使我行储蓄存款达到亿元纯增亿元,发放个人消费贷款亿元纯增亿元,发卡量达到万张纯增万张,卡内存款达到亿元纯增亿元,卡均存款××元,中间业务收入在××年内实现××万元,占三年利润平均数的%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次,争一流,从而使我行的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
一、工作思路和措施
(一)、抓好社区优质服务工作,快速增加储蓄存款。
把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点,经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各支行间发展不平衡的问题;三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强客户经理队伍的建设,要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度,集结人气增强我行实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种
同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责,保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度,提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费贷款中心”的作用,把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来,以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统,以降低贷款风险,提高工作效率,保证资金安全。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点
根据我行的规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:远期结售汇、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费,自动转账交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。
注入创新机制,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种,进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发POS划卡消费市场,把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
二、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)、我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生活服好务,又要依法合规经营。
(五)、有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉个人业务工作,有利于推进个人业务部整体业务的发展。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接商行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
上午好!感谢你们能给我这个参与竞聘的机会。今天我竞聘的岗位是xx店门店经理。
接下来我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫,现年xx岁,专科学历,现任职国美电器xx店门店经理。xx年xx月到国美电器工作至今,曾经在xx店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器xx店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的`目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
2、对样机进行专项管理,加快样机周转。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
2、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
4、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
我知道,此次竞聘是本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,这是历史的必然,也是时代进步的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
谢谢大家!
尊敬的各位公司领导各位同事:
大家好!
首先,借此机会非常感谢公司给予这次锻炼自我的机会,感谢公司领导长期以来的栽培,感谢各位同事在工作和生活中给予的支持与帮助,不管结果如何,希望通过这次竞聘更好的锻炼自己,提高自己,参与的本身对我而言就是一种收获。
下面是我自己的一些基本资料及对未来工作的一些设想,向大家作以汇报:
我今年岁,与xx年正式加入铭泽钻饰公司,{之后的个人情况自己往上加}。工作中,应公司调遣,先后赴不同商场与专卖店工作学习,无论是销售技巧上,还是团队协作上都受益匪浅,获得身心上的历练。就如公司宣言中提到的:“和谐的团队精神及自我价值的充分体现”,终于体会到,这不光是铭泽人的口号,更是铭泽人的灵魂所在!
店经理这一岗位,是一个专业性强,极具挑战性和创新性的战略性岗位,就岗位特点而言,虽然自身尚且有不足之处,但我学习能力强,有信心通过实际案例的锻炼定能不负众望,并且朝着这个方向不懈努力。
接下来我谈一谈我参加竞聘的理由及个人优势,如下几点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,并了解公司的可对外的流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强:
第4点:有团队管理意识,虽然不是很出色,但是注重部门,各岗位各环节的工作做细、做实:
第5点:有危机意识,深知学习的重要性,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:有爱心,具有较高的理性思维,明白一个团队的兴衰不是靠一己之力,能与团队中的每个人共进退,共同学习,共同分享成果。
在珠宝行业一日千里的今天,我们铭泽的发展也是突飞猛进,在抓好一系列日常工作的同时(销售指标人员管理库存计划卖场安全员工能力开发市场调研),提高工作效率与岗位执行力,降低企业运营成本,确保价位优势及合理利润,并制定针对竞争对手灵活性阶段性的对策。此外,努力吸收更多的各方面人才,加强人力的.储备培训工作,为公司下一步的发展奠定坚实基础。
当然,我也有很多缺点,工作中偶而产生惰性,情绪化,依赖心理,今后的工作中,我会努力克服自身的不足,争取个人素养的整体提升。与鄂尔多斯的所有铭泽人,配合做好公司品牌形象,整体形象宣传,加强铭泽钻饰品牌在东胜地区的美誉度建设。
几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我热爱我所从事的职业,也愿意为公司的发展勤奋努力地工作,奉献自己的一份力量,成就一番事业,体现自我价值!
此次,本着学习锻炼提高的态度参加这次竞聘,如果有幸列入公司管理层,我将倾尽所能,全力工作,不辜负公司厚望。若不幸落聘,也不会气馁,我将努力克服自身不足,为公司未来的发展贡献多做贡献。
尊敬的各位、评委,同事们:
大家好!今天我参加竞聘,一是为了以实际行动响应组织通过银行产品经理竞聘选拔人才的重大举措;二是为了争取能够在新的岗位上为我行的发展做出更大的贡献,更好地奉献我行。
志当存高远,骏马何需鞭。在以往的工作中,我信念坚定,能在具有挑战性的环境中创造性地开展工作,敢于在困境中挑战自我。参加工作以来,我办事讲原则,立场坚定,勤政廉洁,实事求是,公平公正,严格要求自己,立志献身我所热爱的金融事业。在上和行动上我能够与行组保持高度一致。并且我从小接受了良好的传统教育,培养造就了我光明磊落、乐于助人,勤奋好学、吃苦耐劳的品质。
我认为,产品经理银行大堂经理演讲稿主要职责之一,就是充当银行内部所有与他负责的产品相关领域之间的联络员。因此,产品经理必须直接和企业内部的不同职能部门打交道,包括销售、财务、顾客以及高层经理。如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,全力协助销售部做好销售支持。当前国际和国内经济形势严峻,这给我们金融业带来新的挑战,积极拓展新业务,显得极为重要。我将同销售人员加强沟通与协调,着重负责销售支持工作,与销售人员共享市场信息。在操作实施中,我将花费一定时间,和销售人员、潜在顾客进行电话沟通,进一步了解销售人员的和顾客的消费动机,以其服务于银行工作。
第二,创新思维搞好产品研发和生产。我将依赖生产部门制造出价格和质量都合适的产品,并及时传递给顾客。同时,要同各个具体操作部门联络,了解新产品的可操作性、估计未来的生产能力和效率。并将代表顾客意愿,平衡投资回报率、顾客满足度和生产成本三者间的关系,建立各方均可接受的质量标准和服务标准。
第三,做好顾客和产品维护服务银行大堂经理竞聘演讲稿工作。对于我们来说,如何做好服务以优质的服务来赢得客户,始终是我思考的问题。具体来说,我将从客户经理那里获取有关产品表现的信息,也需要向他们有关信息以提高顾客对产品的满足度,用优质的服务增加产品附加值。还要制定服务人员建立服务标准,理解服务标准并且达到服务标准,并以顾问的形式为客户化的产品应用解决。
第四,以效益为中心搞好预算与计划。我将严格按照现有工作标准,以我行的经济效益为中心,认真分析财务人员提高的各种指标数据,在科学归纳和分析的基础上,制定规范的预算、预计损益表以及产品平衡表,和财务人员一起,使产品成本与市场价格达到平衡。
第五,加强学习,树立正确的荣辱观和服务理念,不断提升综合素质。在今后的工作中,我将不断加强政治,不断提升自己的综合素质,加强对金融知识和业务的学习力度;同时强化服务意识和务实,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、脑勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤学善思,勤问勤汇报,加强沟通配合,从而把工作做实做细做透,切实提高办事效率。
尊敬的各位,评委,此次银行信贷部经理竞聘报告,我为成功而来,如果我的坦诚、自信与能力能够得的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。
谢谢大家!
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是××店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫,现年 ××岁,学历,现任职。××年××月到工作至今,(……)。工作×年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是电器××店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标: 1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的.各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效。
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为县邮政局多做贡献的宗旨,参加邮政保险专柜团队经理竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。
我叫,于年月出生,学历。年月参加邮电工作,曾担任过职务。现任。回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名邮政保险专柜团队经理,能做好应该履行的职责。今天我参加邮政保险专柜团队经理竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一、具有勇挑重担的信心
要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二、具有丰富的工作经验
我具备系统的邮政知识、娴熟的业务技能。邮政知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力,特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
三、具备严谨的工作作风,认真的工作态度
邮政工作关系到的是国家与群众的财产安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从邮政工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们邮政行业,更是如此。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,带领中展翅飞翔。
谢谢大家!
领导,各位评委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事对我可能早就闻其名,但不一定识其人,在这我再向大家做一下自我介绍:我叫王超,**年加入到咱们公司这个大集体,担任公司行政部经理一职。
我的个人经历很简单,毕业于区内一所普通高校,毕业后在数码技术有限公司工作了6年,20xx年来到咱们公司工作,从基层岗位做起,在工作中学习: (1)经过自学,20__年获得了iso9000:20__内审员资格证,20__——20xx年期间负责建立、管理数码股份有限公司软件研发管理质量体系文件,使整个软件管理上升到规范化、科学化管理层面;并先后8次参加公司内审小组,3次协助公司顺利通过外审,持续改进的管理方法获得了外审老师的高度称赞; (2)20xx——20xx年组建了本省首个专业软件测试团队,带领该团队学习、运用专业的软件测试理论和国际先进的测试管理工具确保软件产品的质量,技术能力达到了本省同行业最高水平; (3)20xx——20xx年担任数码股份有限公司技术副总裁助理,协助进行技术部门的日常管理、费用管理以及与外部的沟通协调工作,并先后荣获市新城区优秀团员,公司优秀员工,20__年市团员之星等荣誉称号。 (4)20xx年至今在公司的行政部经理一岗就职,全面熟悉了行政部业务,采用PDCA的管理方法(即过程方法:P——策划、D——实施、C——检查、A——处置)完善、优化了行政管理、档案管理、人事管理等工作流程和管理制度,确保我们的每一项工作能实现闭环;通过加强行政部团队的凝聚力和服务意识,使行政部的内部满意度有了明显的提高,为大家做好各项服务提供了更有力的保障。
今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞聘公司行政部经理一职,希望能得到大家的支持。我的竞聘理由有4: (1)具有高度的责任心,良好的沟通、协调能力,敢于创新和挑战。(2)掌握了先进的管理方法,拥有多年管理团队的经验; (3)具有行政部经理的岗位管理经验; (4)还有一颗全心全意为大家服务的真心。
从行政部的岗位职责来看大家就知道行政部是一个“万金油”部门,除了负责公司的日常行政、后勤工作,公文档案管理工作,还负责公司人力资源管理,企业文化建设,公司形象宣传以及公司内部的沟通、协调工作。有的人认为行政部工作是最简单、最容易做的,最没有技术含量的工作。我却不这么认为:行政部对于任何一家企业或单位都是不可或缺的,是承上启下的一个部门,是需要对上负责、对下服务的部门,是联系内外、沟通左右的桥梁纽带,是为所有员工解决后顾之忧的保障。做事容易,要把事做好却很不容易。要把行政部的事情做好,不仅需要具有档案管理、人力资源等专业知识,还要有精美的文笔,高度的责任心和足够的耐心。这么多的职责和要求单单靠某一个人是无法同时满足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,团队的力量。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“全心全意为大家服务”。使行政部的工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让行政部成为总经办的喉舌,沟通员工与总经办之间关系的桥梁,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮。我愿与大家共创美好的未来。 在未来的日子里,大家可以看到我们行政部将会以崭新的面貌呈现在大家面前,在大家心目中行政部是充满微笑和温馨的地方,我们一定会不折不扣地完成领导安排的任务,耐心倾听群众的呼声,充分发挥主观能动性,把好事办实、实事办好,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。 谢谢大家!
各位领导:
今天我竞聘的岗位是市场部经理。我的心情十分激动,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。
我以前从事的工作是成型车间管理工作职务。我xx年7月毕业参加工作,xx年7月至xx年7月在子弟学校从事教学工作,xx年7月至12月在销售处从事军品计划及统计工作,xx年1月至xx年12月在皮鞋分厂从事计划工作,XX年1月至XX年年3月通过竞聘从事销售工作。XX年年3月至20xx年4月底在成型车间从事管理工作,期间把解放鞋产量从日产6000双提到到6500双,军品从日常4800双提高到5500双。
我从事销售工作7年间,有丰富的业务知识和处理问题、解决问题的能力。我先后在浙江、黑龙江、山东、辽宁区域负责开发、销售工作。在从事销售工作期间开发杭州金耀胜、临沂王自然、哈尔滨李春富等几个大的经销商,被公司推荐为优秀共产党员。在从事销售工作中我注重理论知识的学习,XX年在燕山大学通过了高级营销员的考核并取得全国高级营销员资格认证书,XX年通过在党校学习取得本科学历。
如果我能竞聘上市场部经理的岗位,我将力争在1年内将所负责区域重新规范,以市场办事处为中心编织销售网络,网络编织到县镇,并控制销售网络,即使办事处发生变化我厂销售网络也不会受到影响。我的思路是:
1、规范市场,统一目前混乱的市场价格,控制串货,精耕细作,增加产品的覆盖地区,扩大销量。首先根据区域内部市场分布情况,设立几个总代理或办事处,规范划定总代理或办事处销售区域,由公司业务员协助将总代理或办事处下面的二级批发商全部挖掘出来,以工厂的名义编织网络,由总代理或办事处和二级批发商签定销售合同,统一市场批发价格,划定各级批发商的销售区域,每一级批发都形成网络,并能控制网络。做到总代理或办事处销售我公司产品时,公司和代理商或办事处到达共赢的目的,否则这个网络还是我公司的网络,达到我们公司市场不受到损失。这样即稳定、扩大了市场,也能检验客户的忠诚度。
2、培养客户的忠诚度。通过建立、规范销售网络达到双赢的目的,客户乐意和我们合作,是因为我们能帮他挣到钱。在运作市场中我们要不断地提升自身的品牌和指名度作为重点,只有这样才能不断提高客户和我们合作的欲望,这才是提高客户忠诚度的唯一办法。
3、针对3531破产的机会,抢占3531市场。充分了解、利用3531市场的销售网络,扩大我公司产品的市场区域。比如山西市场,原3531业务员李套即负责山西业务,我公司今年出把他设为我公司山西太原地区总代理,利用网络销售我厂产品,效果不错,可以推广。
4、配合公司加强打假力度,提高我们公司产品信誉度。
5、对不同的市场采取不同的销售政策。对老市场应增加销售品种,提高终端的覆盖密度来挖掘市场潜力,精耕细作,坚壁清野,维护利基。对新进入的相对空白市场采取差异化进入,逐渐渗透,终端拦截的手段拓展市场。
6、加强销售人员考核管理,组建一支能吃苦耐劳,敢打硬仗,团结合作,能为客户提供增值服务的销售团队。
7、努力调研市场,研究对手的销售策略,发现市场的变化和需求,密切联系客户,及时反馈有价值的信息给工厂,用于指导我们应对市场变化,做出调整。
如果这次我能竞聘上市场部经理的岗位,我将不遗余力地履行自己的职责,按照工厂发展地要求,周密计划,密切组织,通盘考虑,紧紧以市场为导向,以竞争对手为主要目标来指导我们的销售工作,将我们的市场做好做大,编织销售网络。我将一如既往地扎实工作,努力学习,追赶和同志们的差距,尽快地提高自己。请支持我,谢谢!
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着12年的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加我行机构部副经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同事们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加客观。
下面谈一谈我竞聘这一职位的优势和劣势。
首先从劣势说起,首先从劣势说起,因为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。客观的说,我对于机构部的工作了解非常有限,勿庸置疑,与有过相关工作经验的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手。
与此同时,我也有自己的优势
一、我具有高度的责任感。工作以来,我一直把责任感放在第一位,认为只有良好的工作态度,才能较好的完成各项工作。我自信我是一个有着高度责任感的人,平时的工作就能体现出来,不管是与客户的联系,还是市场开拓、项目运作方面,我都能以良好的工作态度和高度的责任来完成。
二、我具有较强的沟通能力。我性格较外向,善于与人沟通,我的沟通能力主要体现在我对人对事的人性化理解,我愿意坦诚与直接的与人交流。我知道,只有我对人真诚了,别人才能对你真诚,才能更好的相处和交流。
三、我有一颗细致的心。我知道,工作仅靠热情是远远不够的,还需要有一颗细致的心。多年的工作实践,使我养成了工作严谨细致、精益求精的工作习惯和态度,并取得了一定的成绩。我认为这是一名机构部副经理所必备的素质。
四、我善于学习,具有一定的专业理论知识。工作中,我还善于学习,向书本学习,向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我掌握了较扎实的专业知识。在我从事的费用统计工作中,我认真分析数据,不怕吃苦,最终费用统计工作得到了行领导的一致好评。
五、我具有较丰富的工作经验。我于**年参加工作,工作中,我不忘提高自己,积累了一些工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱,让我走上机构部副经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。具体将做到以下几点:
一是真诚讲团结,协助经理做好部门的管理工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力协助经理把机构部的员工队伍带好,进一步健全内部管理制度,使员工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使员工工作效率进一步提高。
二是立足本职岗位,做好本职工作。我们机构部的工作性质比较特殊。所以,我将严格按照本部门的要求来工作,协助经理做好业务的开展,积极想办法,出思路,谋点子,想法设法拓展业务。
三是我将努力提高自身素质建设,为农行金融事业奋斗终身。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在金融事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的金融事业。
我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,此次竞聘,我渴望成功,渴望进步,哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的'提高,生活的美好,如果我竞聘成功,我愿意用真心和热心更好的去工作,用细心和耐心更好的为我行的发展贡献自己的力量!
最后,我想说,作为机构部副经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家信任我,考验我!
请大家支持我,谢谢大家!
各位同事们:
大家好,本人,从事金融方面的工作8年。在XX银行信用卡中心深圳信用卡营销中心工作已满4年,文化。我竞聘的岗位是银行信用卡营销经理。
我是一名对工作认真负责、对工作充满激情和挑战的员工。今天我满怀着热情和强烈的责任感来参加这次竞聘。首先感谢卡中心以及各位和同事们,为我了这次展现自我的机会。让我有足够的信心站在这里,面对我热爱的职业,挑战并大家展示自己的能力。我喜欢挑战,眼前的这个岗位对我来说,我以决心、以坚定的意志向大家证明我是完全可以胜任这个银行信用卡营销经理岗位。今后更会满情激情的投入工作,并以执着的追求去挖掘人生的自我价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。营销中心要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年的奋斗和打拼,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己,证明自己不负众望。
此次银行信用卡营销经理竞聘充分体现了卡中心及营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望,而我的银行信用卡营销经理竞聘演讲稿将从以下三个方面来向大家展示我的能力和决心。
一、对个营销经理岗位的认识
以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销我行的信用卡产品,为客户满意的信用卡服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡业务是我行经营效益的一个新的支撑,营销经理在工作中的职责也是不可小视的,要有吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,带领团队去挖掘市场,一线管理风险把控,传、帮、带等工作都非常重要。
二、我的竞聘优势
我有着较强工作责任心和进取心。入职以来一直在一线从事信用卡营销工作,业务知识已经相当扎识,对待工作认真负责,我认为作为年青人总该有点追求,现在机会摆在面前,我只要迎难而上,苦干实干,全面奉献自己,营销经理对我来说是个新的课题,充满挑满,但我相信我自己的能力。如果我能在此次的银行信用卡营销经理竞聘中取得成功,我将认真学习、虚心请教不断地努力提升自己各方面的综合能力,争做一名出色的营销经理。
三、目标和任务规划
如果这次竞聘成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展团队人员的数量,质量。我的目标是:争取XX地区第一名!
具体工作开展如下:
1、传授经验:一定将自己多年的信用卡从业经验及信用卡营销与团队营销人员分享,让他们少走弯路,让他们赚到钱。只有让信用卡业务员赚到钱,才能稳定人员减少人员流失率,搞高员工忠诚度的同时并提升人员级别,赚到钱了级别提升了,分中心业绩自然也就跟着提升了。
2、帮助员工:真心帮助他们无是是工作中还是生活中遇到的问题,协助他们解决,帮助他们尽快成长起来。用心对待每一位员工,其实在外打工都不容易,特别是选择做信用卡营销的生存压力都是不小的。
3、带领员工:作为团队管理者,一定要起到带头大哥的作用,起到非常好的标杆作用。什么样的将军带出什么样的兵!重视团队凝聚力!
各位,我此次参加的是银行信用卡营销经理竞聘,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为营销中心的发展发挥自己的光和热。
公司的各位决策者,大家好!
经过深思熟虑,我决定并且非常有意愿微贷业务经理竞聘报告一职。
此应聘申请分为六大部分,前三部分为现实情况,后三部分为假设如果我做了市场部部长,我将怎样开展我的工作。摘要如下:
一我为什么要应聘这个职位
二我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
三市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
四市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
五20xx年度市场部部门目标
六为达到市场部目标,我所需要进行的活动
附录:我所做过的跟市场部相关的工作
一.我为什么要应聘这个职位。
事情从我们公司独立策划完成TI-LERUNE团队及新产品推介会开始:准备阶段真的很忙,尤其是为了布展,宣传板,宣传语,准备面料,成品,一直都有在加班,但是我们是作为一整个团队,为了一件事情、一个目的,拧成一股绳啤酒包装车间经理竞聘报告,每天有新创意、新想法、新思路。在这个的过程中,我得到很多乐趣。然而,这点还不是最主要的。
最打动我的是,在推介会的过程中感受到的,以及推介会结束后,客户们的反应与反响中感受到的:在我们公司从来没有任何一个人有这方面经验的情况下,可以把以一个公司之力的推介会做到这种程度,让所有的客户都认可甚至惊艳,让我们的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常骄傲,为我们团队,更为联润翔。我可以感觉到我们团队里的每一个人都为能是这个团队的一份子,为是联润翔公司的一份子而骄傲。
但是,我当时想的是,这个是远远不够的。我不只想仅仅公司的员工为联润翔骄傲,我更希望合作伙伴、客户、甚至每一个青岛人、每一个中国人都为联润翔感到骄傲。现在世界上的许多人知道中国、青岛、有个海尔。在不久的将来,我希望让世界上更多的人知道中国、青岛、有联润翔!
这是我当时的真实想法,没有想到在47天后的今天,有机会实现这样的想法。
二.我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
经过仔细分析,我具有以下优势以及能力,可以使我胜任这个职位:
2.具有良好的形象思维能力。可以监督、指导各种设计及广告、礼品符合公司形象以及产品定位。
3.具有很好的语言组织能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及过程控制能力。
5.有想法,有创意,有计划独特企划以及推广的能力。
6.长期的外贸业务养成良好的成本控制能力。
三.市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
虽然不是学习相关专业的,但是在会展中心总经理竞聘稿我7年的工作生涯中,有过多次有国际化大公司以及大品牌开发部以及市场部打交道的经验。
同时今天回家后翻阅了大量的资料,结合我们公司的实际,有以下的一点粗浅看法,请批评指正。
市场部是为了给公司的高层决策者提供详实有效的数据分析结果,为公司的年度营销目标以及新产品开发计划提出合理化建议方案,为新产品的规划、定价、推广、以及发展提供强有力的依据,为公司的销售人员提供强有力的销售支持,为公司的客户提供感人关怀,竭力推广、树立公司的品牌形象以及产品品牌和形象。
市场部的工作大致可以划分为产品开发(了解新型原料动态,新型功能,为产品开发提供创新的源泉,完成新产品定义),市场开发(产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里),公司产品宣传及推广(负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法),销售支持及客户关怀。
四.市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
谢谢!
领导:
您们好!
在这美丽的金色八月,我满怀激情走上了竞聘上岗的讲台。参与城一营销中心渠道管理岗位的竞聘,我主要是为了响应营销中心岗位改革的移动渠道经理竞聘召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理,现年28岁,大专文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担任职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1、具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2、具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3、爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的肯定。
4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路
云阳移动渠道建设随着市场的逐步发展,从产品从导入阶段逐步进入了成熟阶段,而成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更加细化,从渠道的运作上来说,更加注重渠道终端和消费者距离最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促销方式展现的都是在消费者面前的个性表白(也就是如何提高渠道的销售能力)。但是,如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事、
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家下午好!
能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分荣幸!我要竞聘的职位是个人银行部经理。下面,我向各位做简短的自我介绍:
我叫,现任职务为东湖支行个银部经理。我1994年进入本行工作,先后从事过出纳、储蓄、会计,综合会计,信贷部内勤、信贷科副科长,客户部副经理,个人银行部经理等工作。回首过去的十几年,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的负责人。面对竞聘个银部经理,我想自身具有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。今天,我鼓足勇气参加这次竞聘,是因为热爱这项工作,更重要的是我有做好这项工作的信心。20__年是东湖支行个贷业务取得突破性进展的一年。回顾东湖支行的个贷业务发展历程,从20__年末20__余万元到20__年6000余万元,发展到20__年末9150万元,在20__年末个贷余额达27438万元,较上年增长18000多万元,超计划11300多万元。这其中饱含着我的心血,更是个银部全体同事齐心协力和行领导大力支持的结果。如果组织上把这项重任交给我,我将始终保持高度的责任感,坚强的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让领导放心,同事满意。
二是作为部门负责人能以身作则、吃苦耐劳无私奉献。对于做销售的人来说,必须具备吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,因为销售人员要经常外出拜访,不管天晴下雨都一样,作为个人银行部经理更要对本行的各种产品了解,并要做好充分的市场调查,然后才能具体展开工作,铺货速度要快,要和那些还没有出现竞争对手的客户搞好关系,和客户熟悉,这一点很重要,在现在行业中,无论是哪个行业的销售,其实都是在销售自己的人际关系,因此和客户、潜在客户搞好关系实际就是在建立自己的关系网,在销售中可以利用关系网,采取“以点照面、以面带点”的销售策略,让自己在竞争中拥有独特的位置。
三是具有丰富的专业知识。在多年的工作中,我始终不忘充实自己,坚持在实践中学习、学习中实践,不断完善自我。20__年我通过了总行组织的信贷从业人员资格考试,并获得了全国的银行业从业人员资格认证考试《公共基础》和《个人理财》两个证书。从20xx年从事个贷工作以来,我积累了许多工作经验,这些都有利于今后工作的展开。我相信这是我竞争个人银行部经理的最大优势,使我能更快、更好地发挥个人特长,顺利地开展工作。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始以优异的工作成绩向领导和同事交一份满意的答卷。
一、找准定位,做好本职工作。
我想做为个银部经理关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承担责任,推动工作。用全新的经营理念,简化办事程序,真正让领导放心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升本行的形象。
二、树立全局观念,全面发展个人业务。
鉴于东湖支行的客观实际,一方面我将始终抓住个贷业务的优势不放松,依靠个贷余额的增长,带来效益的增长。另一方面,树立连锁营销的理念。对于个贷客户,不仅仅是做个贷一块,还要带动银行卡的发卡量、POS消费额的增长,短信业务的联动和网银业务的宣传。不断提升服务层次,扩大服务范围,依托优质客户,推动保险和理财产品的销售,为客户提供一站式服务,为我行带来一系列经济效益。
三、提高认识,重视服务。
作为一名销售经理,要清楚地认识到服务的重要性,因为我们所销售的不仅仅是公司的物业,更重要的是我们在销售服务,我们要服务自己的每一位客户,多与顾客沟通,了解客户所需情况,对于所发现的问题要勤于动手记录,利上晚上休息时间将收集到的问题进行归纳总结,想出最好的解决办法,给客户以最圆满的答复。
四、加强团队建设,增强凝聚力。
打造一支业务过硬,专业过关,服务到位的充满活力的个人银行部队伍。一是加强思想引导。定期开展思想动态分析,通过员工反映、部门分析、进一步了解员工所思所想,把思想政治工作与各类教育有机融合起来,引导和帮助各级管理者及广大员工牢固树立股东意识、公司市值意识,牢固确立执行意识和程序至上意识,树立诚实守信、服务优良、行为规范、追求卓越的现代商业银行的形象。二是积极构建学习文化。抓住班前班后、周末等空闲时间,组织员工学业务、学法规、学文化、学技能,积极搞好员工业务技术培训。三是营造和谐管理环境。在新的机遇和挑战环境中,要提升全行的整体实力和竞争力,促进经营模式和增长方式的有效转变,必须广开言路、群策群力,充分发挥广大员工参与民主管理的主人翁地位和作用。四是强化“唯客户、唯市场”的经营理念。该行不断培养和教育员工从内心深处认同客户至上的服务理念,将以客户为中心的服务理念贯穿于日常工作的点滴之中,一切服务活动都要以客户的要求为始点,以客户的满意为终点。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们东湖支行未来更加美好的明天!
谢谢大家!
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的综合管理部行政主管。
这次我竞聘综合管理部行政主管有三个原因:
一是我有较好的工作业绩。
我现年~~岁,中共党员,大学本科文化,20~~-20~~年在部队服役,担任士官,20~~-20~~年在安阳市文峰区计生办工作,20~~年起至今在河南有线电视网路集团工作,因认真踏实工作,表现突出,20~~至20~~年连续两年在部队被评为优秀士兵,20~~年在区计生办被评为优秀党员,我工作业绩较好,在领导和群众中有良好的口碑。
二是我已经了解综合管理部行政主管的岗位职责。
我具有基础的物业管理、财务和商业询价知识,熟悉工程项目建设和物业管理规范要求,能得心应手、直接投入综合管理部行政主管的工作,并具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风,能够适应综合管理部行政主管的工作,有信心把工作做好,并保证工作质量。
假如我这次竞聘综合管理部行政主管成功,将主要做好四方面工作:
一、抓好自身建设。
我要认真学习,努力实践,以新时期政治强、业务精、善管理的干部标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,清正廉洁、无私奉献,要求别人做到的自己首先要做到,努力争当一名优秀的综合管理部行政主管。
二、做好服务工作。
上任后,我把自己看作是综合管理部的普通一兵,树立服务意识,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,做好工作,提升工作质量,做出新成绩,出现新面貌,促进综合管理部各项工作全面发展。
三、抓好队伍建设。
我要担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,牢固确立以人为本的思想,以自己的模范表率作用去影响带动全体职工,提高职工的综合素质,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,共同把工作搞上去。
四、真抓实干,做好综合管理部各项工作。
我上任后要以良好的精神状态,充分履行职责,认真做好各项工作,做到廉洁奉公,干净干事,努力成为综合管理工作的行家能手,做出工作成绩来。
最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,是为了给集团作贡献,这就是我参加竞聘的初衷与目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的领导、评委,销售经理:
对我来说不仅仅是一个追求的目标,更是我上进的动力。我年富力强,正值干事创业的好年华。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上市场部营销主管的工作岗位,我将,不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导和同志们的支持与厚爱,具体来讲,我将做好以下几点:
第一、打造窗口营业平台,实现阵地营销和游击营销相结合。
今后我将主抓窗口营业,通过优质的窗口服务平台,赢得客户的支持与信赖。我会对窗口服务合理排班,科学疏导,限时处理各类邮件,营业人员在接受客户查询时,杜绝推诿、拒绝、搪塞、应付等现象。坚持窗口多说一句话,坚持发展高效长效业务,做好宣传解释工作,掌握营销技巧,把发展业务作为自觉行动执行,做到事事有着落、件件有回音。此外,加快科技手段在服务中的应用,实行游击营销,积极采取预约服务、流动服务、上门服务等多种方式受理邮政业务。提升我们服务水平,打造优质高效的窗口营业平台。
第二、增强优质服务功能,树良好企业形象。
服务是营业窗口永恒的主题,服务的好坏关系到我们整个工作的顺利进行。因此今后我将进一步加强服务方面的培训,树立良好的企业形象,严格要求工作人员的一言一行、一举一动,让员工学会换位思考,真正站在客户的位置上思考如何做好服务。为促使这一措施取得效果,我会建立适中的考核机制和奖惩政策,以保障规范服务再上新台阶。通过对员工培训,提高服务标准,对年轻人要微笑一点,动作体现快一点;对老人要亲切一点,动作体现慢一点;对熟人要诚恳一点,动作体现亲和一点;对脾气不好的要忍耐一点,动作体现谦虚一点。
第三、创新营销思路,提升工作业绩。
充分发挥邮政管理决策职能的指导作用,全面掌握情况,及时协调解决问题,创新营销工作思路。把握好邮政业务发展不同时期邮政营销工作的侧重点,突出邮政个性化营销服务,确保各种资源的利用能达到最大化,最有实效性。强化营销策略研究,开阔营销新思路,努力开发市场、实施联动营销方案,加强对客户的管理,把目标客户做成准客户,把准客户稳定成为老客户,提升我们市场部的工作业绩!
尊敬的领导、评委,今天站在这里我倍感荣幸,如果承蒙各位厚爱,让我走上市场部营销主管这一工作岗位,我将以满腔热忱投身工作,以精诚之心戍守本职,以勤劳双手缔造业绩,以出色地表现回报大家的厚爱。我相信今天将是我迈向未来的一个新起点,一个里程碑。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语,用热情开启工作的新篇章,同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
俗话说,物业服务有限公司没有金刚钻不揽瓷器活,既然竞聘就要有优势。经综合权衡我认为自己具有以下几点竞聘优势:
第一、我具有丰富的机械销售工作经验。
在经验方面,或许是我最大的优势,从xx年开始我一直从事工程机械的销售工作,屈指算来已有7年的时间,这让我熟悉了国内机械市场行情,对其他的竞争对手情况了如指掌,并在具体的销售方面积累了丰富的经验。工作上,我特别喜欢销售工作,具有很强的沟通能力,所以,这几年让我在工作中得心应手,取得了一个又一个的成绩。
第二、我具有较强的市场开发和业务能力。
进入公司7年来,因我从事销售时间长和多年的工作历练,我具备了较强的业务能力,在销售方面我也总结了一套科学的工作方法。尤其是驻外主任工作的担任,使我的业务素质和实际工作能力都有了全方面提高,我曾参与公司工。
人们常说:经历也是一笔财富。我想把我这些经历整合成一种优势,并在以后的工作中加以运用。来源竞聘网
第三、我具有做好这份工作所必备的创新意识。
在竞争愈演愈烈的现代经济大潮中,员工的素质成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为一名业务人员,专业素质和创新能力更应该过硬。进入本公司后,我购买来大量书籍阅读,不懂的地方虚心向周围的同事请教,晚上回家加班加点地钻研学习,终于使自己在较短的时间内掌握了扎实的专业知识。
此外,在工作沙河服务区的过程中,我善于逆向思考问题,善于作出常人不能的工作,并出奇制胜,这点在我以往工作中有很大体现。
我想,这些都是我做好下一步工作的坚实基础。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩。
我叫周, xx年参加工作,中共党员,大学本科学历,获文学学士学位,经济师职称。xx年首批通过考试进入商行,现任办公室秘书、一级业务主管。
站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我的心里充满感激和希望。感激组织上给我提供了这样一个难的的机会,使我有可能实现自己的人生理想;希望通过我的演讲,使各位领导和同事们更多地了解我、支持我。
我今天竞聘的岗位是人力资源部中心经理职务,之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。
首先,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。
十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
其次,我具备担任人力资源管理部中心经理的素质和能力。
我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表15篇论文及通讯。经自身努力,20xx年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第11名,持证上岗考试第1名的好成绩。多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。我91年参加工作,有5年的教师工作经历,从96年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
第三,我有做好工作的具体思路和措施。
商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。
我认为,朝气蓬勃的`商行不仅需要默默无闻的奉献者,更需要与时俱进的创新者。根据上述情况,我决心做一个与时俱进的创新者,主要思路是:
一是强化一个观念:就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界金融的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创造新方法,实现新突破。
二是树立两种意识:一种是服务意识。服务是我们事业的基础,也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。另一种是管理意识。科学严密的管理是企业健康发展的保证,也是减少漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段,才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍,才能实现降低管理成本,向管理要效益的目标。
提升三个水平:第一个水平是理想信念水平。带头树立正确的人生观和价值观,树立商行的发展就是个人的发展,商行的明天就是个人明天的新观念,把为商行奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求,不断激发员工的凝聚力和创造力。第二个水平是工作水平。作为一名领导者,任何工作都要思考在前,计划在前,既要立足当前,又要着眼长远,分清轻重缓急,有的放矢,努力以最小的投入获取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展,应对日益激烈的市场竞争,就必须不断努力学习新知识,掌握新技能,适应新需求,以过硬的业务,为商行发展服务。
竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。我认为,敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争,是一个艰辛的奋斗历程,需要付出巨大的勇气、力量和才智。我坚信,人的一生,要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。”
因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。我真诚地期望各位领导和同志们给我一个展示才能、实现理想的机会。
最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为即将脱颖而出的青年干部祝福,为所有参加竞聘的人员祝福,为银川市商业银行的美好未来祝福。
我的演讲完了,谢谢大家。
入行近5年,从事办公室秘书工作已有7年多。7年多来,自己对工作认真负责,在工作中未出现任何差错,圆满完成了本职工作和领导分配的其他各项工作。
竞聘理由:随着银行外部和内部环境的变化,人力资源作为一个综合性管理和服务部门,对全行发展所起的作用将越来越重要,同时对人员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的工作实践,我积累了一定的工作经验,并努力提高自身的综合素质,我认为自己已经具备了人力资源部中心主任一职的工作能力。具体地说,主要有以下四点理由:一是多年的秘书工作经验。我xx年参加工作,有5年的教师工作经历,而且从96年起至今,又一直从事办公工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。二是具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点。我的务实个性也决定了我在做任何事情时,都力求完美,碰到难题会想方设法解决。三是工作作风正派。我xx年入党,曾担任过团委书记。并于20__年被评为全行先进行员受到表彰奖励。四是具备一定的组织管理能力。7年多的办公室工作经验和秘书工作培养了我一定的组织、管理、综合协调能力,这一点是我参与竞聘的信心所在。
不足之处:自身深深体会到,银行基层工作经验缺乏,对从事基层管理工作有一定难度。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,我演讲的题目是:勇挑重担,竭诚奉献,努力争当一名优秀的营业部经理。
在这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名营业部经理,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫,xx年xx月生,xx年xx月毕业于学校,xx年xx月进入银行工作,先后从事过,目前任。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我在营业部工作已经xx年,在这xx年里,我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作,曾多次被评为。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我想我有信心也有能力担任营业部经理一职,能做好相关的各项工作。今天参加竞选,我想我有以下特点和优势:
一是我具有诚实正直的.人品和良好的思想品德修养。在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,秉公办事,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
二是具备较强的个人理财、营销能力及沟通和管理能力。参加工作年来,我所从事的每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,我的工作能力都得到了不断的提高。特别是担任营业部经理以来,我积累了较丰富的个人理财、营销能力工作经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。
三是学习能力强,业务方面有股“钻劲”。当今社会是一个学习型社会,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。我在银行工作中,从事过多岗位的工作锻炼,无论在什么岗位上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,营业部经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面的努力,认真履行岗位职责。
一是加快角色转变,尽快适应岗位转换。我将牢固树立服务客户的思想,认真洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。既立足当前,更着眼于未来,以服务争效益,积极寻求核心客户,诚意留住黄金客户,善待客户,提升客户价值,努力开拓发展我行业务。
二是大力拓宽业务,促进有效发展。发展才是硬道理。要充分挖掘我行的潜力和优势,把工作重点放在业务拓宽,充分利用现有的资源,加大对外宣传力度,大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。总之,争取在业务中高端客户发展方面能够遍地开花,齐头猛进。
三是强化管理,防范风险。强化管理,防范风险是做好本职工作的基本要求,我会对自己在处理工作上要做到一个“严”字,对各项工作上要做到一个“管”字,规范操作,杜绝违规,抓重点、攻难点,找准工作的切入点和突破口,确保工作顺利发展。
四是带好队伍,提高职工的凝聚力和向心力。队伍是我们发展的希望。为此,首先我会多给予人文关怀,尽量为大家排忧解难,工作中多给予大家赞扬和激励,从而在银行营造一种轻松、和谐的工作氛围,提高大家的积极性。其次,不断加强培训力度,提高工作能力,以能力提高促进工作开展。最后是加强内部管理,加强沟通与协作,在不断增强大家的凝聚力、向心力和团队协作精神的同时,也增强大家的集体荣誉感和自豪感,让大家紧密的团结在一起,做好各项工作。
空谈误事,实干兴行。无论这次竞职成功与否,我都会一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,力争在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。从而为银行事业的发展做出自己新的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:你们好!
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好移动大客户经理竞聘演讲稿的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略移动公司值班长竞聘演讲,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著移动公司办公室主任竞聘演讲稿。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。