2024年5.12最美护士演讲稿范文(精选22篇)
尊敬的各位,各位同志:
大家好!
我叫,工作在区芦屯镇平安卫生院。今天我怀偶那个岛着无比激动的心情来参加“弘扬医德医风,展示护士风采”为主题的演讲活动。当我听的演讲的内容时,不由得心潮澎湃,热血沸腾。从而更深的一次感觉到护理工作的重要性,让我知道我所做的工作是多么的神圣。我为此而深深的自豪。
当我还是一名无知的小女孩的时候,看见穿白大衣的人总会感觉到无比的害怕,并且想永远也不要接近他们,后来随着年龄的增长,在我脑海中护士的形象是那么的美丽,是那么的受人尊敬。那时的我是多么羡慕护士啊!我就是因为这点而走上护士的岗位。在刚进医院的时候,我被眼前所看到的一切而惊愕不已,看到的都是些血水脓汁排泄物等等。我简直不敢相信,那么美丽纯洁的护士平时的工作竟然会是这样。如果仅仅是肉体上的劳累,我还能忍受,可是有的时候所受的不光是肉体上的痛苦,而且还有心灵上的。个别的患者及家属对医院的某些制度和对病情的恐惧焦急而情绪激动,想找人出气的时候,而我们护士恰恰无辜的成为了他们的首选对象,当他们用粗俗的言语讽刺我们;谩骂我们甚至动手打我们。我们都要忍气吞声,耐心解释,默默的承受那些本不该让我们承受的心理痛苦。
记得有一天,我所在的医院急诊来院一个因为与家人赌气而服毒的患者,由于患者情绪激动,所以表现的“一心求死”,拒绝治疗,当时情形紧迫,必须的在第一时间进行洗胃,我迫不得已的与患者家属一起把患者本人摁到在急救床上,并想用开口器撬开她的嘴。患者见状只顾奋力拒绝我所做的工作,在挣扎的过程中,一次又一次的用她的拳头击打我的手臂及前胸,当他打我在我身上的时候,我感觉委屈极了,就连我的父母也从未打过我一下。后来经过我们医护人员及其家属的共同努力,终于把洗胃管成功的下到了他的胃中,开始洗胃,当我的同事将自动洗胃机上的开动按钮按下时,他一下子就呕吐了出来,全部都溅到了正在扶把胃管的我的身上,当时我可能太过紧张,并没有什么反应,事后,当我们把患者送回病房时,才发现留在我衣服上的食物残渣,说实话,我当时闻到那种气味和看到那种场面,我马上控制不住了,我也吐了,吐的连眼泪都流了出来,但是第二天看见转危为安的患者时,就在那一瞬间,我所有的委屈,所有的难过都一扫而光,在心底有着一种欣慰在缓缓的升起!
我会用我最大的热忱去对待我的工作,努力成为一名更加合格的护士,这样我便会为此而感到无比的快乐和自豪!
尊敬的各位领导、各位同事:
若要问我们人类在这世界上最珍贵的是什么,有人会说是财富,也有人会说是亲情,但作为一名医务工作者,我认为最珍贵的是一名患者拥有获得生命延续、身体健康的权力!是的,每个人都渴望自己能够拥有健康的身体,对于我们来说:挽救生命是我们的责任和使命。
在工作过程中我经常会想,人都有旦夕祸福,我们无法控制疾病的发生,但我们都一样的渴望医院提供最专业的医疗服务让我尽快痊愈,每一名患者都希望在一个整洁卫生、舒适宜人的医院就医,这个医院是严格按照国家医疗卫生服务标准建设,安全放心;拥有医术精湛,知识渊博的诊疗人员,他们语言诚恳,动作轻柔,对待病人一视同仁,没有歧视,谨遵医德,没有后顾之忧;一群带着阳光般灿烂的微笑的护理工作者和药剂工作者,用高度的医务工作责任心温暖心灵,用精湛的医术解决病痛。真真正正感受到在医院就像在家一样温暖,医务工作者如同亲人一样帮助病人治愈疾病。
”一切为了病人“不是一句空话,人在生病的时候一定会觉得孤独无助,医务工作者是他疾病痊愈的心灵支柱,作为一名药师,在服务病人过程中责任重大。如今的年代,药品是特殊的商品,它直接关乎人的生命健康,药师是联系医生和病人的桥梁,药房是一个医院向社会大众展示其形象的一线窗口。因此,医院药房不再单纯的以药品分发为工作中心,而是以病人需要为工作中心,医生开具的处方,经过我们的审核调配后,就要发到病人手中,过程中首先要保证调剂的准确,对医师处方中出现的问题绝对不能含糊,对错误处方拒绝调配,并且及时与医生沟通,其次是在发药过程中我们要保持微笑,服务周到,耐心为病人讲解药品的使用方法,剂量,注意事项等工作,真诚对待每一位病人,让病人得到关爱,感受到温暖。这就要求我们必须具备高度的责任心和敬业精神,把为病人解决痛苦作为自己的崇尚使命,竭诚为每一位病人服务,进一步提高服务质量,尽可能为每一位病人做好用药指导,想病人之所想,急病人之所急,并在服务的形式上不断有所超越,充分利用业余时间充实自己,提高自己的业务水平,多学习,不断进步。在这平凡的岗位上,做出不平凡的贡献。
医生、护士、药师等医务工作者形成了完整的一线医务工作流程,工作点滴均有规则遵循但又琐碎复杂,工作平凡朴实但又意义深远伟大,我们从自己的岗位特色,本职工作职责出发,对内我们注重沟通交流,严格按照医院制定的工作规范开展工作,坚持从容中道;对外始终谨记”医者仁心“,全心全意为患者提供我们力所能及的帮助和服务,恪守医德本分。满园杏林春色暖,一壶清气满乾坤,希望我们一起努力,共建风清气正、医者仁心的医疗环境!我们相信医患关系会更加和谐美满。
尊敬的领导、亲爱的同事:
晚上好!首先祝护士节快乐!同时感谢领导百忙中与我们分享节日的喜悦!毫无疑问,今晚这里的风景最美!
印象中,以往我们的护士形象大多出现在这样的镜头中:拥挤的候诊区,门“呼”地一开:“6号,6号,到你了!哎,哎,别挤!”接着“砰”的一声关门;或是小品中举着长矛式的大针筒,吓得被打者抱头求饶,场下的观众捧腹大笑。
后来,人们从电影《二人三足》中朱菌的身上读到了护士的坚强、忍耐;从美国大片《珍珠港》中伊弗琳的身上看到了护士的冷静、超脱:从《心语心愿》中张柏芝的身上感受到了护士的清纯、善良!
再后来,非典时期,以坚毅的脚步迈进隔离病房,用血肉之躯铸就生命长城的千万个叶欣,让人们铭记了护士的勇敢、无畏!
于是,社会赞誉我们:是战斗在没有硝烟的战场上的英雄!
其实,我们不是英雄,我们只是病人需要的人!是他们床边的提灯女神,呵护着他们的健康;是他们身边的亲人和朋友,在其无助时给予支持,悲痛时赋予力量!
是我们迎接生命的第一声嘹亮,也是我们带给生命最后一缕阳光!
记不清,多少次为满身血污的病人清洗抢救,多少次为送病人急诊检查而飞奔在风雨中!
记不清,量了多少遍血压,递了多少把器械,输了多少袋鲜血!
记不清,倒了多少杯送药的水,盖了多少次落地的被!
也记不清,病人的痰液飞溅了多少次脸庞,家属的不解又带来了多少无奈!
长长的走廊印刻着忙碌的足迹,静静的黑夜见证了不倦的身影。
有人说,护士和上帝有着同样的品德,不分贫富、贵贱,只要能拽住生命的缰绳;也有人说,护士代表着脏和累,可敬却不可爱。
面对劳累,面对不解,情感让我们不放弃,职责让我们不逃避!病人出院时灿烂的笑脸和由衷的感谢,就是我们披褂上阵的无穷动力!
每个忙碌的瞬间,我们用没有翅膀的身躯,飞奔在各个病房,用平凡的语言,平凡的举动,用爱心、耐心、细心、责任心,让一张张没有色彩的面孔散发出光彩,让悲痛无助的生命注入希望!
21世纪,最需要的是什么?是人才!人才最需要的是什么?是健康!我们——就是与时俱进,以一流的技术,一流的服务,为健康保驾护航的天使!是医院里最美的风景,风景中的我们无比自豪!
我的演讲结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们:
大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我演讲的题目是——
我为自己是一名护士而骄傲——我们是普通的女性,可又因这个职业而不普通,我们被人们尊称为“白衣天使”,天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。天使是我们圣洁的称谓,是人们对我们形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任!我更为自己是妇保院的护士而感到自豪——在这里,姐妹们技压群芳的工作水平、兢兢业业的工作作风、一丝不苟的工作态度、和谐相处的工作环境,都给我树立了学习的榜样。在我经过不同程度的技术洗礼而荣幸的走进妇保院后,逐渐懂得了“护士”的真正内涵,明白了该如何做一名优秀护士——从心做起,用心相待,细微服务。
护理学创始人南丁格尔曾经说过“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。每班,我们都要面对不计其数的就诊,上药、打针、输液忙得不可开交。但我心中一直有一种理念,患者选择我们妇保院就医,是对我们妇保院的最大信任,我们不论是医生,还是护士,都要如履薄冰地尽好自己的职责,决不能辜负他们对我们的期望。在工作服务中,我们应始终把病患者放在第一位,把他们当成自己的亲人,全力营造快乐的服务氛围,释放他们心中压抑紧张的情绪,让他们有个开阔的好心情放心就诊。
作为一名护士,姐妹们在平凡的工作中感受着人生百味,默默地奉献自己的爱心。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们将亲人期待的眼光和焦怨的声音悄悄放在心中,去守侯着院里每一个病患者;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候观察病人,在无数个漫长的夜晚用自己那双像是灌铅的腿踱着病房。打针、发药、输液,我们在辛苦中呵护着病人的生命;交班、接班,白天、黑夜,我们在苦累中把握着生命的轮回。虽然辛苦,虽然劳累,但是充实,快乐!是什么样的力量让我们如此痛并快乐着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸,是在我们精心护理下得到康复的病患热泪盈眶的道别,更是交接班时病患的一声“您,辛苦了!”疲劳顿时化为力量,每当此时我的内心便会有一种强烈的震撼,一种自豪与满足让我挺直人生的脊梁!
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家午时好!我今日演讲的题目是:《微笑护理服务用心呵护生命》。
我是来自__医院急诊科的__,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要应对各种危重情景,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每一天都要应对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间应对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在那里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作本事,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,经过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一向坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的`岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
我的演讲完毕,多谢大家!
不知道大家的从医理念是什么或者说当初是什么样的力量推动着我们选择了从医之路,于我个人而言,年幼时候体弱多病,差点命丧黄泉,便让我萌生了”长大后要成为一名医生的想法“,由于年龄尚小,当时的梦想中仅有小我。直到大学期间在图书馆遇到这样一本书,书名叫《苍生大医郭春园》,书中的主人公是我国四大正骨流派之一——平乐郭氏正骨的第五代传人,他是一位我国为数不多的名医,却干着普通医生的工作;他身价无法估量,身后却只有一套二手房与5万元的存款;他是一位被国家相关领导人致以极度肯定与高度赞许的苍生大医,却始终心系患者,把全心全意为广大患者服务当成自己终身奋斗的目标;正是他这种无私的精神感动了我、鼓舞了我,让我想要努力成为一名像他一样具有大德的大医,想要做一个像他一样大写的”人“。
医疗卫生事业的特殊性质让社会各界对我们赋予了更高的期望值,当我们的.给予满足不了广大患者所需时,便产生了医患之间的主要矛盾,导致各种伤医、殴医甚至杀医事件屡见报端、层出不穷,如此紧张的医患关系促使我们必须进一步加强医德医风建设。
”健康所系、性命相托“是我们始终要保持的信念,”除人类之病痛、助健康之完美“是我们的天职,但在医患关系如此紧张的今天,仅有精湛的医术是远远不够的,必须还要同时具有高尚的医德医风,正所谓”大医者必有大德,无大德者不成大医“。
首先,要求我们医务工作者必须摒除”三六九等“之分,所有患者都应平等,都应得到我们等同的对待与同等的治疗,这是医德医风建设的基本原则。
其次,医者需要有仁爱之心,爱能融化冰雪,能拉近人与人之间的距离,作为患者,愿意在全麻的状态下让我们医生在其身体上动刀,这对我们是何等的信任,难道我们不应该用和蔼可亲的态度来回以他们吗?患者本来就承受着身体上痛苦,如果我们再冰冷对之,岂不雪上加霜;相反,如果我们能待之如亲人,不但拉近了我们之间的距离,还有助于患者康复,何乐而不为呢?
再次,君子爱财,取之有道,郭春圆常这样教导自己的弟子与身边的年轻医生”花10元钱就能治好的病,坚决不能让患者花11元“,他甚至还经常为掏不起钱的患者支付药费、住院费。正是由于医疗卫生事业的特殊性质,确实让我们医生队伍里面个别意志不坚定的人员三观扭曲,被金钱利益冲昏头脑,蒙蔽双眼,一味想着利用”开大处方、过度检查、过度医疗、收受回扣“等不正当手段来牟取个人经济利益,你可曾想过,有多少贫苦家庭经过数月乃至数年辛苦积攒的血汗钱随着你的这些不正当手段付之东流,让他们因病致贫,因病返贫,从而导致了”小病拖,大病捱,死了才往医院抬的社会现象“,我相信,在座的各位也都对此深感痛心,所以我们要学习郭春园廉洁自律的精神,做到坚决不拿患者的一针一线。
最后,全心全意为患者服务,郭春园作为我国为数不多的名医,作为深圳平乐骨伤科医院的创始人,他深知X射线对人体的危害,可他毅然将个人生死置之度外,坚持几十年如一日的在X光线下徒手操作,仅仅是为了能让患者免受手术开刀之苦,而能达到百分之百的骨折复位。时光荏苒,无情的X射线灼伤了他的双手,最终导致右手食指癌变,在他不得不手术住院期间,他仍然坚持为患者看病,可他却始终没能战胜无情的病魔于20xx年离开了我们,离开了让他无限眷恋的患者。这样一位大医,用自己的生命将全心全意为患者服务的态度演绎得淋漓尽致,所有医务工作者都应以他为榜样、以他为度量,从我做起,从自己工作的点滴做起,大到一台手术,小到一个温暖的微笑,都应本着全心全意为患者服务的态度。
古语有云:无恒德者,不堪为医,现代临床工作者也应该明白”大医者必有大德,无大德者不成大医“,拥有精湛的医术仅仅是救死扶伤的前提,同时具有高尚的医德医风才是大医精诚的保障,我们应该常怀一颗仁爱之心,平等对待每一位患者,坚决不拿患者的一针一线,给他们多一点关心、多一点耐心、多一丝温暖,视患者如亲人,想患者之所想,急患者之所急,做患者之所需,全心全意为患者服务,像郭春圆一样,哪怕付出自己的生命也在所不惜,能做到这些,我认为便可称得上是一位具有大德的大医、一个真正大写的”人“。
尊敬的各位、评委、护理同仁们:
大家午时好!我今日演讲的题目是:《微笑护理服务用心呵护生命》。
我是来自x医院急诊科的,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要应对各种危重情景,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每一天都要应对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间应对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在那里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作本事,更要有温暖的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,经过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一向坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
我的演讲完毕,多谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的白衣天使们:
大家好!
云霞开锦绣,万物启芳华。在这万木葱翠、生机勃勃的美好季节里,我们又迎来一个神圣的节日——5.12国际护士节。今天,我们满怀喜悦的心情相聚在这里,隆重举行石化医院庆祝“5.12”国际护士节暨表彰大会。刚才,我们表彰了优质护理星级病房4个、优质护理星级护士12个,优秀带教科室4个、优秀带教老师7名,优秀护士长2名,“百针穿刺”竞赛活动中获奖者14名,6个护理品管圈获奖集体及4名在护理工作岗位上奉献了30个春秋的老护士,刚才2位先进代表做了典型发言,徐晨院长对医院的建设进行了动员和部署,会议开得很好。在此请允许我代表医院全体医务工作者向刚刚受到表彰的各位先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!向为保障人民健康付出辛勤汗水、为护理事业发展做出积极贡献的广大护理工作者及她们的家属致以节日的问候和崇高的敬意!
从创立护理专业之日起,护理工作就与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起,受到社会的尊重和公众的敬仰。自20_年以来,医院按照卫生部、卫生厅的统一安排和部署,深入推进“优质护理服务示范工程”活动,至20_年底我院已经在全院范围开展了“优质护理服务”活动,使我院“优质护理服务”活动覆盖面达100%。各科在“优质护理服务”活动中做出了卓有成效的成绩,得到了广大患者和家属的好评和赞扬。护理部组织开展了评选活动,对这次获奖的星级病房和星级护士们,希望你们继续发扬成绩,不断进步,确实起到榜样的作用;对没有获得奖项的科室和个人你们也不要气馁,希望你们继续勤奋工作,奋起直追,相信不久的将来会取得优异的成绩。
同志们,20_年是医院重要之年,医院经历了换届选举、等级医院复审等关键历程,护理工作做为医院的重要组成部分之一,在院领导的重视、关心和支持下,在全院护理姐妹们的共同努力下,做出了很大的成绩。尤其在二甲复审中护理工作得到了市级专家的好评和赞扬。通过等级医院评审进一步强化了广大护理人员对质量管理认识的重要性,护理部建立和完善了各项规章制度、工作流程和岗位职责;狠抓护理安全管理,对不良事件采取非惩罚性主动上报激励机制,各科在降低护理不良事件上都下列功夫,采取确实可行的办法,尤其是5月6日护理部开展的护理品管圈成果展示中,充分展示了我们广大护士积极参与管理,敢于管理,团结一心群策群力解决问题的能力,也正是由于你们的努力,才使得我们护理管理取得了显著成效,全年无重大护理不良事件发生,护理质量明显提高,在此我向大家表示深深的谢意!
随着社会的发展、人民群众生活水平不断提高,疾病谱变化和人口老龄化进程的加快,基本医疗保障制度逐步完善,以及人民群众对生命质量、健康水平和医疗保健的更高关注,为贯彻落实卫生部《中国护理事业发展规划纲要》医院近3年通过考试择优派出6名护士参加专科护士的培训,他们学成归来,各自在岗位上要发挥作用,我们要为他们提供平台,充分发挥“专科护士和“临床护理专家”的作用。
今后医院将在学习、进修、工作和生活中将给予我们护士群体更多的关心和支持,为你们创造更广阔的发展空间,今年国家卫生计生委国家中医药管理局《关于加强医疗卫生行风建设“九不准”》的通知,我们要结合“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“优质服务”推进活动等,大力培育和积极践行社会主义核心价值观,此项活动的部署在为护理专业发展提供良好机遇的同时,也对护理工作提出了更新、更高的要求。在此,希望广大护理工作者珍惜昔日的荣誉,进一步凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神,宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》,加强医疗卫生机构廉洁文化建设,推进廉洁文化进科室、进病房,营造浓厚廉洁文化氛围和执业环境,增强责任感和使命感,以患者需求为出发点,以关爱健康、延续生命为己任,加强知识学习,提高专业素养,规范护理行为,丰富内容模式,切实转变以往“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象努力为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,以实际行动争做“三好一满意”活动的先锋和表率,引领和带动各项事业的科学发展,共同开创医院工作的美好明天。
最后,衷心祝愿全体护理工作者节日快乐、家庭幸福!谢谢大家
尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们:
大家好!
在鲜花怒放、轻舞飞扬的五月,我们迎来了一个神圣的日子——512国际护士节。
南丁格尔说过:“护士是没有翅膀的天使。”我们是护士,我们是天使,接过南丁格尔的神灯走进病房,用她特有的光芒,把病人阴霾的心田照亮。我们传递着南丁格尔的精神,用天使的温柔、真诚的爱心,抚平患者心灵的创伤,为患者带来光明和希望。
五月,在这属于自己的节日中,让我深深地体会到护士的辛苦、护士的崇高、护士的伟大无私。更让我深切地感受到作为一名儿科护士是那么的自豪。众所周知,儿科是一个特殊的科室,因为护理的对象都是小不点儿。面对我们,面对医疗器械,表现出来的除了恐惧还是恐惧,指望他们的配合几乎是不可能的。可是,有再多的困难,我们都将全力以赴。
小孩的静脉穿刺是我们科室常抓不懈的一个重点。往往一个患者打头皮针需要好几个人协助,更多的时候还要顶着来自家属的压力。所以,为了减轻患儿的痛苦,为了能有过硬的操作技术,低年资护士都利用自己的休息天来科室学习打头皮针。而护士长和责任护士更是以身作责,言传身教。前段时间,科室很忙,甚至到了焦头烂额的地步,人手也很不够。静脉留置针的穿刺是护士长的强项,但是,为了能更好的服务于患者,减轻患者更多的痛苦,科室还是派出了人员去进修静脉留置针的穿刺。护士长则是从早上7:30开始上班一直到下午下班,放弃了中午的休息时间,夜间还要到科室来为静脉穿刺困难的患儿静脉穿刺、采血。加班、拖班成了我们的家常便饭。
也许别的科室不会碰到因静脉穿刺不成功而被家属骂甚至被打的事情。然而,这种情况在小儿科却是不足为奇。那天,那个患儿因为高热好几天住院,需要挂针,可是,由于已经挂了好几天的针,能打的静脉之前几乎都打过了。看着父母们焦急的神情、患儿那无助的眼神,我们是那么不忍心。真的好希望能有一双神手,立刻为他们解忧。一针,没有成功。“你到底会不会打针?”“换人换人,我们的小孩决不让你们当试验品”“不行你就别打”……妈妈的哭声,爸爸的骂声已经形成了一股无形的压力,压得我们喘不过气来。第二针开始打了,我在一旁看到患儿爸爸的表情已经从焦虑变成了愤怒,手似乎已经握成了拳头,好象随时会落下来。而挂针那位老师的手也有些抖动。谁又能保证这一针能见血呢?“有回血了”打进去了,终于一块石头落地。而此时大家都没有那种成功的喜悦,有的只是委屈、无奈。我们也只是一名普普通通的护士,也是在家有着父母疼父母爱的孩子,却要承受着种种压力。我们哭过、怨过、甚至后悔过。
可每每看到患者经过我们的精心护理而痊愈时,我们是那么的欣慰;当家属们握着我们的手千恩万谢时,我们是那么的开心;当我们用爱心、责任心、同情心挽救了一个又一个小生命时,那种快乐是无法用语言表达的。
心有多大,舞台就有多大。我们站在用爱心搭起的舞台与病人交流,用温和的语调、热忱的服务、娴熟的技术服务病人。哪怕不能减轻痛苦,我们也将至始至终。在这美丽的五月,我期待着,明媚的春天能够美丽护士灰暗的心房;祈祷着,在这一年中,我们所有的护士姐妹们生活温馨,工作顺利。相信在大家的共同努力下,会为更多失去健康的人们送上健康,更会为丽医的明天添砖加瓦。
优秀在字典里的解释是在某方面或多方面有突出贡献,并且有良好的道德修养,得到所在领域的承认。因为自己不够优秀,所以真的不知道该怎么来写这个题目,只好从自己不太长的工作生涯中总结出几条,权当是与大家一起学习吧!首先我认为最重要的一点是忠诚度,忠诚度对于企业来讲是至关重要的,对于我们个人而言也是不可或缺的,因为你的忠诚度越高,意味着你在这个企业呆的时间越长,那么你就会越加了解企业的文化,更好的融入进去,从而实现自身的价值。其次是态度,态度决定一切,从这句话可以看出,想做和想做好是两个完全不同的概念,想做好恰恰反映出一个人对事对物的态度,如果她想做好,她一定会想方设法的达到她的目标,表现出来的也是积极向上的一面。
再者是熟练的业务能力和换位思考能力。
大家一定再想,护士有什么业务能力?干的那些活也很简单。其实则不然,会干没错,会干不等于干得好。在口腔科来讲,护士是医生的助手,你的工作便是让医生毫无忧虑的开展他的工作,所以我们应该努力学习别人的有点,看到自己的缺点,时常反省总结自己。
换位思考也很重要,如果你是一位医生,你会想选择什么样的护士来给你配台?如果你是一位患者,你会以什么理由选择佳美口腔? 优雅的环境|、娴熟的医术还是贴心的服务?我想答案大家心里都很清楚,因为此时此刻,你代表的不是你自己,而是佳美口腔。最后要说的就是人际关系了,如果你跟大家相处的很融洽,整个圈子的气氛就会很和谐,你也会爱上上班。要做一名优秀的护士,一定要懂得察言观色,多做事少说话一定不会出错,要做让别人喜欢的人,而不做让别人讨厌的人,如果朝着这个目标努力,我们的梦想会实现。
机会只垂青于有准备的人,而当你各方面都准备好的时候,总有一天,借着东风你就能翱翔在天空中。谢谢大家!
尊敬的,各位同事:
大家好!
开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,护士姐妹们:
大家好!
今天我非常高兴能在这里与大家欢聚一堂,一起来欢度这属于我们的节日——护士节。作为一名护士我感到非常的自豪,因为这是天使的化身,能有机会来做一名护士我更感骄傲,因为这是品牌的象征。以前我常听到朋友说起,当时我并不以为然,我认为他就是一个小小的口腔门诊,后来我又听到很多朋友都在说而且还都去了,我就觉得十分好奇,于是我就去看他去了解他,此时我才明白不止是一个门诊而是一家企业还是一家连锁企业。他是我国最早取得连锁认证的口腔医院,他具有雄厚的实力、远大的发展目标、新颖的经营理念、超前的管理模式、还具有广泛的影响力。当时我就想要是能在这样的企业工作那该是件多么荣幸的事啊!而上苍却很照顾我让我美梦成真。虽然到现在我来还不到两个月,只是一名试岗护士,但我对工作充满了热情、对未来充满了希望。
做一名优秀护士,是我们应该认真思考也是我们应该做的。做为护士永远是带着微笑的。当一位客人来到我们诊所时,我要马上起身主动为客人开门并将其迎进,微笑的说:“您好,您是要做治疗还是来做咨询”对客人提出的每一个问题都要认真、耐心地解答。
如果客人是要做治疗,我则对客人说:“先请我们的医生为您检查一下,根据您的情况定一个适合您的治疗方案”并将其带到诊疗室。到达诊室后,我则先介绍说:“这位是给您做治疗的刘医生,我是您的配台护士,我叫李。”介绍完毕我要马上准备检查所需的物品,此时我要在旁边认真听医生跟顾客谈话,在第一时间内了解他要做什么治疗,在顾客同意医生的治疗方案后,我马上准备治疗所需的物品并配合医生有序操作,操作时动作要轻柔、准确、到位让客人感觉这是一种享受。当治疗结束后我则对客人说:“您的治疗已经结束请随我到前台填一下你的相关资料,付一下您的费用。”当客人填写完毕后,我要将客人送到门口微笑的说:“请您慢走。”就这样,我每天重复着我的工作,用我的微笑欢送着每一位客人,生活充满了色彩。
尊敬的各位、各位同事:
大家上午好!
此刻在这里,我很激动,也备感荣幸。我以重在参与的心态,参与了品牌护士的评选。非常感谢院为我们创造了这次提升护理价值的平台,给予了我这个“品牌护士”的荣誉。我感到有些惭愧,因为我做的还远远不够好。虽然经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得到了一些提高,但是通过参与这次评选,我重新审视了自己,发现在工作和学习上自身还是存在着不足。我会在求真务实中进一步认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值。我深知品牌护士的代表性和影响力,“品牌护士”不仅是一种荣誉,同时更是一种责任,她代表的是我们妇幼保健院护理姐妹们的形象和内涵,我要把这个荣誉当作压力和动力鞭策自已,不断充实和完善自已。我也深知,护士工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的护士姐妹就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是她们更像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;她们也像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
在以后的工作中,我还要不断地学习和巩固基础理论知识、操作技能以及新的医疗护理知识、新的服务理念,充实自已,提高自身素质,并把它们运用到临床护理实践中,同时积极配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,指导年轻护士的临床护理工作,摆正自已的位置,当好护士长的助手,在科室里发挥模范带头作用。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心,为病人解除病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜。我会尽自己最大地努力工作,希望看到更多患儿康复出院,听到更多家庭的欢声笑语。
我是一名白衣天使,我就拥有天使的本色,我愿像那盏温馨的无影灯,默默的奉献己的光和热 !
在这一年一度的“5.12”国际护士节即将来临之际,我衷心地祝各位护士姐妹身体健康,生活幸福,万事如意!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们:
大家好!
不知道大家的从医理念是什么或者说当初是什么样的力量推动着我们选择了从医之路,于我个人而言,年幼时候体弱多病,差点命丧黄泉,便让我萌生了”长大后要成为一名医生的想法“,由于年龄尚小,当时的梦想中仅有小我。直到大学期间在图书馆遇到这样一本书,书名叫《苍生大医郭春园》,书中的主人公是我国四大正骨流派之一——平乐郭氏正骨的第五代传人,他是一位我国为数不多的名医,却干着普通医生的工作;他身价无法估量,身后却只有一套二手房与5万元的存款;他是一位被国家相关领导人致以极度肯定与高度赞许的苍生大医,却始终心系患者,把全心全意为广大患者服务当成自己终身奋斗的目标;正是他这种无私的精神感动了我、鼓舞了我,让我想要努力成为一名像他一样具有大德的大医,想要做一个像他一样大写的”人“。
医疗卫生事业的特殊性质让社会各界对我们赋予了更高的期望值,当我们的给予满足不了广大患者所需时,便产生了医患之间的主要矛盾,导致各种伤医、殴医甚至杀医事件屡见报端、层出不穷,如此紧张的医患关系促使我们必须进一步加强医德医风建设。
”健康所系、性命相托“是我们始终要保持的信念,”除人类之病痛、助健康之完美“是我们的天职,但在医患关系如此紧张的今天,仅有精湛的医术是远远不够的,必须还要同时具有高尚的医德医风,正所谓”大医者必有大德,无大德者不成大医“。
首先,要求我们医务工作者必须摒除”三六九等“之分,所有患者都应平等,都应得到我们等同的对待与同等的治疗,这是医德医风建设的基本原则。
其次,医者需要有仁爱之心,爱能融化冰雪,能拉近人与人之间的距离,作为患者,愿意在全麻的状态下让我们医生在其身体上动刀,这对我们是何等的信任,难道我们不应该用和蔼可亲的态度来回以他们吗?患者本来就承受着身体上痛苦,如果我们再冰冷对之,岂不雪上加霜;相反,如果我们能待之如亲人,不但拉近了我们之间的距离,还有助于患者康复,何乐而不为呢?
再次,君子爱财,取之有道,郭春圆常这样教导自己的弟子与身边的年轻医生”花10元钱就能治好的病,坚决不能让患者花11元“,他甚至还经常为掏不起钱的患者支付药费、住院费。正是由于医疗卫生事业的特殊性质,确实让我们医生队伍里面个别意志不坚定的人员三观扭曲,被金钱利益冲昏头脑,蒙蔽双眼,一味想着利用”开大处方、过度检查、过度医疗、收受回扣“等不正当手段来牟取个人经济利益,你可曾想过,有多少贫苦家庭经过数月乃至数年辛苦积攒的血汗钱随着你的这些不正当手段付之东流,让他们因病致贫,因病返贫,从而导致了”小病拖,大病捱,死了才往医院抬的社会现象“,我相信,在座的各位也都对此深感痛心,所以我们要学习郭春园廉洁自律的精神,做到坚决不拿患者的一针一线。
最后,全心全意为患者服务,郭春园作为我国为数不多的名医,作为深圳平乐骨伤科医院的创始人,他深知X射线对人体的危害,可他毅然将个人生死置之度外,坚持几十年如一日的在X光线下徒手操作,仅仅是为了能让患者免受手术开刀之苦,而能达到百分之百的骨折复位。时光荏苒,无情的X射线灼伤了他的双手,最终导致右手食指癌变,在他不得不手术住院期间,他仍然坚持为患者看病,可他却始终没能战胜无情的病魔于20xx年离开了我们,离开了让他无限眷恋的患者。这样一位大医,用自己的生命将全心全意为患者服务的态度演绎得淋漓尽致,所有医务工作者都应以他为榜样、以他为度量,从我做起,从自己工作的点滴做起,大到一台手术,小到一个温暖的微笑,都应本着全心全意为患者服务的态度。
古语有云:无恒德者,不堪为医,现代临床工作者也应该明白”大医者必有大德,无大德者不成大医“,拥有精湛的医术仅仅是救死扶伤的前提,同时具有高尚的医德医风才是大医精诚的保障,我们应该常怀一颗仁爱之心,平等对待每一位患者,坚决不拿患者的一针一线,给他们多一点关心、多一点耐心、多一丝温暖,视患者如亲人,想患者之所想,急患者之所急,做患者之所需,全心全意为患者服务,像郭春圆一样,哪怕付出自己的生命也在所不惜,能做到这些,我认为便可称得上是一位具有大德的大医、一个真正大写的”人“。
尊敬的各位,护士姐妹们:
大家好!
今日我们再次迎来了512国际护士节,作为优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位表示最诚挚的感激,向护士姐妹们致以最真诚的祝福。
护士是一个与爱相连的称谓,护理工作看似平淡却不平凡,虽没有显赫的业绩,却能用我们的汗水给病人带来生命之光,我们吃苦耐劳,我们团结协作,我们有职责感,有爱,有奉献。,没有固定的节假日,工作琐碎,职责却很重大,遇到委屈只能自己默默承受,仅有我们自己才清楚天使背后的苦和泪。
但我们依然记得微笑服务。每当应对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业,今生定会无怨无悔,同时我们也不会辜负各位的期望,今后会继续努力工作,在这平凡的岗位上展示新的风貌,创造新的业绩,让奉献在白衣下焕出更绚丽的光彩。
最终,愿我们携起友谊之手,牢记南丁格尔的誓言,为保障人类健康,建设和谐社会做出更大贡献。
多谢大家!
奉献——让我们更美丽
尊敬的各位领导、各位评委老师,大家好:我的演讲题目是:奉献,让我们更美丽。
2019年,我成为了一名护士。从那时起,我就把自己的青春和命运交付给了护理事业。“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为我一生的导航。
记得2年前的一个夜班,我收治了一位脑出血的老人,他入院时已经意识模糊,大小便失禁!面对老人满身的污秽,家属不知所措,一言不发;朋友默默离去,无人上前。看着老人那饱经风霜的面孔,我不能置之不理,立即打来温水,为老人反复清洗,让他有尊严地接受了治疗。工作6年来,这样的情景,对我来说已经习以为常了。我已记不清为多少患者剪过指甲,剃过胡子,洗过脚,也数不清为多少患者做过全身按摩、全身擦浴。虽然又脏、又苦、又累,但是,每当看到他们幸福的笑容,听到他们满意的称赞,值了!
选择了护理,就选择了奉献。在我怀孕4个月的时候,一次查房中,我走到李叔叔的病床前,突然听到他发出咿咿呀呀的呓语。不好!病情恶化了!我立即上前去查看他的病情,谁知他却在意识模糊中猛地一把向我推来,正中我的肚子,把我推倒在地上。顿时,肚子隐隐作痛。我的第一反应是:会不会伤到我的孩子?但是,大家知道,在神经外科,时间就是生命!眼前情况紧急,李叔危在旦夕,我已顾不得再去思考,忍着疼痛,艰难地从地上爬起,连忙召集医护人员一起抢救。因为我的及时发现,抢救很成功!李叔脱离了危险,我也松口了气,这时,才发觉肚子越来越痛。天啊!我的孩子怎么样了啊!相信每一位母亲都能理解:当遇到危险的时
候,每一个母亲都会毫不犹豫地挡在孩子面前。而我呢?!一种无尽的自责和内疚充斥着我。“宝宝,妈妈对不起你!”一贯坚强的我,哭了,哭得很伤心。终于,好人有好报!后来经过检查,并无大碍,再后来宝宝也顺利出生了,她很争气,长得很健康。人们常说:送人玫瑰,手留余香。这一切仿佛是要告诉我:天使奉献了爱,也会收获爱,奉献是美的!
然而我却不是一个好女儿,因为我都没有为父母洗过一次脚;我不是一个好妈妈,因为在危险来临的时候差点让我的孩子受到伤害;我不是一个好妻子,因为我陪丈夫的时间太少太少。但值得庆幸的是我的家人们都能理解我、支持我,使我在追求理想的道路上无怨无悔!
朋友们,迎着晨曦,我们在珍视着每一个生命的健康;坚守岗位,我们在维系着每一个家庭的幸福!我要感谢我的职业,是它让我知道了如何善良、真诚地敬重每一个生命;是它让我明白了一个道理:燃烧自己!这样,即使化为灰烬,人们也会从火光中找到你;奉献自己,即使付出了艰辛,也会让我们更加美丽!谢谢!
大家好!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》。
顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!
大家好!
开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!
各位、各位评委、来宾们、同事们:
大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我演讲的题目是:照亮生命的烛光。
燃烧自己,照亮别人,每次听到这句,大多数人认为是赞美老师的话,其实,这也是近代护理创始人南丁格尔倡导的人道主义。
在南丁格尔像前,手捧红烛,我们庄严宣誓;手捧红烛,我们凝聚赤诚之心;手捧红烛,我们将给人间一片温暖明媚。
记得刚踏上岗位的时候,我心里充满了对新生活的美好憧憬,规划着用自己的激情和拼搏去打造美好的未来。但是,现实是残酷的,并不像伊甸园的菩提果那样完美和甜蜜。我和同事每天要面对的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声痛苦的呻吟……
忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,三小时,六小时,哪怕十几个小时,腿酸了要站住,肚子饿了要忍住,困了要撑住……
当无数人进入甜美梦乡时,我们穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆时,我们默默忙碌在工作岗位上;当病魔肆虐横行时,我们用坚强的身躯组成一道道钢铁长城;紧张而劳累的工作,让我体验到了作为一名护士的艰辛,体验到了其中的压力。
在神经内科工作的日子里,虽然疾病导致患者的行动、语言等功能障碍,大多数时间里他们只能躺在病床上等待天黑,再等待天亮。可那一双双祈望的眼神,却期盼着与我们的交流和沟通,常常流露出一丝丝的希望、一丝丝的想念。记得在给他测血压时,绑着袖带的手仍然会不自主的乱动。
每次遇到这种情况,我便主动地握住那只手,我的手被紧握住了,安静了,不动了,直到我测完血压,手仍然被紧握着,不经意间会看到他开心的笑容,像一个小孩子拿到想要的糖果——有一次,为一位奶奶翻身时,奶奶看到瘦弱的我,开玩笑地说“我有一百公斤,你翻不动,会把你压跨的”,我知道奶奶这是在心疼我。常常地我们要哄病人喝水、吃饭、吃药,他们就会像群小孩一样应答我们“好,我听话”……
我感觉,做好工作中的点点滴滴,一个微笑、一次握手、倒一杯水......都能带给病人带去温暖;一盏烛光虽然微弱,但仍然能温暖一颗心,盏盏烛光凝聚,就能照亮生命。
一次夜班,一位急性脑梗塞的病人经会诊后送来我们科室,当时病人发病3小时左右,正是溶栓的黄金时机,而科里住院病人猛增,唯一仅剩走廊上一张加床,我们克服困难,给病人调配好床位,立即吸氧、上心电监护、抽血、建立静脉通道,一系列措施井然有序,因为我们知道,时间就是生命。溶栓顺利进行了,而后续的病情观察、护理更重要,15分钟测一次血压,到半小时一次,再到一小时一次,病人生命体征稳定了,左侧肢体肌力由1级,逐渐地升到3级。
当焦急等候的家人流下了热泪时,一刹那间,从未有过的激动蓦然涌上心头,所有的劳累和满身的汗水无法掩饰我们真心的笑容。我们的工作虽然是那么的辛苦,日常护理是那么的繁琐,却为医生的治疗了重要的依据,保证了每次抢救的顺利进行,对病人的顺利康复发挥着巨大的作用,维系着病人的健康乃至生命。
这平凡的工作正如那盏盏微微烛光,虽然不是世界上最美丽的光芒,也没有耀眼闪烁的美丽,但不可否认,我们工作的重要性,为患者送去温暖,送去光明。我也明白了:在平凡的护理岗位上,同样可以为社会作出应有的贡献,施展才华,创造业绩。
冰心老人曾说“爱在左、同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得香花弥漫,使穿杖抖叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉”,我愿意做照亮生命的烛光,守护生命,让青春焕发出绚丽的光彩。
谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
无论是家财万贯,还是一贫如洗;无论是颜值爆棚,还是貌不堪忧。我们都逃不开疾病的困扰,健康不仅是没有疾病或不虚弱,且是身体的、精神的健康和社会适应良好的总称,我的健康亮了红灯,我成了一名患者。
踏入门诊,我希望导医分诊护士温柔可亲的对我进行预检分诊,耐心的询问我的病情,引导我挂号,能让我快速准确的找到相应科室就诊,就诊医生耐心听我描述病情,给我认真仔细检查。
最美护士演讲稿希望给我检查的医护人员工作认真,充满爱心、耐心、细心,给医生提供科学,准确的诊断依据,而不是一边和同事聊天或是一边接私人电话,这样会让我怀疑检查结果的准确性和可靠性。
走进病房,我希望病房就像家一样,地板明亮,墙壁干净,床铺整洁,环境舒适,温馨宜人。当疾病侵扰后,我的心理产生一系列应急反应,否认、愤怒、协议、抑郁、接受,也许我会变得格外敏感,焦躁不安,也许会变得蛮不讲理,甚至对医护人员大发雷霆,请您们千万不要介意,请您们理解我的心情,敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,希望再次回到充满阳光,充满关爱的世界;我希望当我遇到问题询问时,能得到热情地回答和耐心地指点,而不是”不知道,自己问医生“等更深硬的语言;我希望医院服务更加周到,以疾病为中心,全心全意为病人服务,真诚对待每一位患者,急病人之所急,忧病人之所忧,对待病人如同亲人一般,无微不至地关心患者的病情。面带春天般灿烂的微笑,能融化一座座病魔的冰山,能安抚一个无助的心灵,能增强我战胜疾病的信心;我希望医疗工作者和蔼可亲,不但拥有丰富的专业知识,娴熟的专业技能,更要有爱心、细心、责任心和同情心,像朋友一样交流,给我安慰,给我鼓励。如:您好点了吗?不要担心,如果有什么需要请找我们。
众所周知,现如今社会关注和媒体披露,众多的”医暴“、”医闹“让我们的医疗工作者望而生畏不颤而栗,但那只是众多患者中的极少数。希望作为医疗工作者的我们,不仅要学习医学相关的专业知识,更要了解伦理道德方面的知识,努力提高自身修养和个人素质。希望作为病人,要学会理解医务工作者的辛苦,少许刁蛮,并保持一个良好的心态,不仅有利于医患间和谐相处,更有利于病情的缓解。医务人员掌握与病人说话的艺术,从以病人为中心,从社会学的角度掌握与病人沟通的内涵与技巧。俗话说”良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒“善于与病人沟通,待病人以真诚,在如今医患关系令人堪忧的中国社会中,构建和谐的医患关系,是当务之急,也是必然趋势。
我是一名患者,诚挚希望构建和谐医患关系,相信作为医疗工作者的大家也一样。但构建和谐医患关系,除了加大政府对公共卫生事业的投入,建立适合我国国情的卫生体系,医疗资源分配制度,健全医疗保险及医疗责任分配制度;还应完善各种医疗法律,法规,做到有法必依,减少分歧;更应全面提高医疗服务态度和质量,那么,相信在不久的明天,医患关系应该是互相尊重,互相信任。在爱与希望的沐浴下,执着于人们的笑脸,那是阴霾过后的春天!执着于对生命的渴望,述说着生命的美好!
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家下午好!我今天演讲的题目是:《微笑护理服务用心呵护生命》。
我是来自xx医院急诊科的,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
尊敬的各位领导,护士姐妹们:
大家好!
有一种关怀是无私的,有一种爱是伟大的,有一种奉献是平凡的,当繁花盛开的春天,也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔,谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树,你就是那枝头上一片最小的绿叶,静静地释放。
护士,你没有雍容的外貌,只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。输液、吸氧,抽血、灌肠。枯燥的护理操作在你那双优雅的手中完美展现,有效的治疗措施在危重病人身上得以圆满实施。曾经病人苍白的脸上有啦血色,曾经病人无助的眼神有啦希望,你用青春的容颜,送走啦无数深邃的黑夜。你用精深的医学知识,迎来啦多少个灿烂的黎明。
你每天都穿梭在病房与护士站之间,冲无数的盐水,写无数的护理记录,在这个没有硝烟的战场之上,每天每天,都演绎着简单和平凡。你们的故事可能没有荡气回肠、感人肺腑的情节,有的只是一些日积月累的琐碎事。这些事情也没有什么特别之处,但是,当这些小事和时间联系起来,坚持的力量使再琐碎的事情也变得动人起来。也许,这就是护士的职业魅力吧。
当夜深人静的时候,你的身影仍然闪动,默默的那份关怀,是夹在患者年轮中永久的温馨;患者病重,你病床前紧张抢救的那双手,送一片勇气的执着,留一串芳香的祝福;轮椅旁亲切问寒问暖的话语,是淙淙流淌的小溪,它的甘甜驱走啦阴霾的浓黑;患者去世啦,擦洗、清理、穿衣,还是你陪伴左右。请我们听听你内心足音,尽管如此平凡,如一芥小草,但是人们却把天使的美誉赠予给你们。
我赞美你白衣天使,你们奉献的是一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情;用最最宝贵的青春,换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。正是由于你们的努力与付出,才会使病人在最痛苦的时候,相信人间有挚爱;是你们使病人在人生旅途的狂风暴雨中坚强的站立,在痛苦和绝望的烈焰焚烧中涅磐。你们给患者送去的是雨露、滋润的慷慨和春风一样的温暖,你们是爱的种子播散者,你们是春天的缔造者!
我赞美你有着无私的爱,面对多重性格的患者,你们奉献的是海一样博大的情怀,面对刁难者纵使自己受啦天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率;你能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担,面对生命垂危需要救助的患者,你们只知道挺身而出,面对身患绝症心理失常的患者,沟通与交流成啦你们最拿手的绝招。
护士们啊,你们如春天的雨露能滋润患者久旱的心田;如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁;如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。我赞美你们奉献的是丝丝温情,暖暖关爱,滴滴汗水,份份真情;你们奉献的是最宝贵的青春,换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民,歌颂护士情洒病房爱洒人间。
我的演讲完毕,谢谢大家!
漫漫人生路,悠悠天使情!无论是在非典肆虐人心惶惶的春天里,还是在汶川大地震满目苍夷的废墟中,都少不了我们的身影,我们用爱心、细心、诚心筑起了爱的港湾,驱逐了无数的死神!这不是任何人都能做到的。想到这些我们无愧于心!
既然选择了地平线,留给世界的就只有背影!
既然选择了这身洁白,就要守住使命的蓝天!
既然是沉默的羔羊,就不去唱夜莺的笙歌!
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在辛苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在劳累中把握着生命的轮回。在很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理’,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。护士的一言一行,一举一动,都直接关系到病人的健康。
南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们塑造新形象的护士,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为病人服务是我们的宗旨。
我们是生命的捍卫者,是健康的守护神。我们尽自己最大的能力和爱心帮助患者减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。他们就是我的最亲的亲人,是我可爱的兄弟姐妹。在这个属于护士的生活中,青涩的笔写不出华丽的词藻,千言万语汇聚成一句话:我牢记着自己的使命。