大家好!
业务健康发展，管理严格规范、服务特色高效、河南人民认可，五个一流、八个意识、扬荣拒耻、诚信合规
是我、是我们整个x人耳熟能详的座右铭，是我们前进的明灯，是我们腾飞的纲领，更是我们让上级放心、让员工满意活动中六条标准和要求的实质内涵。龙马素有千里志 不待扬鞭自奋蹄，在“”计划的开局之年，在全系统实施销售体制改革的第一年开展“上级放心、让员工满意”活动，是高屋建瓴之举，是我们领导阶层工作的指南针，唱出了广大xx员工的心声。
“放心满意创一流，迎接挑战保本色”这便是我今天演讲的题目。
事实上，“让上级放心”与“让员工满意”是辩证统一的。现在对干部考核正走向科学化、个性化，民主测评的层次越来越深，员工的呼声成为决策的“第一信号”，“员工满意”是“上级放心”的基础。离开了良好的群众基础，就不会有真正的“上级放心”;“上级放心”是“员工满意”的延伸，没有约束的权利，就不可能有真正的“员工满意”。然而，在平常的工作中，有些同志之所以会把二者对立起来，从主观上讲是部分同志“唯上”的思想严重。在上级与员工之间迷失了方向。认为上级决定一切，把问题看偏了;用上级放心代替员工满意，把员工的作用看淡了。部分同志感到“上级”和“员工”都重要，找不出联系两者的纽带，把“上级放心”与“员工满意”割裂开来。其实上级能否放心，是看你的工作完成情况，能否胜任本职;员工是否满意，也是看你指导、服务的工作是否到位。抓住了“工作”这个“牛鼻子”，就抓住了“上级放心”和“员工满意”的核心。
x年x月x日是我终身难忘的日子，因为从这一天开始我肩负起了一个当家人的责任。压力、责任不言而于。但我坚信“人心齐泰山移”，只要有一支团结向上的领导集体，一支团结奋进的职工队伍，就能够使天安的旗帜飘扬在鹰城大地，就能够在鹰城大地唱响天安之歌。为此，我要求自己认真学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，学习“三个代表”重要思想理论以及党的xx大精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发挥好共产党员的先锋模范作用。同时从实际工作出发，有针对性的学习管理知识、更新保险观念，从严要求自己，做到干什么、会什么，需要什么、学习什么，工作中既要服从上级把握原则性，又要关注员工注重灵活性;既要关注办事的过程，更在乎办事的结果;既要把握细节，力求深思熟虑，慎密周全;又要提高悟性，令行禁止，顺应客观规律。从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的领导干部。
放心是船，满意为帆。只有员工的满意，才会带来满意的客户，才能带来满意的赢收。因此做一个员工信任的人、贴心的人、知心的人，是我这个带头人、当家人的本分。作为当家人，我们应把上级赋予我们的权力，用在公司经营发展上，用在为员工谋福利上，为广大员工办实事，办好事。欲影正者端其表，欲下廉者正其身，作为带头人我们应把“身教重于言教”作为准则，把自己看作是普通员工中的一员，要求大家做到的，自己首先做到，做好。
世上事不如意十之八九，“情感管理”对我们保险行业发挥着无可替代的功效。我们的业务员工、我们的客服员工，他们眼观雨季变化，耳听雷鸣轰声，身验寒暑交替，心中始终揣着的却是万家灯火下人间的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要让自己的人生折射出璀璨绚丽的光彩!然而面对客户苛刻的要求，同业保费的违规下调，跑断了腿、说破了嘴、冷嘲热讽等等都会给他们以挫折感，如不淡然处之、及时调整，他们的销售生涯可能就此夭折，他们的工作心态很可能就会扭曲。上下同欲者胜，情绪低迷还是高昴，关键在于作为领导的我们是否能体谅，能否与他们进行心与心的交流。想一想他们那股忠贞不渝的保险情怀，看一看他们那风雨相伴，与雷电博击的身影，品一品他们用青春和汗水创造出出色的业绩!我们为之感动，我们为之自豪，我们的上级也为之放心。当前全系统正在实施战略转型，明确公司发展战略和目标，指导员工规划自己的职业生涯，奉献聪明才智，回报公司，回馈社会，使个人成长与公司发展相互促进，是我们不可推卸的责任，只有使队伍的凝聚力和向心力进一步增强，把全体员工团结起来，形成众志成城、共谋发展的良好局面，才使公司走向健康、快速的发展轨道，开创更加辉煌灿烂的明天。
人生的路要靠自己选择。爱岗敬业，争创一流是我们对工作永恒的追求;算账经营，杜绝亏损是我们固守的经营原则;服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认可是我们全体xx人最大的心愿。你可以浑浑噩噩，也可以志存高远;你可以轻视自己，也可以庄严自我;你可以人微言轻，也可以举足轻重;你可以办事拖拉，也可以雷厉风行。有道是：你的灵魂期待什么，你即能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下，那么，我说，人活着也应该有自己的品牌，“放心满意创一流，迎接挑战保本色”，这就是天安员工铿锵的品牌!
满意是纲，放心为常，满意放心奏响一曲荡气回肠的企业凯歌。天安决不会辜负一个让员工满意的人，更不会辜负一个让上级放心的人!
“国十条”掀开了保险新世纪的扉页，开辟了新的保险元年。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。一步一个脚印，我们不敢有丝毫张狂和懈怠，矢志以求的是人生的圆满，成功的喜悦。其实，无论是成功还是失败，我只有一种感觉，那就是收获。当我回首过去跌跌撞撞的行程，是使我从“蹒跚学步”到管理精英，给了我一次进步的机会，给了我一个精彩的舞台，赋予了我一座承接放心和满意的桥梁。即使我摔跤了，我仍感恩，因为这段经历，使我的人生更加丰满!因为这段经历，使我的人生更加精彩!
誓盟，鹰城作证，在总、分公司党委的正确领导下，我们鹰城xx人号角齐鸣，千帆竞渡。
坚信一定会再次腾飞!再铸辉煌!
谢谢!
尊敬的各位领导：
天愈发阴暗，夹杂着一些干燥的气息，不一会儿便下起了蒙蒙细雨，这是春天迟来的春雨，稻田的麦苗贪婪的吸允着雨汁，荷塘的鱼儿也翘着脑袋迎接春雨的光顾，“好雨知时节，当春乃发生”便是对春的响应，春风伴着春雨滋润大地，给大地带来勃勃生机。
望着窗外蒙蒙细雨，我不禁思绪万千，感叹时光之快，不知不觉我来到企业已有将近一年时间，在这一年的时间里，我蜕去往日的稚馁，逐步走向成熟。是公司给了我一个展示自我的平台。给了我新的起点。
进入企业，对我影响最深的就是企业文化，通过学习企业文化，我了解到企业20xx年的发展历程，企业前辈们走过的酸甜苦辣的风雨历程，他们不畏险阻，立志苦干，勇往直前的工作热情是我们学习的榜样。我学会了为人处事的道理，如何做好自己的工作，发挥自己的闪光点，实现自己的人生价值。企业宗旨时刻在耳畔环绕：团结、进取、提高科技、卓越、发展，让我们警钟长鸣。
一方水土养育一方人，企业员工在这人杰地灵的圣水宝地更是古道热肠，记得刚入公司，浓厚的文化氛围、陌生的面孔让我感到茫然失措，刚走出学校大门的我由于没有工作经验，性格开朗、自信满满的我顿时变得有些胆怯。领导的耐心教导，同事的热情帮助使我很快融入到这个大家庭，核算这个岗位就是和数字打交道，虽大学主修会计，但是空有理论没有实践，一时不知该在哪里下手，会计工作是一门科学。
它牵扯的学科很多。不能完全按书本照搬。每个公司的业务流程都不一样，于是同事一遍遍不厌其烦的给我讲解，从做会计报表到登记账簿一一做起，刚开始漏洞百出，频频失误，时间一长便对枯燥乏味的数字心生厌倦，同事便一次次的帮我树立信心，耐心的教导，最终使我得心应手，能够独挡一面。
如今的我工作效率有了很大的提高，在完成自己工作的同时，能够积极完成领导交付的其他临时性工作，真正锻炼了自己。不仅工作上这样，生活中依然如此。
记得我接受的第一次的培训是办公室组织的，当时讲课的老师问我来到光大感觉如何，有什么想要说的？我当时回答：会计很好找工作，但是没经验的会计却不是很好找工作，首先感谢光大给了我一个就业的机会，让我可以在这里尽情的展示自己，其次来到这个企业我感觉很幸运，因为这里的风气正，人心齐，工作热情高，我会努力工作，实现自己的人生价值。
如今我已不再迷茫，有了自己的奋斗目标。感恩企业，感谢企业给我提供展示自己的平台；感恩领导，感谢他们的信任与支持；感恩同事，感谢的他们热情帮助和陪伴。在以后工作中我会加倍努力，为企业发展贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、各位同事：
我们是普通的民政人，做着民政中最普通的事情——低保工作。有人说低保工简单，不就是进户看看、审审档案。我们听了总会微微笑，不发表任何意见。
低保工作确实不难，解答问题只需不怕烦!看那老人穿的衣衫破烂，气味更是难闻不堪，说话嘴唇颤颤，我们倾听半天不知所以然!我们请他坐下慢慢谈。我们关切的询问，他却也是一脸茫然。哦他耳背!我们一遍遍喊，直到我们口舌生烟，最后把我们的微笑转化成他的笑脸!
低保是简单，动态管理就是增增减减。看!朔风烈日都得东奔西颠。调查清楚后该增就增改减就减。 为了弱势群体的最后防线，有谁看到我们低保科懈怠偷懒?不信你看那个人不是干劲冲天，微笑在脸!
我们做的事情确实平凡，可被救助过对象遇到我们总会罗索一番，瞧这位老人，握住我的手只颤，感谢民政局!感谢县长!语无伦次的话语说了一边 又一遍。我能感觉到他对党、对国家的`感激!我们仅仅做了一点应做事情，他们竟如此感动，我们还能有什么要求呢?我只有挂着泪水露出微笑。这样的事情是经常 遇到的。
春去冬来奋笔疾书增删不断，《邱县城镇低保操作规程》、《邱县农村低保操作规》、农村低保申报样本、城镇低保样本、各种资料完 整齐全。寒来暑往，走街串巷，有时面对苦难我们泪水涟涟，及时送上政府的关怀救援。也曾冷眉横对投机钻营骗保的威逼利诱，为弱势群体保护好了救命的欠款。 看群众送的匾，上书：千家万户送温暖!受多少苦、被多少人贬!我们不在乎，也没留遗憾!我们始终微笑!因为们为群众，甘愿一辈子这样平凡简单。