爱岗敬业办公室演讲稿(实用3篇)

爱岗敬业办公室演讲稿(精选3篇)

爱岗敬业办公室演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:

大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。

首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想爱岗敬业演讲稿——真诚服务每一天。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话文章爱岗敬业演讲稿——真诚服务每一天出自。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”

记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!

谢谢大家!

爱岗敬业办公室演讲稿 篇2

大家好!今天我演讲的题目是《因为工作,所以美丽》。

20xx年,我考入百脉泉景区接待处,成为政务接待工作的一员。六年多的时间,我始终认认真真学习,扎扎实实工作,把对这份工作的热爱深深的融入到了心里。在实际工作中体味着快乐,实现着价值!

政务接待事无巨细,是我们软实力的一部分,服务着全市工作的大局。政务接待人员展示的是XX市的形象,体现的是章丘人的精神。我们要做一道靓丽的风景线。

接待人员要树立良好的工作形象。我们跑操、训练,增强身体素质。从基础入手,坚持提高专业技能。讲解员吐字要清晰标准,语速要温婉适中,表达要亲切流畅。我们从一个“啊”字开始练习气息和发声,不记得喊了多少“阿毛”,读了多少绕口令。接待工作中站立的姿势要挺拔,引领的手势要恰当,行走的态势要优雅。我们从一个“您好!”开始练习迎宾和引领,练就了优美的仪态和甜美的笑容。

腹有诗书气自华。美丽是需要内涵的。我们时刻都在提醒自己加强学习,全面提高自身的综合素质。我们的家乡——章丘,历史悠久,人杰地灵,是龙山文化的发祥地,是女词人李清照的故乡,境内环境优美,群泉喷涌,素有“小泉城”的美誉。那么,我们的工作就从这里切入——依托百脉泉景区,介绍章丘的泉水风景、介绍家乡的历史文化!我们向老师学习,向景区的前辈学习,向领导和来宾学习,不断充实自己的文化知识;我们积极参与各种培训交流,在工作中认真思考,总结经验,不断提高素质水平和各项能力,把全部的热情都投入到学习和工作中去。 接待工作是一种面对面交流的现场艺术,接待过程具有唯一性和单向性,没有推到重来的机会,因此我们精神高度紧张、思维高速运转,时刻如履薄冰。接待任务随机性强,活动量大,毫无规律可循,不容许有丝毫懈怠之情。我们接待人员按照办公室提出的弘扬“四种风气”,建设“四型机关”的要求,兢兢业业,任劳任怨,全力以赴的工作在接待一线。

有一次,我十个月大的儿子腹泻严重,我请了假带他去输液。刚到社区门诊就接到了办公室电话——由于有紧急任务,急需返回工作岗位,带活动!怎么办?没有选择!问明了活动的具体时间,及时打电话从工厂里叫来了婆婆。顾不得老人的埋怨和儿子的哭喊,我开车赶回了单位。任务圆满结束后我赶回家中,抚摸着熟睡的儿子,眼里禁不住泛起了泪花

法国著名思想家卢梭说过:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了!”我想,20岁到50岁,我们人生最美好,最灿烂的年华都是在工作,我们生命的价值,很大一部分都是在工作中体现出来的。工作是实现自我价值的舞台。

也许在工作中,我不是表现最好的;我的工作环境和工作过程,也不一定都是尽如人意的。但是,哪怕脚被磨破、哪怕嗓子冒烟,哪怕骄阳似火,哪怕大雨滂沱,在工作任务面前,一切困难都算不了什么,因为,我热爱我的工作。我始终坚信——工作着,我就是美丽的!

爱岗敬业办公室演讲稿 篇3

各位:

世界上每个人和每种事物都有一个属于他们的天使,而这些天使总会守护着他们。我们每天往返家庭和学校的马路天使是一位老当益壮的老人。

这位大约五六十岁的老人,面相黝黑,穿一身工作服,带着一个灰色的布帽。他每天起早摸黑,每次在我早晨赶时间去上学和傍晚放学时,我总能在来来往往的人群中找到他。他总是手里紧握着一个大扫帚,默默地、一丝不苟地扫着地。

在春天的清晨,阳光肆意地挥洒在大地上,很是耀眼。街道上,很多的店铺都没有开张,也就早点铺张开大嘴在招徕顾客,一些来得很早的学生都挤在早点铺里,等着他们的早点。这个时候,车子还是比较多的,送孩子上学的私家车,运输沙石的大货车,学生们骑着上学的自行车等,都在那个三岔路口来往穿梭着。他们或许没有发现马路边正在握着扫帚扫地的老人。他把帽子压得很低,黝黑的脸庞被他的帽子挡得看不清脸庞。一辆车子驶过,一地的灰尘便被扬起。老人不动声色,握着扫帚的手臂往那边一伸,灰尘便被他带了过来。或许低着头有些累了,他便往上仰一仰,清晨的阳光照射他的脸上,额头的汗珠就像珍珠一样晶莹剔透,熠熠生辉。此时,一阵微风吹过,大概是对他的馈赠吧。

夏天的夜晚,天边的红霞布满了天际。街道上来往的车辆和行人很多,街道显得比较拥挤。大货车驶过的道路上,留下的气味非常刺鼻,加上热浪滚滚,别人都匆匆赶路;老人好像不以为然,低着头,注视着地面,挥舞着扫帚,那样子极其认真,全然不为所动。夏天的夜晚是非常燥热的,但老人仍旧穿着他的那套工作服,迎着燥热扫着地面。

在秋天,落叶是少不了的。清晨和夜晚的天气转向微凉,时时有习习秋风吹来,老人好似没觉得什么变化的人一样,仍是一声不吭地扫地。

冬天的清晨,天气分外寒冷,冬天的太阳虽然已落在大地上,可是它很难暖和人们。老人是有办法同冬天抗衡的,握着那把大扫帚,先扫一会儿,然后再停下来,搓搓手,向手上哈哈气,再接着扫地,比上次更卖力一些。过了一会儿,他便停下来,柔和的阳光照到他的面孔,他黝黑的脸也被照亮了一些,嘴里不断地呼出白气,额头上也有一层紧挨着的细小的汗珠。稍微休息一会儿,他又勤快地扫起地来。

老人为了街道的干净整洁,春夏秋冬,风雨无阻,精心打扫着、守护着这条马路。作为青少年的我们,应该学习老人这种爱岗敬业的精神,从身边小事做起,从现在做起,为建设我们美好的家园贡献自己的一份力量。

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