新媒体营销活动迎合了人们休闲娱乐时间碎片化的需求,工作与生活节奏的加快使得大众的时间变得宝贵起来。下面是的小编为您带来的新媒体营销策划(优秀7篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(运营计划第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌,一个的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计。(运营计划第三步)
1、常规网页产品设计项。(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)
2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物。
3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。
4、客户服务中心:为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。
5、访问计数器:访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。
6、订单查询:用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。
7、BBS:运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度。
8、电子邮件:在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题。
9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户。
10、网络支付:由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付。
以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(运营计划第四步)
通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;
网络设备:路由器、交换机、防火墙
(一)策划的目的
通过此次的企业策划活动,第一是展现企业的形象,推动更多的客户对贵企业的认知和了解;第二是起到一个销售推广作用,能够使小天使得到更好的传播,能够吸引更多的消费群体,以及加深此品牌在消费者心目中的印象;在布置以及后期执行中,我们对每一个细节和安全方面全面评估与消除,确保高效的对小天使品牌的的推广。我们力增做到一个能够有很高的轰动效果,能提高企业的知名度以及高效的推广作用。
同时也感谢贵公司给我们一个平台的展示机会,我们将百分之一百的努力做好每一个细节,力求完美。我公司能借此在同行业中有着后来居上的效果和提高知名度。
(二)策划的意义
1、对内作用:通过此次活动调动公司上下的积极性,提高凝聚力。
2、对外作用:改善和加强小天使在消费者心目中的形象,扩大品牌形象力,促进销量的提升。明确要点,对微信营销的特点、原则进行总结。化零为整,推进公司的营销推广、市场开发。加强管理,实现持续化运营。
(三)策划的目标
通过此次策划活动确立小天使品牌在石家庄市场的主导地位,巩固在河北省其他地区的市场地位。
(四)策划的过程
此次策划是通过我公司设计总监亲自主导的,这是一个有计划、有目的的的行为,我们公司通过对以下几个方面来制定策划书的。
1、市场环境分析:
对广告环境进行深入细致的分析和研究,明确企业整体销售对广告提出的要求,掌握企业外部方方面面的广告影响因素,以摆正产品在市场上的位置,从而确定广告在市场上的位置。
2、产品分析:
对于小天使产品进行了深入了解何研究,掌握了产品的个性,以决定该产品做广告的必要性及怎样做广告。
3、确立广告目标:
在汇总广告环境和广告产品的有关基础上,由小天使广告部负责人同我们一起确立广告目标。
4、确立广告主题与创意:
通过对市场的调查和产品特点,结合广告目标,从而提炼出广告创意构思广告创意。
5、研究确定广告预算:
一个在企业承受范围内的广告预算才是一个有实施可能的广告活动。
一、指导思想
对学生进行爱国主义和革命传统教育,教育学生不忘革命先烈,珍惜优越的学习生活条件,树立远大的理想,磨练顽强的意志,练就过硬的本领,成人成才,报效祖国,为社会的发展做出积极的贡献;在活动中对学生进行文明礼仪、团结互助等行为教育,培养学生的集体主义和组织纪律观念。
二、扫墓地点:
烈士陵园
三、扫墓时间:
4月1日下午12:20
四、参加对象:
四、五、六年级全体学生(步行)
五、活动安排:
12:10集合(内操场),12:20分从学校准时步行出发。
每个班班主任外加一个跟班老师。另外前后各加两名保安人员,维持秩序。
祭扫烈士墓程序安排:(主持:)
1、全体师生向纪念碑敬献花圈、默哀。
2、少先队员代表发言。
3、学校领导讲话
4、呼号
5、绕墓一周
六、活动要求:
1、学生必须系红领巾、带好中队旗。要求各中队辅导员也要佩带红领。
2、各中队辅导员在活动前,需对“清明扫墓”的有关知识向同学们做好介绍。
3、各中队辅导员要求对队员做好安全教育工作,要求有组织、有纪律地活动。
4、队员活动期间不能大声喧哗、不能随意说笑,(尤其是在默哀时)。
5、学生自带饮用水(一瓶),不带任何食品和饮料。
祭扫烈士墓活动程序
1、鸟儿鸣,红花开,阳光照苍柏。又是一年清明时,我们学校高年级全体师生,满怀崇敬的心情,来到这里隆重集会,纪念为我们今天的幸福生活英勇献身的革命烈士。寄托我们的哀思,激扬我们的斗志。现在我宣布学校祭扫烈士墓活动现在开始:下面请少先队员向烈士纪念碑敬献花圈。
2、清明雨洗烈士墓,风吹松柏苍竹劲,缅怀先烈英雄事,热泪盈眶祭英魂。下面让我们向长眠在此的烈士们致默哀。(大约一分多钟)
3、礼毕
4、烈士精神永不朽,烈士光辉照长空,烈士墓前思英雄,无限悲痛无限情。下请少先队员代表讲话。
5、下面请x校长为我们讲话。
6、请大队辅导员带领我们呼号:“准备着为共产主义事业而奋斗!”“时刻准备着!”
7、烈士业绩照千秋,星星火炬指向前,千言万语表决心,革命遗志我继承。烈士们,我们全体少先队员将牢记你们的丰功伟绩,继承你们的遗志,从小树立远大理想,好好学习,天天向上,为了祖国更加强盛,家乡更加繁荣,而奋发努力,以自身的实际行动来告慰你们的英灵。今天的祭扫活动到此结束。下面请全体师生绕墓一周。
1、背景简述
__X集团股份有限公司的旗下产品__X饮料,又称__X(又叫__X)源自__X,中文翻译为用面包发酵酿制的碳酸饮料,采用其传统发酵工艺加工,是国内目前为__X(大面包)酿造的饮品。__X是以山花蜜、啤酒花、谷物浆火、白糖、黑糖等天然物质为原料,经多种乳酸菌,酵母菌复合发酵酿制而成的微醇性生物饮品。其口感醇香微甜,具有开胃、健脾、降血压、消除疲劳等保健作用,与“__啤酒”、“__可乐”、“__X”一起被公誉为世界四大民族饮品。
此饮品采用生物工程技术,以__大面包(__X)、麦芽糖为基质,经糖化、乳酸菌、多菌株混合发酵而成。颜色近似啤酒而略呈红色,酸甜适度,口感极佳,是一种无酒精的发酵清凉饮料。
__X是一种具有__特色的饮品,历史悠久,在哈尔滨地区深受人们喜爱。然而,在其他省市地区却很少有人熟知,购买渠道也是有限的。所以,决定制作网络广告宣传____饮品,在网上积极地开发这一领域的市场,让更多的消费者认识格瓦 斯,购买到格瓦 斯。为消费者提供便利,提供实惠。我们通过对当前饮品市场的调查、资料分析,撰写了这篇____网络广告策划方案。
2、市场分析
____是一种具有俄罗斯特色的饮品,历史悠久,在哈尔滨当地被众多消费者所了解。然而,在其他省市却很少有人知道,即使有消费者想购买,在其他地区也不容易买到。并且,____口味独特,有益身体健康,价格适中,有很大的发展潜力。所以,为了提高____饮品的销售,积极地宣传____的文化,从而更好的开发这一领域的市场。
现在,在网上有不少商家销售食品和饮品,各类商品层出不穷。但是,销售____的商家却寥寥无几,竞争力还不是很大。但是,现在____的知名度还不是很高,还需要加以宣传才能被更多的消费者所了解,才能开发出更大的市场。
3、网络广告创意及网络广告战略
进入二十一世纪,全球动漫游戏产业高度发展,已经进入信息时代的发展鼎盛时期,互联网的应用,使文化传播更快速,更便捷,并为世界文化共荣提供了新型途径。今天,任何文化层次、生活环境的男女老少都有可能成为动漫的忠实“粉丝”。图书、报刊、电影、电视、音像制品以及各种新媒体的广泛运用使得与动漫形象有关的影片及游戏、玩具、服装等周边产品变得丰富多彩,以动漫为主的文化创意产业被视为继通信、互联网之后的又一新兴朝阳产业。
据统计,__目前有50多个城市宣称要建设__的“动漫之都”或“国家动漫产业基地”,其中已挂牌的接近30个。除了深圳、长沙、杭州、苏州这些原本就有动漫发展基础的城市外,河北石家庄、广西柳州、辽宁阜新这些传统意义上的二三线城市也加入发展动漫行列。仅江苏一地,就有苏州、无锡、常州三个“动漫基地”。各地动漫产业基地纷纷出台各项优惠政策吸引动漫企业和动漫教育机构入驻,为发展动漫产业寄予厚望。
动画产业跻身支柱产业,在国民经济总量中的比重越来越大,呈现出快速增长的新趋势。当今世界,文化产业的发展已经成为综合国力竞争的一个重要标志。产业结构不断优化,以影视动画片为原创品的系列开发从创意生产到销售,形成了完整的、延伸的产业链,呈现出越来越强的产业化趋势。
所以我打算把广告的设计和动漫元素相结合,通过相关的动漫图片和饮料图片相结合制作横幅广告、邮件广告、软文等,在消费者心中树立一个有实力的、国际化的、历史悠久的、时尚的、健康的、品牌好、口碑好的饮料形象。以健康、自然的主题,清新。热血的风格表现出来。主要通过静态图片形式进行设计,具体的广告设计会根据情况调整。
4、网络广告投放范围
我们的目标人群主要是针对初中、高中、大学的学生,设计一段广告词,并把这段广告分享到QQ空间、优酷网、新浪微博、腾讯微博、酷六网、美丽说蘑菇街等各种论坛里,还可以把网址发在QQ群里、个性签名、说说、心情以及一些博客里。主要病毒营销方式是口头传递,“常喝消化好,____”传递设计的口号。
考虑到的广告营销的基本要素是:
①提供有价值的产品或服务;
②提供无须努力地向他人传递信息的方式;
③信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
④利用公共的积极性和行为;
⑤利用现有的通信网路;
⑥利用别人的资源。
就如我们看到H1N1流感传播的那样,其只需通过咳嗽或喷嚏就可以再人群中传播。而不是像艾滋病,需要通过血液,性才可以传播。我们在开展我们病毒传播之时同样需要考虑:让用户简单就可以传播起来。
从性别比例考虑,对于动漫方面的东西女性关注的比较多,岁数是在10-30岁的居多,他们的购物欲较强。他们对于一些新颖的东西充满好奇,也有一种自然的天性就是有时候会很冲动,看到自己喜欢的东西就会毫不犹豫的买下来。他们也是比较喜欢上网的。一般都有自己的电脑,特别是在周末这个时间段上网的时间相对较长,那么我们网站的浏览量也会相对较高。还有这部分人使用的手机都是相对来说功能较为齐全的,他们在业余时间也会在手机上关注关于动漫类的东西。所以针对这部分人群,将动漫和产品实际在一起可以更好的刺激他们的购买欲。
从职业比例考虑,可以在动漫中找到自己的梦,经历自己穷尽一生也无法经历的事情。可以体验到丰富的感情—或开怀大笑,抑或号啕大哭,或怅然若失,抑或暂得于己!动漫世界浓缩了真实世界,却又高与真实世界!当然喜欢这类型的一般就是高中生了。有时候,很羡慕漫画里的人可以生活的那么精彩,身边总有奇怪的事情发生。他们就在想如果他们的生活也能那样该多有意思啊!所以在设计时要尽可能的融合这一点。
5、网络广告媒体策略
充分利用QQ、博客、微博、邮件、优酷网、酷六网、个性签名、说说、心情美丽说蘑菇街等各种论坛等方式进行投放和宣传广告。目前主要是通过现有的免费资源进行网络广告的宣传。
现在微博营销的作用越来越大,微博营销方式是宣传的重要手段,作为最主要的媒体宣传方式,重磅出击。网络微博是一种新兴的宣传工具,甚至可以称为新媒体,从最初的个人撰写微博赢得个人宣传的目的,到现在企业开通企业微博作为宣传手段,更好地利用博客,是企业做好网上销售的必要工具。所以要很好的利用这一方式进行推广与宣传。
6、网络广告预算及分配
因为目前主要是利用免费的资源进行网络广告的设计、发布、宣传推广,所以费用主要是用在网费和相关资源的下载费用上,以及投放广告可能用到的相关费用。
7、网络广告效果预测
预先阶段:
可以根据自身的要求决定该策划可行性以及修改意见,最后决定最终效果。
发布阶段:
通过网络广告形式的发布、传播、各种方式的宣传,增强产品的时尚形象达到提高市场知名度和品牌认知率,最终使得其在饮品市场的份额和销售业绩有较大程度的提高。并培养潜在消费者。
最后阶段:
可以参考销售营业额惊醒充分的市场调查最终对该厂品的总体效果进行最终评定。
一、活动背景
在新中国成立xx周年背景下,为推动社会主义精神文明建设,进一步弘扬新时代辽宁精神,丰富校园文化生活,认识与把握新媒体的变化趋势与发展特点,利用新技术新应用去创新传播方式,全面提升网络素养,体现“博学厚德,尚美健行”的师大精神。着力培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,着力培养担当民族复兴大任的时代新人。沈阳师范大学校学生会新媒体宣传中心特举办此次新媒体大赛。
二、活动目的
本次活动旨在发掘学校创作人才,突出“自主创新”的设计理念,培养学生综合能力,展现大学生独特创意新思维。通过新媒体创作,增强学生们的创新意识,提高学生对艺术的感受力,同时从学生的视角感受校园文化,帮助学生在活动中充分展示各方面的才能,充分体现出沈师学子勇于创新、奋发进取的精神风貌。
三、活动主题
“弘扬新时代辽宁精神,助力新青年超越梦想”
(参考内容:大学生活、校园美景、校园文化、同学情谊、大学生风采……)
四、主办单位
沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心
五、参赛对象
沈阳师范大学全体在校本科生、研究生
六、具体内容
本次大赛将分为五个版块,分别为:
定格师大——手机摄影
寄情师大——图文推送
写意师大——海报设计
演绎师大——抖音短视频
百变师大——原创动图
第一板块:定格师大——手机摄影
【作品形式】
参赛者需以手机为摄影工具,上传电子版摄影作品。(仅限个人参赛)
【作品要求】
1、作品必须为本人原创作品,不得盗用他人作品,一经发现立即取消参赛资格,每人限投一幅作品。
2、参赛作品要求内容积极向上,具有正能量,拒绝低俗落后文化照片。
3、参赛内容要求为学生与沈师校内风景,不得偏离参赛要求,否则视为无效参赛作品。
4、照片不得添加水印,不得使用以往参赛作品。
5、参赛作品可以做裁剪,可做亮度、对比度、色彩饱和度等的适度调整,不得做合成、添加、拼接(全景照片除外)大幅度改变色彩等技术处理。
6、作品允许包含组图,但每件作品中图片数量必须在4张以内。
7、发至邮箱的作品必须备注出个人信息,否者视为无效参赛作品。
负责部门:沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心新闻采编部
负责人:冯雪莹 XXXXXXXXXXX
第二板块:寄情师大——图文推送
【作品形式】
参赛者利用微信编辑器制作成型但尚未发布的原创图文或原创H5页面,上交作品时需提交链接。(个人或团队皆可参赛)
【作品要求】
1、作品适合在沈阳师范大学团委官方微信平台传播,以你对沈师春季景色的记录和欣赏为主题,可以是校园内的春景展示,可以是桃花、柳树的专题特写等。
2、反映校园内春天的美好景色,积极向上,充满活力,形式新颖活泼,话语风格新鲜时尚。
3、内容(包括图片、文字、视频等素材)由我校师生原创,未公开传播过。如参赛作品涉及非本人原创内容,应注明来源,包括:撰稿、摄像等。
温馨提示:推荐几款微信编辑器:秀米微信图文编辑器、构思编辑器;H5页面制作工具:兔展、初页、咫尺微页、意派,不得使用H5制作工具的成品模板,根据需求自行添加创作,增加原创性。
负责部门:沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心新媒体运营部
负责人:缪莹莹 XXXXXXXXXXX
第三板块:写意师大——海报设计
【作品形式】
作品呈现形式为海报设计,不限表现手法,电子设计、手绘均可。(仅限个人参赛)
【作品要求】
1、作品要求紧扣主题将师大以不同的风格展现出来,诸如古风版师大,时尚版师大,梦幻版师大等(可自行确定风格,进行设计,元素不限,作品后要注明风格)。
2、作品要求A4面幅(210*297),分辨率150以上,格式为JPG或TIFF,内容鲜明,可以文字形式附内容解说。
3、作品需上交电子档(手绘作品扫描后上交电子档)。
负责部门:沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心平面设计部
负责人:杨惠媛 XXXXXXXXXXX
第四板块:演绎师大——抖音短视频
【作品形式】
参赛者需以原创短视频为参赛作品(个人或团队皆可参赛)。
【作品要求】
1、所有参赛作品必须为在校生原创作品。禁止剽窃盗用抄袭他人作品,禁止使用二次参赛作品,如有发现以上情况将取消参赛资格,由抄袭引发纠纷问题,主办方将不承担任何责任。
2、作品需以沈阳师范大学为背景拍摄,可从校园环境、寝室生活、校园故事等多方面入手,可用各种创意、背景音乐和特效,内容充实生动、风格不限。
3、参赛作品由活动主办方留存,著作使用权归参赛者和主办方共同所有,参赛者自留备份。
4、参赛作品时长控制在15到60秒,作品格式为MP4、wmv等常用视频格式。分辨率不低于720*576,作品输出码率不得低于1M,保证播放器全屏模式播放清晰,大小不超过100M。
5、作品要求画质清晰连贯,视频内容不断层,因时长原因所导致的故事内容不连贯或不完整等视频错误,主办方不承担任何责任。要求有一定拍摄技巧,录制视频APP不限,拍摄器材不限。
6、参赛者须在规定时间内将作品通过电子邮件形式发送到指定邮箱,逾期将失去参赛→←资格。
负责部门:沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心影音创作部
负责人:李佳欣 XXXXXXXXXXX
第五板块:百变师大—原创动图
【作品形式】
参赛者需将作品以动图形式呈现(仅限个人参赛)。
【作品要求】
1、作品设计上交电子档,格式为GIF,文件总大小不超过10MB,系列作品不超过3件。
2、作品可以用校园风景、校园建筑、正能量文字等进行加工设计成动图,充分表达自己对学校的感情。
3、作品必须要积极向上,不得对素材对象进行抨击侮辱。
4、所有参赛作品必须为在校生原创作品。禁止抄袭盗用他人作品,如有发现以上情况将取消参赛资格,由抄袭引发各种纠纷赔偿等问题,主办方不承担任何责任。
负责部门:沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心平台管理部
负责人:郭子贤 XXXXXXXXXXX
七、赛前准备
1、在“沈阳师范大学团委”官方微信平台和微博“沈阳师范大学学生会”上进行宣传;
2、由各基层学院宣传部将活动策划书下发至本学院群中;
3、在PU平台进行登记活动并宣传到各个学院;
4、报名方式:PU口袋网络报名。
八、比赛流程
1、宣传阶段: 4月中旬
采用线上宣传方式,利用微信平台、微博等新媒体进行宣传。同时将方案宣传至各基层学院。
2、报名阶段:4月17日-5月1日
参赛人员或团队通过网络平台在线填写报名表,不限参赛模块数量,可多选。
3、作品上交:4月17日-5月1日
在此期间参赛选手需将作品以特定形式(如链接、电子照片、视频)上传到大赛邮箱:XXXXXXXXXXX,注明参赛模块,作者姓名、学院,联系方式。
4、评选阶段:5月7号-5月中旬
大赛主办方将邀请相关专业评委进行评分,评比结束后,选出优秀作品进行展示,署第一作者姓名。
评分细则:按60%评委平均分+40%投票奖励分,计算综合得分(请关注“沈阳师范大学团委”公众号,我们将在此微信公众平台开启投票环节)
具体标准:
思想、科学性:主题明确、内容积极、表达流畅(20分)
创造性:创意独特,构思新颖,具有想象和表现力(30分)
艺术性:设计引人入胜,整体美观和谐,感染力强(30分)
技术性:制作工具和技巧恰当,运用准确、合理(20分)
九、注意事项
1、本次大赛不限制报名模块,可多选
2、参赛作品不得含有违反《中华人民共和国宪法》及其他法律法规的内容,如有违反,相关责任由参赛个人或者团队成员自行承担
3、微信投票环节将进行后台监控,若发现异常投票,大赛组委会将取消作品评比资格
4、所有参赛作者均被视为已完全认可且遵守本次大赛所有相关规定
5、沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心保留对本次活动的最终解释权
一、开拓
公司业务部经过历次变迁,——年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在——年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。
业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但——年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。利用业内人士提供的信息,——年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,——年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
二、挖掘
要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
三、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。——年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
四、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”
要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。结合__支行所辖网点的实际情况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理
一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况
20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。