卫生院年底个人总结范文(精选18篇)
二00x年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的__大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的SARS病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看脖的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20__年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效
为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、预防保健工作不断健全
今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98%;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;
七、医疗服务模式的转变富有成效
继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《20__~20__年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,开设了独立的“发热诊室”,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生事件应急预案》。并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件,逐步完善各项工作规范。在排查疫情中,家庭隔离观察432人,住院隔离观察1人,至本年7月3日全部解除观察,无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识,院内全体职工通力协作,我院防“非”工作取得可喜成绩,院党支部和分别被湟中县委授予“‘非典’疫情防治工作‘先进基层党组织’和‘先进个人’”荣誉称号。
十、抓思想政治教育,营造良好政治氛围
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
8月19日,是我国xx个“中国医师节”。为此,XX省卫生和计划生育委员会发出慰问信,向长期奋战在卫生与健康战线的全省医务工作者致以崇高的敬意。
省卫计委在慰问信中表示,多年来,我省广大医务工作者始终奋战在抗击病魔的前线,扎实践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。全省11万医务工作者是守护生命的白衣天使,是全省人民健康的忠诚卫士,更是推进健康建设、实施“五新”战略任务、奋力追赶超越的重要力量。
据了解,近日,全省各地相继开展了丰富多彩的庆祝活动。西安市举办了xx个“最美医生、最美医师团队”表彰大会。宝鸡市举行了市卫计系统“激扬职业理想、熔铸医德医魂”主题演讲比赛,以此展示新时代医务工作者昂扬向上的精神风貌。铜川市组织有关人员到铜川市妇幼保健院、铜川市人民医院、铜川市疾病预防控制中心、北京中医药大学孙思邈医院慰问老中青医师代表,为他们送去节日祝福以及慰问金。
XX县重渠乡贾桥村贫困户左学政老人从XX县人民医院党委书记、院长王群峰手中接过崭新的棉袄,动情地说:“您来了一趟又一趟,每次都感到很温暖,咋感谢您哩!”“这是我们应该做的,您要注意保暖。”
12月15日,XX县人民医院院长王群峰和专家名医及扶贫工作队员一起,深入重渠乡李庄、贾桥村精准扶贫户家中,嘘寒问暖,亲切交谈,捐赠棉衣,让他们感受到组织的关怀和温暖。与此同时,呼吸内科、神经内科、妇产科、儿科、骨科、血液肿瘤科、耳鼻喉科、眼科、康复科的10余位专家名医为群众开展了义诊。这是XX县人民医院开展“脱贫攻坚政策宣传月”活动的一个缩影。
活动中,专家们名医们为前来就医和咨询的对每位就诊人员的健康情况认真检查,合理指导,对患有疾病的人员开出医疗处方,耐心叮嘱应注意的事项,并讲解了心理健康、疾病防控等方面的健康常识,引导他们养成良好的生活习惯。
近年来,XX县人民医院高度重视脱贫攻坚工作,积极组织人员分批多次深入结对帮扶贫困户家中,认真了解帮扶对象困难情况,结成对子,畅通联络,解决困难,鼓励引导,使贫困村和贫困户享受到精准扶贫的惠民政策,受到了当地村民和帮扶对象的普遍好评。
本学期在学校领导和老师的大力支持下,经过本人的努力,为使学校卫生工作能再跃新台阶也为使自己工作能在总结中提高,为了全面贯学校卫生工作条例,监测学生装健康状况,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水平,做好服务育人的工作,本学期做了如下工作:
一、领导重视,作好卫生管理工作。
本学期我校在卫生工作上下了很大力度,学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和本校的卫生死角工作进行布置安排,基本上大队部每个月组织全校师生进行一次大扫除,卫生小组成员对每个班级、教师办公室评分。领导还带动党员同志对学校的卫生死角进行清理、打扫。学校后勤积极支持医药用品的购买,充分保证了学生的外伤用药。
二、积极开展健康教育活动,强化健康意识
1、有计划性、针对性地开展健康教育宣传,本学期开展健康教育讲座。
2、开展健康知识宣传活动,做好师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生,认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育。对学生进行一次健康体检,建立健康档案。做好青春期卫生知识宣教,开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲,勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。
三、健康监督,疾病防治
1、体检工作有条不紊,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,按时完成任务,体检结束后,认真做好近视眼、沙眼、龋齿、营养不良等常见病及传染病的防治工作,做好资料的统计汇总。
2、传染病防治细致扎实,秋冬季是许多呼吸道传染病的好发时期,流感和其它呼吸道传染病都有可能因为气温的急剧变化而出现反季节流行。为了抵御任何传染病的侵袭,我校开展了晨检工作。
四、进行入学儿童疫苗接种查验证明工作
新学期开始之际,我校对新入学的儿童开展查验疫苗接种的情况。要求新入学儿童到指定的接种医疗机构开出疫苗接种情况的证明,并督促没有完成未完成接种的儿童进行补中疫苗,以保证新入学儿童的身体健康。
五、开展晨检工作,整理卫生评估档案
本学期为了预防肠道传染病与各种流行性的传染病我校继续进行开展晨检工作。班主任配合卫生教师做好晨检工作,班主任每天利用晨会时间对学生的身体状况进行检查,及时上报。卫生教师每天统计缺勤人数及原因、生病人数等。
今年,我院在镇党委、政府XX县卫生局的正确领导下,坚持以党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,按照树立和落实科学发展观的要求,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,以农村合作医疗工作为契机,以公共卫生工作和农村卫生工作为重点,在院委会的正确带领下,经过全院职工的不懈努力,较好地完成了全年各项工作任务。
一、业务收入情况
截至11月,我院完成业务总收入715.2万,其中:医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万,其他收入14万。截至11月,总支出638.1万,其中:医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。
二、狠抓政治思想工作,加强党风廉政和行风建设,深入开展党的群众路线教育实践活动。
1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定,明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》,把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中,对措施不力、制度不落实,造成不良后果的,坚决追究责任。按照上级部门的要求,支部开展了集体廉政谈话工作,按时按质完成了谈话任务,加强了对我院党员干部的廉政教育,切实增强了党风廉政教育效果。
2、我院根据上级党委的的相关部署和安排,医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组,按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》,积极组织实施教育实践活动学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。通过一系列学习教育和活动,院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、继续严抓安全生产,推动各项工作稳定发展
我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制,定期部署,狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视,亲自负责,成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作,我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作,对发现的问题及时进行整改,消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育,提高安全防范意识,做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、医疗管理进一步规范,医疗质量进一步提高
全面完善各项制度并组织落实到位,加强医务人员业务培训学习,狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。
(1)实行医疗质量责任追究制,年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》,并层层抓落实,明确各级安全责任体系。
(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。
(3)积极开展医务人员“三基”训练,采取集中学习、考试等方式,努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。
(4)进一步落实病案管理制度,规范医疗文书书写,确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范,健全病历全程质量控制、评价、反馈制度,病历、处方合格率达到规定指标。
(5)加强医疗安全管理,坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”,开展医疗服务安全教育,定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评,巩固医务人员安全防线,严格常规医疗操作规程,配齐常用急救药品和器材,并明确专人负责管理。
五、认真做好新型农村合作医疗工作
(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习,对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度,知晓率和执行率100%。
(2)严格执行新农合定点机构服务协议,次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。
(3)定期对新农合运行进行分析、讲评,及时发现问题及时解决,按照新农合政策要求,认真履行告知义务,严格执行费用补偿审核程序,规范审核报销资料。
六、严格实施国家基本药物制度,药房管理明显规范
我院严格实施国家基本药物制度,加强对药品的管理。
(1)进一步规范药房管理制度,按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案,制定药品采购计划。
(2)启动药品电脑管理系统,有效地减少了管理漏洞,加强了药品质量和数量的管理。
(3)狠抓临床合理用药,安全用药,坚持做到合理使用抗生素,实行抗菌药物分线管理分级使用,指导医师合理使用抗菌药物,保证患者用药安全。
全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度,统一采购、配送和使用基本药物,实行基本药物零差率销售,不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策,保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性,提高人民群众健康保障水平,把党的惠民政策落到了实处。
七、公共卫生服务方面:
1、健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训9次,全镇共建纸质档案47728人,并完成电子档案47728人,其中65岁以上建档7721人,管理6263人;原发性高血压建档3829人,管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人,管理518人;重性精神病患者建档247人,管理243人,失访4人。0-7岁儿童建档4271人,管理3784人,孕产妇建档468人,管理431人,重点人群管理服务逐步到位,各项指标接近或达到县局规定目标,整个建档慢病工作稳步推进。
2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作,指导和带动村级工作全面铺开,在院领导和公卫办同志共同配合下,在XX市仁和医院大力支持下,于4.29-5.19下村21天时间,对镇38个村进行重点人群体检,共体检2667人份,抽血化验2127人,受到老百姓普遍欢迎,得到了老百姓的一致好评。
3、加强和落实健康教育工作:
(1)每两个月出一次宣传栏,共出宣传栏5期。
(2)利用3.24、4.25等卫生、健康宣传日,广泛开展群众健康教育宣传活动,扩大健交宣传面和社会效果。
(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间,开展预防接种知识,传染病防控知识,妇女儿童保健知识咨询活动10次。
(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中.小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次,并发放宣传资料。
4、儿童免疫规划:狠抓儿童免疫规划工作
每月定期开展一次冷链运转,1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份,其中乙肝苗应1530实1530人份,卡介苗应455实455人份,脊灰疫苗应1791实1790人份,百白破应3940实3940人份,白破应471实471人份,麻风苗应622实622人份,麻腮风苗应584实584人份,a群流脑苗应1189实1189人份,a+c流脑苗应976实976人份,乙脑减毒活苗应1111实1111人份,甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作,从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作,目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写,1-10月建卡、建证457人,建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种,认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报,1-10月份共报457例。(3)做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索,每月按时进行上报,截止10月底共报死亡病例559人。
4、妇幼保健:
(1)落实妇女保健工作:认真做好孕产期保健工作,提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放,为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系,掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系,随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员,大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人,孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次,达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕,特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多,采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。(2)做好儿童保健工作;
扎实做好儿童保健工作,提高儿童系统管理率,降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容,倍受各级党委、政府的重视,儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理,确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下,对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。
儿童保健门诊量逐步提升,全年门诊量1840人次,新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习,门诊体检质量也逐步提高。
(3)加强妇女儿童健康教育;开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。
(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补:对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导,发放叶酸837瓶;住院分娩补助:我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检,艾滋病筛查等相关知识。
5、全面落实卫生监督协管工作
(一)规范医疗市场:对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查,发现问题,提出整改意见,并下达卫生监督意见书,并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查.
(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查:对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查,对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导,6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全,确保了中考顺利进行。
(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理
八、狠抓计划生育和中医工作。
1、积极配合当地计划生育工作,组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状,及时做好季度育龄妇女体检工作,确保了全年无计外生育,严格执行计生药品、药具管理,严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。
2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头,同时设有中风偏瘫科、中医内科,按规范建立了中药房,中药药品200多种,积极推广中医适宜技术,中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设,培训合格的中医药人才。
九、新院建设工作有序进行。
我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视,并将该建设项目纳入了20xx年、20xx年度实事工程。20xx年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目,争取了国债项目建设资金170万元。目前,新院门诊综合楼已顺利封顶,完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。
今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务,取得了一定成绩,但我们同时认识到存在的问题和不足。明年,我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观,继续以医疗卫生改革为契机,以优化服务、强化管理为主题,以公共卫生为重点,完善各项制度,改善医疗环境,提高医疗质量,改进服务态度,强化制度落实,注重实效,推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题,认真思考、积极探索谋求解决办法和途径,努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。
一、工作情况
在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20__年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20__年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0.11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20__年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《20__年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20__年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76.7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
为进一步推进我乡卫生服务能力建设,我院根据上级家庭医生签约工作的要求,全面部署相关工作,按照工作进度要求稳步推进,基本完成20xx度家庭医生签约服务的工作要求,具体工作情况总结如下:
一、高度重视,积极部署
制定了《20xx年度义和庄卫生院辖区家庭医生签约服务工作实施方案》,同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队,及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心,向村民签订了家庭医生式服务协议书。
二、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各村卫生室,制作了宣传横幅,有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求,个性服务
签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务,卫生院负责检查、指导、协助签约家庭医生,开展上门访视服务和健康教育,做好健康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医联体牵头医院按照签约服务“1+1+1”服务团队要求,提供技术支持和业务指导,协助专科医生开展远程会诊和健康讲座,落实转诊病人绿色通道,帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术服务,确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象,按需管理
家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员(护士、公共卫生医师)、医联体牵头医院选派的医生组成,团队负责人由卫生院主管副院长担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的`乡村医生担任。卫生院是家庭医生签约服务管理的直接责任人,为进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围。家庭医生签约服务对象为辖区内常住城乡医保居民,优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者(高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等)、孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
五、优先签约,有效服务
优先与辖区内的慢性病人、65岁以上老年人、0-6岁儿童、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。对建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案,实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖,对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订协议包,提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。
六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作
20xx年家庭医生签约工作我院共签约14965人,其中贫困人口签约率100%,重点人群签约率达到60%,普通人群签约率达到30%,初步完成上级要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻;
2、签约工作较草率,服务包内容等政策签约时未做到告知义务,导致部分不理解、不配合履约工作;
3、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱,因贫困人口名单因多次调整,导致部分村医分不清最新台账;
八、下一年度工作计划
1、组织卫生卫生院及村卫生室医务人员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础;
2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏,继续营造宣传氛围;
3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作,稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。
xx年,我院继续按照四川省中医药管理局《四川省农村中医工作先进县建设标准》及德阳市、旌阳区《中医先进县工作细则》的标准和要求,在年初达标基础上,进一步加大了对卫生院、村卫生站的建设力度,现将xx年开展的中医工作总结如下:
1、继续贯彻落实"中西医并重"的卫生工作方针,将中医药工作纳入卫生院建设发展规划,充分发挥中医药在初级卫生保健、突发公共卫生事件和农村新型合作医疗中的优势作用;
2、建立了中医药人员花名册、中医工作基本情况汇总表、中医医疗机构业务统计表、中医医疗机构业务收入统计表、中医药人员继教培训统计表、中医专项经费统计表,并实行逐级年报制度;
3、中医、中西医结合医务人员占全院卫技人员的比例为30%,皆达到执业助理中医师及以上资格;有一名中药士(师),中医药从业人员参与继续教育,每人学分达到25分;
4、开设中医门诊临床科室3个,运用中医药理论对常见病、多发病进行辩证论治。运用针灸、拔罐、推拿、熏洗、外敷等中医技术;对广大的村民服务,解除病人的痛苦。
5、各项工作制度和职责上墙,标识醒目,标签规范。物品摆放有序,符合工作要求,环境整洁,空气流通,中药饮片、中成药存放符合规范,中药饮片质量符合要求。处方实行调配、复核双签字,按医嘱分包;
6、中药饮片总数有333种,中成药有105种,中药急诊用药≥5种。
7、中医门诊服务量(含中西医结合、民族医)占门诊服务总量的50%以上,住院病人中医药参与治疗率(含中西医结合)达30%。
8、中医门诊登记、处方书写合格率达100%,配方合格率100%,甲级病案率达90%以上,无丙级病案。
在搞好卫生院建设的同时,加强对村卫生站的业务指导和监督检查,通过年终检查,已达到如下标准:
1、每个村卫生站均有一名或以上中医、能中会西的乡村医生。乡村医生均达到中专以上学历,并参加县、乡镇组织的业务培训;
2、10个卫生站均达到了小康村卫生站标准,建筑面积不少于40平方米,药房、诊室和治疗室分设,配置中药柜、中成药柜、银针、火罐、艾条、脉枕等;
3、配备中药饮片不少于100种,中成药不少于30种,处方合格率100%,配方合格率100%,药品质量符合国家标准;
4、运用中医药技术开展常见病、多发病的诊治,开展预防保健工作,每季度开展了1次中医健康教育和中医科普知识宣传;
5、诊治病人有登记、用药有处方、收费有发票、出诊转诊有记录、传染病有报告。
"中西医并重",是我院长期坚持的方针,我们将充分利用现有卫生资源,更好地发挥中医药优势,为保障当地群众身体健康服务。
x月x日是一年一度的重阳节,为迎接 “老年节”的到来,弘扬中华民族敬老爱老养老助老的传统美德,营造“关爱老人、构架和谐”的浓厚氛围,结合本院工作实际,广泛开展以“贯彻老年法,造福老年人”为主题的敬老月活动,不断将敬老活动推向高潮,现将活动总结如下:
一、 领导重视,组织精密,稳步推进。
敬老月活动的开展得到了院支部的高度重视和大力支持,多次召开会议研究制定敬老月活动计划,确保各项活动扎实稳步推进,要求在全院范围内广泛推广“敬老文明号”活动,充分解决老年人诉求,发挥“老年优待服务窗口”优势,在全院范围内营造尊老敬老的良好氛围。
二、 注重宣传引导,提高全民敬老意识。
充分利用院内宣传栏、电子屏幕、液晶电视等宣传媒介广泛宣传新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》,构建坚实的舆论宣传阵地,提高群众的法律意识,切实利用法律武器维护老年人的合法权益。开展“送法到基层”活动,结合为辖区内老年人免费体检活动广泛宣传老年法,将宣传活动与“敬老文明号”活动和尊老敬老传统美德相结合,切实增强老人们的法律意识,并形成动态的宣传渠道。
三、 加强培训教育,引导老年人知法懂法、依法维护合法权益。
组织开展《中华人民共和国老年人权益保障法》培训班,对老年人进行老年法的宣传教育,对每一个章节进行详细解读和教育,引导老人们树立懂法、知法、守法意识,使老年人熟知自己应该享受的权利和履行的义务,能够用法律武器维护自己的合法权益,真正实现“老有所养”、“老有所依”、“老有颐养”,幸福安度晚年。
四、 统一部署,广泛开展特色鲜明的敬老月活动。
1、院长率先垂范,带领慰问小组开展走访慰问送温暖活动,携带慰问物资为单位离退休老人送去节日的祝福,了解老人们的生活和身体状况,倾听老人们的心声,帮助他们解决实际困难,为他们送去心灵的慰藉,感受社会和组织对他们的回馈和关怀,让他们在愉悦温暖的氛围下快乐度过老年节。
2、组织医务人员和青年志愿者广泛开展老人节健康优待活动,走进乡村、走进百岁老人和空巢老人家中为他们进行免费健康体检,通过认真细致的健康检查,全面了解老人们身体健康状况,是他们足不出户就能享受到规范、科学的免费体检,全面了解身体状况,及时采取有效措施预防疾病的发生,全面提高身体水平。
3、积极开展老年人健康促进活动,组织青年志愿者开展健康教育知识进社区、进乡村,面向老年人广泛开展健康教育,有针对性的开展健康指导,普及疾病防控知识,进行心理疏导,倡导科学、文明、健康的生活方式。广泛宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》,鼓励老年人自尊、自信、自立,引导他们遵纪守法,维护自己合法权益,积极为他们献爱心、办实事,真正实现老年人“颐养天年”。
五、创先争优,形成“关爱老人”长效工作机制。
老吾老以及人之老,通过开展“敬老文明号”活动和“关爱老人”、“造福老人”敬老活动,真正深入了解老人们的生活状况,有效培养了医务人员的奉献精神,激发关爱他人、关爱社会的责任感,提高思想觉悟,在全院形成了赶超比学帮的良好氛围,并形成了关爱老人长效工作机制。
通过开展“贯彻老年法,造福老年人”为主题的敬老月活动,将《中华人民共和国老年人权益保障法》与尊老敬老活动相结合,能够更好的弘扬中华民族传统美德,增强法制观念,营造全社会共同关爱老年人、关心老龄事业的浓厚氛围,能够有效促进家庭和睦社会和谐,对于提高整个社会的文明程度具有重要意义。
20__年,__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等内容,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民提供健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏24块,版面更新120次,开展下乡健康教育视频播放12场,开展公众健康咨询活动16场,举办健康知识讲座86场,发放各类宣传品8717份。通过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种4630针次,其中常规免疫接种率达98%,加强免疫接种率95%以上。
4、传染病防治工作
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对H7N9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、HIV初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20__年__卫生院管理HIV阳性人员526人,追踪艾滋病感染者2人,管理结核病32例,报告乙类、丙类传染病53例,传染病发病率为0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,风疹12例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘9例;妥善处理__社区松树地布鲁氏菌病、__中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健
全年活产数228人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童422健康管理,共完成6岁以下儿童体检2239人次,规范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕妇86人,早孕建卡率32%,叶酸增补171人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检内容包括生活方式和健康状况评估,通过问诊了解老年人的基本健康情况及生活自理能力;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检2513人,体检率68、7%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人建议定期复查,并预约了下次的体检时间。
7、慢性病健康管理
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药情况,本年内共有高血压患者1956人,建立高血压手册1956人,随防7366人次,规范管理率94、1%,年度体检1702人;体检率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手册308人,共随防1156人次,规范管理率93%,年度体检279人,体检率90、6%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理
我镇全年登记在管重型精神病89人,规范管理89人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
全年共登记传染病131例,对辖区内103例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告24例,及时报告率100%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管
积极配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足
20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
__镇卫生院20__年工作思路计划安排
20__年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,努力提高全员素质,以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、加强村卫生室建设,提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重,因此要以“新农合”为契机,大力__资金难题,并积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。
二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改进。
三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。
四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神文明建设工作。
手足口病是由多种肠道病毒引起的传染病,是婴儿和儿童的一种常见疾病。根据卫生部《手足口病预防控制指南(20xx年版)》和我市手足口病防控实施方案,开展了防控工作,现将20xx年防控工作总结汇报如下:
一、加强领导,完善组织,做好手足口病防控工作
根据上级的指示精神,我院本着高度重视、快速反应、有效应对、科学防控的理念,于3月25日和3月29日对本院医务人员和本镇乡卫生所负责人就手足口病等重点传染病的防控进行培训并传达市卫生局关于手足口病等传染病的会议精神,部署全镇的防控工作,强调了我镇医疗卫生单位要认真贯彻手足口病等传染病防控工作会议精神,落实责任,完善措施,切实做好各项防控工作。指出一是统一思想,提高认识,进一步增强做好传染病防控工作的责任感和紧迫感。手足口病、麻疹等传染病传播速度快,容易在人群密集场所暴发,群众关注程度高,社会影响程度大,波及范围广,防控工作关系民生;二是加强监测,规范报告,提高传染病预警预测能力;三是发热门诊规范诊疗,努力提高传染病筛选甄别水平;四是加强部门协调,实行联防联控,形成传染病防控合力。各单位要加强与教育部门合作,完善联防联控机制,确保防控工作信息互通、资源共享、措施联动,要及时通报疫情信息,协同做好联防联控工作;五是强化督导检查,确保各项防控措施落到实处。各单位要充分利用上级发放的宣传画册、卫生所的宣传栏和医患对话等各种宣传手段,对公众进行健康教育,增强人民群众的防病意识和防病能力。会议上分析了我镇的手足口病疫情,强调了手足口病的.防控是当前疾病控制的重要任务,对防控工作进行了明确分工,保障各项防治措施的落实。
二、落实手足口病防控关口前移措施,防疫情蔓延
落实手足口病防控关口前移措施,是做好手足口病防控工作的关键。我们主要做好了以下几点:
一是加强宣传,提高群众的知晓率和防病意识。采取公共卫生下乡专题讲座、发放宣传单等多种形式,广泛宣传手足口病防控知识。防控工作开展以来我们共向群众发放宣传单3000余张,宣传彩页20xx余份,各卫生所在显要位置开设了宣传栏,通过以上措施把手足口病可防、可控、可治知识传给广大人民群众,教育广大人民群众特别是儿童积极预防手足口病。
二是督促教育部门搞好学校晨检筛查,做到早发现,早治疗。每天对本辖区内的7岁以下儿童进行晨检筛查,对发现有发热等症状的儿童及时送医院就诊,确保每一名发病儿童能及时到医院进行救治。
三是做好消杀工作。对本镇幼儿园、小学、儿童家庭进行消杀技术指导,严防疫情的流行,同时做好有关消杀物质的储备。
三、确保信息畅通,处置有效。根据上级要求,我镇医疗机构对疑似病例不得截留,统一转送我市定点医疗机构诊治,并配合上级疾控部门做好流行病学个案调查。
目前,我镇手足口病防控已处于常态化、正规化,工作有条不紊
推进,防控措施得力,疫情处于可防可控之中。下一阶段我们将进一步提高认识,克服麻痹松懈思想,密切关注疫情动态,不断提高预防诊治水平,采取有效措施,整合卫生资源,打好防控手足口病的战役,确保本镇儿童的生命健康安全。
今年我院工作总的指导思想是:以党的十九大为指导,继续深化医药卫生体制改革,让群众满意为立足点和出发点,坚持以“病人为中心”,狠抓基本医疗和公共卫生服务。突出医德医风及行业作风建设,根据武卫计发[20xx]7号文件要求开展工作,现将一年来工作情况总结如下:
一、基本医疗工作
二、基本公共卫生服务工作
在原来公共卫生服务的基础上,今年进一步加强:1、完善健康宣传教育,发放健康宣传资料16种共30000份,健康教育宣传栏6期,普及健康知识。2、居民健康建档:全镇32864人,电子建档25188人份,建档率达77%,规范电子建档25174人,规范建档率。3.老年人管理:全镇老年人管理3349人,规范管理2489人,健康体检2489人,规范管理率。4.高血压病人管理:全镇高血压病人1795人,规范管理1788人,规范管理率。5.糖尿病病人管理:全镇糖尿病人557人,规范管理554人,规范管理率。6.重性精神病人管理:全镇重性精神病人138人,规范管理138人,规范管理率100%。岁儿童管理:全镇0~6岁儿童1875人,新生儿家庭访视233人,新生儿满月健康管理233人,婴幼儿健康管理1715人,学龄前儿童健康管理1206人。8.孕产妇健康管理:全镇居住的孕产妇233人,孕早期健康管理233人,孕中期健康管理233人,孕晚期健康管理233人,产后访视235人,产后42天健康检查235人,叶酸补服率达99%。9.基础免疫及传染病防治工作:全镇基础免疫工作有序开展,儿童接种率达95%以上,入学入托儿童查验补证工作达100%,规范设置发热门诊和肠道门诊及分诊台,同时落实好传染病的防治工作。10.卫生监督协管工作:今年对辖区内所有中小学及幼儿园的饮用水进行监测,对所有饮食餐厅和经销店进行督查,年内无食物中毒情况发生。11.中医药健康管理:今年对辖区内65岁以上的常住居民中医体质辨识进行讲座。发放中医药健康宣传手册5000份,0~36个月儿童家长对儿童中药的调养进行健康宣教,知晓率达30%。12.结核病管理:全镇管理21人,规范服药率达100%。
三、综合管理
1、日常管理工作:年初制订工作方案及绩效考核方案,年终进行总结,加强督查,全年组织干部职工学习12次,职工的出勤和科室卫生与绩效工资挂钩,上下班值班领导有登记及出勤卡记录,严格落实院长批假制度。
2、党风廉政建设及行风工作:严格落实党风廉政建设及行业作风建设,“三重一大”事项集体研究决策,“一把手末位表态”制度,认真贯彻落实中央八项规定、省委九条规定、邵阳市、武冈市作风建设十个“严禁”。严格开展医疗卫生行风建设“九不准”为重点的专项整治活动,刹住回扣之风,严禁不合理诊疗、有偿转诊、违规收费套取医保基金行为发生。
3、综合治理及安全生产工作:年内干部职工无违法犯罪行为,每逢节假日对院内时行安全隐患排查,对发现的问题立行立改,并责任到人。无安全事故发生。
4、健康扶贫工作:认真落实武冈市健康扶贫政策,分工明确,责任到人,严格实行先诊疗后付费和“一站式”结算,确保健康扶贫“三个一批”工作到位。数据和信息核实率达100%。
5、党建工作:全面加强党的思想建设、组强建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设和文化建设,按要求认真开展“两学一做”、“三会一课”、党员量化积分、主题党日、支部书双述双评及主题教育等工作,班子团结,积极开展组织生活会和。
20xx年我院各项工作取得了一定成效,也存在一些不足,离领导要求还存在一定距离,来年将查缺补漏,总结经验,狠抓基层管理,提高医疗质量,规范医疗活动,同心协力,开拓创新,把卫生院各项工作再上新台阶而努力。
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以创建省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了一定的成绩。全年工作情况总结如下:
一、推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展,认真落实“科学发展观”。为此,我们开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过推行“一级甲等”医院标准按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的`管理理念,xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
为认真贯彻落实县委、县政府提出“创立省级卫生城市”活动,我所十分重视,认真研究,制定了一套完整的实施方案,确定以“规范引导、以点带面、扶优罚劣、集中整治”为工作原则,做到严格执法、热情服务,促使我县“五小行业”卫生水平得到不断提升。现将近期工作情景汇报如下:
一、工作进展
(一)制定方案,预案消号。年初,我们在制定20xx年工作计划时,把“创卫”作为今年的工作重点,专门设定三个科室,15名监督员主攻“创卫”工作,依据创卫评分标准,制定了一套完善的工作方案,并按方案规定的时限资料进行预案消号。
(二)摸底调查。自20xx年元月至3月20日前,我们已完成城区五小行业的再次摸底造册工作,目前,城区内有大型酒店7家、餐饮店368家、住宿业213家、美容美发店119家、洗浴行业20家、歌厅16家、网吧17家,共计760家。我们在摸底的同时发放“五小行业”知识问答手册、创卫宣传资料、培训通知(下发送达回执),并根据各行业卫生要求制定创卫重点资料,制作成小宣传牌,免费发放到各经营户悬挂上墙。
(三)组织培训。我所于3月30至31日在东风大酒店大会议室分别举行“公共场所卫生知识暨创卫知识培训”和餐饮行业卫生知识暨创卫知识培训,培训资料:创卫动员,剖析五小行业存在的问题,各行业卫生知识讲座。到会业主认真听课,领会精神,纷纷表示积极参与创卫活动。
(四)指导整改。经过培训后,大部“五小”行业业主创卫意识大有提高,我们安排15名卫生监督员分街道,实行定人、定责、定标准、定时限,上门进行现场指导整改,对整改到位的予以悬挂量化分级公示牌,并进行电视宣传和网上公布,着手按创卫标准创立几条样板街(中心大道、新城路、交通路、建设路),创立100家样板店。此项工作将于4月30日前完成。
(五)集中整治。5月,我们将邀请公安、工商、技监、市管中心等部门开展联合集中整治,对一些即不参加培训,又不愿意整改的业主,分行业、分街道,抓典型予以取缔,并经过电视和网络媒体暴光。
(六)巩固提高。集中整治后,我们继续加强监督指导,掌握动态变化,进一步提高五小行业的卫生条件。
二、存在问题
(一)少数经营户意识淡薄,尤其是一些下岗职工有抵制情绪,突出在小快餐、早餐、小美发行业中,有些小餐馆条件简陋,无法整改。
(二)工作经费短缺,我所属全额拨款单位,实际是实行差额拨款,全靠罚没款弥补工作经费,而创卫工作要求各业主出资改造不宜罚款,在这方面,我所将缺少经费六十至七十万元,加上创卫工作人力、物力和宣传等方面的支出近三十万,造成我所工作经费严重不足。
20xx年妇幼卫生工作,根据相关文件精神和要求,进一步加强了我场工作,继续以强化我场工作,得到了规范化、科学化的管理、提高了管理质量,充分发挥了信息在妇幼卫生工作中的重要作用。现将20xx年妇幼卫生总结如下:
一、建立健全信息工作制度,确保信息管理工作的规范、科学化
我院年初制订了妇幼卫生信息工作计划,严格执行通江县妇幼卫生信息工作规范、孕产妇和5岁以下儿童死亡报告和调查制度、信息工作保密制度、妇幼信息工作例会等制度,使妇幼卫生信息工作管理规范化和科学化。
二、强化管理、提高认识,确保信息工作的顺利实施
为确保我镇信息工作能顺利开展,院领导高度重视,实行一把手负总则,分管领导亲自抓,且将工作责任心强的人员调入妇幼卫生信息系统工作,并多次派至县妇幼保健院进行业务培训。同时也将妇幼卫生信息工作纳入日常工作中去,实行每月考核,与经济挂钩,责任到人,奖罚分明。乡村两级妇幼信息网络健全,队伍稳定,乡医院设置了妇幼保健科,有专门的信息统计员;村卫生站均有妇幼保健人员从事妇幼保健统计工作,确保了妇幼信息统计工作顺利开展。
三、加强监督指导和业务培训力度,提高信息统计工作质量
我院承是区妇幼信息工作的具体实施和业务指导机构,承担了全片区分妇幼卫生年报、妇幼卫生监测及两纲监测中妇幼卫生指标等数据的收集、调查、汇总、质量控制、上报、反馈、等工作。半年来,组织开展乡、村督导2次,乡村督导面100%,每乡督导1—2个村,共计5个乡22个村,平均下乡64人次。培训乡级新上岗妇幼卫生信息统计人员2人,考核合格率100%。
四、存在的问题
1、我片区妇幼卫生信息统计工作发展不平衡,尤其是部分乡镇,人员更换频繁,兼职太多,工作交接不到位,新上岗人员业务生疏,致使信息工作不落实。
2、部分乡镇尚未配置先进的电脑设备,网络直报不及时,影响信息统计工作的汇总和上报。
五、建议
1、我片区各乡卫生院要解决好妇幼卫生信息人员的报酬和办公经费,以保障工作顺利进行。
2、普通乡设置专职人员或兼职工作量较小以妇幼卫生信息工作为主导的人员从事妇幼信息统计工作。
3、各乡卫生院要力争配置先进的计算机设备,加强计算机基础知识学习,保障网络直报的及时性和有效性。
20xx年妇幼卫生工作,根据相关文件精神和要求,进一步加强了我场工作,继续以强化我场工作,得到了规范化、科学化的管理、提高了管理质量,充分发挥了信息在妇幼卫生工作中的重要作用。现将20xx年妇幼卫生总结如下:
一、建立健全信息工作制度,确保信息管理工作的规范、科学化
我院年初制订了妇幼卫生信息工作计划,严格执行通江县妇幼卫生信息工作规范、孕产妇和5岁以下儿童死亡报告和调查制度、信息工作保密制度、妇幼信息工作例会等制度,使妇幼卫生信息工作管理规范化和科学化。
二、强化管理、提高认识,确保信息工作的顺利实施
为确保我镇信息工作能顺利开展,院领导高度重视,实行一把手负总则,分管领导亲自抓,且将工作责任心强的人员调入妇幼卫生信息系统工作,并多次派至县妇幼保健院进行业务培训。同时也将妇幼卫生信息工作纳入日常工作中去,实行每月考核,与经济挂钩,责任到人,奖罚分明。乡村两级妇幼信息网络健全,队伍稳定,乡医院设置了妇幼保健科,有专门的信息统计员;村卫生站均有妇幼保健人员从事妇幼保健统计工作,确保了妇幼信息统计工作顺利开展。
三、加强监督指导和业务培训力度,提高信息统计工作质量
我院承是片区妇幼信息工作的具体实施和业务指导机构,承担了全片区分妇幼卫生年报、妇幼卫生监测及两纲监测中妇幼卫生指标等数据的收集、调查、汇总、质量控制、上报、反馈、等工作。半年来,组织开展乡、村督导2次,乡村督导面100%,每乡督导1—2个村,共计5个乡22个村,平均下乡64人次。培训乡级新上岗妇幼卫生信息统计人员2人,考核合格率100%。
四、存在的问题
1、我片区妇幼卫生信息统计工作发展不平衡,尤其是部分乡镇,人员更换频繁,兼职太多,工作交接不到位,新上岗人员业务生疏,致使信息工作不落实。
2、部分乡镇尚未配置先进的电脑设备,网络直报不及时,影响信息统计工作的汇总和上报。
五、建议
1、我片区各乡卫生院要解决好妇幼卫生信息人员的报酬和办公经费,以保障工作顺利进行。
2、普通乡设置专职人员或兼职工作量较小以妇幼卫生信息工作为主导的人员从事妇幼信息统计工作。
3、各乡卫生院要力争配置先进的计算机设备,加强计算机基础知识学习,保障网络直报的及时性和有效性。
本月我班做了一下工作:
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
6月份我班将从以下开展工作:
1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。
重点工作:
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。
今年是我县卫生系统实施深化医药卫生体制改革的关键之年,我院在县卫生局党委的关怀及相关业务部门精心指导下,紧紧围绕全县卫生工作的“总体要求”,紧扣“办人民满意卫生”这个中心,扎实开展各项工作。上半年全院整体工作得到了快速有序的发展。
一、整体经济收入态势良好。上半年完成业务收入499.15万元,较去年同期415.96万元上升19.99%。其中医疗405.68万元,去年同期312.47万元,上升29.83%;防保93.45万元,去年同期103.49万元,下降9.71%,主要因疫苗顺价销售等政策因素导致。
二、扎实开展“三好一满意”活动。根据县卫生局关于在全县医疗卫生单位开展“白求恩杯?三好一满意窗口”优质服务竞赛活动的统一部署,我院紧紧围绕“弘扬白求恩精神、争办人民满意卫生”这一工作主题,结合单位实际,在全院上下组织扎实开展“三好一满意”优质服务竞赛活动。㈠强化服务意识,狠抓质量管理,不断提升单位服务及医疗质量水平。我们提出“病人无过错,要错就是工作人员错的”的服务口号,一切从患者需要出发。着力改善窗口服务设施,优化服务流程。强化同患者的沟通意识,始终强化医疗“十四项核心制度”的学习及医务人员的“三基三严”培训工作。规范处方行为,促进合理治疗、合理用药、合理检查。按月对医疗质量检查考核,严格奖惩兑现,上半年未发生一起医疗事故与纠纷。㈡强化医德教育,严肃行业纪律,稳步推进“拒收红包、回扣集中整治月”活动。我们始终强化对全体职工的医德教育、警示教育,在全院范围内开展“拒收红包、回扣集中整治月”活动。通过悬挂横幅、条幅等形式,在院内营造浓烈的活动氛围。对重点科室和重点人员召开专题座谈会,认真排查不规范行为。进一步畅通信息举报渠道,通过多种形式来鼓励患者投诉、举报工作人员的不规范行为。“三好一满意”活动开展以来,全院上下正形成医疗秩序井然,医患关系和谐的良好局面,社会综合满意度得到了进一步提升。
三、基本药物制度稳步实施。今年县政府将实施基本药物制度列为今年卫生工作的重点之一。我院根据工作要求,积极安排,多措并举,认真做好基本药物制度实施前的各项准备工作,通过会议方式及各种宣传载体,广泛宣传实施基本药物制度的意义及要求;同时积极做好镇村两级业务人员国家基本药物制度的培训工作;按时间节点做好镇村两级药库房药品的盘点及目录外药品的清理工作;对照《滨海县基本药物目录》及时做好目录内药品的采购工作;通过这一系列的举措保证了基本药物制度6月x日在全镇范围内顺利实施。
四、公共卫生项目工作有序开展。结合县局对公共卫生工作的要求,结合我镇实际,制订切实可行的资金考核方案。改变积分制考核模式,推行“票据化”结算方式,按月对镇村两级公共卫生工作开展情况进行考核,及时兑现资金。这一方式极大促进了镇村两级工作人员的积极性和主动性。9大类22项基本公共卫生项目在全镇范围内井然有序的开展。15周岁以下儿童补种乙肝、“两癌”筛查、住院分娩补助等重大公共卫生项目也按时序进度逐项得以落实。
五、努力推进单位人事制度改革。根据我县镇(区)医疗卫生事业单位人事制度改革工作的要求,认真对照《盐城市事业单位岗位设置管理实施办法》,结合单位实际。成立工作领导小组,认真研究落实单位内部的人员岗位设置工作,确保所有工作人员都能在合适的岗位上发挥自己的作用。同时积极完善绩效考核措施,制定切合实际的考核方案,以充分调动单位内各科室和职工的工作积极性。
六、基础设施工程进度按时序完成。去年经省发改委批准立项的门诊综合楼项目按时序进度目前已进入装潢安装阶段。我们将进一步筹措装潢所需资金,加强同施工方的沟通配合,以确保在今年国庆节前完成搬迁工作。
七、积极主动推进招商引资工作。我们始终把招商引资当作单位的重点工作来抓。认真研读局文件精神,通过成立组织、明确任务、责任抵押等措施,积极主动搜索招商引资线索,现掌握有价值信息两条,我们将积极追踪在手有价值信息,同时继续采取多渠道搜集信息,确保年内完成局下达的招商引资任务。
八、认真开展“三排查、三防范”突击月活动。为努力营造一个更加平安、和谐、稳定的工作环境,我们根据县卫生局要求认真组织开展“三排查、三防范”突击月活动,通过强化组织领导,认真排查摸底,落实整改措施,签订包干责任等手段来推进此项活动;同时对重点部门及重点人员落实防范管理措施,确保不发生安全事故和个人极端事件;建立健全单位的安保工作一把手负责制和内部的各项安保工作制度,真正做到“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”。
回顾上半年的工作,我院较好的完成了局党委下达的各项工作任务,但与局领导的要求,与兄弟单位相比,还存在一定的差距,在下半年的工作中,我们将继续脚踏实地,努力工作,积极寻求新的'医改形势下适合我院发展的新举措,以促进单位整体工作在现有的基础上取得新的突破和提高。