卫生站年度工作总结(精选8篇)
在仪陇县卫生局,周河镇卫生院等,相关部门领导的关心和支持下,接合村站和本人实际能力做到:
一、计划免疫工作方面,大力开展宣传工作,利用宣传单,宣传栏和口头宣传的方式,使家喻户晓计划免疫的重要性,大大地提高了预防接种的及时率,各种疫苗的接种率均达到了上级规定的要求,0—7岁儿童无一例相关传染病的发生。
二、妇幼工作方面,及时对本村辖区内孕妇进行摸底,建立有关表册,及时上报主管部门,并进行产前检查与住院分娩的宣传督促,由于宣传到位,孕妇住院分娩率达100%,无一例孕妇因在家分娩而导致死亡;对在家的产妇,及时进行了产后访视与宣教,宣传产妇应该注意的相关事项与新生儿预防接种和喂养知识,本年度无一例新生儿死亡;对0—7岁儿童全面建立表册并进行管理。
三、公共卫生均等化工作,因为它是党和国家对老百姓的一项重要惠民政策,所以我站尽力把它宣传好执行好;
(一)通过发放宣传单和固定宣传栏与口头宣传的方式,宣传公共卫生均等化的重要性和必然性,但是,本人又对发放的宣传品感到痛心,因为,现在的农村,大部分为留守老人和儿童,对于宣传品,他们有的根本就不会接,有的接过去后随手当垃圾丢掉了,能看上一眼的人太少太少,所以,本人对这种浪费资源的作法感到心痛!我们相关部门费心费力制作的宣传品,对于他们来说,不值一文!只有口头面对面的宣传才能起一点点作用!而上级要求每两个月举办的居民健康讲座和每个季度办一次的固定宣传样,必须留手稿与照片和到会居民电话号码,就只能是形式主义了!当通知老百姓来参加健康讲座时,人们都会用各种方式拒绝了,因为他们忙呀!要么忙农活,要么忙其他的事!他们才不理会我们的什么健康讲座!就是来了一两个村民,他们又多半记不住自己家的电话号码,写不起字;我们无法留下联系方式,在考核时,我们就被视为做假!这能怪谁?难道这都是乡村医生的过错吗?存在的问题还有;我们乡村医生根本就没有能力买照像机!更不可能制作相关图片!就是制作出来的都多半是假的!这不是形式主义吗?当然,在来年,我站将尽力克服这些实际存在的困难,争取按上级要求做到位,不让相关领导们失望!
(二)按照上级要求,本人对本村居民的建档率(包括)电子档案达到了70%以上,完成了上级下达的任务!
(三)在建立健康档案中筛查出的慢性病,本站逐一建立了慢病相关表册,并对在家的慢病病人逐一到家进行了随访!为他(她)们宣传了相关防病治病知识!
四、医疗改革方面,我站根据上级要求,全面落实“基本药物”的实施,但是,在“基药”的。实施方面,由于药品进货不是由电脑管理,还是存在一些细节上的问题,要解决这方面的问题,还必须应用微机管理才有可能更加完善!本站将在来年努力达到国家规定的要求。
五、结核病管理方面,根据上级要求,对结核病人做到了管理到位督促到位。
六、重症精神病患者的管理方面,全面落实上级要求,做到了宣传到位,随访到位。
七、集体的餐的管理,做到了宣传到位,监督到位,全年无一例因集体用餐而中毒的发生。
八、学习方面,根据上级要求,不断学习理论知识,及时参加上级组织的各项培训来加深业务水平,苦练内功,提高自身业务素质,争取用最好的业务水平来服务村民的健康。
九、本人按要求定期参加各种例会,及时学习和了解国家相关卫生政策和卫生法规,做到依法执业,规范操作,杜绝了一切医疗事故和医疗纠纷的发生。
十、一年来,本人积极参与中心卫生院的各项防疫工作,按上级要求完成了下达的各项任务。
xx年,我村卫生室严格按照各项法律法规执业,在各级有关部门的领导和支持下,圆满的完成了公共卫生服务工作,并保障了村民的基本医疗服务需求,做到小病不出村,获得了村民的认可和好评,现将本年度的工作总结如下:
一、公共卫生服务
我是责任医生工作,服务人口213人,并对其签订家庭医生签约服务协议,做好本村60岁以上的按季度随访工作,并做好高血压、糖尿病等慢性病的随访工作,指导他们用药并对其行为生活方式进行指导,协助做好疾控、妇保、儿保、卫生监督等各条线上的工作,为他们提供面对对的健康教育,把健康带到每家每户。
二、基本医疗服务
20xx年度药品的零差价销售、上门服务,基本上解决了本村村民的基本医疗需求,把疾病尽早的控制在萌芽状态,让他们在家门口享受到优质、廉价、便捷的医疗服务。
20xx年已经过去,在明年我将以更加饱满的工作热情,更加积极的工作古态度,做好农村公共卫生服务工作和基本医疗工作,为创卫生强县献上自己一份微薄的力量!
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来,按照全市统一安排部署,制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视,措施有力,营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是农村三级卫生服务网的网底,村卫生室的规范化建设,关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决,重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示,重要一项是乡村卫生一体化管理,使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导,负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织,强化培训,提升村卫生室服务能流感防控知识、基层妇幼工作内容,培训后考试全部合格,(乡镇)适宜技术培训班,使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为,严格考核,强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上,为“村办院管”,对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式,即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙;
看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处,一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中,村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用,圆满完成上级要求,另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实,体现了服务的可及性和公平性。同时,今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示,各乡村医生认真执行各项医疗操作规范,认真为村民开展基本医疗服务,到目前为止,村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩,形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式,不断强化村卫生室管理,规范乡村医生从业行为。
4、“全面推行”,建档建册,拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作,全村共建立了近3000余份个人健康档案,开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务,全面掌握农民健康基本情况,并上门为农民测量血压、体重,宣传卫生知识等,让本村农民切实感受到实惠,促进了农民自我保健意识的提高,并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡,村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
完善各项规章制度,重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能,提高乡村医生的业务素质和服务质量,提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生,进一步促进村卫生室建设,不断强化镇卫生院的管理职能,充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用,逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度,把住药品的入口关,净化农村药品市场,保障农民群众的用药安全。
四是规范医疗,保护广大农民群众的健康权益。
按照卫生局对村级基本公共卫生服务项目完成情况进行年度考核的要求,我镇于20xx年12月24日至20xx年1月6日,组织相关职能科室共同参与,对全镇34个村卫生室的九项基本公共卫生服务项目工作进行了年终考核。
检查考核采取现场考查、走访核查和查看资料相结合的方法,分2组同时进行。本次考核从严把关,按照卫生局《岳池县村卫生室基本公共卫生服务项目工作考核评估细则》,重点查验各村基本公共卫生服务项目落实的真实性和时效性。
通过考核各责任单位充分认识开展基本公共卫生服务工作的重要性、紧迫性,认真执行卫生局下达的指标任务,切实履行职能,真正把这项惠民工程抓好抓实。严格按照基本公共卫生服务统一要求,做好健康教育、处理突发公共卫生事件、重大传染病防治、孕产妇保健、儿童保健、慢性病人与老年人的动态健康管理、农村食品和饮用水卫生监督监测、公共卫生信息收集报告等各项工作,基本公共卫生服务整体水平全面提升。较上半年考核成绩均有提高。各村卫生所围绕建设优美环境,营造优良秩序,强化优质服务,创造一流业绩的总体目标,大力推进规范化建设进程。通过一年的努力,基本实现整洁美观,清洁卫生,物品摆放有序,卫生责任落实;管理制度健全。
存在的问题:
1、仍有部分村卫生室未有工作场所;统一制定的村卫生室吊牌、工作制度、不锈钢宣传栏未安装。
2、仍有少数单位重视程度不够,责任意识不强,重点人群随访资料的完整性和真实性有待进一步提高。
3、健康教育宣传和知识讲座开展情况不好,特别是健康知识讲座流于形式。
4、少数村卫生室各种培训、报表资料收集杂乱无序。
5、部分村卫生室新生儿出生花名册、孕产妇花名册、农村孕产妇补服叶酸未上报。
6、部分村卫生室未使用门诊登记簿,处方书写不规范,传染病管理不规范。
7、部分村至今未实施基本药物制度。
8、少数村卫生室为配合当地村干部宣传新农合政策。
20xx年,xx村卫生室在卫生局及镇卫生院的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《栾川县20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强管理,严抓慢病项目工作,取得了较好效果,现xx村卫生室慢病工作总结汇报:
一、高血压管理
为有效预防和控制高血压,建立健康档案,开展高血压,康复指导工作,掌握我村高血压病的发病,死亡和现患病情况。
(一)是通过开展35岁以上居民首诊测血压,居民诊疗过程测血压,健康体检测血压,和建档过程中询问等方式发现高血压患者。
(二)是对确诊确高血压患者行登记管理,并提供面对面随访,询问病情,测量血压对用药,饮食,运动,心理等提供健康指导。
(三)是对已经登记管理的高血压患者进行随访。
截止20xx年5月底,xx村卫生室共登记管理并提供随访高血压患者为38人。随访76人次。并按要求录入电子档案糸统。
二、糖尿病管理
1、为有效预防和控制糖尿病,,建立健康档案,开展糖尿病,康复指导工作,掌握我村糖尿病的发病,死亡和现患病情况。
2、型糖尿病管理;。
(一)是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖,建档过程询问发现患者。
(二)是对确诊患者进行登记,管理随访,空腹血糖测量,对用药。饮食,运动,心理等提供健康指导。
截止20xx年5月底,xx村卫生室共登记管理并提供随访的糖尿病患者为5人,随访10人次。并按要求录入电子档案。
三、重性精神疾病患者管理
依据相关政策对辖区所有重性精神病人,进行登记,建档,随访管理,并协同政府,家庭监护人一起管理,以防病人无端滋事,造成伤害个人,他人,社会等不良因素的现象发生。
截止20xx年5月底xx村卫生室共登记并在档管理重症精神病患者为1人。并对其随访2人次。
为加强基本公共卫生服务工作的管理,为更好的为辖区居民做好健康保健服务,核对各村公共卫生工作落实及实施质量,在院领导的组织下,我们成立了督导小组,对辖区内所有行政村进行了上半年的督导。从督导情况看,我镇公共卫生工作固然比上年度有一定的进步进步,但依然存在很多题目。
一、督导内容
1、全镇0-6岁儿童摸底,建卡、建证工作。
2、每个月冷链运转情况。
3、传染病管理工作情况,门诊日志使用、监测情况。
4、村卫生室建设情况及各项工作展开情况。
5、资料上报、回档情况。
6、基本药物执行情况。
7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。
8、其他工作。
二、督导结果获得的成绩
1、全镇0-6岁儿童卡、证吻合,接种率基本达标;
2、儿童及育龄妇女花名册少数村健全。
3、多数村都进行了人口摸底工作。
4、都实行国家基本药物制度。
存在的题目:
1、杜包:整体环境卫生差,资料搜集不齐、未回档;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;资料上报不及时,欠规范;门诊日志填写缺项;无传染病管理登记本;无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。
2、仁和:资料回档有待完善;宣传专栏欠规范;讲座台太小;门诊日志使用率低且缺项;。无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。
3、小湾:接种室摆设临乱,病房卫生差;资料上报不及时,未留底备查;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低,何邦銮的处方未登门诊日志;门诊日志等奖缺项;传染病管理欠规范;接种报表有逻辑性错误。
4、三涨水:整体卫生差;药房有非基药存在;无任何资料可查;无宣传专栏;未使用门诊日志;传染病管理无资料可查;至今仍未启动冷链运转;其他均无资料可查。
5、白果寺:卫生室太小,内外环境差;资料只有妇幼资料可查;其他无资料;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低,不规范,内容缺项;其他工作基本上没有展开。
三、以后工作建议
1、往后的工作从严要求,工作效力和经济挂钩。
2、加大培训力度,进步村医基本素质,增加村医知识面。
3、增强村医工作责任心,指导督村医与村干部调和合作。
4、增加与村医的交换,增加督导次数,切实增加。
高集卫生院健康教育工作在上级部门的领导下,紧紧围绕江苏省健康教育工作体系信息化管理平台中设置的内容为主线。开展一系列系统工作。由院长王成亲自牵头,广开渠道,大力宣传疾病预防、老年人保健、妇女病防治等工作。通过全院医务人员和村医的共同努力。较好的完成了全年各项工作任务,现就卫生院健康教育工作总结如下:
一、我院由院长亲自统一部署,由防保站站长筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案,扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组,加强健康教育宣传力度,以提高辖区公众卫生防病意识,养成良好的卫生习惯和健康行为为宗旨,利用自己所学的医学知识,形成以医院和乡医组成的健康教育网络,充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用,并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。
二、我院20xx年开展健康教育讲座12次,中医药健康知识讲座4次,受益公众980余人。利用主题宣传日组织医务人员到街道人群密集地区开展主题宣传和个性化咨询活动13次,每次活动都围绕“宣传日”主题,每次编印制作5000份宣传单和宣传折页,2个横幅,2块宣传板、并设置咨询台和义诊区,受益群众3500余人。对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、结核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血压、糖尿病、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训。不仅使医务人员能充分掌握为全民服务,更有利于自己提高健康认知。门
诊大厅设置电子显示屏,流动播放各个宣传日的宣传主题和宣传内容。全年卫生院更换健康教育宣传栏24次;每村卫生室更换宣传栏12次。对学校健康教育工作进行督导4次,对辖区各个卫生室健康教育季宣传栏更换进行督导4次。
三、利用医院输液室、候诊室、儿童预防接种留观室分别播放健康教育疾病预防与治疗宣传片、《中国公民健康素养系列宣传片》《基本公共卫生服务系列宣传片》中医药计720余小时。大力开展禁烟控烟活动,提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询,深刻贯彻落实居民健康体检,尤其对重点儿人群进行入户随访,充分建立健全居民健康档案,借此更深入指导人们健康的生活方式,真正达到健康教育和形成健康行为的有机结合,使之更好的为人民服务。
四、制定高集居民健康素养监测评估方案,成立健康素养项目工作班子和技术指导质量控制小组,每项工作都留有工作计划、小结、照片及时上传健康教育信息平台。全年完成健康素养网上学习系统527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成绩,但仍需在工作中改进不足之处,将本着“服务于民”的宗旨,完善健康教育各目标任务,争取健康教育工作在农村基本公共卫生服务中更上一层楼。
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。我中心共管理全乡9个行政村,近年来,区卫生局按照全市统一安排部署,逐步完善了各村村卫生室制度建设、不断强化培训、大力突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了我乡农村卫生的.改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作
深受广大农民欢迎。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。
三、制定措施,着力应对突发公共卫生事件
认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。
及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。
四、依照目标
1、每月召开一次乡村医生例会,坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡办证14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
3、做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。
4、采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。
5、借降消项目实施有力推动,5妇幼工作在县妇保院指导下。加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极动员孕妇住院分娩,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡14人份,住院分娩14人次,住院分娩率达100%。未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。
6、对新生儿和产妇进行定期访视。辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例,未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
五、普法教育
并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与xx普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。
六、卫生站存在各类问题
1、辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。
2、业务用房困难。
3、职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。
4、以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。
为进一步提升我镇村卫生室的服务能力,充分履行公共卫生服务职能,促进农村卫生事业健康发展,我院于20xx年7月2日—4日对辖区内村级基本公共卫生服务项目卫进行了20xx年上半年度工作情况考核,各村在这次检查中做了大量的工作,确保了此次检查顺利完成,现将基本公共卫生服务项目考核情况汇报如下:
一、居民健康档案:
截至20xx年6月30日止,我镇完成了居民健康档案建档率82.36%以上,电子档案录入率72.77%,卫生室检查现场抽取4份居民健康档案,查看完整性,落实真实度,落实档案是否有缺项漏项、联系电话、健康指导、健康评价、危险因素控制等。健康档案较好的卫生室有:双冲村卫生室,祝林店村卫生室。
存在的问题:部分卫生室档案真实度较差,缺项漏项较多,大多档案无联系方式,无健康指导,无危险因素控制,甚至存在虚假档案现象。健康档案较差的卫生室:小林店村,上天梯村。
二、健康教育:
现场检查大多数卫生室健康教育做的较好,半年能提供印刷资料大于6种;播放音像资料且播放记录完整;及时更换宣传栏并书写更换记录,完成健康知识讲座3次,计划、记录、签到、材料、小结与图片完整;按照要求开展较好的卫生室:天坡村卫生室,石家咀村卫生室部分卫生室发放的宣传材料未存档,宣传栏更换不及时,健康知识讲座未及时举办影像材料不完善,资料不完整,工作较差的卫生室:土城村卫生室,大坡岭村卫生室。
三、预防接种:
掌握辖区内的0-6岁儿童情况,及时通知儿童家长携儿童去卫生院进行疫苗接种,对儿童的预防接种信息进行存档整理。
四、妇幼管理:
我镇大多卫生室的新生儿访视、产后访视及时,叶酸发放较为及时并按时上报,孕产妇登记簿内容较完整,儿童登记簿较规范,建档率较高,开展较好的卫生室有:祝东村卫生室,天坡村卫生室。
部分卫生室叶酸发放不及时,叶酸发放的人数及数量偏少,叶酸发放量没有详细的统计上交;孕产妇未及时提醒到卫生院办理妇幼卡及相关的查体;.新生儿、产后访视表填写不规范,空项较多,未按时上交,新生儿建档率低;3-6岁儿童查体宣传不到位,查体率低。
五、老年人保健:
我镇老年人查体工作依据20xx年工作计划,老年人年检正在开展中,到6月底全镇范围的老年人体检人数为856人,查体工作总体迟缓,任务较重,老年人查体工作相比开展较好的卫生室:祝林店村卫生室,祝东村卫生室。
卫生室老年人管理档案要求有空腹血糖值,健康指导,健康评价,危险因素控制及生活自理能力评估表,对老年人的年检表填写完整、归纳整理并作出相应健康指导,及时推荐老年人进行查体工作。
存在的问题:老年人健康档案无健康体检表,未测量空腹血糖值,年检表未整理归档,空项漏项较多,年检率太低,都没有生活自理能力评估表。
六、慢性病管理:
1、高血压管理:开展首诊测血压,对高血压患者进行规范管理,一年至少提供4次面对面随访,对患者疾病情况、服药情况和生活方式进行指导,且记录完整。连续两次血压控制不满意的或药物不良反应难以控制及出现新的并发症的患者,建议其转诊。卫生室检查现场抽取5份高血压患者档案,查看档案完整性规范性,落实真实性,查看随访记录是否书写及时完整,并录入电子平台。通过检查我镇大部分卫生室工作认真踏实,资料完整,随访真实,录入及时.
存在的问题:高血压管理没有索引表或登记不全,部分卫生室高血压患者信息不真实,血压未测量随意编造,随访未做到面对面,未真实进行随访,随访记录填写不规范,高血压患者用药不明确随意编造,如电话落实患者其规律用药但卫生室的随访记录为未服药,因高血压被纳入慢性病管理但本人不知道自己血压高,高血压患者未接受过随访服务等。
2、糖尿病管理:对确诊的糖尿病患者,每年提供至少4次免费测量空腹血糖值,对测量的血糖值进行评估,测量体重,检查足背动脉搏动,对患者疾病情况、服药情况和生活方式进行健康指导,对连续两次空腹血糖控制不满意的或药物不良反应难以控制及出现新的并发症的患者,建议其转诊,2周内主动随访转诊情况。卫生室检查现场抽取5份档案落实以上内容,并对随访服务进行核实,查看是否录入电子平台。检查发现我镇大多数卫生室工作做的较踏实,真实随访,规范服务,患者满意。
存在的问题:糖尿病患者健康体检表无空腹血糖值,随访服务不真实,录入电子平台不及时,落实随访不理想,连续数次随访不满意而没有转诊,未进行饮食控制,无健康指导等。
七、下步工作计划
1、加强督导对各个卫生室存在的问题进行逐一督导,落实整改措施,踏实开展工作,提高服务质量,提高我镇基本公共卫生服务整体水平。
2、调整工作重心在下半年的基本公共卫生项目工作中,应适时调整工作重心,向老年人年检偏移,着重提高老年人的年检率,落实随访服务真实度。
3、加强交流学习协调我镇卫生室公共卫生服务人员,加强学习,交流心得,把好的工作方法经验推广到其他卫生室,同时学习其他乡镇的好方法、好经验,不断提高我镇公共卫生服务的质量。
4、卫生监督协管履行职责,真实开展,主动巡查,按时上报卫生监督协管报表。
在20xx年的下半年里,将针对这次检查发现的亮点,予以发扬和推广;针对发现的问题,逐一进行修正,让每个卫生室在20xx年的年度考核中有所提高,努力使我镇公共卫生的各项工作再上新台阶,为我镇人民的身体健康保健护航。
20xx年在街道、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下,我中心全体职工凝心聚力,围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容,做好各项工作,进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力,确保中心各项工作平稳有序开展。现对20xx年工作总结如下:
一、加强行风效能建设,提升服务形象
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定、卫生部“八条纪律”和卫生厅《九条禁令》等有关规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展处方点评,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。定期召开社区药事会议,讨论社区用药中存在的问题,并及时出台相关措施与规定。
二、合理安排资金投入,落实便民惠民举措
为顺应时代发展和群众需求,我中心继续加大对公共卫生和社区卫生服务站设备和基础建设项目的投入。今年对社区服务中心大楼进行了环境设施的改造,引进了计免接种室的叫号系统,优化了接种服务流程;扩大了儿保门诊场地,增加了儿童活动设施。门诊各科重新规划布局,使诊疗流程更优化,就诊更方便。新建了社区卫生服务站,并通过了规范化验收;对x村等服务站进行内部改造和修缮。今年我们在中心及26个社区卫生服务站引入了“智能安防管理系统”,防范了服务站治安安全和医疗安全。努力为群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。
三、继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制
今年初,我中心本着多劳多得,优绩优酬的原则,调整和完善绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到站转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜;公共卫生上从职能到站调整为职能到人。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。
四、发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-xx月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升50%。中药饮片收入104.45万元,较去年的47.91万元上升xx8%;医疗收入175.69万元,较去年上升45%;中医适宜技术较去年同期上升146.6%。1-xx月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。
五、加强内涵建设,提升服务能力
一、加强人才培养。
鼓励参加住院医师(全科)规范化培训和各级学历教育。目前正在参加全科医师岗位培训7人,住院医生规范化培训的有7人,社区护士培训2人。中心还每月组织由全体社区医生参加的业务培训,通过培训,增加业务知识,提升业务素质,从而使业务水平得以提高。
二、加强规范化药房建设,开展合理用药、合理输液整治。
规范化药房建设已常规化,26个社区药房按规范化要求,定期对药品开展维护。中心对服务站规范化建设和合理用药进行定期的检查,社区医生的不合理用药情况明显减少,抗生素和静脉点滴处方比例均控制在30%以下。
六、开展社区卫生服务站规范化建设
一、新建成的社区卫生服务站于3月8日投入使用。
二、加强信息化建设,从硬件、软件各方面保障信息化建设的顺利进行。在市卫生局的支持下,西村社区卫生服务站作为全市电子移动随访试点站点,现开展顺利。
三、在站点增设糖化血红蛋白及c-反应蛋白快速监测仪,极大的方便了群众就医。