乡镇卫生院个人年度思想工作总结(精选32篇)
x年,中心卫生院在县卫生局和xx镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以稳、精、细、实为基础,完善了《中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初承诺,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
一、强化医护质量,加快业务发展
在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1xx元,增长x元,涨幅x;一体化收入x元,增长x元,涨幅x;医疗收入x元;药品收入x元(药占比x)。
二、完善基础设施建设,优化医疗服务环境
今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽最大发奋优化服务环境,改善服务条件。
三、认真落实新农合政策,最大限度让农民受益
xx月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
四、搞好社会卫生,确保群众健康
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
五、用心开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
六、落实工资待遇,提高福利水平
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500.00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
七、以人为本,全员参与,扎实推进,全面发展
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5.1登山赛;5.4乒乓球比赛;5.8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动:为xx党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划:家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下半年我们将根据卫生局和xx党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),最大限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!
20xx年,我村卫生室严格按照各项法律法规执业,在各级有关部门的领导和支持下,圆满的完成了公共卫生服务工作,并保障了村民的基本医疗服务需求,做到小病不出村,获得了村民的认可和好评,现将本年度的工作总结如下:
一、公共卫生服务
我是责任医生工作,服务人口213人,并对其签订家庭医生签约服务协议,做好本村60岁以上的按季度随访工作,并做好高血压、糖尿病等慢性病的随访工作,指导他们用药并对其行为生活方式进行指导,协助做好疾控、妇保、儿保、卫生监督等各条线上的工作,为他们提供面对对的健康教育,把健康带到每家每户。
二、基本医疗服务
20xx年度药品的零差价销售、上门服务,基本上解决了本村村民的基本医疗需求,把疾病尽早的控制在萌芽状态,让他们在家门口享受到优质、廉价、便捷的医疗服务。
20xx年已经过去,在明年我将以更加饱满的工作热情,更加积极的工作古态度,做好农村公共卫生服务工作和基本医疗工作,为创卫生强县献上自己一份微薄的力量!
20xx年8月19日是我国第一个“中国医师节”。为迎接第xx届“中国医师节”,进一步激发全院医务工作者的.工作热情,营造尊医重医的良好社会氛围,崇仁镇中心卫生院以“新时代、新征程、共筑健康中国梦”为活动主题,通过多方面的活动和形象展示,激励广大医师自尊自强,立足岗位,敬业奉献,培养一支医德高尚、医术精湛、人民满意的医师队伍。现把活动总结如下
一、领导慰问暖人心。
8月19日下午,汪军院长及倪金校、周敏芳等领导,走进临床科室,向奋战在一线的医生致以节日问候并送去院方的关怀
二、送医下乡惠百姓。
医师节来临之际,我崇仁镇中心卫生院组织6名医务人员分赴各乡村进行健康知识讲座,受惠群众达380人,发放宣传资料500余份。
三、技能比武展实力。
8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、娄浙萍三名医生组成的代表队在周敏芳副院长的带领下参加嵊州市医师知识竞赛,队员们广博的知识,扎实的理论和实践基础及良好的心理素质获得了嵊州市第二名的优异成绩。
四、复苏演练增技能。
为庆祝第xx届医师节,同时提高基层医务人员急救技能,8月17日下午,崇仁镇中心卫生院开展心肺复苏急救演练,同时邀请双下沉名医--嵊州市中医院重症医学科主任张建松主任医师担任现场指导。急救演练在紧张有序的氛围中如期顺利完成,急救人员判断准确,急救动作麻利,技术熟练。通过此次演练,进一步增强了我院全体医务人员的急救意识和急救水平,熟练掌握了操作流程及要领,为卫生院及时、准确、有效的救治患者奠定了坚实基础。
五、篮球比赛现雄。
我院由周东权、罗海、吴赛仕、吴欢波等十三名队员组成的新中港杯卫计系统篮球赛经过大家的协同配合和辛苦拼搏终于拿到嵊州市卫计系统第五名的好成绩。
六、好人裘阳载誉归。
8月8日由绍兴市宣传部和绍兴市广播电视台主办的绍兴好人荣誉榜开榜。我院裘阳医生荣获绍兴市第二季“绍兴好人”的荣誉称号。他在今年4月2日为一名远在千里之外的北京青年白血病患者无偿捐献造血干红细胞210毫升,为他人获得了重生的机会。
七、名医下沉护健康。
医师节前我院成立名医工作室,由嵊州市名医嵊州市中医院重症病房主任张建松主任下沉到崇仁镇中心卫生院,每周五来院专家门诊和教育查房。通过传帮带把崇仁镇中心卫生院努力打造成当地群众的健康乐园。名医工作室成立当天举行了一次义诊活动。
八、献出鲜血播下爱。
无偿献血医师节前日我院卢梦婷医师第15次踏上献血车,又次成功无偿献血400毫升。一袋袋满是爱心的鲜血体现了我们医务人员的热心公益、无私奉献的精神风貌。崇仁镇中心卫生院每年无偿献血5000毫升以上,多次受表彰。血液是生命的源泉,献出爱心血液,献给急需救治的病人,拯救他人生命,为生命之门打开一条绿色通道。
做为一名光荣的执业医师,我们接受的是疾病的考验,守护的是人民的生命,追求的是群众的满意,坚持的是医者仁心。健康所系,生命相托。我们的职业,责任与义务比肩,挑战与机遇并存。我们崇仁镇中心卫生院全体医师们将砥砺前行,定会再创佳绩。
8月19日,是我国X个“中国医师节”。为此,XX省卫生和计划生育委员会发出慰问信,向长期奋战在卫生与健康战线的全省医务工作者致以崇高的敬意。
省卫计委在慰问信中表示,多年来,我省广大医务工作者始终奋战在抗击病魔的前线,扎实践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。全省11万医务工作者是守护生命的白衣天使,是全省人民健康的忠诚卫士,更是推进健康建设、实施“五新”战略任务、奋力追赶超越的重要力量。
据了解,X个“中国医师节”的主题为“尊医重卫,共享健康”。近日,全省各地相继开展了丰富多彩的庆祝活动。西安市举办了X个“最美医生、最美医师团队”表彰大会。宝鸡市举行了市卫计系统“激扬职业理想、熔铸医德医魂”主题演讲比赛,以此展示新时代医务工作者昂扬向上的精神风貌。铜川市组织有关人员到铜川市妇幼保健院、铜川市人民医院、铜川市疾病预防控制中心、北京中医药大学孙思邈医院慰问老中青医师代表,为他们送去节日祝福以及慰问金。
今年,我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持下和正确领导下,我站以贯彻实施《母婴保健法》为核心,加大工作力度,以提高出生人口素质,保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨。优化服务模式,提高了我站妇幼保健的能力。从而降低了孕产妇死亡率,婴儿死亡率和出生残缺率,拓宽服务领域,使全镇妇幼保健工作取得了长足发展。
一、加强妇幼保健网络建设,协助社区卫生服务中心做好辖区妇幼保健工作
一是做好孕产妇系统管理工作,推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,我站管理的范围内孕妇总数为18人。
二是做好儿童系统管理工作,加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了辖区儿童健康水平。
三是开展全镇妇女查治工作。根据妇女保健的.要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗、极大保障了妇女的身心健康。
四是完善“两个系统化管理”措施,进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对以开展的产后访视工作进行了进一步加强,完善确保全镇人民对我站工作的满意。
五是加强网络建设,完善妇幼保健网络建设,进一步加强建设和管理,并定期进行培训指导。加强业务管理,提高服务质量。
二、不断加强义务学习提高服务质量,拓展服务领域
根据区卫生局的安排,组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班坚持自学和每周五的业务学习,大大提高了业务人员的技术水平,并先拨配备了一批专业技术人员,强化了社区管理、服务、建设体系。
三、今后工作打算继续加强社区基础数据库的建设管理,并与旗医院、保健所等服务部门建立联动系统,把社区保健工作做的扎实有效,真正为妇女儿童做好各项服务工作。
通过一系列有步骤的、有计划、有内容的工作,在我站正确领导下和上级部门大力支持下,我们要更加深入做好《母婴保健法》法规制度化、经常化、正规范建设,进一步推动妇幼建设工作的全面发展,提高妇幼卫生工作水平,为我站中心所辖区域妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务。让广大妇女感受现代科技进步医业,医疗发展为人类健康安宁,无私奉献一个白衣使者应尽的义务和光荣职责。
乡镇卫生院个人工作总结:
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从至至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面,从年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
在卫生局党组的关怀和领导下,在市防疫站的指导和帮助下,全镇医务人员,上下齐心,村镇两级医生积极努力工作,以全国结核病防治规划为目标,结合我市和我镇实际,已顺利开展了我镇的结防工作,现将工作小结如下:
一、今年我们根据市卫生局和市防疫站的工作安排,针对往年在结防工作中的薄弱环节,加大了结防工作力度,认真落实工作任务,在年初把工作任务分解下放到各村,每月进行督促检查,发现问题及时解决,解决不了的向上级主管部门汇报,寻求解决办法。在年初,把发现病人的任务分解到各防保点了,要求每村,每年发现1个病人,完不成发现任务的罚200元,完成发现任务的奖300元。
二、每月对所辖防保点进行督促检查,发现问题及时解决,每月对现症病人进行两次访视,每次访视查对药片、记录现场病程、检查村医记录和药品管理情况。
三、截止目前,我镇已发现初治涂阳病人5例,复治涂阳病人2例,初治涂阴病例9人,其中有2例肺结核病人在市防疫站接受管理这些病人均已纳入规范管理。各村已推荐疑似病人157人到市疾控中心检查。18人在小镇卫生院检查。
四、宣传工作,鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。每月例会上对村医进行短训,并下发宣传材料进行宣传,在“3.24”前,出宣板报一期,下发宣传单20__份,小知识册20份,提高了人群对结核病知识的了解。
五、存在的问题
1、开展结防工作经费严重不足,打击了我们的工作积极性。
2、不能开展正规的民语言培训,缺乏师资。
3、宣传力度不够。
4、镇卫生院防疫人员的水平因素和人手不足,对村医的督导工作不得力,未把工作做到家。
我镇中心卫生院在局党委的正确领导和关心下,在卫生局各科室的密切配合下,全院同志严格按照年初制订的工作计划和任务目标,通过积极创新、努力工作,较圆满地完成了各项工作任务,现将工作情况作工作总结如下:
一、医院基本建设情况汇报
我院地处xx镇,占地面积20000余平方米,现有在职职工64人,开放病床92张,人员配备和硬件条件均达到相应的标准。医院20__年度固定资金达到797万元,业务收入602万元,门诊人次6万人次,住院人次2600人次。拥有高频电刀,监护仪,尿液分析仪,血液分析仪,全自动生化分析仪,血凝分析仪,电解质分析仪,微量元素分析仪、胃镜,彩超,500MA放射机,胎儿监护仪,利普刀等万元以上设备。
二、依法行医,规范医疗执业行为
根据国家的法律法规,规范医疗机构执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定资格认定、执业注册工作,对新进的医生、护士实行规范的轮转培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求,无过期或劣质物品。
三、加强医院管理,提高管理水平
有健全的管理体系,院领导职责分工明确,管理到位。严格执行财务制度,实行日清月结制度。各项收费工作确保规范化,有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度,自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费。
四、狠抓医疗质量,提高医疗管理水平
建立健全医疗管理组织,明确管理目标和保障措施,严明各项制度并认真落实。严格贯彻各项医疗规章制度,认真落实诊疗技术操作规范等医疗工作制度,根据专业发展计划和业务工作计划,努力完成各项医疗业务工作指标,积极开展科研和新技术应用,不断提高诊治质量。
综上所述,本院严格遵守国家的法律法规,依法行医,规范执业,执业活动符合执业校验标准。但是,由于医院各种种主客观条件的限制,我们的工作肯定还有这样那样的不足,我们会在今后的工作中不断加以改进。将继续在上级主管部门的正确领导下,践行科学发展观要求,牢固树立正确的政绩观和责任观,全心全意为病患者服务,为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。
一、取得的主要成绩:
住院分娩率为99.4%,孕产妇死亡发生率0;新生儿破伤风发生率为0;孕产妇产前检查率91%,高危孕产妇检出率20%、高危孕产妇住院分娩率100%;7岁以下儿童保健管理人数947人,保健覆盖率91.7%;各个村卫生室都有比较规范的妇幼服务区和妇幼工作健康教育宣传栏。.
二、主要做法:
(一)在工作中:
1、我们以实施七大(孕免、出生缺陷、降消、宫颈癌普查、孕产妇免费产前检查、0—36个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病)项目为契机,把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓,全年为完成各个村的督查与指导,掌握了全镇妇幼卫生工作状况,及时为村卫生室解决了工作中存在的问题与困难。提高了母婴保健技术服务能力和质量,降低了孕产妇和婴儿死亡率,赢得了社会的信赖。
2、充分发挥村级妇幼保健队伍,做好资料建档工作。确保镇村级妇幼信息资料的真实性、准确性和完整性。
(二)以《母婴保健法》为依托,规范母婴保健服务:我院全面启动农村35至64岁妇女宫颈癌普查工作,到目前为止已普查23个村普查人数3100人,患CIN2有1人。患各种妇科疾病560人,占检查人数的25%。这次宫颈癌普查得到了广大群众的称赞。通过这种近距离地和老百姓接触,也让我们医务人员进一步感受到了作为妇幼保健人员肩上的责任和重担。
(三)规范孕产妇系统管理工作,提高保健服务质量;建立孕产妇保健卡(手册),镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底,按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导,及时发现高危情况,以确保母亲安全。同时,严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡,有效保障了孕产妇的安全。全年总产妇数850人,活产132人,产前检查779人,率93%;产后访视265人,住院分娩98人,率为10%;高危产妇0人,检出率为20%;高危住院分娩为0人,率为100%;孕产妇死亡0人,有效地控制了孕产妇死亡率。
(四)规范儿童系统管理,提高儿童保健服务质量;儿童保健严格按照0—6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查,全镇共有7岁以下儿童数5309人,保健管理4906人,保健管理率92.4%,3岁以下儿童系统管理3107人,对5岁以下儿童进行了营养评价,实查人数3107人。
(五)加强妇幼项目工作的管理:
1、在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到:管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广,做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围,不断扩大救助面。,使住院分娩率大幅度地提高,有效地减少了可避免孕产妇的死亡。
2、出生缺陷项目重点加大了宣传力度,对村级妇幼员进行培训,动员全民共同预防出生缺陷的'发生,全年共口服叶酸360余瓶,干预率53.2%。
(六)加大健康教育工作力度,提高群众自我保健意识:注重妇幼保健工作的宣传力度,在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起,通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普及到广大群众中去,使他们知法、懂法、守法,从而提高自我保健意识,自觉参与保健。另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地,广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料1200余份、悬挂横幅、刷写宣传标语150余条,办宣传刊12期。通过有效的健教活动,使健康教育覆盖面达到了85%以上,对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。
三、存在的主要问题:
1、虽然我院规范化妇幼门诊建设完成,产科硬件建设基本达标,但完未经过评审验收,未能启动产科相关业务,使妇幼保健与临床业务不能紧密相结合,从而不能满足广大群众的需求。
2、村级网底相对薄弱,多数防疫员兼妇幼保健员,且男同志居多,不便行使保健员职责,群众落后的思想仍然存在,增补叶酸工作难度大,许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。20xx年以加强规范化各村卫生室建设为契机,很抓妇幼人员的素质建设、提高业务水平、强化服务意识、明确服务范围,认真做好本辖区内流动孕产筛查及儿童摸底建档工作,及时了解流动育龄妇女孕情,做好高危筛查,为她们提供与本地孕产妇相同的保健服务。
2、进一步扩大宣传面,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,普及预防出生缺陷的科普知识,加大预防与控制出生缺陷工作力度,力争新生儿疾病筛查率达40%以上,孕妇规范增补叶酸率达55%以上。
3、积极启功医院产科业务,拓展服务范围,把保健与临床紧密的结合在一起,强化业务技术指导,提升服务水准,努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作,为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福,贡献我们的力量。
按照县卫计局要求,我院认真贯彻落实20xx年全县卫生计生工作会议精神,围绕年度重点工作目标要求完成各项工作,年来,我院在县卫计局和当地党委政府的正确领导下,在各级业务主管部门大力支持及指导下,根据县卫计局年初下达的重点工作任务及考核方法,结合我院的实际情况,积极落实工作任务,制定了考核方法及管理方法,建立健全各项管理制度,有效的提供职工积极性,在全院职工共同帮助下,在全镇人民共同参入下,在患者相互配合下,通过全院职工努力工作,根本完成了上级下达的各项工作任务。现将20xx年工作总结如下,请审阅。
一、根本情况
我镇效劳人口是5215人,5个行政村。卫生院编制8人,实际在岗8人,其中,编内人员4人,临聘聘人员4名。我院主要承当根本医疗效劳和社会公共卫生效劳,医疗中设有内外妇儿科、中医、功能科室等3个,开设病床6张,可以开展心电图,B超,血、尿常规,血糖等辅助检查。社会医疗主要是:疾病控制、妇幼保健、计生效劳、公共卫生等工作。
二、加强理论学习、改变观念,树立形象
1、带着全院职工认真学习党的十八大会议精神。从我院实际出发,改良创新,求真实效,促进社会和谐,效劳人民群众,开展当地医疗卫生事业;
2.认真学习新医改政策,坚决执行药品“三统一〞政策,创先争优为人民效劳,创立人民满意卫生站等活动。
3.学习法律法规及各项政策。当前医护人员必须要学法律、懂法律,用法律来保护自己,发挥自己才能,效劳于广阔人民群众;要求职工要学好,做好,宣传到位,效劳好人民群众。
4.加强业务学习,制定学习方案,采取自学、相互学习,长期学习,集中学习的方法,提高自己业务能力和理论水平。
5.学习相关文件精神。深刻领会全县卫生工作精神及文件要求,紧紧围绕医疗质量、平安、效劳等方面,进一步强化医站管理,提高效劳质量,建立建全各项规章制度、加强内部管理、标准医疗行为,提高医技水平、转变效劳态度,坚决杜绝防范医疗纠纷和事故发生。只有做到勤学、勤动脑筋、才能适应本时期的医疗工作。
三、所作的工作
一年来,带着全院职工,共同努力、艰苦奋斗,完成了上级下达的各项工作。截止六月初诊疗人次2100余人次,医疗收入51万余元,累计出院102人次,住院收入7.6万余元,在日常工作中。全院职工能够各负其责,团结一致、努力提高业务水平,改变效劳能力,制定工作规划,狠抓落实。建立健全各项管理制度及绩效考核方法,主要做了以下几方面的工作:
1.加强管理,严格考核,优化人才环境。
在日常管理中,我院坚持了按规章制度办事,努力为人才开展创造公平、公正的干事环境。通过认真研究,精心安排,把各项工作落实到人。建立了一套适应我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了奖罚清楚、多劳多得、不劳不得。制定了绩效考核分配方案,绩效分配向临床岗位倾斜,严格按照绩效工资分配方案进行考核,拉升收入分配档次,提高职工工作积极性。
2.医德医风建设及行风建设工作
组织全院职工共同学习,使我院医务人员在工作中做到衣着整洁、言行文明、礼貌待人、态度友善。用医德标准来要求自己,效劳患者。以创立文明精神来要求职工、衡量个人的效劳能力,在医疗效劳上有了改变,在医疗技术上有了提高,树立良好的个人形象。
3.医疗质量管理进一步标准。
通过组织“三基三严〞学习、同时进行评比、使我院医技水平比以前有较大的提高,通过定期学习《处方管理方法》、《病历书写根本标准》方法标准和《合理用药》、《抗生素的应用》系列书籍,使我院的病历文书、处方书写、更加标准化,临床合理用药、抗生素使用有了较大的转变。
5.新型合作医疗工作进一步标准。
合作医疗政策是一项惠民工程,要求全院职工要学好政策,要深刻领会掌握好政策,宣传好政策,落实好政策,目的是为人民效劳好,有效地解决了“看病难、看病贵〞的问题,为广阔人民提供根本医疗效劳,确保广阔人民的身体健康。加大宣传合疗优惠政策力度。让病人有病到医站治疗,把合疗报销情况告知病人,让患者明明白白的消费,让患者满意,使患者真正的得到了实惠,同时也让患者为我们宣传好合疗政策,让广阔患者更加了解新农合这项惠民政策。截至目前,发放合疗宣传册400余本,宣传单1500张,召开村医合疗知识培训4次。截止12月底我院住出院病人102人,无一例降低入院门槛,小病大治的住院病人,严格按照临床路径收治住院病人,门诊病人5600余人次,保障了合疗资金的稳定运行。
6.加强慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共卫生是新医改重要组成局部,也是一项惠民工程,是镇村一体化共同的工作,要求卫生院和村卫生室共同来完成此项工作,提供公共卫生效劳,确保人民身体健康为目的。截至目前,我院在人员紧张的情况下,积极开展公共卫生工作,全镇居民5215人,建立居民纸质档案5215人,建档率为100%,65岁以上老人建档720人,电子档案录入542份。重症精神病建档15份,纳入管理15人,电子档案录入15份。糖尿病人建档21份,纳入管理21人,电子档案录入4份。高血压病人建档334人,纳入管理334人,电子档案录入334份。0-6岁儿童标准化管理342人。孕产妇系统管理33人,产前保健效劳电子档案录入235份。首次血糖测量303人。首次血压测量1600余人。累计发放各类健康宣传资料14种6000余份。举办健康教育宣传栏12/期。结核病转诊12人/次。转诊其他传染病2例。局部工作未能到达上级要求,正在积极进行中。
7.继续加强药品“三统一〞管理。
我院自实行药品“三统一〞以来,积极响应省药品“三统一〞政策,改变医生和患者的用药习惯。截至目前,全镇药品“三统一〞为全覆盖,一个卫生院,4个卫生室,健全药品购销台账。我院药房现有药品“三统一〞药品全为药品“三统一〞中标药物,已到达药品“三统一〞所要求的标准,同时按时为村卫生上报药品方案,定期对村卫生室进行督导检查,建立健全根本药物管理制度,管理方法,考核标准。
8.防疫妇幼工作进一步加强。
经过加大宣传、进行组织培训、采取全社会共同参与的工作方法,确保妇女儿童身体健康。截至目前,我院在常规方案免疫工作中,继续采取一月一训一运转一小结一督导一上报工作方法。做好卡证相符,接种率达99%以上。对传染病工作,实行网络直报,门诊有登记,传染病有登记本,有传染病登记卡;加强结核病管理,宣传结核病知识,免费治疗结核病,截至目前转诊疑似结核病人5例。发放宣传材料200余份。妇幼工作,截至目前,全镇0-6岁儿童共有342人,全部完成儿童系统管理及公共卫生档案管理,儿童系统管理率为100%。截止目前共出生 7人,全部住院分娩,建档率为100%,建卡率为100%。早孕建卡24人,建卡率为100%,孕产妇系统管理24人,住站分娩达42人,住站分娩率为100%,产后访视7人,访视率为100%,母乳喂养7人,喂养率为100%,对孕妇进行全程跟踪管理。无孕产妇死亡。加大预防与控制出生缺陷跟踪力度,主要是加大宣传,业务培训,发放宣传材料300余份,板报12期,共发放叶酸55瓶。
9.进一步加强卫生监督协管工作。
高度重视卫生监督协管工作,按要求对辖区内协管对象建立一户一档,同时进一步加强对学校、公共场所、医疗机构、非法行医、水源地进行监督巡查。在重大节日突发性公共卫生事件发生。截至目前共督导巡查4次。
10.加强平安生产管理,信访和维护稳定工作。
保证卫生院内部稳定,工作秩序正常。对医疗安全工作常抓不懈。通过自查自纠,及时整改存在的安全隐患,做到万无一失,杜绝医疗事故的发生。加强职工思想政治学习,提高防范意思,做好解释疏导,注意发现问题,及时化解,杜绝越级上访事件发生。组织职工开展消防演练工作,做好平安用电、防火、防盗等工作。
11.开展健康扶贫工作
太山庙镇建档立卡贫困户521户1392人(其中因病致贫103户285人)。我院在3月初到各村对贫困户进行了集中体检,体检人数300余人,4月中旬联系县医院包挂太山庙镇的责任医师团队,在卫生院对贫困户进行了免费健康体检,体检人数210余人。5月初我院组织各村责任医师团队,入户进行签约效劳和体检,体检人数460余人。截止目前,我院对辖区内贫困户上门签约效劳已有4次,累计体检人数1270余人,体检率90%以上。因局部贫困户长期外出务工或未在本地居住,未能进行体检,根本到达了上级的工作要求。
12.全面开展卫生信息化工作
我院以信息化创立工作为契机,成立我院卫生信息化工作领导小组,组织专人负责工作安排,组织开展站内职工进行信息化业务培训,信息化系统管理员到村卫生室手把手的对村医进行信息化业务指导和培训,截止目前我院全体职工对各个卫生信息化平台均能熟练操作,太山村、双建村、长坪村卫生室也根本能通过HIS系统完成日常诊疗工作,同时也能够较好运用公共卫生信息平台完成各项公卫工作的电脑录入。
四、存在的'缺乏
经过年的努力工作,全院职工爱岗敬业、任劳任怨、努力工作完成了以上工作,但与上级的要求还有一定的差距,主要缺乏之处有:
1.局部公共卫生工作未到达上级要求。
2.村卫生室信息化操作不太熟练。
3健康扶贫政策宣传力度缺乏,贫困户对健康扶贫政策知晓率不高。
4.卫生院人员严重缺乏,公卫人员极不稳定,今年已有两名公卫人员被借调县卫计局,导致我院人员极度短缺,公卫工作较去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望
下一步打算:
1.进一步加强健康扶贫工作,每季度按时入户签约效劳,完善效劳手册填写,积极开展贫困人口免费健康体检工作,力争到达全覆盖。
2.不断提高业务技能和效劳水平,以更好的效劳水平和业务业务技为患者解除病痛,努力做到常见病不出镇。
3.加大对村卫生室信息化工作的培训力度,努力让已开展信息化工作的村卫生室能熟练掌握信息化工作。
4.大力宣传新医改政策、公共卫生效劳、新型农村合作医疗、宁陕县贫困人口“四重保障〞等惠民政策,让老百姓得实惠。
希望县卫计局能相对让我院人员稳定,同时能根据我院情况解决人员缺乏的问题,或者能拨付相关经费,由我院自行临聘工作人员,让我院能更好开展。20__年希望县卫计局能对我院支持一些资金,更换局部老旧的办公设备,完善新卫生院的医疗效劳设施、功能科室建设和附属工程建设。新卫生院我院需要完善的科室较多,需要的专业技术人员较之前增多,目前卫生院工作人员只有8人在岗,人员缺乏,希望县局能再为我院配备2名工作人员,优化卫生院人员结构,让卫生院能更好开展,为全镇人民提供更好的根本医疗和公共卫生效劳,更好的完成各项工作任务。
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮忙下,使个人素质、工作本事和业务水平等各方面都有了较大的提高。今日我做为医务科主任做这个工作总结,在这个岗位上,我既深感职责重大,有干好工作的强烈使命感,又深知本事有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正。
20xx年下半年以来,在镇党委、政府和县卫生局正确领导下,全院干部职工全面贯彻落实党的精神,坚持以农村防疫保健工作为重点,积极探索和逐步解决农民看病难的问题,积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强内部管理和人才培养,促进全镇卫生工作全面发展。
(一)行政管理
1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次,内容包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。成立专门领导小组,提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设,继续“医院管理年”活动,从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,半年内向职工公布政务、财务4次,收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。
(二)业务情况
1、半年来,中、西门诊共12470人次,平均日门诊34.2人,开放病床使用率20张,住院228人,共1480天,实院病床使用率24.6%;超检查102人次;化验检查23人次;心电图检查24人次;处方、病历的收写符号规范,书写率100%。加强医院控制管理,有专人负责,有专门护士负责护理技术操作。
(三)财务收支情况
1、总收入20.5万元,其中医疗收入7.3万元,药品收入6.9万元,其它收入6.3万元。
2、总支出21.5万元,其中医疗支出15.8万元,药品支出5.7万元。
3、收支结余:-1万元。
(四)药政工作
有药事委员会,严格执行国家物价部门的收费标准,对毒、麻及精神药品实行五专管理,其它药品加强质量管理,禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会通过后计划调药,并认真填写购进纪律,药房、库房由专人管理。计划年内进修人员3人,参加乡级各科医师培训3人。全院每周日下午进行一次业务、政策培训学习。
(五)防疫工作
(1)全乡0—7岁儿童1213人,今年出生133人,实建卡133人,建卡率100%,乙肝及时接种133人,及时接种率100%。
(2)全年冷链运转24次,已基本按计划完成。
(3)0—14岁儿童麻疹强化免疫一次,应种2892人,实种2831人,接种率达97.9%。
总的来说,半年来,在当地党委、政府及上级业务管理部门的领导关心下,工作取得了一定的成绩。但也存在不足之处,我们决心在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把全镇卫生工作推上更高的一个台阶。
20xx年是忙碌的一年,是疫情多发的一年,是免疫工作人员最辛苦的一年,也是最有意义的一年,虽然很忙碌很累,但在大家的一同努力下顺利的完成了各项工作,并取得了优异的成绩。
今年开展了以下各项工作:
一.脊髓灰质炎应急加强免疫工作
1.我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对加强免疫活动实施方案》,进行了第四轮脊髓灰质炎加强免疫相关业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂了3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
2.为了做好第五轮的脊髓灰质炎加强免疫工作,我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对加强免疫活动实施方案》,学习第五轮脊灰疫苗应急加强免疫业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
二.健康教育工作
1.今年“4.25”是第27个全国预防接种日,宣传活动主题是:“接种疫苗,家庭有责”,为了做好此次宣传活动,我社区开展主题为“接种疫苗,家庭有责”的健康教育课。课上,乌市妇幼保健院医务人员为同学们讲解国家对计划免疫的政策、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每一种疫苗具体防治哪一种疾病。通过宣传,让广大居民群众进一步了解预防接种对保护人体健康的重大意义,提升预防接种知晓率,向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。
2.20xx年XX月15日,社区参加天山区疾控中心、二道桥管委会在二道桥国际大巴扎举行了一场以“科学补碘,健康一生”为主题的宣传活动,本次宣传活动主要通过摆放展板、设立咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇女、孕妇、哺乳妇女了解,宝宝的智力发育从怀孕开始,缺碘会导致智力残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的最好方法是食用碘盐等知识的宣传。通过此次宣传活动,使我辖区广大居民群众深刻认识到缺碘对子孙后代的危害,加强了人们的防病意识,达到了不错的宣传效果。为提升人口素质,保护儿童健康成长,持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。
3.为进一步提升缺铁性贫血防治知识,提升广大居民的防病意识,XX月6日下午,管委会为8个社区干部举行了缺铁性贫血的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区干部,受到了大家的热烈欢迎,取得了不错效果,知识知晓率95%以上。
4.社区组织文化宣传,张挂横幅标语1条,提升了市民的爱耳意识,做好爱耳、户耳工作,保护听力,提升健康水平。同时社区在爱耳日期间,和平医院对辖区内的听力残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫生服务中心三楼听讲座,宣传爱护听力,保护耳朵的`健康知识,使全体居民对爱户听力的重要性,尤其是老年人对耳朵保护尤为重要,发现听力问题必须认真对待,及时到医院检查治疗。
5.20xx年XX月31日是第二十五个“世界无烟日”,二道桥管委会携手8个社区在辖区人口聚集场所金泉商城门口设立咨询台,以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”的戒烟日宣传活动。此次活动,发放“吸烟有害健康”、“吸烟对人体的危害健康”等宣传材料共150余份,参与宣传人数百余人。
6.在天山区妇联的安排下,对辖区艾滋病家属进行慰问,向他们发放了米、面、油、牛奶等慰问品,艾滋病家属感动落泪,同时也表达了对党和政府的感谢。
7.社区干部分组入户走访和排查对居民进行文明交通保险无忧手册与田字形出行指南的发放与解释工作,共发放宣传手册300余份。
8.为进一步普及结核病防治知识,提升广大居民的防病意识,XX月6日上午,社区举行了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。
三.重大动物疫情
XX月份根据天山区兽医站文件精神,为了保证二道桥地区没有禽流感疫情发生,在天山区兽医站的大力配合下,管委会统一安排我社区对辖区养殖鸽子户进行了接种,接种10只,免疫率达100%。
四.药品监督工作
每月按时上报《天山区社区药品安全信息员月工作报表》,每月定期到辖区药店、诊所巡查,发现问题及时上报等工作,据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。
我不是一个容易骄傲的人,在一年中帮助了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要谦虚,对于病人因为感激想要报答我,我从来不受,一个是因为自己不愿意在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应该做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,帮助他们也是帮助自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的帮助和认可,有能力就要用力所能及的力量帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会一直都做到,帮助更多的病人,给他们更多的帮助。
现将xx年工作情况总结如下:
一、xx县妇幼保健站人员结构及科室设置情况
xx县妇幼保健站核定事业编制5人,现有职工5人(领导1人,专业技术人员4人)。维吾尔族2人,汉族同志3人。副高级卫生专业技术人员2人,占40%,中级卫生专业技术人员1人,占20%,初级卫生专业技术人员2人,占40%,党员1人。内设站长办公室、行政办公室、妇保科、儿保科、婚检科、信息管理科、多功能科、婚前医学咨询门诊、预防艾滋病母婴阻断咨询门诊(vct)、农村孕产妇住院分娩补助等科室等十个科室。
二、x年妇幼保健站各项业务工作开展情况
一、妇幼卫生重大项目工作进展情况
(一)规范农村孕产妇住院分娩补助项目,提高补助率
在贯彻落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目指导方案》(新卫妇发【】113号)的基础上我站制定了《xx县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组,xx年10月1日该项目启动初印发了。同时对基层项目工作做了以下几点:
1、加强妇幼专干对项目知识的培训,督促其在孕早期为孕妇宣传住院分娩的好处,以确保符合政策的孕产妇及时享受政策补助。
2、动员各乡镇卫生院不断加大对项目的宣传力度,使党的这项惠民政策家喻户晓,努力提高全县项目补助率。
截至九月底我县农村产妇283人,享受补助283人,补助率达100%。补助金额约17万元。
(二)阻断艾滋病母婴传播工作
按自治区(预防艾滋病母婴传播工作实施方案)的相关要求,制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的协调领导小组和技术指导小组,加强制度建设,制定了项目工作实施方案,建立了“逢孕必检”的工作机制。并按“实施方案”要求因地制宜的紧紧围绕所有孕妇、产妇及婚前保健人群等目标人群,开展了如下工作:
1、健康教育工作
利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放各种宣传册、画报、宣传单等资料,通过县、乡保健服务单位发放到孕产妇手中,向孕产妇传递艾滋病母婴传播知识和信息。
2、提供自愿咨询与自愿检测服务
x年孕期hiv免费咨询411人,孕期抗体检测260人。
乙肝检测 232人。
梅毒检测 232人。
(三)农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目
按照自治区的要求,我站制定了《xx县增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案》同时成立了《xx县增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。县妇幼保健站妇幼保健科作为全县项目技术指导核心。同时开展了以下工作;
1、加强项目的宣教工作
加强项目宣教是“增补叶酸预防神经管缺陷”项目的重要内容。我站通过采取宣传栏,印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的好处及领取叶酸的程序。通过宣传提高了准备怀孕农村妇女及孕早期妇女知晓率。
2、加强妇幼专干对项目知识的培训,要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册,并组织发放小剂量叶酸片,做好发放登及信息上报工作。
大力宣传小剂量叶酸增补相关知识,提高待孕妇女的`优生优育的意识,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。截至九月底全县共发放待孕妇女及早孕妇女452人,发放叶酸片1356瓶。
(四)新生儿疾病筛查
按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求,我站制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。召开了此项目启动会并已实施。截至目前新生儿疾病筛查7人。
三、妇幼保健工作
(1)孕产妇系统管理
xx年三乡一镇产妇总数411人,活产数414人,产前建卡数392人,建卡率95.3%;,产前检查375人,检查率95.6%;孕早期检查219人,孕早期检查率53.2%;产后访视369人,产后访视率89.7%;住院分娩401人,住院分娩率97.5%;,高危产妇33人,住院分娩33人,住院分娩率100%;孕产妇死亡0。
(2)儿童系统管理
儿童保健严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0―3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。三乡一镇0―7岁以下儿童数为2246人,5岁以下儿童为1837人,3岁以下儿童为1355人, 3岁以下系统管理1029人,系统管理率76%; 5岁以下儿童死亡6人,5岁以下死亡率14.5‰;今年4月初及九月初我站在县幼儿园的配合下开展了学龄前儿童体检工作。实查1042人数,检查出佝偻病患儿22人,体弱儿11人,对体弱儿全部进行了专案管理。并给予健康指导。
(3) 加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门密切配合,坚持持《出生医学证明》入户,提高了《出生医学证明》发放率和管理率,全年共办理出生医学证明196人。
四、加强项目培训,提高人员素质
为了加强基层妇幼保健人员的工作能力及业务水平,我站积极开展培训工作,举办培训班六期。培训达112人次。
五、加大了项目宣传力度
为确保我县妇幼卫生项目工作能顺利开展,我站通过采取宣传栏,印发宣传资料以及和利用电视宣传等形式,宣传农村孕产妇住院补助优惠政策、预防艾滋病母婴传播、新生儿疾病筛查、农村妇女叶酸增补预防神经管缺陷4大项目的宣传材料。一年来,发放宣传材料xx余份,小折子120张,版面宣传栏5个。
六、存在的问题
1、需要解决办公场地
我县行政面积约20.23万平方公里,是我国面积最大的县。县辖三镇五乡,人口5万余人。由于历史原因,xx县一直没有单独的妇幼保健机构,于x年1月16日正式成立了xx县妇幼保健站。由于无办公场地现仍在xx县疾控中心内办公。仅有4间办公室,根本无法满足工作的需求。
2、妇幼卫生人员匮乏,目前,我站仅有3名妇幼专业人员从事妇幼保健工作,技术力量薄弱,编制少,专业技术人员短缺,工作人员身兼数职,超负荷工作,随着社会经济的不断的发展,广大群众对于保健服务质量和需求日益增长,由于妇幼卫生人员匮乏,制约了我县妇幼卫生保健各项工作的顺利发展,
总结
3、三级保健网络不健全。虽然县级妇幼保健人员工作扎实,但乡镇卫生院妇幼专干队伍不稳定,网底薄弱,乡级服务能力不高。不能满足广大群众的需求。
4、项目经费不能足额到位
项目经费不能足额到位,由于我县是经济欠发达地区,财政自给能力差,在实施中央补助地方公共卫生项目是缺乏项目配套资金支持。
5、项目进展不平衡
个别项目进展滞后。
在今后的工作中,我站在县委、县政府的正确领导下、县卫生局的支持下克服人员少,工作量大的困难,积极完成各项工作。不断提升服务能力,提高服务质量,使我县的妇幼卫生工作上一个新的台阶。
工作计划
我站将进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》,加大对妇女儿童的保健服务。大力开展妇女儿童保健知识宣传和普及教育活动,积极拓展和落实妇幼保健的各项服务措施。
(一) 妇幼保健工作
1、新生儿死亡率城市达8.45‰,农村17.11‰;
2、婴儿死亡率城市11.89‰,农村29.32‰;
3、5岁以下儿童死亡率控制在城市14.26‰以下。农村35.29‰;
4、孕产妇死亡率降至1/10万;城市39.55/10万,农村44.49/10万;
5、新生儿访视率城市82.63%,农村87.862%;
6、7岁以下儿童保健管理率城镇达到79.34%,农村达到75.64%;
7、3岁以下儿童系统管理率城镇达到71.25%,农村达到75.79%;
8、孕产妇早检率城镇达到82.22%,农村达到82.57%;
9、产前检查率城镇达到93.49%,农村达到93.94%;
10、产后访视率城镇达到84.02%,农村达到89.30%;
11、系统管理率城镇达到75.15%,农村达到78.64%;
12、住院分娩率城镇达到98.40%,农村达到97.20%;
13、婚前医学检查率城镇达到27.74%,农村达到34.51%;
14、孕产妇保健覆盖率在城市达到90%,农村达到60%以上。
15、5岁以下儿童中,重度营养不良患病率下降1/4,我们要加强健康教育宣传及做好预防保健工作。
16、新生儿破伤风发病率控制在1‰以内,减少出生缺陷发病率。
17、婴幼儿家长接受科学母乳喂养知识普及率达到85%以上。
18、孕产妇缺铁性贫血患病率下降1/3。
19、在条件允许的情况下每两年进行一次妇女病普查,普治工作。
二、为切实做好我站的`妇幼保健工作,做到保健与治疗相结合,更好地为广大妇女和儿童服务。成立xx县妇幼保健站门诊。
三、进一步加强项目经费的管理,切实做好贫困孕产妇救助和农村孕产妇住院分娩补助。
四、进一步做好预防艾滋病母婴传播工作,遏制艾滋病的蔓延。
五、进一步做好农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。
六、“新生儿疾病筛查项目”启动滞后。部分工作处于筹备阶段,力争在x年使这次项目工作全面启动并实施。
县妇幼保健站今后五年的主要工作思路、目标
妇幼保健事业规划的指导思想是:坚持以人为本,努力构建团结协作、和谐愉快的工作环境,建立平等互信的医患关系。坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目标,保健与临床相结合,面向基层,面向群体的妇幼卫生工作的方针,加强业务技术指导,拓展服务领域,提升服务水准,稳定和发发展医疗保健业务;强化制度落实,努力做好基本公共卫生服务及妇幼卫生项目工作。
(一)妇幼保健工作目标
1、新生儿死亡率城市达8.45‰,农村17.11‰;
2、婴儿死亡率城市11.89‰,农村29.32‰;
3、5岁以下儿童死亡率控制在城市14.26‰以下。农村35.29‰;
4、孕产妇死亡率降至1/10万;城市39.55/10万,农村44.49/10万;
5、新生儿访视率城市82.63%,农村87.862%;
6、7岁以下儿童保健管理率城镇达到79.34%,农村达到75.64%;
7、3岁以下儿童系统管理率城镇达到71.25%,农村达到75.79%;
8、孕产妇早检率城镇达到82.22%,农村达到82.57%;
9、产前检查率城镇达到93.49%,农村达到93.94%;
10、产后访视率城镇达到84.02%,农村达到89.30%;
11、系统管理率城镇达到75.15%,农村达到78.64%;
12、住院分娩率城镇达到98.40%,农村达到97.20%;
13、婚前医学检查率城镇达到27.74%,农村达到34.51%;
14、孕产妇保健覆盖率在城市达到90%,农村达到60%以上。
15、5岁以下儿童中,重度营养不良患病率下降1/4,我们要加强健康教育宣传及做好预防保健工作。
16、新生儿破伤风发病率控制在1‰以内,减少出生缺陷发病率。
17、婴幼儿家长接受科学母乳喂养知识普及率达到85%以上。
18、孕产妇缺铁性贫血患病率下降1/3。
19、在条件允许的情况下每两年进行一次妇女病普查,普治工作。
(二)妇幼保健工作思路
1、加强孕产妇及儿童的保健管理,加强以县妇幼保健站为核心的孕产妇及儿童系统管理工作,明确负责协调管辖区内孕产妇及儿童,及时摸清育龄妇女孕情,筛查高危,减少产科并发症的发生率,提高孕产妇及儿童的保健服务。
2、努力落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目》、《自治区预防艾滋病母婴传播项目》、《新生儿疾病筛查项目》、《自治区增补叶酸预防神经管缺陷项目》等项目工作。
3、进一步加大宣传力度,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,普及预防出生缺陷的科普知识,加大预防与控制出生缺陷工作力度。
4、加强妇女病普查力度,提高妇女自我保健意识,保障妇女享有良好的卫生保健服务,提高妇女的平均预期寿命。
5、加强行风建设,提高服务质量,创新服务模式,努力构造和谐的医患关系。
(三)妇幼保健工作任务
1、20xx争取改善我站办公条件,逐步增加人员编制,拟成立妇幼保健站门诊、检验科、心电、b超、x光等科室。做到保健与治疗相结合,更好地为广大妇女和儿童服务。
2、成立妇幼保健院,妇幼保健院内设保健部和临床部。各部依据所担负的职能与工作范围,设置相应的业务科(室)、科(室)及医疗设备。
今后,我们将继续以“一法两纲”为指引,依法加强妇幼卫生管理,不断深化改革,开拓创新,内抓管理,外树形象,扎实工作,提高妇幼卫生工作水平,以高标准、高质量、更优质的服务能力为全县妇女儿童服务。坚信在县委、县人民政府和县卫生局的正确领导下及上级业务部门的支持下,到“十二五”期末xx县妇幼保健站(院)服务能力,达到全区县级妇幼保健站(院)的平均水平。
在xx年,x中心卫生院在县卫生局和x镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《x中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初承诺,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
一、强化医护质量,加快业务发展
在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1x元,增长x元,涨幅x;一体化收入x元,增长x元,涨幅x;医疗收入x元;药品收入x元(药占比x)。
二、完善基础设施建设,优化医疗服务环境
今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽发奋优化服务环境,改善服务条件。
三、认真落实新农合政策,限度让农民受益
x月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
四、搞好社会卫生,确保群众健康
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下一年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
五、积极开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的.素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
六、落实工资待遇,提高福利水平
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500.00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
七、以人为本,全员参与,扎实推进,全面发展
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5.1登山赛;5.4乒乓球比赛;5.8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动:为x党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划:家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下一年我们将根据卫生局和x党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!
20_年,我院在腾冲县卫生局的正确领导下,在各级党委、政府的关心和业务主管部门的指导下,认真学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,狠抓服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展,现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下:
一、医药卫生体制改革情况
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
我镇成立了以镇长为组长、分管副镇长和卫生院院长为副组长、各科室负责人卫生所所长为组员的医改领导小组,负责全镇医药卫生体制改革工作的贯彻执行和稳步推进。
2、极力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。
利用乡镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传培训,通过这一媒介进行广泛宣传,提高宣传力度;结合全县卫生系统20_年学习主题“抓改革、谋发展、比服务、促和谐”_字真言、创先争优和善洲精神学习,进行医改精神培训学习。
3、召开全镇医改培训会,组织全镇机关站所人员和卫生从业人员进行学习,掌握医改政策。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民进行补偿,安装医保刷卡系统对城镇职工和城镇居民进行补偿、安装医院管理系统对农村居民进行补偿,并对特殊困难患者经严格审核进行边疆医疗补助,使医改补助范围全覆盖,真正体现各级关注民情、惠及民生的医改精神
(三)严格执行国家基本药物制度
1、以通知的方式下发卫生院各科室和9个村卫生所:自20_年1月1日起,卫生院和9个村卫生所全部配备使用基药,正规配送企业配送,实行网上采购并实行零差率销售,20_年1月1日前购进的非基药也实行靠价销售。
2、把国家基本药物目录和云南省新增药品目录下发到卫生院各科室和9个村卫生所,加强基药培训学习。在工作中加强平时的督导检查
3、自配备和使用基药后,增加了临床用药安全,半年来无药品事故发生,并逐步改善了以药养医的发展模式。
(四)加强辖区内医疗队伍建设
1、我院在职在编人员25人,专业技术人员24人,工勤人员1人。学历:本科学历12人,专科学历12人,中专1人;职称:主管护师1人,执业医师5人,执业助理医师3人,护师4人护士2人,执业药师1人,会计1人,工人1人,未定职称7人。我镇村卫生所在职在编村医33人,都具有乡村医生资格证,职称:执业医师2人,执业助理医师6人,乡镇执业助理医师2人。
2、20_年,卫生院选送4人到腾冲县人民医院妇产科、外科、b超室、心电图室进行为期1年的培训学习,安排护理组到固东中心卫生院进行每人为期7天的护理操作知识和感控知识学习。
3、对平时上级组织的培训学习,主动报名,积极参加。
4、以科室为单位,由科室负责人组织,每月20日进行理论知识、实践技能和敬业奉献精神的培训学习,加强职工的理论和实践水平。每月30日汇总,并把培训学习与年底的奖励性绩效进行挂钩。
二、公共卫生服务项目开展情况
按照年初与卫生局签订的基本公共卫生服务规范,在辖区内大力开展公共卫生服务项目,把医改的重点任务落到实处。
(一)为辖区内居民建立居民健康档案
20_年上半年以当地常住人口计算,居民健康档案建档率达到45%。并以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点。
(二)健康教育
20_年上半年镇卫生院、各村(社区)卫生室发放了6种内容的印刷材料,播放了6种音像资料。镇卫生院设置健康教育宣传栏2个,各村(社区)卫生室宣传栏不1—2个,每个宣传栏面积不少于2平方米。镇卫生院开展了6次公众健康咨询活动。镇卫生院举办6次健康教育知识讲座,各村(社区)卫生室举办3次健康教育知识讲座。
(三)儿童保健
20_年上半年,对辖区内0-36个月龄的1568名儿童建立《婴幼儿保健手册》,按照服务规范进行随访,管理率达到95%,其中对225名新生儿访视3次,新生儿访视率达到95%以上。
(四)孕产妇保健
20_年上半年,对辖区内的493名孕妇建立《孕产妇保健手册》,管理率达到95%,对孕产妇的孕期保健不少于5次,产后访视不少于3次。
(五)老年人保健
20_年上半年,对辖区内65岁以上的779名常住居民实施健康管理。按照服务规范进行1次老年人健康管理。
(六)预防接种
对辖区居住满3个月的0-6岁儿童225名建立预防接种证和预防接种卡,根据国家免疫规划疫苗免疫程序,对适龄儿童进行常规接种,接种率以乡级为单位达到95%以上。
(七)传染病、地方病和寄生虫病报告和处理
开展艾滋病、结核病、血吸虫病、疟疾等传染病和地方病、寄生虫病健康知识宣传和咨询服务;协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。大力推进基层卫生应急管理,促进基层医疗卫生机构卫生应急处置规范化;加强基屋卫生应急工作人员业务培训,提高对突发公共卫生事件发现及处置能力;普及自救、互救等应急防护知识,提高公众应对突发公共卫生事件的综合素质。
(八)慢性病管理
对辖区内35岁以上居民进行高血压和ⅱ型糖尿病筛查,对229名原发性高血压患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服务规范提供至少4次面对面随访,并有记录。
(九)重性精神疾病管理
对辖区内诊断明确、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康档案,对于纳入健康管理的患者,每年至少随访4次。
三、业务发展
20_年上半年门诊人次18300人次,住院病人385人,实现业务收入93万多元。无医疗差错事故发生。
四、强化责任制管理,创平安医院
(一)落实安全责任状
年初与卫生院各科室负责人和卫生所所长签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。
明确各级安全责任体系。
(二)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(三)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(四)落实防范措施
重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
五、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院二级领导班子和村卫生所所长,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院一、二级领导班子、村卫生所所长和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
20_年半年来,我院在卫生局和局党委的正确领导下,在区疾控中心
和区妇幼保健院的业务指导下,坚持以党的xx大和xx届六中全会和省市区党代会为指导,全面贯彻落实科学发展观,以深化医疗卫生体制改革、“创先争优”、“三好一满意”和“学党史、跟党走”等各项主题实践活动为契机,团结一致,紧紧围绕20_年上半年卫生工作目标管理责任书为主线,扎实开展各项工作,顺利完成了上半年重点工作,使我院的各项的各项工作有了新的起色,现将上半年工作情况汇报如下:
一、医改工作
严格执行国家基本医疗制度,实行国家基本药物目录及补品药品零差率
销售,同事监管村卫生室落实国家基本药物目录及补品药品零差率销售,目录内用药使用率达到100%。严格执行医务人员定期考核管理制度,开展“四个排队”和“八个排队”制度,与职工绩效考核实行“双挂钩,双考核”,实行公共卫生服务均等化,按时兑付公共卫生经费的发放,并执行“收支两条线”管理,按时上报各种医改报表。上半年卫生院药品零差率销售元,村卫生室药品零差率销售累计达元,全部药品按时招标配送,卫生室药品统一配发。
二、中医工作
我院按凉州区中医特色乡镇卫生院为标准,设臵了中医馆,成立了中医药工作领导组织机构,配备中医执业医师2名,助理医师1名,开展针灸、理疗、按摩、牵引、刮痧、手指点穴、推拿、拔罐等中医适宜技术,半年累计治疗人次,中医药收入达元。设臵中医门诊1个,中医针灸理疗室1个,中药房1个,煎药室1个;中药饮片276种,中成药品种268种,占医院药品总量的40%,中药处方占处方总量的30%以上。
我院有两名中医师承教育对象,按时完成相关的工作,中医健康教育及
中医培合格率达到95%以上。
三、新农合工作
认真落实并执行国家新农合工作制度,在合管局的监督指导下,以扩大
参合农民受益面为重点,认真搞好医疗补偿为工作目标,坚持原则、把握标准、严肃纪律、严格管理、开展门诊统筹及住院补偿工作,上半年共收治新农合住院患者人,门诊患者人,均等费用不超标,村级新农合资金按时拨付,未发生群众上访等不良事件。
四.农卫工作
全面推行卫生院“十制改革”,落实农村卫生服务“十个覆盖”目标,
落实“五统一”(行政、业务、药械、财务和绩效考核)的乡村卫生一体化管理,加强乡村卫生一体化管理,辖区内有村卫生室16个,乡村医生准入制以全面完成,共准入人,原有非法医疗机构个,已取缔个,落实村医每周到卫生院进修一天的制度,并不定期到村卫生室督查,坚决杜绝村卫生室输液。
五、财务管理
严格按照国家财务制度执行,实行“收支;两条线”管理,会计、出纳
制度健全,做法哦日清月结,上半年业务收入月,上缴专户元。
六、医疗质量管理
半年来,我院本着“安全第一,服务至上”的原则,狠抓医护质量管理,制
定切实有效的医护质量考核制度,严防医疗事故发生。上半年业务收入达万元。住院人次,分娩人,手术余例,业务收入较去年同期增长10%,无医疗事故发生,加强业务知识学习,每周进行半天的集中学习,开展护理“三基三严”培训,我院护理人员在区总工会组织的凉州区第二届护理专业技能大赛中获得三等奖。
七、公共卫生工作
上半年居民健康档案建标率达85%。妇女病普查人,0—7岁儿童听力筛查人,发现阳性病例人,为大庄村村民进行了身高、体重、心电图、透视、拍片、血尿常规检查及妇科。红外线等免费体检1700多人次。
作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都诲人不倦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将两好一满意工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作做好铺垫。
参加工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,坚持锦上添花,一丝不苟的原则,工作过程中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚慎重,遇到不懂的问习题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问习题和解决问习题的能力;严密观察病情,及时准确记录病情开展,努力做到对患者负责,让患者满意。
20_年是机遇与挑战并存的一年,围绕着医疗卫生改革的主题,改革的阵疼牵涉着全体医务人员的神经,但随着改革的不断深入,医务人员的思想由沮丧、迷茫到坚定,并且按上级的医改工作进程顺利完成了各项医改任务。现把20_年的工作总结如下:
一、医改工作
我们按上级的医改工作进程安排,在3月份开始把医改的相关文件组织职工进行认真学习,使职工能全面了解医改的重要性和必然性,使职工能主动支持医改和参与医改。全年发放、学习医改资料共380份,组织培训、学习人次共650人次。经过院办细致的工作,全院在有职工38人而医改允许入编30人,后勤控制4人的情况下,全体职工思想稳定、技术队伍稳定、业务稳定增长。目前,我们已经按上级的要求,对职工的绩效工资和工作业绩进行了考核发放,大部分职工对新的考核方案都支持、理解。
二、医疗业务工作
(1)医疗业务管理
20_年我院根据业务开展的需要,大力推行电子、信息化管理的方式,提高的工作质量和工作效率。今年我院实施了新农合住院病人的住院、出院直接实时报销电子结算,极大地解决了群众看病难的问题,得到了群众的大力支持和上级多次表扬。我院在医改中坚持实行院、科二级管理、考核的方式,结合医改的绩效工资改革强化了二层管理人员的责任并充分调动了他们的工作主动性和积极性,这一个
模式得到了上级的充分肯定并以此作为经验进行了推广,也为我们下一阶段工作明确了方向。
(2)临床医疗业务
20_年在医改的过程中,我院全体职工紧记医务人员的责任,格守职责,全院业务收入163万元,其中药品收入占45%;人均门诊费用为29.88元,平均每一出院人次费用1_0元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所下降,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”
的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。按照“一级甲等”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。
四、重视人才培养
为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备各科骨干力量,20_年选送进修人员2人,参加继续医学教育达5人次;参加学历教育4人。
五、预防保健工作不断健全
坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98%。农村新型合作医疗工作开展顺利,参保率达90%。
为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇372人,高危孕妇2人,全年住院分娩347人。
六、医疗服务模式的转变富有成效
继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
七、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度
对存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。
八、抓思想政治教育,营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
九、抓医院文化建设,促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。
在过去的一年里虽然我们取得一定的成绩,但也存在许多不足够之处,我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为福旺镇医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
20xx年3月份受区卫生局委派担任xx乡卫生院院长,这近一年中,在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下,在全院职工共同努力下稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动医院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:
一、遵纪守法,廉洁奉公
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量。
二、讲求实效,加强管理
今年4月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关预案,对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利,使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
今年共派出2名医务人员到xx市人民医院进修全科医学、麻醉专业;已联系xx市中医院安排年终检查后护士轮训。
日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月召开职工大会集中学习,内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度,使全院职工在公平、规范、按劳记筹的原则下获得报酬,使全员积极性充分激发挥的同时集体也有正常积累。
三、在医疗服务方面
(一)加强与上级医疗机构的技术合作模式
邀请上级医疗机构的医学专家我院查房、手术、业务培训,通过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。全年无医疗纠纷及事故发生。
(二)继续落实新型农村合作医疗制度
按照市、区两级卫生局的安排,我院及时调整了合作医疗领导小组,紧跟区合管中心步伐逐步完善我院的合作医疗服务管理制度、流程,保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。
(三)全面落实基本药物制度
实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行使用招标基药,同时严格按要求向政府支付中心拨付药款。安排医务科及相关人员不定期检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。
四、在公共卫生服务方面
督促协调好公共卫生科工作与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。安排全院职工参与十一项公共卫生服务和居民健康档案建档工作。
五、后勤及债务方面
1、今年度将后勤(食堂、清洁卫生、洗浆、门卫)进行社会化管理,效果较为满意。
2、自筹资金x余万元对本院及青山分院部分危房、危墙、旧房进行改造、维修。
3、筹资x万余整改医院电路、网络、添置电脑、电器对医院美化、亮化起到了决定性作用。
4、在上级对医院无新投入的情况下化解前期建修债务:
A、支付医院20xx年附属工程欠款x万元;
B、支付医院门诊楼装修欠款x万元。
5、从今年7月开始截止11月共计支付20xx年11月至20xx年3月药款x万元。
六、加强建设、促进发展
医院文明单位建设有序进行,今年8月区委宣传部领导在刘刚副局长的`陪同下对我院文明单位建设进行督导,对我院的创建工作给予了充分的肯定及高度的评价。
七、个人存在的问题
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
(1)今后设想加强学习理论知识和技能培训,不断提高自己的业务水平。
(2)虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
(3)开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,近一年来,在上级业务主管部门的关心和党委、政府的大力支持下工作取得了一定的成绩,但也存在不足也不少,我会更加努力,明确任务,扎实工作,带领全院同仁把xx乡卫生工作推上一个新台阶。
8月19日是中国医师节,我院精心组织了医师节庆祝活动,以激励医师自尊自爱奋发向上的工作热情,促进医德高尚医术精湛人民满意的`医师队伍建设,倡导全社会尊敬医师,尊重医学科学,促进构建和谐医患关系,推动医疗卫生事业健康发展,我院开展了一系列活动。
召开动员大会,通过全体医护人员向全社会宣传设立医师节的重要意义以及庆祝中国医师节的主体与内容。
宣传疫情期间前线医师的英雄事迹,形成浓浓的氛围,弘扬高尚的职业精神,让社会广大群众更多地了解我们医师的付出与贡献,让社会各界充分了解医师工作的方方面面,促进构建和谐的医患关系。
节日期间组织有关医师召开座谈会,对设立医师节的重要意义进行全面的总结,同时组织医师学习疫情期间前线医师的英雄事迹,加深医师的自我认同感,提高自身医德修养,激励广大医务工作者以先进典型为榜样,强化使命担当,继续守护我市人民群众身体健康。
组织全体医师集中学习《执业医师法》《医疗事故处理条例》《关于维护医院秩序的联合公告》关于医患沟通,医疗纠纷预警与防范方面的基础理论,培养医师提高风险意识重视预防先行,加强与患者的沟通及时化解矛盾,千方百计争取患者对医师的信任。
国家设立医师节,充分体现了广大医师及社会的愿望,是全社会尊重医师呵护生命维护医师合法权益的重大进步。通过以上活动,让广大医师感受到职业的高尚,也让全社会更加了解医师在疾病防治方面所做的努力与贡献,促进了和谐医患关系的构建。
年已经过去,一年来我院在x区卫生局及x镇党委政府的正确领导下,在社会各界关心关怀支持下,在全院职工团结努力工作下,圆满完成了上级交给的各项工作,年全院收入x元,其中药品收入x元;医疗收入x元。使x镇的卫生工作上了一个新的台阶。
(一)认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策,使广大老百姓的实惠。
年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策,我院为此专门成立了以院长为组长,副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室,进行药品清零盘点工作,确保x镇全面实行药品零差价销售,使广大老百姓得实惠。
(二)努力提高工作效率,积极推行绩效考核方案。
我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度,查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真,落实到位。
(三)建立健全卫生院网站,认真落实“四位一体”信息平台运行工作。
为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员,使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。
(四)加强医疗安全防范意识,积极开展三好一满意活动。
年8月,新的卫生院投入了使用,新的环境新的面貌,这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手,制定相关规章制度,聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展,关心群众疾苦把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。
(五)认真落实基本卫生服务项目
为落实好基本公共卫生服务项目,我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点,建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全,五苗接种率大95%以上。积极开展传染病防治工作,制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册,规范开展了孕产妇、儿童保健工作,及时发放了分娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理,按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查,积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。
(六)缩短报销时间,使新农合政策更好的服务于人民。
新农合政策是国家又一项惠民政策,年累计报销金额达x元,为更好的服务于人民,缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查,确保准确无误。
总之,过去的一年既有成绩也有不足,既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足,努力工作,为振兴卫生事业而奋斗!
新一年的工作马上就要开始了,我想要在新的一年中去学到更多的东西,让自己能够更好的去完成工作。身为一名护士我是要不断的去学习的,同时在工作的时候也要注意好自己的言行。虽然说这不能怪那名护士,但她也是有一份责任的。所以自己在工作的时候要去宽慰好病人的心,让他们不要失去生活的信心。
我相信通过我坚持不懈的努力我是一定能够让自己成为一名好的护士的,我也一定会肩负起自己身为护士的职责,让每一位病人都能够康复。
从xx年1月1日至今,我在区卫生局、乡卫生院两级领导的正确领导和帮助下、在同事们的共同努力,团结协作下,我科顺利地完成了今年的基本公共卫生服务工作。
我在本年度主要从事居民健康档案录入、健康教育、慢病管理、老年保健、中医药健康管理等工作,协助计划免疫、卫生监督协管服务、重型精神疾病管理、传染病及打击非法行医非法采供血等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对20xx年个人工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的.基本路线及方针政策,认真履行党的群众路线教育实践活动。遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范(20__版)》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在下乡查体和平日工作中,严格遵守医德规范,广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识,做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。
二、专业知识与工作能力
在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作规范等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用中联基层医疗机构综合信息系统、中国疾病预防控制信息系统、国家重性精神疾病信息直报系统等系统。积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教,通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
三、具体工作及完成情况
(一)居民健康档案建立
积极建立健全65岁上老人、慢病患者,并在中联基层医疗机构综合信息系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据。共录入档案数12000余份,重性精神疾病患者73份。
(二)健康教育宣传与培训
利用爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日、结核病日等各种卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期培训乡村医生人员,督导村卫生室工作人员慢病工作管理等,定期召开慢性疾病患者及家属开展健康教育知识讲座,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。
(三)老年保健及中医药健康管理工作
下乡查体从5月7日一直持续到6月底,共查体9个村,查体2500余人,其中65岁以上老年人2200余人。对于活动不便的老人和病人,我们还实行上门服务。走访群众十余户,对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题,积极宣传健康生活方式。为辖区老年人进行中医体质辨识1668人,并有针对性的给予了中医保健指导。还协助儿保医生为0-6岁儿童家长提供了中医穴位按摩及中医保健指导,共指导儿童家长280余人。
(四)协助完成其他工作
协助精防医生完成重性精神疾病患者73人的体检、随访及信息录入工作;协助计免人员完成四苗免疫规划疫苗等的的接种及麻疹查漏补种工作和入托入学儿童查验接种证及补种工作;协助传染病工作人员完成传染病上报及突发公共卫生事件处置工作;协助卫生监督协管人员完成每季度的学校卫生监督、食品卫生监督、饮用水卫生监督、职业病防治宣传及打击非法行医和非法采供血等。
总结本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足,个别工作做的不够完善,这有待于在以后的工作中加以改进和完善。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策法规及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全民健康和单位的发展做出更大的贡献!
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
在新年到来之际,我们将把不平凡的XX年记入历史,翻开新的一页,迎来了崭新的XX年,我们将面临着新的挑战、机遇、任务,努力实践,以深化卫生人事制度改革和中央精神“把医疗卫生建设重点放在农村为契机,党的xx大召开,对农村卫生工作又是一片曙光。同时在上级主管部门和当地党委、政府的正确领导下,踏实工作,开拓创新,争取在新的一年里取得新的成绩。回顾XX年,我院全体医务人员在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在院领导班子的带领下,勤奋工作,在疾病控制、妇幼卫生、项目工作,以及医疗业务等各方面工作上均取得了一定的成绩,圆满地完成上级业务部门下达的各项工作任务,当然也存在着一些问题,现将一年来的各项工作的开展、落实及效果总结于下:
一、防保工作:
防疫:按照县cdc的安排,认真开展安全定点工作、保质保量完成全年的计划免疫工作,全年新出生儿童394人,建卡394人,四苗接种率为94.4%,乙肝疫苗共接种1027人/次,其中及时接种70人,均保质保量完成了上级业务部门安排的指标及任务。开展了10岁以下儿童乙脑a+c疫苗接种工作,应种儿童6506人,实种儿童6201人,接种率95.3%。
2、开展灭鼠和创卫生集镇工作:开展灭鼠工作3次,基本消灭老鼠横行霸道,随时配合政府开展治理集镇脏、乱、差。
3、开展集中饮用水监测工作,全年共计12次,未出现饮用水不洁导致消化道传染病的发生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全镇无重大疫情、灾情发生,全年传染病报告院内报告18例,均为乙类传染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺结核4例,腮腺炎4例。
2、结核病管理:管理人数20人,其中涂阳人数14人,管理率100%
三、妇幼卫生:
全面开展高危筛查、孕产妇系统管理,入村开展健康教育宣传,每月一次,认真做好孕产妇死亡以及新生儿破伤风病例的追踪调查及报告。认真做好婴儿出生登记,并进行儿童系统管理,具体完成指标:全年孕产妇系统管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比XX年增长3.4%),其中高危孕产妇11人,住院分娩11人,高危孕产妇住院分娩率为100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕产妇无死亡,儿童系统管理1736人,5岁以下儿童死亡3例,死亡率为12.47%,死因为肺炎。入村健康教育宣传117次,发放宣传资料10213人份,镇村两级共办健康教育宣传专栏87期,覆盖率为95%。
四、院内医疗业务:
全年共医治住院病人1132例,比XX年多收治860例,门诊病人次16121人次,比XX年增加4350例。治疗过程中,医务人员诊疗规程认真操作,未发生过医疗事故和医疗纠纷。
全年医疗业务收入共计70万元,比XX年多收入35.4万元,其中医疗收入36元,药品收入34万元,医疗收入占总收入的50.5%,基本杜绝以药养医现象,保障职工的工资、福利,收支结余3.5万元。事业基金比XX年增加20万元。
五、项目工作
按照县项目办的安排,认真制定XX年本镇项目工作计划,并按计划认真组织实施,具体开展和完成情况:
1、结核病管理工作:全年新发现病例18例,转诊26例,转诊率100%,涂阳病人14人,涂阴病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界结核病宣传日”和平时入村工作督导和检查,大力开展健康教育宣传,提高人民群众对结核病的认识,积极参与到结核病防治工作中来,相对XX年全年结核病患者的发病人数和治疗患者人数与往年相比,有了一定程度的下降。
结核病防治工作在XX年得到县疾病控制中心慢病科全体成员的大力支持下,入村督导覆盖全镇所有结核病患者,督导人员资料按照工作方案要求,认真履行职责,确保工作质量的顺利完成。
2、卫viii项目:积极配合县项目办做好各项尾期工作。
3、降消项目工作:
XX年全镇实施降消项目,平产住院分娩工作在院防保组、临床医疗业务人员和村级卫生人员的共同努力下,取得发一定的工作成绩,全年住院分娩共计53人,其中平产45人,剖宫产8人,均采取减免兑现。
六、按年初工作计划完成:
1、全体职工外出参观学习。2、修建卫生厕所。
七、存在的问题:
1、新农合启动后住院病人剧增,业务工作量大大增加,本院医疗业务人员素质较低,加之本院专业技术人员数严重不足,需增加技术强的业务骨干,紧缺放射、化验、临床、护理等专业人员。上转病人还多,给群众带来不便。
2、村卫生室在新农合工作方面需要相关部门配合管理。
3、本院业务用房面积严重不足,病床不够使用。
4、人事制度改革工作探索和总结经验中,在实施过程中,仍存在一些问题。
七、下步工作思路:
1、理清思路,顺应市场发展形势,谋求卫生院的全面发展,力争XX年完成业务收入90万元。
2、争对存在的主要问题,谋求解决途径,继续搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3、认真解决好工作中存在的问题,克服困难,尽可能按要求开展好项目工作。
4、突出管理模式,注重实效,既要讲社会效益,又要抓经济效益,抓好常规防保工作,严防突发性公共卫生事件发生。
5、积极响应上级精神,开展好来年新农村合作医疗。
6、继续在全镇范围内开展安全定点接种工作并不断总结经验。
卫生院消防安全工作是卫生院综合治理的重要内容,关系到卫生院财产安全和职工的生命安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,确保卫生院发展不受影响。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之
为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年,我们主要从三个方面落实这项工作。
首先,是通过多次会议进行消防安全宣传。卫生院综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。卫生院领导在每次的职工大会上,对包括卫生院消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将安全牢记在心。对干粉灭火器进行检查,对卫生院各重要部门,譬如门诊、住院部、食堂、职工住宿等消防通道及灭火器材进行了全面的检修。同时,对职工进行了培训,理论与实践相结合。培训工作细致全面,效果显著。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下七个方面加强了规范管理:1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、岗位变动、卫生院
规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。2.经常性地检查疏散通道和应急灯。3.不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。4.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,本期,我们对所有的消防拴进行了整修,对所有的灭火器干粉进行了更换,确保了卫生院重要部位消防器材的保障。5.加强职工用电安全的检查。每天检查,及时公布,如有违纪,立即收缴有关电器。屡教不改者,劝其退宿。执行情况良好,未有事故发生。
三、存在问题
我院消防安全工作虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题和簿弱环节。一是患者对安全消防意识淡薄,容易引起用电短路起火;二是少数闲杂人员法制观念差,有意损坏消防器材现象时有发生。今后,我们将对存在的问题,认真研究对策,采取切实可行的措施,努力把我院的防火安全工作做好,以巩固我校多年来无火灾事故的成果。
卫生院消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证卫生院安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全院职工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,为卫生院发展与改革事业做出我们应有的贡献。
一分耕耘,一分收获,这三个季度的xx医院医学实践,使我更加珍惜这个来之不易的工作、学习平台,xx医院有着深厚的医疗、科研、教学底蕴,积极利用每一分钟,抓住每一个学习机会,各个方面来提高自己,这就是我现在和今后的目标。
努力不一定成功,放弃一定失败,这些都是绝对的事实,我在XX年的工作中,会继续不断的努力的,其实很多的事情都是在不断的发展中得到了很多的进步,我会继续不断的在XX年的工作中做好自己的,其实很多的事情都是这样的,我相信我在XX年的工作一定会更好!
时光流逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
五、加强监督管理,保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“五定”:定数量品种,定点安置,定人保管,定期消毒、灭菌和定期检查维修,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。
3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。
4、各项护理质量指标完成情况:
1)基础护理全年合格率达90%
2)特、一级护理全年合格率达95%。
3)急救物品完好率达100%。
4)护理文件书写平均分96,合格率达100%。
5)护理人员“三基”考核合格率达99.8%。
6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9)年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强了新业务、新技术开展。
2、完成了护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
八、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作
4、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。
5、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。
6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们也是那样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
卫生院护理部
一年来,我院在市卫生局的领导下,以国家医改政策为指导思想,以市卫生局《xx市社区卫生服务中心绩效考核方案》、《xx市医疗卫生单位综合目标责任书》为工作标准,以基本医疗和公共卫生社区卫生工作为主要开展方向,狠抓落实。在市卫生局领导和关心支持下,通过全院职工的共同努力,各项工作顺利开展。近一年来没有发生重大安全事故、违反计划生育政策、干部职工违法违纪等不良事件。
一、加强综合管理,改善内部环境
加强管理是确保医院正常运行的前提。在内部管理上,我院制定了一套完整的医院内部管理制度,通过制度化、规范化管理,使医院和谐发展。在人事管理上,我院对现有工作人员39人(包括临时工、社会用工人员),全部签订了劳动合同。开展院内岗位设置聘用工作,我院核定岗位55个,其中管理岗位2个,专技岗位52个,工勤岗位1个,明确每位工作人员的岗位与职责。中层干部竞聘上岗,实行职工代表大会制度。领导班子团结协调、分工明确,重大事项集体决策。在财务管理上,做好计划和核算,依法取得收入,努力控制支出,加强固定资产管理,做到账账相符,到10月底我院固定资产额达到2911810元。
在去年建成的新医院大楼的基础上,今年不断对布局设施进行调整或改进,以营造更加合理更加科学的工作场所。投资30万元进行老医院楼翻修改建职工宿舍,以改善职工住宿环境。
二、大力开展公共卫生和基本医疗服务
1、公共卫生工作:
一年来,狠抓公共卫生工作,依据《xx市社区卫生服务中心绩效考核方案》中公共卫生考核内容,将具体工作落实到人,职责明确并加强相互协作。重点加强肺结核等传染病管理和高血压、糖尿病、精神病等慢性病管理,将这两方面的工作和计划免疫列入公共卫生科考核的重中之重。我镇人口32899人,其中高血压病人3310人,检出率10.1%,实行二级管理,规范管理率81.0%;糖尿病人499人,检出率1.5%;精神病人232人,精神病综合管理覆盖率100%,发病率7.1%,服药率42%;肺结核病人5人,结核病转诊率100%,追踪到位率100%,总体到位率100%;上报传染病170例,传染病漏报率0%、规范报告率100%、监测合格率100%。
着力做好省级规范化预防接种门诊创建工作,按照三星级预防接种门诊的创建目标狠抓落实。通过大半年的努力,投资近10万元基本完成规范化预防接种门诊的硬件建设,接种门诊宽敞明亮、温馨童趣、绿色环保,赢得广大群众和上级领导的一致好评,公共卫生科人员多次到已经创建成功的兄弟单位学习考察,赴四星级预防接种门诊参观取经,不断完善整理,我院软件资料存在的不足日益减少。计划免疫工作顺利开展,“五苗”覆盖率100%,疫苗规范管理率100%,全年接种疫苗4299针次,无疫苗接种事件发生。
积极开展妇保、儿保及其他公共卫生工作。三岁以下儿童605人,系统管理率97.36%;孕产妇181人,产前建册、检查181人,完成率100%,孕产妇系统管理率100%;新生儿182,婴幼儿死亡率为0%,新生儿疾病筛查182人,为100%,产后访视率100%,100%完成孕产妇住院分娩补助;妇女病普查1842人次。全年无突发公共卫生事件发生,卫生协管及时到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因报告规范管理率100%。
本年按时完成合作医疗目标责任书工作,参合农民健康体检20xx年10805人,体检率38.6%。本轮共完成体检20xx9人,体检率71.9%。
2、基本医疗服务:
落实基本医疗,减轻患者负担。我院不断落实医疗质量管理,由医教科负责对门诊病历处方书写、临床操作规范、抗生素使用情况开展定期检查。医疗业务截止11月9日共计3976002.00元,门、急诊人次达到57675人次,超过小病进社区考核要求;输液处方比例控制在30.14%;使用抗生素处方比例控制在22%左右;平均处方值控制在70元左右。发展中医药服务,我院中草药业务量363392元,中成药业务量1183976元。严格执行基本药物零差率销售制度,公示基本药物价格,切实减轻患者负担,让老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全医疗管理,按照年度医疗安全责任状要求开展工作,完善医疗纠纷调处机制,结合医疗质量管理全年无发生重大医疗纠纷和投诉。积极开展科教工作,卫技人员继续教育12人,参加率32.43%,;20xx年赴上级医院进修4人,占总卫技人员11%,临床人员达到100%,全科医师培训9人,合格5人,培训率31.03%,合格率17.24%;社区护士岗位培训2人,合格2人,培训率100%,合格率100%。
我院共有社区联村医生30人,全面覆盖全镇13个行政村45个自然村,联村工作正常有序开展。全镇11723户,32798人,建立家庭健康档案11032户,建档率94.1%,加快建立电子健康档案,完成建档28952人次,建档率88%,提早保质完成医改年度建档任务。
加快社区卫生服务站建设。我镇已建成并运行的社区卫生服务站3家,上半年新建并验收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社区站、东溪社区站的装修工作,待验收的有花明泉、新绛霞村2家,共计建设社区站7家,实现社区卫生服务网络全覆盖。
三、深入开展“三好一满意”,提高群众满意度
以“服务好、医德好、质量好、群众满意”为工作目标,成立“三好一满意”活动领导小组,在医院内部加大宣传力度,与每位职工签订“三好一满意”服务承诺书,并组织学习,加强教育,让全院干部职工从思想上高度重视医德医风建设与提高医疗服务质量的重要性,在活动每个阶段经行群众满意度问卷调查,调查显示群众对我院的平均满意率为96.67%,不断落实有效地整改措施,做到优化服务流程,提高服务质量,改进服务态度,体现服务意识,多为病人想想,多为病人说说,多为病人做做。
四、实施绩效考核分配方案
根据上级要求和我院实际情况,细化绩效考核分配方案,制定并实施医院内部绩效考核分配方案,有效体现多劳多得、优绩优酬,顺利实施半年来,职工积极性有较大的提高。
五、目前存在的问题和困难
自20xx年1月至10月,xx镇居民因高血压病住院53人,脑血管病住院39人,心脏病住院45人,恶性肿瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共卫生社区工作,做好慢性病管理和健康教育,降低xx镇居民因病致残致死率,提高群众生活品质,我们还有很大的不足,还有许多事情要做。
随着医疗改革的不断深化、公共卫生社区卫生工作不断细化、门急诊人次的显著增加,我院目前最大的压力是人员紧张问题,特别是药品零差率后医院收入减少,加上位于山区,政府没有专门的福利政策,难以吸引优秀人才长期扎根,新老职工交替存在断层;医院运行成本、投入增加,支出增多,资金压力也不小,各种工作的开展和实施客观困难持续存在。
但是,我们在上级卫生行政部门的坚强领导下,在当地政府的关心和支持下,我们将充分发挥职工的爱岗奉献精神,加强内部管理,克服困难,紧跟医改步伐,保质保量的完成各项医改任务,本着为xx镇老百姓负责的态度,交上一份令人满意的答卷。
一年以来,在乡党委政府和县卫生局正确领导下,全院干部职工全面贯彻落实党的xx大精神,以“三个代表”为指导,坚持以农村防疫保健工作为重点,积极探索和逐步解决农民看病难的问题,积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强内部管理和人才培养,促进工作全面发展。
一基本情况
全乡共有人口------人,----行政村,----个自然村,共有村
医----人,女村医----人,大部分是防疫保健一肩挑,卫生院有职工----人,、医师----人、护士---人、检验士---人)均为-----以上学历,其-------人。
二院内各项工作情况
三行政管理
1、实行院长负责制,
2、重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。
3、每周组织职工集中学习一次,
4、重要文件精神及时组织学习。加强行风建设,
5、成立专门领导小组,提高职工队伍素质。
6、进一步加强各科室建设,从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,
7、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,一年内向职工公布政务、财务4次,并严格按物价部门核定的标准执行。
三业务情况
一年来,中、西门诊共-----人次,平均日门诊-----人,开放
病床----张,-住院-----人(其中住院分娩-----人),开展下腹部手术---余例;女扎手术---余例,b超检查--人次;化验检查---人次;放射检查----人次;心电图检查-----人次;处方、病历的书写规范,加强医院控制管理,有专人负责,有专门护士负责护理技术操作。
四财务收支情况
20_年总医疗收入约------万元,
五药房管理
严格执行国家物价部门的收费标准,对毒、麻及精神药品实行五专管理,对其它药品加强质量管理,禁止使用过期、失效及假劣药品。药房、库房由专人管理。
七业务开展方面,
放射科能开展透视及拍片,检验科开展了三大常规,肝功,
三系统,早孕,血沉,血糖,尿八项等多项化验,b超能做常见胸腹部及妇科产科疾病的诊断。外科能开展上腹部手术(胆囊切除术。胃大部切除等),及下腹部手术(阑尾,疝气,子宫全切等),且能开展一部分骨科手术,如四肢骨折的钢板钢针内固定
术,妇产科能做正常产的处理及高危孕产妇的及时转诊,能做刮宫,中期引产,女结扎等,辅助科室仪器的配备在临床诊疗活动中发挥了巨大的作用。
计划免疫工作得到加强,采取集中与个人单独培训,提高了接种质量,严密件事疫情动态,加大对结核病,艾滋病的宣传力度,并发放了宣传单,积极开通网络,认真上报各类数据及法定传染病,儿童入保率达到100%,一类疫苗接种率达到95%,新生儿乙肝疫苗24小时首针接种率达到80%以上。
妇幼保健工作稳步发展,认真实施降消项目,使------余名贫困孕产妇得到了救助,大力宣传住院分娩及新发接生,在----个村书写了永久性固定标语,并采取发放宣传单,面对面交流宣传等方式,大力提高了人们的知晓率,使新法接生率达到了100%,住院分娩率达到了92%,全乡未发生孕产妇死亡及新生儿破伤风。
新农合制度运行良好,在20_年我乡新农合自动审核,网上审批,信息汇总等功能,更准确的向全乡人民服务,正真让广大参合农民得到了高效,便捷,优质周到的医疗服务,同时对参合农民住院补偿信息进行公示,做到了让群众来监督,我们认真执行了县合管办对我们提出的要求,并及时改正,在账务管理中做了总账,明细账,能及时的反应参合农民的住院报销情况,在每一月的报销审核中,县合管办能及时对我们的上报数据进行审核和发放资金,我们同样以更快的效率发放给报销农民,极大的
减轻了农民的经济负担。
由于基础建设还比较薄弱,业务用房不够,一些科室和职工只能安排在活动板房,一部分医疗设备无处安装,以及卫生院专业技术人才和医疗硬件设备还相对缺乏,致使卫生院服务能力有限,技术力量上存在难以克服的薄弱环节,很难满足农民多层次,多类型的卫生服务需求,致使患病的农民纷纷涌向县级以上医院,无形中加重了农民的经济负担,同时也增加了新农合基金的风险,望上级临导在了解我院的基本情况后,在政策上予以支持和倾斜,逐步解决以上的困难和问题,以便今后更好的为广大人民群众服务。