《个人学习和工作经历简历【10篇】》由精心整编，希望在【学习和工作简历】的写作上带给您相应的帮助与启发。
你一定知道，大学生个人简历的总体形象将会影响雇主对你的看法。你写的大学生个人简历是否布局合理？是否干净利索而且看上去很专业？它是否充分利用了整张纸？这些问题都是制作个人简历应该考虑的问题，今天小编为大家精心准备的是：个人简历设计制作相关攻略。内容仅供参考，欢迎阅读！
简历设计制作攻略：一、在投递简历的过程中，选择email途径算是比较明智的，有些应聘的人只是极其简单地写了几句情况，比如：“本人本科毕业后长期从事计算机工作”，然后就问“我可以吗”或“工资几何”?这显然让人很为难。还有些应聘者连姓名都不写，这点诚意都没有还怎么应聘？
二、应聘国内公司，至少应该有一份中文简历，这样便于传阅。处理速度也快得多。英文简历并不能代表你的英文水平，因为这不是考试，别人完全可以代劳；再说，用 自己最擅长的语言说事情，不是效率最高么？
三、简历应该力求用简单的话把实质内容说详实。有些简历这方面做的很好，如在前面直接写清楚：“张三，男，北京市人，75年5月生，北京理工大学计算机专业学士，97年毕业”。然后再在下面的表格中详列各项目。有的简历看了半天也不知道是男还是女，家在哪里，让人一通胡猜；
四、不要怕在简历里面写电话或现在的工作单位。换工作都是很正常的事情，招聘最简洁的方式是电话而不是email，如果都用email，那么招聘工作的效率就会下降一半 还多。再说，email发来发去好几天都过去了，谁会等呢？就算是写工作单位的电话，我们也会给你保密，这是招聘的规矩，即使别人问“你是哪儿啊？”，我们就会那么全盘招供么？这点信任还是应该有的嘛。所以，留下的通信方式越多越好；
五、要用最少的话把最得意的、最实质的内容写清楚。小学在哪里上的就不要写了 。另外，上过什么培训，一般应该放在附注中，不要把它和教育经历混作一谈。虚的话少写。比如说“性格活泼”，这还是可以的，但是说“我工作认真努力”这就没有必要了，这是你说了算的么？对于自己的实力，要用可以信服的词汇去说明。“本人精通办 公软件”、“参与国家九五攻关项目”就不是一个好的写法。简历里面有夸张是常理， 所以，这么写也不一定别人就信服啊。关键是把属于你自己的那些说透。对于自己的能 力要估计适当。很多学管理类的刚毕业不久的人说自己擅长管理，这就有些过分了，不如说成“自认为在这方面有兴趣和潜力”。能用具体数字说明的当然最好。如果你应聘文秘，若有实力写上一句“打字速度80字以上”，不就很说明问题么？
六、简历应该包括个人资料、教育经历、外语考试状况、工作经历、著作或奖励情况和简单自我介绍，不要忘了写应聘哪个位置。大学里面当过什么干部还是可以写的， 但是一笔带过就可以了。
七、可以用一些方法和技巧提高你的注意力，只要这些方法是辅助性的、不喧宾夺主。比如你的主页的确很值得骄傲，那么就给出URL来；自己十分得意的东西可以提到最 前面，比如：“……是信息产业部成立后第一个采访部长的记者”、或“全国业余围棋 赛亚军” 云云。另外，家在哪里住，婚姻状况都是有价值的参考因素，写上不会有坏处 。另外可以在简历中夹带照片，很好的形象从来都是有说服力的，谁又能否认这一点呢 ?
个人简历制作快捷方法：一般来讲，个人简历的内容都应该包括：“本人基本情况”、“个人履历”“能力和专长”、“求职意向”、“联系方式”等基本要素。
“本人基本情况”
包 括：姓名、年龄(出生年月)、性别、籍贯、民族、学历、学位、政治面貌、学校、专业、身高、毕业时间等等。一般来说，本人基本情况 的介绍越详细越好，但也没有必要画蛇添足，一个内容要素用一两个关键词简明扼要地括说明一下就够了。
“个人履历”
主要是个人从高中阶段至就业前所获最高学历阶段之间的经历，应该前后年月相接。
“本人的学习经历”
主要列出大学阶段的主修、辅修与选修课科目及成绩，尤其是要体现 与你所谋求的职位有关的教育科目、专业知识。不必面面俱到(如果用人单位对你的大学大学成绩感兴趣，可以提供给他全面的成绩单，而用不着在求职简历中过多描述这些东西)，要突出重点，有针对性。使你的学历、知识结构让用人单位感到与其招聘条件相吻合。
“本人的实践、工作经历”
主要突出大学阶段所担任的社会工作、职务，在各种实习机会当中担当的工作。对于参加过工作的研究生，突出自己在原先岗位上的业绩也是非常重要的。
“本人的能力、性格评价”
这种介绍要恰如其分，尽可能使你的专长、兴趣、性格与你所所谋求的职业特点、要求相吻合。事实上，“本人的学习经历”、“本人的实践、工作经历”同样在映证个人的能力、性格，因此，前后一定要相互照应。
“求职意向”
简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业感兴趣及相关要求。
“联系方式与备注”
同封面所要突出的内容一样，一定要清楚地表明怎样才能找到你，区号、电话号码、手机号、E-mail地址。我们有的毕业生喜欢频繁地变换手机、E-mail，当我们或用人单位需要和你取得联系的最关键时候，往往无法迅速找到你，我们感到遗憾的同时，恐怕最遗憾的应该是你。
个人简历范文 个人基本情况姓 名：出国留学网 性别：男 民族：汉
出生日期：1990.02.08 户籍：北京 政治面貌：团员
所学专业：航空机电设备维修 学历：大学专科 身高：183
联系电话：15122665178 E-MAIL：liuxue 86
联系地址：天津市中国民航大学北22公寓626室 邮编：300300
家庭地址：北京市房山区 邮编：102409
社会职务：班长
职业应用技能l 外语能力： 大学英语A级
l 计算机能力： 全国计算机等级考试二级C语言
l 全熟悉计算机操作，熟练使用office系列办公软件及Internet应用
l 掌握C语言，汇编语言，MATLAB,CAD等，有较强编程及程序分析能力。
教育经历(含培训)教育：
2009.9至今
中国民航大学
2006.9-2009.6
北京市韩村河中学
专业课程主修：普通物理，电工学，电工学实验，工程制图，高职英语、专业英语，互换性与测量技术、机械基础、金工实习，航空发动机原理、构造及系统，维修管理，人为因素，直升机结构与系统，航空电源系统，航空电子系统，维修实习，岗位实践基地实习等课程。
辅修： (复旦大学国际经济与贸易专业)：微观经济学、宏观经济学、世界经济概论、国际金融、会计学、跨国公司与直接投资、国际贸易实务、经贸英语等
社会实践/见习经验
2010年7月 在天津华润万家超市实习
2011年7月-9月 在北京精工通航公司 实习(主要发动机勤务)
自我评价严谨务实，以诚待人，团队协作能力强；英语听说读写能力强
吃苦耐劳，工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力；
出租方：（以下简称甲方） 身份证号码：
承租方：（以下简称乙方） 身份证号码：
乙方承租甲方 楼整套作为生活居住，甲乙双方经友好协商，一致达成以下协议：
一、甲方将其所在位于 的房屋 楼整套作为生活居住，出租给乙方使用，房屋租凭协议书。
二、租赁期限：自 _____年____月__日到____年____月____日止。
三、租金及付款方式：
1. 租金优惠至每季 元整（大写数字/元整），乙方在起租日前十天支付给甲方，押金为 元。
2. 租金先付后用，一季一付，在每季的前10天将下一季的房租付清，协议书《房屋租凭协议书》。
4. 甲方在收到乙方租金（包括押金)后，应开具收据给乙方。
四、乙方履约事项：
1、乙方及时清付所使用的水、电、煤气等费用。
2、乙方保证不转租房屋，并遵守国家法律、法规和物业的管理**，如乙方造成甲方房屋和邻居利益受损，甲方可以提前解约，除不返还预付的房租和押金外，还可进一步向乙方索赔和采取其它法律措施。
3、乙方发现水管、下水管道堵漏时，要及时疏通，或请专修人员来处理，费用由乙方负责。
4、为了消防安全和房屋设置，乙方不得在房内用煤球炉取暖、烧饭，不得用电炉用煤球炉取暖、烧饭，发现一次扣押金五百元（＄500元）。
五、甲乙双方任何一方在租赁期内解约，必须提前一个月通知对方，否则违约方应支付对方违约金 元。
六、租赁期满，甲方对协议书第四条和第五条进行验收，如无损坏，乙方也无其他违约行为，甲方应退还押金，否则甲方有权酌情扣除押金，并保留采取法律措施的**。
七、本协议一式二份，经双方签字即生效。
甲方： 乙方：
电话： 电话：
甲方：xxx，身份证号码：xxx
乙方：xxx身份，证号码：xxx
根据房产交易管理有关规定，甲、乙双方在平等自愿的基础上，就****交换相关事宜达成一致，订立本协议，共同履行。
第一条 甲方同意将甲方所有的座落在x市xx区xx街三东大道89号第6栋x号房屋与乙方所有的座落在x市xx区xx街三东大道89号第6栋1801号的房屋互相交换。
甲方房屋建筑面积171.7平方米，粤房地权证穗花字第xxxxxxxxxx。
乙方房屋建筑面积171.37平方米，粤房地权证穗花字第xxxxxxxxxx。
甲、乙双方交换房屋已征得对方的同意，并为此承担相应的法律责任；双方对上述房屋已经充分了解，同意交换上述****。
上述两套房屋每套房屋首期100万元，每套房屋装修费50万元，每套房屋车位20万元（车位一：xxx、车位二：xxx）确认由父亲*均出资，即父亲*均为每套房屋出资170万元。
第二条 甲、乙双方一致同意不补房地产差价交换房屋。
第三条 房屋交付：签约之日即视为房屋的交换。
第四条 甲、乙双方均保证各自提供交换的房地产没有产权纠纷和财务纠纷或其他**限制，若发生换产前即已存在任何纠纷或**障碍的，概由换产前的权属人负责处理，并承担相应法律责任，由此给另一方造成经济损失的，则负责赔偿。
房屋交换成功后，如一方转让房屋或出租房屋，另一方应当无条件协调配合。否则承担相应的法律责任。
第五条 房屋按揭贷款的约定：自本协议签订日起，甲、乙双方应当承担各自所提供交换的房屋按揭贷款债务的偿还。
第六条 如违约方不遵守本协议约定，致使本协议不能继续履行，违约方还应承担违约责任，违约金为守约方的房屋房地产价值的30%，同时还应承担相应的律师费等。
第七条 本协议中所述房屋权属均指房屋所有权。
第八条 本协议履行过程中如发生争议，双方应及时协商解决，协商不成的，可向协议签订履行地人民****。
第九条 本协议一式叁份，甲、乙双方各执一份，父亲*均留存一份，各具同等法律效力，自甲、乙双方签字后立即生效。
甲 方： 乙 方：
签订日期： 年 月 日
签订履行地：xx
甲方： 乙方：
经甲、乙双方本着互利互惠、责任共担的原则，经认真协商达成如下协议共同遵守：
一、甲方委托乙方维修的项目：
二、工程总金额：算为准）。
三、付款程序：
A种—合同生效后，甲方预付给乙方工程进度超半后，第二次预付，在工程竣工验收合格后余款结清（预留工程总价款的5%作为工程质量保证金，半年后付清）。
B种—一般工程先施工后付款，本次工程按方式付款。 四、甲、乙双方协商施工时间： 。 五、为维修工程安全顺利的进行，甲方应协助乙方： 1、提供必要的水、电等设施及其他方便。 2、提供安全场所存放工具和施工材料。
六、乙方为甲方的经营和利益出发，施工中做到： 1、按甲方安全**出入施工区。
2、作业时间安排不影响甲方正常营业。
七、验收标准和方法：参照建筑施工的验收规范予以确定。 八、工程验收合格后，甲方应无条件全部付清维修工程价款。 九、违约责任：
1、在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意终止合同。 2、处罚规定：任意一方因为违约而造成对方的经济损失，必须给予赔偿。
十、合同未尽事宜，双方协商后再作补充。
十一、该合同一式两分，甲、乙双方各执一份，签字盖章后生效，存档备查。
甲方单位：乙方单位：
甲方**：乙方**：
年 月 日
协议人：
(一) (姓名), (性别) , 年 月 日
身份证号码：
家庭住址：
(二) (姓名), (性别) , 年 月 日
身份证号码：
家庭住址：
(三) (姓名), (性别) , 年 月 日
身份证号码：
家庭住址：
与 是原配夫妻，共生有 个子女，分别是 , , 。 与_ 夫妇共同建造(购买)了位于 的房屋，土地证号为 。现结合家庭实际情况，经家庭成员协商一致，就上述土地归属事宜自愿达成协议如下：
一、上述位于 宗地号（图号） 面积 平方米的土地使用权分归 ；宗地号（图号） 面积 平方米的土地使用权分归 ；宗地号（图号） 面积 平方米的土地使用权分归 。
二、全家人对上述土地使用权的分归均无异议。
三、本协议生效后， 及时持相关手续去土地管理部门办理变更登记。
四、本协议经当事人签字生效，一经签字按手印，全家人对以上协议均不得反悔，全家人自愿承担所产生的法律责任。
五、本协议一式份，当事人各执壹份， 土地管理部门留存壹份。
立协议人：父（母）亲：
大儿子： 二儿子：
三女儿： 四女儿：
见证人： 村委会：
年 月 日
姓名： 身份证号：
姓名： 身份证号：
乙方：
姓名： 身份证号：
为了确保房屋买卖双方的合法权益，甲乙双方现就住宅及储藏室买卖自愿达成协议如下：
第一条 经甲乙双方共同协商，甲方夫妻自愿将位于 市 区 号楼 单元 室的住宅壹套(建筑面积 平方米)及储藏室壹间(建筑面积 平方米)出售给乙方。房屋所有权证号为： 。甲方保证对其所售房屋拥有完全的所有权，没有抵押等各种负担。
第二条 上述住宅及储藏室的出售价为*** 元整(￥ 元)，此价格自甲乙双方签订协议书之日起不得变更。
第三条 付款方式：乙方分两次付清，乙方先交定金 元整 (￥ 元)，剩余房款 元整(￥ 元)于办理房产证时由乙方一次性付清。甲方收到后需出具收据。
第四条 乙方支付甲方 万元款项时甲方须把此房房屋所有权证等证件原件及相关票据均由乙方保管。将来土地证发放后甲方必须立即配合领取并交由乙方保管，甲方将来必须积极配合乙方共同到房产部门办理上述住宅所有权过户手续，并将新的《房产证》交给乙方。上述住宅一经办理所有权过户手续，房屋的产权及使用权归乙方所有，甲方不再拥有产权及使用权等任何**。
第五条 自办理房产证之日起，如遇拆迁等与此房相关的**义务等，均由乙方享有和承担，在此日之前由此房产生的**义务均由甲方享有和承担。
第六条 上述住宅及储藏室的交易过户费用由乙方承担。
第七条 违约责任：
(一)乙方未在规定的时间内将购买上述住宅、储藏室的款项支付给甲方的，由甲方按日加收违约金50元。
(二)甲方在收到乙方支付的购房款后未按规定时间腾房并将房产证交给乙方的，甲方除必须腾房并将房产证交给乙方，必须按日支付违约金50元。
(三)自乙方要求甲方协助过户之日起，甲方未在合理时间内协助乙方办理房屋过户手续的，甲方除必须及时配合乙方过户外，必须按日支付违约金50元。
(四)房屋买卖协议签订后，甲方违约不出售上述住宅及储藏室的`，甲方除必须按乙方规定的时间退还已收取的乙方购房款外，必须另行支付给乙方五万元整(￥50000元)违约金；如乙方已付款但终止购房的，甲方只退回给乙方 元；如未支付任何购房款，无论哪一方违约，违约方应向对方支付违约金壹万元整。
第八条 甲方交给乙方住房时须住房保持完好，并结清在此之前所发生的水电暖物业等所有费用。
第九条 本协议经双方夫妻均签字后生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方：
乙方：
年 月 日
出租方：xxx（简称：甲方）地址：xxx电话：xxx
承租方：xxx（简称：乙方）地址：xxx电话：xxx
为了发展经济建设，提高单位或个人房屋的使用率，现根据国家和省、市的有关法规，经甲乙双方充分协商，一致同意签订租赁合同，合同条款如下：
一、甲方将座落在烟台市区路（村）街（坊）号的房屋，建筑面积M2，（房厅或间）出租给乙方，作使用。
甲方将座落在烟台市区住宅幢号的房屋。建筑面积M2，（房厅＿＿或间）出租给乙方，作使用。
二、租期从二0xx年xx月xx日起至二0xx年xx月xx日止（即：年月）。
三、乙方每月（季）向甲方缴纳租金***元整，并于当月（季）初天内交清。
四、房屋租赁合同生效后，乙方应向甲方交付三个月房租元，作为履约保证金，合同期满后退还给乙方。
五、出租房屋的房地产税、个人收入调节税、土地使用费、出租房屋管理费由方负责交纳；水电费、卫生费、房屋管理费由方负责交付。
六、乙方必须依约交付租金，如有拖欠租金，每天按租金额20％加收**金；如拖欠租金达三个月以上，甲方有权收回房屋，并有权拒绝返还履约保证金。
七、乙方不得擅自改变房屋的结构及用途，乙方因故意或过失造成租用房屋和配套设备的毁损，应负恢复房屋原状或赔偿经济损失责任。
八、甲方应负责出租房屋的正常维修，或委托承租方代行维修，维修费在租金中折算；若甲方拖延维修或不作委托维修造成房屋毁损，乙方不负责任，并负责赔偿乙方的经济损失。
九、租赁期间房屋如因不可抗力的自然灾害导致毁损，本合同则自然终止，双方有关问题可按有关法律处理。
十、租赁期间，甲乙双方均不得借故**合同，如甲方要收回房屋，必须提前三个月书面通知乙方并取得同意，同时应双倍返还履约保证金；如乙方需退房，也必须提前三个月书面通知甲方并征得同意，同时不得要求返还履约保证金。
十一、租赁期间，乙方未经甲方同意，不得将房屋转租给第三方；租赁期届满或**合同时，乙方需按时归还房屋给甲方，如需续租，须提前三个月与甲方协商，若逾期不还又未续租，甲方可直接向房屋租赁管理部门申请调解或**人民**处理。
十二、本合同如有未尽事宜，可经双方协商作出补充规定，补充规定与合同具有同等效力。
十三、本合同如在履行中发生纠纷，应通过甲乙双方协商解决；协商不成，可请房屋租赁管理部门调解或**人民**处理。
十四、本合同可经公证处公证，合同一式份，甲乙双方各执一份，公证处一份，税务部门一份，房屋租赁管理部门一份，均具有同等法律效力。
出租人：（签名盖章）
承租人：（签名盖章）
xx年xx月xx日签订于深圳
经办单位：（签名盖章）
经办人：
xx年xx月xx日
xx县xx镇xx村村民：xxx、xx，因离婚导致房产纠纷，这次房屋确权登记，因xxx离婚协议书上是没有房产，房产都在儿子xxx名下，但xxx要求要把房产确权到自己名下，所以导致了这次房屋确权登记纠纷，后经xxx与儿子协商，决定把房产确权儿子名下，但今后xxx可回家居住，儿子、儿媳、前妻不能阻止。此协议由父亲xxx与儿子xx双方达成的，此协议永久有效。
父亲： 儿子： 年 月 日
简历是求职者常用的一个工具。在求职的过程中，简历往往起到了是获得面试机会的重要工具。下面从HR的角度谈谈如何写简历，希望对求职者有所参考。
一、简历的关键点
简历最重要的是要有针对性。这个针对性有两层含义：一是简历要针对你所应聘的公司和职位；二是你的简历要针对你自己，写出自己在大学的亮点。
写简历前将自己在大学的学习、社会工作和生活仔细回想一遍，写下有亮点的事情。
如成绩优秀，获得过奖学金或者获得过什么竞赛奖励等；如参加过学生会工作、学生社团工作，到哪些单位实习过，组织过什么活动，取得什么业绩等；如自己在大学里做过什么有意义的事等。找出自己如众不同的地方，找出能反映自己良好素质的成绩或实践活动。
然后根据所应聘的岗位和公司进行一定的筛选和修改。
打个比方，如果是应聘技术型的工作，重点是要突出你的专业成绩、实践能力、团队精神等。简历上应该体现你的专业成绩，曾经做过的与应聘岗位有关的项目及所取得的成绩，或在专业刊物上发表的论文；另外，也可以稍加一点你参加的社会活动，表现你的团队合作精神。如果是应聘销售类的工作，重点要突出你的沟通能力、人际交往能力和不服输的精神。简历上应体现你的社会活动业绩，你曾经做过的兼职，以及你因为坚持和毅力取得的成绩。
二、简历的主要要素
HR在筛选简历时一般会重点注意几项内容：
应聘者的期望；公司招聘岗位所需素质相关的表现，如学习成绩，社会工作经历，体现个人优秀素质的独特经历；另外，也注意教育背景，学历，专业，毕业的大学；如果需要面试，应聘者的一些基本信息不可少，姓名，联系方式等。
由此可见，一份简历至少要包括以下几个方面的内容：
1、应聘的岗位或求职希望；
2、基本信息：姓名、性别、联系方式(邮寄地址和邮编，联系电话，电子邮件);
最好留下手机并保持手机畅通。
3、教育背景：最高学历，毕业院校，专业。
4、与应聘岗位需求素质有关的表现、经历和业绩等，最好主题突出，条理清楚地写下来。
有的人尽管写了一些实习经历，也是诸如“2003年暑假期间，在××公司实习，做产品宣传工作”一类毫无个性特点的文字。那么，如何才能制作一份有实质内容的漂亮简历
，使自己在竞争对手中脱颖而出呢？笔者辅导毕业生撰写求职简历多年，深知这是一件有高度技巧性的工作，现做一简短总结，希望能对正在求职的朋友有所帮助。
一、千万别忽视和申请职位相关的短期实践经历
由于学习任务比较重，大多数大学生没有相对长期的工作经验，写作简历的第一步，就是要仔细思考，罗列出以往所有的短期实践经历。记住，哪怕做过一天的社会实践，只要和申请的职位有关系，也要把它写下来，这可以成为丰富你简历的良好素材。这里面有一个陷阱，就是在这儿所写的经历，是要和你申请的职位有关系的。比如说，你申请的是“市场专员”这个职位，那么有以下这些实践经验：
1、2001年暑假，在××外语学校担任英语教师；
2、2001年11月-12月，为××公司做兼职手机促销员；
3、200年3月，为××咖啡新产品的上市做前期市场调查；
4、2002年暑期，在××电视台新闻频道实习；
5、2003年11月，参与××学校培训产品的市场推广策划；
6、2003年3月-12月，辅导3名高中学生数学课程。
经过分析，只有2、3、5项是和申请的职位有直接关系的，那么我们把它提出来，进行下一步的加工工作，而那些和这个职位没有直接关系的实践经历，我们就可以大胆省略了。
二、把假期实习、社会实践活动进行细致描述
这是整个工作经历撰写中的核心，学会把做过的活动详细描述，用1，2，3，4条罗列表示出来，这是非常必要的，也是有相当难度的。有一次，学生非常困惑地问我，“江老师，我只是参加了一个周末为某公司进行的市场促销活动，如何把它详细描写？”经过启发式的交谈，我发现她的工作内容由好几个方面组成，于是把它们罗列如下：
1、新款手机产品性能的讲解；
2、协助进行现场活动抽奖；
3、发放并回收新产品上市的市场调查问卷；
4、收集现场客户资料。
这样一来，工作实习的内容就变得丰富多彩了！
三、用专业术语和真实数字进行文字包装
同一件事情，用两种以上的方式表达，可能产生的效果相差很大。有时依照需要，在保证真实的情况下，我们应尽可能用专业化的语言来表达，这样也可从另一个侧面反映专业素质。
比如说，原来从事“打字”工作，为了使求职的面更宽，我们可以表达为“文字处理”；“秘书”也可以表达为“助理”；“传单发放”可以表达为“传播产品信息”，等等。同时，数字的使用会让整个简历变得更有说服力，这远远比那些只用了“很多、大量”等含糊语言的简历更能够吸引招聘主管！我们把刚才那位同学的工作内容加工一下，就形成了以下文字：
1、在大型市场推广活动中，为潜在顾客进行产品展示和产品性能解说；
2、在展会活动中，参与组织和安排大型抽奖活动，当天吸引3000名潜在顾客参加活动；
3、协助公司进行××手机的市场调查，组织20人发出2000份调查问卷并有效回收90%；