信用社半年工作总结（通用6篇）
20xx年上半年，大冶市联社在上级主管部门的正确领导和大力支持下，紧扣发展要务，突出支农主题和效益中心，抢抓发展机遇，强化基础管理，赢得了全年工作的主动，实现了全市信用社又好又快发展，冶市农村信用社20xx年上半年工作总结。
一、主要工作业绩
㈠资金实力明显增强。截止6月末，各项存款余额达X万元，较年初净增长X万元，增幅达31.5%，完成市办事处下达全年任务的99.2%。其中，活期储蓄存款为X万元，集体活期存款为X万元，低成本资金占比达67.3%。
㈡支农力度不断加大。截止6月末，各项贷款余额X万元(不含贴现X万元)，比年初净增X万元。各项贷款累放X万元(不含贴现X万元)，其中：农业贷款累放X万元，占累放额的61.2%。
㈢不良贷款有所下降。按照五级分类标准统计，不良贷款余额为X万元，比年初净压X万元，不良贷款占比为%，比年初下降X个百分点。
㈣经营效益再创新高。截止6月末，实现各项收入X万元；其中利息收入X万元，比去年同期增加X万元。各项支出X万元，收支扎差盈余X万元，较去年同期增盈X万元。
㈤专项票据成功兑付。在上级部门的正确领导下，我市联社在争取优惠政策、保持股金稳定及清收不良贷款方面做了大量卓有成效的工作，各项经济指标均达到了兑付相关要求，并于6月份通过人总行的验收，X万元资金已划拨到位。
㈥各项管理全面规范。今年以来，大冶市联社全面规范了信贷、财务、人本等基础性管理，坚持按章操作、合规经营，实现了安全无事故，营造了平安稳定环境。
二、主要工作措施
㈠大力组织资金，狠抓市场拓展，增强发展后劲
1.立足营销抓扩面。一是春节期间，全市信用社员工冒雪在各乡镇显眼位置悬挂了存款宣传横幅83条，向临街工商户及农户发放宣传单35000多份，发放《告农民工朋友的一封信》40000余份，向客户赠送纸杯23000个、纪念品4100余份，在车站码头设立便民服务点17处，在大冶电视台黄金时段插播广告达50多次，进一步提高了我社的影响力和吸引力；二是抓住冠名举行欢歌热舞"1+8"文艺活动的机会，利用网站、电台、张贴宣传画、分发宣传单等方式扩大我社的影响力，同时向报名参赛的人员发放一元营销折卡，共发放福卡张，吸引储蓄存款X万元；三是开展"春天百日存款"专项活动，以全年存款任务的80%作为此次活动的目标，在各信用社之间、各网点之间开展"一对一"的竞赛活动，并按照比例将竞赛指标分解落实到各个信用社，对完成"百日攻坚"前三名的信用社，市联社分别奖给10000元、8000元、6000元。仅前三个月，我社存款较上年净增长X万元，完成全年任务的101.8%。
2.立足主动抓服务。一是规范柜面服务，我们制定了《大冶市农村信用社优质文明服务细则》，要求所有员工必须坚持统一着装、统一挂牌上岗，规范服务礼仪、服务流程和服务时限，要求有条件的信用社要在营业室增设休息椅、饮水机等"便民设施"，同时在全辖提出"相同的业务，不同的服务，我们会做得更好"的口号，开展服务质量评比活动；二是推行上门服务，在开学期间，我社组织员工深入大冶五中、北门小学等8所学校代收报名费1200多万元，约占全市报名费总额的65%；三是实行差别服务，我们对客户进行细分，凡贵宾客户、优质客户、待挖掘大户实行差别化管理，细致化服务。如上门服务、资金到帐提示、电话银行服务和手机短信服务等。通过我们特别化、人性化的服务，共吸收存款X余万元。
3.立足考核抓机制。一是完善竞争机制。在机关与基层之间、科室之间、社与社之间、岗位之间、员工之间全面开展业余揽储竞赛，工作总结《冶市农村信用社20xx年上半年工作总结》。资金组织部每周公布一次进度，每月进行一次排名，形成了齐追共赶、争先创优的优良工作作风。上半年，全市职工业余揽储X余万元；二是完善督办机制。实行联社班子成员包片、机关挂点人员包社、基层主任包员工的增存工作督办责任制，重点抓各项工作举措的落实；三是完善考核机制。联社每月从职工的绩效工资中提取20%与存款工作挂钩考核，同时实行"万元含量工资"制度，对按时完成存款计划的主任和员工进行奖励，同时对4月上旬存款余额进行锁定，要求各社存款必须保持稳定增长，不得出现异常大幅波动，否则除足额退还含量工资和奖励工资外，还要追究有关人员的相关责任。截止6月末，全市共有8个信用社提前完成了全年存款计划。
4.立足公关抓高端。一是加大对水电、教育、卫生、等系统垄断行业以及医保、房改、社保、低保、扶贫和基本建设等专项资金的公关力度，联社班子和资金组织部成员，逐户上门拜访了相关行业的负责人，寻求资金。半年来，共新增系统大户X户，吸引大户资金X万元；二是在客户回访方面，我社实行了三级负责制，即200万、50万、10万以上的存款客户，分别由联社班子成员、信用社主任、外勤人员负责定期回访，巩固感情，稳定存款。各信用社分别落实了客户回访责任人，建立了大额客户回访登记簿，同时由资金组织部定期进行考核，若发现少一次，将给予50元的.处罚。半年来，全社员工利用休息时间按月回访，累计开展客户回访近81530人次，准确地掌握客户的资金动向，客户的资金归社率和存款到期转存率均到达了90%以上。
㈡稳健信贷投入，着力结构调整，夯实发展基础
1.等级评定，培植信贷支农载体。一是做好企业评级授信及年审。组织信贷人员对辖内企业进行了逐户调查摸底，统一建立档案，从中挖掘出一批有发展前景的企业。截止6月末，已对近X户中小企业进行了信用等级评定，发放贷款亿元，进一步建立了信用社可持续发展的长效机制；二是做好小额农贷年检。对年检合格、信用状况进一步好转、并达到较高等级标准的农户，及时调整信用等级，重新核定贷款限额；对年检不合格的农户，则降低其信用等级、削减授信额度直至收回贷款证，从而增强农户信用观念。目前，全市信用乡镇总数达到了X个，信用村总数到达了X个，信用农户约万户。
2.积极支持，提高农民经济收入。一是积极做好农户春耕备耕资金投放。年初，我们组织信贷员对全辖春耕资金需求情况进行了一次摸底，资金投放上坚持做到"三个优先"：即对购买化肥、农药、种子、农机具等生产资金优先发放，对农业产业项目资金优先安排，对科技兴农项目资金优先满足，仅20xx年就发放春耕备耕生产资金X万元；二是全力做好救灾小额贴息贷款投放。为了支持农户灾后重建、恢复生产，我们坚持做到"三个及时"：及时协调，第一时间联系农业局等有关部门，全面部署救灾小额贴息贷款工作；及时认定，在最短的时间内，对全市16个乡镇(场)进行了现场联合认定工作；及时发放，对已经联合认定的84户受灾户，在最短的时间内投放贴息贷款X万元；三是继续抓好小额农贷发放。新年伊始，市联社就要求各信用社认真做好小额农贷的扩面、增量和延伸工作，充分发挥小额农贷品牌效应。截止6月末，累计发放小额农贷X万元，余额达到X万元，支持农户X户。
3.信贷倾斜，扶持优势产业做强。一是粮油种植业方面，已投放X万元，重点支持了金牛、还地桥、茗山、刘仁八、保安等优质粮油生产；二是养殖业方面，已投放贷款X万元，重点支持了黄金湖和保安湖鱼类加工、保安和灵乡生猪养殖加工等项目及配套项目；三是农村个体工商业方面，已投放亿元，重点支持了金牛和保安等乡镇商铺、殷祖针织内衣、汪仁纸花等优势行业，帮助他们改进技术，拓展市场；四是农业产业化龙头企业方面，已发放贷款X万元，重点支持了宏风饲料有限公司等企业扩大生产规模、提高经济效益。
㈢落实堵清结合，加大盘活力度，提升发展质量
1.完善"三项机制"，防范新增风险。一是完善贷款投放约束机制。我社坚持以发放抵(质)押和担保类贷款为主，信用贷款为辅，对国家明令禁止的项目、高污染、高耗能的行业一律实行市场推出，同时在贷款管理上严格执行"四包一挂"责任制。截止6月末，我社共发放各类贷款X万元，一般性贷款到期收回率达%；二是完善信贷问责机制。严格落实贷款责任人，加强当年到期贷款收回率的管理，并与绩效工资挂钩考核，对当年到期贷款收回率未达到100%的责任人，扣除相应的绩效工资；同时加强了对收息面的考核，对万元以上新增贷款要求月收息面达到90%，万元以下贷款收息面要求达到80%，对未完成任务的信贷员处以200元以上的罚款，连续三个月收息不达标的处以500元以上罚款并调离工作岗位；三是完善监督检查机制。市联社加大了贷款检查频度，每季度对50%以上网点的新增贷款情况进行检查，查看基层社是否违规放贷，评估信贷资产质量；此外市联社还加大了违规发放贷款的处罚力度，对那些不尽职尽责、不执行制度，违规发放贷款的，是领导的先免职，是员工的先下岗，再根据清收情况进行处理。半年来，我社共查处违规人员X人次，罚款X万元。
2.突出"四个重点"，化解存量风险。一是突出专项清收，主动出击迎战。四月份开始，联社将工作重心转移到清非工作上来，确定了清收不良贷款X万元(五级分类)的目标，将任务分解落实到社到人，并按基层员工每月600元、机关人员每月300元的标准纳入清非专项考核，按完成任务比例按月兑现到位。4月份以来，共计收回不良贷款X万元；二是突出责任清收，奖惩公正明确。对20xx年以后发放的一般性贷款，如因工作失职造成债权丧失的，联社在6月份逐笔落实了责任领导和责任人，由责任人员全额赔偿本息。新增贷款出现逾期的，从逾期次月起，对主责任人只发基本生活费，其余工资性收入全额扣收抵偿贷款。同时对收回的不良贷款按超额任务实行奖励，即完成任务100%(含100%)以上的，超额部分按收回贷款本金每万元奖励1000元计算；三是突出依法清收，尽力保全债权。我社在贷款清收过程中，发现借款人有明显的逃废债倾向的，及时向法院提起诉讼，同时对历年胜诉未执行的案件逐笔进行清理，按照还款能力采取了不同的执行措施收回贷款；四是突出重点清收，逐户逐笔落实。
xx年的世界金融危机明显给我们国家的经济发展带来了重大的影响，这些都是不利因素，不过任何事物都有两面性，我们一定要客观的看待事物，一定要做好我们自己的工作。
xx年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上，抢抓机遇，奋发进取，审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来，业务股坚持以改革、发展、稳定为大局, 认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观, 坚定服务“三农”办社宗旨和方向，牢固树立支农保稳定促发展的思想，突出风险防范, 强化监督，力促管理,不断提高支农服务水平，有效发挥了信贷服务杠杆作用，较好地完成了年初确定的经营目标，取得了可喜的经营业绩。
一、各项工作目标完成情况
各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破10亿元大关，达到000万元,较年初增加000万元,增长00%，完成上级分配任务的00%;存款月均余额达00万元，完成分配计划的00%。
信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款00万元, 较年初增长了00%，各项贷款年末余额00万元,较年初增加00万元，增长00%。其中农业贷款余额00万元，占各项贷款余额的00%。年末存贷占比为00%。
资产质量进一步优化。年末不良贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%,较年初下降00个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款00万元，占比00%，关注类贷款00万元，占比00%，不良贷款00万元，占比00%。其中次级类贷款00万元，占比00%，可疑类贷款00万元，占比00%，损失类贷款00 万元，占比00%。(不含央行票据置换部分)
四级分类与五级分类相比，不良贷款下降00万元，占比下降00个百分点。(不含央行票据置换部分)
经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社，贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。全年实现总收入0万元，较上年增加0万元，增长0%;实现净利润0万元，社社盈余。实现净利润00万元,同比增加00万元，增长了00%;所有者权益达00万元，其中，实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。
二、主要工作措施
(三)加强信贷综合管理，不断提高经营管理水平。
1、有效整合脱水行业贷款，采取予多、予少的管理策略，重点进行规模扶持。3月份，首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施，按照适度压缩贷款规模，稳健扶持发展的方略，全年重点支持脱水行业贷款0家，投放金额00万元，延续了产业链条，壮大了企业发展后劲。
2、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作，是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对135名人员进行了培训，7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作，
总结《信用社信贷工作总结》。达到了分类认定准确，标准界定清楚，划分类别靠实的工作要求。
3、狠抓信贷队伍建设，督促学习，以“信贷通报，以案说教，法规教育”为题材，全年组织信贷员学习培训班2期，从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大的提高。
4、狠抓贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度，注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔，金额0万元，杜绝打回上报贷款0笔，金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
5、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对存在的问题及时纠正与整改，全年共检查大额贷款0笔，金额0万元，发出预警整改通知0个社，涉及金额0 万元。
6、强化主任责任意识，提高全辖管贷水平，依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查，检查达到了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促发展的效果，推动了管理发展的动力。
三、广拓储源求发展
一年来，始终坚持“高点定位，攻坚克难，以城补乡，调剂余缺，平衡总量”的组织资金原则，按照“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路，积极落实攻坚措施，动员广大职工做一家一户的工作，继续实施“531”计划。深入开展“每天入20个农户，收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作，提升服务质量，保证储蓄存款快速增长。截止XX年12月末，全辖储蓄存款余额为 万元，比XX年末增长 万元。其中，活期存款 万元，比XX年末增长 万元;定期存款 万元，比XX年末增长 万元。
四、倾力支农创双赢
1、在做好小额信贷工作的同时，针对我区部分乡镇的特色农业，适时调整贷款投向。XX年累计发放制种业贷款 万元，同比增投 万元，养殖业贷款 万元，同比增投 万元;三是支持地方建设，全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中：基础设施建设贷款 万元，为0个个体经商户发放贷款 万元，促其规模壮大，快速发展。通过延伸信贷服务触角，有效拓宽了信贷领域，也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
2、转变支农理念，开展好支农专题活动。一年来，认真开展农户小额信贷活动，以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体，努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效，我们提出了“实、细、稳、好”四个要求，即牢固树立立足农村、服务三农的理念，坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细。
贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则，杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准，向支农贷款要效益，有效解决了农民生产生活的所需资金，受到了农户的普遍欢迎与好评。年审《贷款证》0户，复评农户信用等级0户，授信最高贷款金额0万元，其中一级信用户0户，金额0万元，二级信用户0户，金额0万元，三级信用户0户，金额0万元，确定信用乡镇0个;授信企业0家，授信金额达到0万元;
总之，在xx年的信用社信贷工作中，虽然在工作中我们出现了瑕疵，由于一些原因，造成一些坏账、死账的产生，这些都是会对相关责任人继续处罚，但是总体来说，我们的信贷工作还是做的很好的，对促进我们区的发展还是起了很重要的作用的，这些都是值得肯定的事情，相信在xx年，我们在吸取教训以后，一定会做的更加的好!
一年来，我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下，认真贯彻落实党的金融方针、政策，深化金融改革，强化经营管理，提高服务质量，基本上完成了各项任务指标，截止12月各项存款余额为6308万元，比年初增加110万元，各项贷款余额为5063万元，累计放贷6098万元，累计收回贷款5865万元，财务总收入508万元，实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展，资金营运合理，经济效益良好，文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下：
一、坚持学习，提高全员素质
时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此，我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，学习的主要内容是：、，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务，塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社，文明兴业”的发展方针，积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语，特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出“以情感人，以智启人，以贷助人”的服务理念。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施，并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙，方便了客户，警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境，树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急，想方设法筹集资金，支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加，但由于我社支持面广，现有的资金仍难满足贷款资金需求量，尤其是春耕时期农民资金需要量大，而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时，我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产，同时还组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点。截止12月，我社累计发放贷款6098万元，其中累计发放农业贷款5626万元，发放农户贷款累放数占比为92.26%，支持农户7529户，支持面达58%以上，基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金，对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神XX县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退，共清退6547户，计12524.21元。对无法清退的924户，计1505.23元，进行了打包处理。募集自然人股份286xx元，募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度，重视安全保卫工作
xx年，我社根据县联社及有关部门的工作部署，全面落实了各项安全防范、综合治理措施，消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力，经县联社同意，今年我们对购入的综合大楼进行了装修，并在8月份搬入营业，还对新山分社的营业场进行了装修，安装了防弹玻璃，对东洋社进行了必要的改良，拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之，回顾一年来，我社的工作取得了较好的成绩，已基本上完成了工作任务，但是在工作中，我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年年的工作重点是：一是继续加大揽储力度，提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，努力降低月均不良贷款占比，提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理，改变传统思想观念，下达催收核销贷款任务指标到各信贷员，并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出，确保完成xx年年的工作任务。
我县联社以省、市联社201x年工作要点为指导，结合我县信用社实际，在认真分析上年度工作成绩与不足的基础上，围绕央行专项票据兑付和支持地方经济发展开展工作，各项工作取得阶段性成果。现将一季度工作及二季度计划报告
一、一季度工作概况
(一)总体情况
1、业务指标完成情况
截至201x年3月20日，我县信用社各项存款余额万元，较年初增加万元，完成季度任务的 %，完成全年任务的 %;各项贷款余额为 万元，较年初增加 万元;不良贷款按四级分类余额为 万元，较年初净压 万元，占比为 %，完成全年任务的%，按五级分类较年初净压万元，占比为 %，完成全年任务的%;实现各项收入 万元，其中利息收入 万元，完成全年任务的 %;股金余额为240x元，较年初增加 万元，资本充足率为 %。
2、管理指标完成情况
201x年，我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作，确保了各项业务稳健运行，积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动，员工素质进一步提高，深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神，认真组织辖内信用村镇及信用市场的摸底评定工作，营造了良好的内外部环境，为各项目标的顺利实现奠定了良好的基础。
(二)主要工作完成情况及措施
1、认真总结经验，及早安排工作。为使我社201x年各项工作目标顺利实现，确保央行专项票据如期兑付，我们于1月11日便安排部署了一季度的工作任务，并于1月23日召开了全县信用社201x年工作会议，对201x年工作情况进行了总结兑现，对先进集体及个人进行了表彰奖励，并重点安排了201x年各项工作任务。会上，联社领导与各信用社负责人签订了“201x年工作目标责任书”和“案件防范及三防一保责任书”，将各项指标落实到社，要求各社围绕票据兑付安排今年的工作，确保今年9月份如期兑付。
2、严格绩效兑现，落实奖惩措施。201x年初，我们通过稽核审查，依据201x年旺季工作会议签订的“不良贷款清收责任书”，对原信用社主任进行了末位淘汰，对全辖员工特别是信用社高管人员起到了一定的震慑作用，将“能者上、庸者下”的用人制度落到实处，打破了干部能上不能下的陋习。 江西信合网
3、公开岗位竞聘，规范用人制度。为了更好的服务辖内企业客户，我县联社组建了客户部，主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上，我们采取了公开兑聘，择优录用的方法，于2月18日召开竞聘大会，采取现场演讲，民主投票，公开计票的方法，选举产生了客户部主任一名，副主任二名，同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的季庄、南庄信用社主任和联社业务科科长。
一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。
一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。
一、 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行.
二、 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、 工作方面：1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
四、 效益业绩方面：年底存款余额7430万元，净增额324万元，完成计划的85.3%，各项贷款余额5696万元，增加129万元，存贷76.66%，控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元，下降16万元，占比48%，下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元，(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
五、 不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、 改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险.