首先学习了教职年度考核方案。现在我明确的了解，我必须从德、能、勤、绩四个方面来要求自己。其中的几点学习感受颇深。关于备课，今年做了很大的调整。从上至下的出谋划策，以及每个老师对每个环节的锱铢必较，都想把自己所备的课，做到极致的完美。关于“辅导”那条。我也感受颇深。以前自己在坚持培优帮困补差上做的稍显不够。虽然课堂上都能分层教学，在拔高优秀生的同时也会兼顾到后进生，但是在课后明显对后进生的的帮助要少很多，下学期，我计划要对班里的后进生有计划，有目标的进行课后辅导，课堂虽然是主战场，但是跟不上的学生还是会有，一定要争取不让每个孩子掉队，下学期我带三年级的4、5、6并同时担任三年级组小组长。自己觉得担负的任/务很重大。三年级是每个孩子的转折点，因为一、二年级的课本内容相对简单，三年级和二年级的英语跨度较大，我要做的不仅是让自己这三个班的每个学生都轻松地跟上队，而且我也有责任让我们三年级这个团队的每位老师都认识到这点。一定要认真对待跟不上队的学生，一定要对这些学生做到有计划的辅导，不是盲目的无计划的。今天想起来了，叫来辅导一下，忘了，几个星期月又没动静。我们一定要做好充分的工作，认真对待帮差，分析学生，做好辅导时有的放矢。争取不让学生掉队。让每个学生都能轻松自信的学好英语。
学习教职工考勤制度时，觉得学校真是事无巨细，每件事情都为老师考虑，特别是这个亲情假，实施了这么长时间不知道为多少老师解决了多少难题。但是极个别老师竟然钻这个空子。真是让人无语。组里虽然没有这种现象，但是对一些不良迹象也有所耳闻，心里难免有些愤愤不平，到不是觉得会对自己有什么，只是觉得，总是想着迟到早走，总是想着钻学校制度上的一些漏洞，那教学能好到哪里，这样怎么可能把学教好。
学习到高新一小教导处教学检查制度。里面有提到学校适时举办年级组以及全校性作业展评。以前英语很少有这样的展评，只有书写比赛的展评，其实适时地举办作业展评真的会在很大程度上激发学生的上进心，每个人都想把自己最优秀的一面展示给别人。
自3月13日，市分行机关开展规章制度学习教育活动以来，通过十几天对13部法律法规的学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。
金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的.许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫。
法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有那么大的精力。
但是任何事物都有它的两面性，同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆，以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、
《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要，但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不学。
在学习方法上，要联系岗们重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，
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7月20日参加了公司员工内部管理培训，通过对公司各项规章制度的培训学习，我觉得受益匪浅：
“长远规划、克坚排难”，建立规章制度打基础
集团公司下属的子公司有9家，每个子公司的经营模式和经营性质各有不同之处，为集团公司规范化管理带来了难度，短时间内制订出这么多的、系统的规章制度，集团公司行政相关人员付出的辛劳之大是可想而知的，需经多方征求意见、反复深入讨论，数次修改、几易其稿，才能形成一项具有操作性、较合理的规章制度。
这些制度中的不合理成分和缺陷也在所难免，需要在运作的执行中不断完善。集团公司各种制度的建立为公司的规范化管理打下了坚实的基矗也体现集团公司高层领导的高瞻远瞩，对集团公司规范化管理的决心。
“无规矩不以成方圆”，这些制度是我们公司员工日常的行为规范，也是大家在自己各自工作岗位上避免出错、防微杜渐的警言，同时还是我们大家创造工作业绩的指南。
“有规必依、令行禁止”，执行规章制度付实施
集团公司的建立各项规章制度，要的是付诸与实施，否则就会成为一纸空文。集团公司是一个大集体，每位员工只是公司的个体，个体必须服从于集体。不论是公司的领导还是普通员工，都不应存在侥幸心理，在规章制度面前人人平等，不应存在特权和循私情的行为。“班看班，组看组，员工看干部”，身为公司的管理者，更要带头做好表率和模范。
因此，我以为：我们应对照公司的各项规章制度，不断端正自己的日常行为，积极开展批评与自我批评，深刻的剖析自己，有则改之，无则加勉，通过集团公司的规章制度培训，使自己的认识有一个大的提高，不合乎规章制度的行为有大的改观；规章制度不是朝令夕改的，需长期的坚持执行，常抓不懈，持之以恒，从每件小事做起，从自我做起，把公司的规章制度落到实处。真正做到“有规必依、令行禁止”。
“趋利避弊、求真务实”，完善规章制度求发展
“病变则药亦变”，此所谓的对症下药。一项规章制度也是如此，“适则生，不适则废”，规章制度需要不断修改、不断完善。
现行的许多规章制度肯定存在不适合、不够人情化或可操作性不强的问题。例如：公司的休假、调假制度，外地员工执行起来就有很大的难度，本来休假日就少，在一个月内把加班日全部调休完不太现实，建议进行一些人性化的调整。又如：公司项目的实施不是靠一个合同制度就能规范得了的，他必须规范项目的申报、项目的招投标、项目的实施、项目的竣工验收等，因此，必须制订一系列的规章制度。
凡此种种说明，制订、完善规章制度不是一蹴而就的事，是一项长期的工作，要在在完善中逐步提高，在完善中求得发展。让更多、更好的规章制度发挥作用促进企业的规范化管理上一个新的台阶。
“奖罚分明、敬业爱岗”，创新规章制度出成效
集团公司制订规章制度目的是要规范全体员工工作程序和行为，而不是要惩罚某个人或某件事。但是，作为一项目规章制度一定得有奖有罚，这样才能惩前毖后见成效。
有规矩才能成方圆。随着公司规章制度的深入人心和潜移默化，必定会形成一种自觉遵规守纪的氛围，“遵规守纪者荣，不遵规守纪者耻”，营造一大批敬业爱岗、人人争奉献的优秀员工。打造起良好的企业文化，大大的提升企业形象。这样的企业发展前景是广阔的，这样的企业是大有作为的。
公司就是我们的家，集团公司的美好明天就是我们扬眉吐气的明天。让我们一起为集团公司的远大前程共同努力奋斗吧！
学习心得体会怎么写：公司规章制度心得体会（565字）
通过本次制度学习，我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识，忽略了它的重要性，都有意无意违反着公司制度；同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。
“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的`长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者，更应该严于律己，以身作则，事事起到模范带头作用，这样才能更有利保障团队的建设。
没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。
学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。
在刚刚结束的十八大精神鼓舞下，我们海方公司也迎来了更好的发展机遇。全体职工地精神面貌焕然一新，对公司的发展前景和各自的工作更加充满自信、热情与活力。这次，公司又及时安排“学习规章制度贯彻岗位责任”的活动，全公司上下的各个部门都积极地开展了自学和组织集体学习、讨论的热潮。畅谈自己的心得与体会。工作的积极性进一步提高，思想境界得到拓展，行业责任心有了新的更大程度的提升。
经过这次对“规章制度”的学习，使我们认识到公司是一个大家庭，我们每一位员工的精神面貌、个人仪表都代表着公司的形象。尤其像我们海方公司这样，将“市场、管理、发展”于一身的大公司，她必然要求我们每一位职工、每一项工作，首先要服从于‘以人为本’的理念，我们的工作宗旨是服务好每一个经营户，做到“互惠双赢”。每天面对的是每一位顾客，要努力瀛造顾客就是上帝的氛围。要让顾客感觉到“商城如家的温馨和体贴”。
作为我自己，要彻底改变过去那种‘公务员旱涝保收、铁饭碗行业优越、主管局下低层自我管理思想松散’的陋习。这就要求我们工程部的每一项工作都要做到‘布局合理安全可靠美观舒适便于管理服务于市场。作风达到礼貌待人积极热情召之即来，一切贯穿公司发展这条主线。对商城中已启用的空调系统、消防监控照明通信装饰设备的正常使用，做到常态化的关切和检查，作到认真负责不推不拖。
在“岗位职责”的学习中，它让我明确了工程部的工作要点，在确保工程质量的前提下，还要认真理会公司总体的进度安排，按时完成不同时期的工程环节，市场—强调的是时间。就目前的物流工程进度，我们有信心在春节前完成e库、f库的工程主体和周围的道路配套，力增在春节前让该工程能投入运营，为公司的发展作出我们绵薄的贡献。我们工程部在热烈的讨论中，有决心在今后的工作中，做到严把工程质量、常抓安全生产，安排好每天的工程进度。严格按照；“工程施工规范要求、工程质量验收标准”执行。深入工地一线结合现场实际，及时准确的向领导提供第一手资料，最大限度的‘为市场’赢得宝贵的时间，‘为管理’创造良好的氛围和严以律己的作风，‘为发展’和同志们一道为我们“西安海方市场管理发展有限公司”作出自己最大的贡献。谢谢大家！
强化规章制度学习增强遵纪守规自觉性自3月13日，市分行机关开展规章制度学习教育活动以来，通过十几天对13部法律法规的学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习状况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的状况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导好处和现实好处。
二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫。法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有那么大的精力。但是任何事物都有它的两面性，同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆，以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要，但与我们关系不大的能够不去学习或者一知半解，稍懂大意就能够了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的能够绕过不学。
在学习方法上，要联系岗们重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点，把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范潜力。当前，金融业电子化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，进行金融科技犯罪。因此，通过近一个时期的学习，联系全行实际，我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育，切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗务必实行签到制度，从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性。
规章制度的全面推行与严格实施，有助于我们加强自身的思想建设和作风建设，同时也进一步促进了制度建设和干部队伍建设。
通过这次规章制度的认真学习，我充分认识到我们作为一个团体的纪律性和组织性，更加深刻地明确了严明的纪律对于一个团体，特别是一个领导班子的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。
秘书处是一个特殊的部门，在学生会的工作中起着桥梁枢纽的作用。如果我自己都不能以身作则、以规章制度中的要求规范自己的行为，那么如何在其他成员中起到表率作用?所以，规章制度的及时学习是十分必要的。我作为学生会的一名学生干部会严格遵守这些规章制度，保证工作的顺利进行。
我深切的认识到，作为公寓学生的一分子，我们的一言一行不仅代表自身形象，也关系到学生会在整个学生中的形象。
因此，我将在工作上尽全力协助其他部门组织的活动，细心规范地组织好本部的活动，全心全意为同学、为三院系服务。每次按时值班，准时参加各种会议，认真记好会议纪录，严格传达好上级下达的各种指示，努力按照规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个学生会工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为学生会的发展与进步贡献自己的一份力量。
俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是制度。国家要有法律法规制度，以此约束公民的行为，树立价值标准；对于我们企业来说，规矩也就是规章制度，是企业内部的“法律”。首先，规章制度能够保障公司管理的有序化、规范化，最大程度的降低运营成本；其次，规章制度可以防止管理的任意性，充分保护员工的合法权益；同时，它也是规范员工行为的规则，建立评判对错的价值标准，规范职业道德，使公司与员工双方的利益得以保障。
每个人首先有他的社会性，而成为一个企业的员工，职业身份和职业操守是第一位的。我们的每一个规章制度都是依据国家法律法规，结合公司管理特点和企业文化来制定的。它的目的不是为了惩罚和控制，而是为了实现管理的公平性，使企业和员工始终保持在同一价值标准内，为了同一目标努力，实现双方更好的可持续的发展。
我们的每一个规章制度都是建立在一视同仁的基础上，制度面前人人平等，每位员工都应严格遵守和执行，这也是一个员工具有职业精神和职业素养的表现。
作为新员工，初入一个陌生的职场环境，学习和执行规章制度尤为重要。它是让你全面了解一个公司最直接的途径和手段。它不仅仅是向你陈述公司的价值观，了解企业文化，同时让你更直观更清晰的了解在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，能够帮助你更快地适应新的工作环境，迅速地融入团队，愉快地开展工作。作为入职后的老员工，认真学习和遵守规章制度，可以明晰工作流程和工作权限，保证日常工作的顺利和高效，减少和避免工作的错误性。遵守工作程序，也能充分保护员工个人的利益。同时，提升自身职业化，促进与企业的共同成长与发展。
作为公司管理层，要想更好的管理和领导员工，不仅要严格遵守各项规章制度，以身作则，做好表率，更应该在制度的执行过程中，做好监督和监管工作，指导、引导、纠正员工的行为，提高团队凝聚力，保证团队稳定性，提升团队竞争力。
规章制度是公司经营的准绳和纪律，具有必须服从的约束力，也就是说制度是严肃的。公司每一项制度的推行、实施都有赖于每一位员工的努力。我们倡导人性化的管理，因此，规章制度在建立建设过程中，也会随着工作实际情况进行不断的更新与完善，使之更具有推行性，更适应企业发展的需要。
虽然我们的制度具有约束性，但更需要大家自觉遵守和执行，任何无视或违反制度的行为，都要根据性质和情节受到程度不同处理，同时，公司也欢迎每位员工积极为公司的发展建言善策，为公司提出可行性管理措施的行为，也会受到嘉奖。只有这样才能做到管理的公平和公正，公司才能更加健康有序稳健的发展。篇二：以身作则遵守公司规章制度的心得以身作则遵守公司规章制度的心得国有国法、家有家规，更何况一个企业。近段时间，公司开展了以学习了解公司情况，学习各项规章制度和各种业务知识的培训学习。回来后，结合自己的工作岗位，认真对照公司的各项规章制度，从而使我清醒地认识到，学习公司各项规章制度，遵守公司各项规章制度的重要性和必要性。下面根据学习安排结合自己的实际情况，谈点心得体会：
一、通过对公司各项规章制度的学习，增加了对公司的了解，更增加了遵守公司规章制度的自觉性和紧迫性。规章制度是一个企业发展的重要基础，是一个企业发展的'保障，没有规章制度就没有企业的发展，就不可能达到预期的目的，正所谓“没有规矩不成方圆”。相反,一个企业没有健全的规章制度，在发展过程中就会杂乱无章，就会无章可循，就会失去方向，从而影响企业的发展，只有人人都学规章制度，人人都按规章制度办事，企业才能得到有序的发展，企业才会越做越强，越做越大。
二、以身作则，做执行公司规章制度的典范。通过本次学习，使我更加清醒地认识到，规章制度执行的好坏，对企业的发展至关重要，这就要求我们每个员工，特别是管理人员更应该以身作则，时时以执行规章制度为荣，处处做执行规章制度的表率。作为一个公司的基层管理者更应该严于律己，以身作则，事事起模范带头作用，这样才能保障整个部门的纯洁性，才能调动整个部门自觉遵守各项规章制度的积极性，把公司的各项规章制度真正落实到实处，使每位员工都能自
觉遵守公司的各项规章制度，一切以规章制度为标准来要求自己，衡量自己。
三、认识自己的不足，改正自己的缺点。通过对照公司各项规章制度的学习，充分认识到自己的不足：一是对公司规章制度学习认识不够；二是对各种岗位职责的内容理解不透彻；三是自我约束，自我创新的能力不强；四是以身作则自我要求的决心不大；五是执行公司规章制度的力度不大，对本部门其他人员学习和遵守公司规章制度要求不高。针对上述存在的问题，在以后的工作中应加以改正，具体措施如下：一是平时对公司各项规章制度要加强学习，充分认识各项规章制度的内涵；二是对各种岗位职责的具体内容要加以理解和剖析，认真履行工作职责；三是增强自我约束的能力，认真分析工作中出现的情况，认真研究工作中出现的问题，增强自我创新，自我解决问题的能力；四是以身作则，做遵守规章制度的模范，严格要求自己，不要事事表功，要处处表率；五是严格要求本部门的其他员工，要加强学习，认真遵守公司的各项规章制度，加大对本部门的管理，严格要求每位员工，按章办事，坚决杜绝工作中出现的各种不良风气。
只有人人都遵守公司的各项规章制度，才能使企业的利益得到最大化，使企业得到最大的发展。
遵守公司规章制度1.遵守公司一切规章制度，服从领导、做好本职工作2.以积极的工作态度、优质的工作质量、饱满的工作热情投身到工作中，努力提升公司形象3.谦虚好学，业务熟练；做好客户来电来访工作，能随时为客户提供可行性的建议并使公司受益4.完成公司下达的销售目标5.做好每日、每月工作计划和工作情况并上报领导 6.最好回访工作，把客户特别满意和特别不满意的人员记录在案，给人力资源部做绩效、奖惩提供参考，同时也第一时间掌握员工工作情况；客户有重要建议的应即时报告领导；客户有重大投诉的应在提出解决办法的情况下第一时间报告领导，协助领导即时处理客诉，以维护公司形象和客户对公司的满意度7.建立良好的客户关系，对客户进行跟进和维护，做好市场/客户的信息收集工作。 8.积极主动开发新客户9.爱护公司财产，妥善使用公司办公设备10.严守公司机密11.收集和分析市场情况、竞争对手的渠道和客户情况，为公司销售政策的制定提供依据12.做好尾款的回收工作13.勇于承担自己的过失，反思并吸取教训，不推卸责任14.谈吐得体，益与工作沟通、着装得体，符合工作场所、举止得体，符合工作角色15.工作时间如需出外勤，手机须随时保持开机状态16.不利用公司资源谋私利，不损害公司形象和利益17.服从公司调动，优质、高效的完成公司交给的其他临时性工作。
最近，我们单位组织的关于爱岗敬业和遵守规章制度教育学习专题会，会上对相关文件进行了学习，同时学习了相关制度和先进人物、先进事例。通过学习，使大家进一步理解作为一名单位职工，如何才能在改革和发展中提升素质、努力将自己培养成复合型员工的需要。爱岗，是热爱农行。热爱自己本职工作的具体体现，而遵章是我们爱岗的前提。
其次，敬业就必须学业。“业精于勤而荒于疏”。学习，是一个永恒的话题，关键是看我们怎么学，学什么。一个人要敬业，就得有相应的能力和思想道德水平，如果抛开个人能力和道德水准来谈敬业，无异于“敲冰求火”，根本无从谈起。所以，我们要加强学习，学习先进人物、先进事例中他们身先士卒、先人后己的高尚道德情操，学习他们不怕苦、不怕累，致力于农行改革发展的优良工作作风。同时还要以不断提高自身综合素质、文化修养、业务能力为根本，努力将自己培养成业务能力全、综合素质强的复合型员工，才能适应我行不断深化改革的需求，才谈得上敬业问题。同时，我们在学习的过程中，还需要在学习中不断思考、在思考中去学习，学会在学习中发现问题，再在学习中解决问题，才能不断提高和进步。第三，爱岗敬业要从点滴做起。爱岗敬业不应该是单纯的口号，是需要付诸行动的。在先进人物、先进事例的学习中，他们就是从小事做起、从点滴做起，在细微之处见精神、在点滴之处见真情。所以，我们在工作中，要遵守规章制度，时时以制度为准绳。总之，遵守制度一定要从我做起。
(一)通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。
其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。
最后，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是xx银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是xx银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑xx银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
(二)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：
首先是学习要认真。要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。
贯彻要到位，就是要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。
执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。
(三)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。
《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做，将会受到怎样的处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。
首先学习了教职年度考核方案。现在我明确的了解，我必须从德、能、勤、绩四个方面来要求自己。其中的几点学习感受颇深。关于备课，今年做了很大的调整。从上至下的出谋划策，以及每个老师对每个环节的锱铢必较，都想把自己所备的课，做到极致的完美。关于“辅导”那条。我也感受颇深。以前自己在坚持培优帮困补差上做的稍显不够。虽然课堂上都能分层教学，在拔高优秀生的同时也会兼顾到后进生，但是在课后明显对后进生的的帮助要少很多，下学期，我计划要对班里的后进生有计划，有目标的进行课后辅导，课堂虽然是主战场，但是跟不上的学生还是会有，一定要争取不让每个孩子掉队，下学期我带三年级的4、5、6并同时担任三年级组小组长。自己觉得担负的任/务很重大。三年级是每个孩子的转折点，因为一、二年级的课本内容相对简单，三年级和二年级的英语跨度较大，我要做的不仅是让自己这三个班的每个学生都轻松地跟上队，而且我也有责任让我们三年级这个团队的每位老师都认识到这点。一定要认真对待跟不上队的学生，一定要对这些学生做到有计划的辅导，不是盲目的无计划的。今天想起来了，叫来辅导一下，忘了，几个星期月又没动静。我们一定要做好充分的工作，认真对待帮差，分析学生，做好辅导时有的放矢。争取不让学生掉队。让每个学生都能轻松自信的学好英语。
学习教职工考勤制度时，觉得学校真是事无巨细，每件事情都为老师考虑，特别是这个亲情假，实施了这么长时间不知道为多少老师解决了多少难题。但是极个别老师竟然钻这个空子。真是让人无语。组里虽然没有这种现象，但是对一些不良迹象也有所耳闻，心里难免有些愤愤不平，到不是觉得会对自己有什么，只是觉得，总是想着迟到早走，总是想着钻学校制度上的一些漏洞，那教学能好到哪里，这样怎么可能把学教好。
学习到高新一小教导处教学检查制度。里面有提到学校适时举办年级组以及全校性作业展评。以前英语很少有这样的展评，只有书写比赛的展评，其实适时地举办作业展评真的会在很大程度上激发学生的上进心，每个人都想把自己最优秀的一面展示给别人。
通过这次规章制度的认真学习，我充分认识到严明的纪律对于一个团体的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。
20xx学期末我专业部组织了学校规章制度学习活动，大家积极主动学习，争取把每一条规章制度学懂学透，通过对规章制度的学习，使我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的的重要性和紧迫性，现就我个人学习情况，结合实际作出一点心得体会。
首先，通过学习，更深地体会学校规章制度的重要性，俗语说：无规矩则不成方圆，每个地方都会有其相应的规章制度，学校要充满生机和活力，具有很高的声誉，必须有完善、健全、严格、独特的学校管理制度，学校管理制度是实现学校职能的不可缺少的必要条件，现代学校管理实践表明没有严格健全的管理制度学校便无法对现代教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制，学校的各项工作就无法正常开展。
其次，体会到作为教师，清楚把握学校规章制度的必要性。教师更要“为人师表”，要用自身完美的行为感染学生、影响学生。所以，教师就应该学校遵守规章制度，潜移默化感染学生自觉遵守校规校纪，教师应该努力加强个人修养，不断完善自己，为人师表。为此作为一名教师要注意提高自己的思想修养。教师要严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象；教师要具有高度的工作责任感。
第三，通过对制度的学习，也更加明确了我以后工作的准则。对规章制度的不熟悉，使我常常在以往的工作中不得要领，哪些该做哪些不该做、孰重孰轻分不清，通过对制度的学习，使我有了清楚的把握，也更加明白以后工作的重心和准则。
通过这次规章制度的学习教育，使我深刻地认识到，不认真学习学校规章制度有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不能做到很好一遵守规章制度，并成为一名合格教师，因此，掌握规章制度基本知识，学习好内部各项规章制度，对我们的工作具有重要的指导意义和现实意义，以后会在学校规章制度的指引下，向着学校更美好的明天努力工作。
“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者，更应该严于律己，以身作则，事事起到模范带头作用，这样才能更有利保障团队的建设。
没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。
学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。
为加强部门的规范化管理，完善各项工作制度，促进部门发展壮大，提高整体集体荣誉感，主动肩负责任，特制定本管理大纲。
一、部门全体成员必须遵守部门章程，遵守部门的各项规章制度和决定。
二、部门倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何成员做有损部门形象，声誉或破坏部门发展的事情。
三、部门通过发展全体成员的积极性、创造性和提高全体员工的办事、管理能力，同时能肩负责任，不断完善部门的发展，不断提高学习部的整体实力。
四、部门提倡全体成员刻苦学习科学技术和文化知识，为成员提供学习、交流的条件和机会，努力提高成员的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、责任强、互团结的队伍。
五、部门鼓励员工积极参与部门的决策和管理，鼓励成员发挥才智，提出合理化建议。
六、部门提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导成员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、成员必须维护部门纪律，对任何违反部门章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
成员守则
一、遵纪守法，忠于职守。
二、维护部门声誉，保护部门利益。
三、服从管理，关心成员，团结互助。
四、不断学习，提高水平。
五、积极进取，勇于开拓，求实创新。
学习部工作：
每个星期三之前负责把上星期的考勤情况汇总，并做电子文档。
积极开创有意义的活动。
联系各项的考证情况。
积极完成老师负责的任务。
工作中多有烦事、杂事，务急躁。
学习部要求：
开议会不得拖拉，迟到，缺旷。
每星期负责考勤的同学按时完成，不得拖拉时间，更不能缺做。
开展活动时，做出自己的见解，求同存异。
开展活动时，积极向同学做解释。
联系考证的相关问题的同学应当积极向有关部门打听，为同学的考证做好基础，同时获得有价值的情报，以利于同学的发展，同时也不耽误自身的考证情况。
凡不能按时完成的成员，看认错态度给予惩罚：
1. 认错态度积极并有事耽搁的成员进行自我检讨。
2. 认错态度不积极并无正当理由的成员写检讨书。
3. 认错态度完全不积极的成员在部门的协商下开除学习部或是暂留。
20xx年，炼化公司将制度学习、制度建设、业务流程建设纳入目标责任书进行考核管理，为了进一步规范我厂制度建设，提高制度执行力，使学习制度和执行制度成为每个员工的自觉行为和基本素养，重点解决制度执行中存在的问题，保证各项制度的贯彻落实工作。现对我厂20xx年规章制度学习、制度建设及检查考核工作安排如下：
一、职责要求
管理制度按照归口管理部门进行分类汇总，要求各管理部门对所属制度承担制度学习、检查与考核的综合管理工作，把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核中。
二、学习安排
1、制度学习培训时间：20xx年1月至20xx年12月。 2、制度执行和检查时间：每月月底进行。
三、制度学习要求
1、各车间、科室按照厂部下发的制度组织部门人员学习，并做好记录，包括制度名称及重点内容、学习时间、参加人员和负责人员进行签字确认。
2、各部门在选择学习制度时要紧密结合各自的专业和工作实际，分轻重缓急，逐步展开。学习完本部门的制度后
再学习与业务相关方面的制度，并要做好学习笔记。
3、各部门每月学习的制度内容必须包括集团公司制度、炼化公司制度和我厂的规章制度。
4、各车间每周组织车间相关人员（包括班组长、技术员、管理人员等）学习与部门联系紧密的制度，班组长再组织班组成员进行制度学习。学习方式采取集中学习与自学相结合的形式。
5、各车间针对岗位工作性质，有针对性地学习操作规程及与岗位培训的有关内容，重点加强对安全生产、设备管理制度、工艺技术管理等制度的学习，做到每班组每月学习不少于4次，并做好学习记录。
四、检查与考核
1、制度管理实行归口管理，各管理部门对归口管理制度实行按月考核的方式，把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核，按月将考核结果报送至企管科。
2、各归口管理部门重点检查相关制度的执行情况，特别要重点检查生产管理、安全、设备管理、技术管理、合同、招标和物资采购等相关管理制度的执行情况，并将检查结果纳入月度目标责任考核。
3、每半年由专业管理部门针对所学制度出考试题，题型为选择题、判断题、问答题及其他，并报企管科，由企管科组织有关部门进行考试，考试结果纳入目标责任考核。
4、企管科将组织有关职能科室在月底抽查各部门对所学制度的学习执行情况，对按时组织学习记录详细的'部门进行适当奖励，对未能按时组织学习的部门进行督促考核，考核结果将纳入月度经济目标责任考核。
通过组织开展制度学习工作，使广大干部职工对集团公司、炼化公司及我厂各类规章制度有了充分的认识，形成良好的学习氛围，养成员工正确遵守制度的意识，不断提高遵守制度的自觉性，才能促使管理工作再上新台阶，从而为我厂的各项工作起到保驾护航的作用。
本周三下午，我了由公司人力资源部组织的集团公司规章制度和工作流程的集中培训。
经过认真学习并与同事们在会上积极讨论后，我对公司的制度有了新的认识，并深刻体会到规章制度对公司全局的重要性，也让我反醒了自己平时工作中自律得不够完善的地方。
下面浅谈一下我对这次培训学习的心得体会：这次培训的目的.是通过对集团公司制度和工作流程的系统学习让我们两部员工更快的适应新的环境和接受新的工作。
因此培训一开始我在思想上就给予了高度重视，在培训过程中更是认真学习做好笔记，争取在最短的时间内将培训成果转化。
培训的时间虽然不长，但培训内容却是简明、精要。
各部门领导的讲述更是字字珠玑，发人深省，最后x总的总结发言更是令我领悟良多，短短几个小时的过程让我的身心仿佛步入了另一方天地。
通过培训，我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，严格执行公司各项制度更是我们每一位员工的重大责任。
通过培训，我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责，不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。
对照所学的制度，我发觉了自己在平时的学习和工作中存在许多不足之处。
对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，不善于总结工作中存在的问题和经验，不善于自我创新，不愿意进行深入的研究。