总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?
xx,男,xx年x月出生,党员。于1995年07月邯郸医学高等专科学校医士专业毕业,中专,毕业后分配到基层卫生院工作至今,现涉xx心卫生院职工,20xx年取得河北北方学院临床医学大专学历,20xx年取得河北北方学院本科学历。多年来我热服务于农村,应用积累的临床医学知识为当地农民解除病苦,20xx年通过全国医学执业医师考试取得执业医师资格,20xx年通过医疗卫生资格考试取得普外科主治医师资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县级优秀工作者。并立“三等功”一次。日常工作中以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。
二、临床工作追求日臻完美,精益求精
在临床工作中,本人深切的认识到一个合格的。医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断增强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习相关普外科知识及国内先进医疗技术,丰富了自己的理论知识,扩大了知识面。为医疗技术更加提高,我于1998年至20xx年曾在涉县医院骨科进修借调工作,20xx年曾到河北省不孕不育医院学习“男性疾病及不孕不育”治疗技术,同年进修学习肛肠科痣、瘘等疾病诊断与手术治疗。多年来始终坚持用新的理论技能指导业务工作,能熟练掌握普外科的多见病、多发病及疑难病症的诊治技能,肛肠科疾病诊断与手术治疗,每年完成病例70余例,得到广大患者认可与好评。应用中西医结合疗法治疗强直性脊柱炎及类风湿性关节炎300余例,采取内服、外用、穿刺等技术成功为患者解除病痛,真实发挥了业务骨干作用。
三、坚持以病人需求,贴心服务
参加工作以来,我一直服务于基层卫生院,当� 还有一个当地农民,妻子早年患有强直性脊柱炎、类风湿性关节炎,生活不能自理造成经济特别的困难,在医院住院期间自带干粮到食堂打上一碗水就解决了,我们看在眼里,痛在心里,我和院委会研究并决定免除他们的医药费用及捐款捐物帮助他们,医疗上我翻阅大量资料,应用中西医结合疗法,内服、外用熏蒸等办法,结果疗效明确、并能下床参加一些轻微的体力劳动。基层工作20年来,这样的事情太多了,有些事情都记不清了,还的感谢党中央及人民政府,20xx年以来实行医改,让当地农民病有所治,老有所养。
四、总结经验、努力创新
多年来在基层卫生院工作,我始终坚持工作与学习相结合,不断创新提高自己的医疗技术水平,当看到农村强直性脊柱炎及类风湿性关节炎及退行性关节病日益增多,而且让农民失去工作能力,生活不能自理,就自发的心痛,20xx年以来我翻阅大量国内相关资料及中医方面的书籍,并请教当地知名医生及农村偏方,应用中西医结合治疗手段,采取内服、外用、熏蒸等治疗手段治疗病人300余例,并在国家级学术期刊发表论文3篇,“帕夫林联合柳氮磺胺嘧啶治疗强直性脊柱炎”、“中西医结合治疗手段治疗强直性脊柱炎疗效观察”、“中医综合疗法治疗强直性脊柱炎疗效观察”,具有国内先进水平。与他人合作研究“葎草联合氨基糖苷类抗生素治疗顽固性泌尿系感染”,并获得河北省科技厅进步奖。20xx年县医院在西达镇开展食道肿瘤普查与治疗,我积极参与排查工作,分析病因及土地水源及生活习性,总结并参与编撰“食道肿瘤”书籍一套。
多年来工作在基层卫生院,虽说条件艰苦、生活不方便,但是我坚持党中央政策不变,坚持“全心全意为病人服务”,受到当地人民群众一致好评,同时被当地卫生局及县委政府嘉奖两次,获政府“三等功”一次。这次单位领导推荐我晋升副主任医师,我积极努力准备各项工作,更好的为当地人民群众服务。
回想20xx年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下仔细工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了肯定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感非常无赖。详细从以下几个方面谈起
一、坚持科学进展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下,连续深化学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,乐观参加党小组组织各种理论的学习和争论。同时作为一名党小组长,我仔细的组织组员参与组织活动并做好记录。我仔细学习了系列理论,进一步端正服务理念,进一步增加服务意识,进一步改善服务态度,营造相互信任、相互敬重、相互理解、相互关心的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,连续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学进展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,仔细钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,乐观参加了普外科病人的`诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细认真,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育,我更加娴熟把握了一般外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。
三、连续加强学习,从多种途径丰富和培育自己
我一开头工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习高校书本,一方面从其他途径去了解和学习医学学问:我乐观参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,我乐观参加科室的业务学习并争论发言,提出自己的见解;参与了科室组织的“三基”考试并顺当过关。同时今年参与了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参与了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的学问结构,丰富了自己的临床阅历,增加了自己的法律意识。
四、兴奋精神,进入状态,乐观投入医疗质量万里行活动,迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热忱和仔细态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,连续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避开不合理的医疗铺张,完善医患沟通制度,准时精确的签署各种医疗文件,仔细书写病历并做到病历甲级率xx%以上,仔细填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:
一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破。
二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。
三是供应优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满足度方面取得新突破;
四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
五是通过今年的工作和学习,进一步增加大局意识,坚持做�
五、崇尚新技术,进展新业务
在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此,就仔细学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误,接受批判,努力以新的成果向医院汇报
在今年,因自己的傲慢自满的心情,让自己在工作中消失误差,为此,在领导们的教育和关心下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批判,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作阅历,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成果来向医院汇报。
一、加强团员队伍建设,围绕医院中心工作贡献力气
一年来,团支部开展增加共青团员意识主题教育活动的要求,加强了团员的政治思想教育,特殊是对个别业务学问不大好的团员,通过与她们谈心,给她们鼓鼓劲,在今年的“三基”考试中,都取得了较大的进步;同时,要求团员青年乐观参与各种业务培训活动,不断提高自己的业务水平,引导他们紧紧围绕医院中心工作,在各自岗位上兢兢业业工作,仔细完成自己的本职工作。据了解,团员青年今年在每次进行的“三基”考试和各种医疗护理工作检查中都取得了较好的成果,有30多人次获得了嘉奖。
二、圆满完成团换届选举工作
依据团章规定,我院于今年8月28日召开团员大会进行换届选举。经过与会团员投票选举,产生了新一届团支部委员会。依据医院实际工作需要以及团员分布在不同科室的特点,新一届团支部委员会下设三个团小组,并明确了各小组的组长和工作职责。团小组的成立,进一步推动了团各项工作的顺当开展。
三、深化创号活动,推动活动深化开展
一年来,团支部结合医院实际,组织急诊科、妇产科和骨科创号集体深化创号活动,创新服务模式,向病人供应更加优质的医疗服务。在今年4月份市创号领导小组组织的复审检查活动中得到了领导的确定,急诊科还于8月份获得了省级青年文明号称号。同时我们还组织创号单位到县城四周参观学习兄弟单位的创号先进管理阅历,进一步推动了我院创号活动深化开展。
四、大力推动青年志愿者服务活动,乐观参加社会公益事业
在做好医疗工作的。同时,我们还大力推动青年志愿者服务活动。一年来,团员青年乐观响应上级的号召,纷纷为困难群众、社会公益事业等捐款献爱心:3月4日组织青年志愿者在县城中心文化广场开展“学雷锋义诊活动”,接待群众200多人,发放各种宣扬资料1000多份。5月4日组织团员青年参与“五四”青年节趣味竞技活动获得团体第三名,并获得了道德风尚奖;5月29日,组织青年志愿者慰问县特教学校师生,给他们送去价值900多元的学习用具、体育用品和生活用品以及现金1000元,并免费为师生们进行健康体检;10月16日仔细组织团员青年参与全县冬修水利大行动,12月3日,组织团员青年参与团县委在屯开展的支援新农村建设青年联谊文艺晚会,团员青年在舞台上精彩的文艺表演赢得了观众的喝彩和掌声,同时也增进了与其他兄弟单位之间的友情和沟通。
通过组织团员青年参与社会公益活动,增加了他们奉献爱心的意识,同时也提升了医院的知名度和美誉度,取得了良好的社会效益。
一年来,在上级团委、医院党政班子领导和各科室的大力支持下,团工作取得了肯定的成果,但距离上级团委和院领导的要求还有肯定差距,在今后工作中,我们将不断改进工作思路和工作方法,开拓创新,团结奋进,努力把团的工作再推上一个新的台阶,为医院建设进展添砖加瓦。
为做好**年春节期间医疗安全和突发公共卫生事件的医疗应急救治工作,共同营造欢乐祥和、和谐稳定的节日气氛,确保节日期间医疗安全,广大值班干部职工牢记使命,忠于职守,主动放弃与家人团聚的机会,充分发扬吃苦耐劳、无私奉献、兢兢业业的爱岗敬业精神,以扎扎实实的工作作风,精湛的医疗技术,优良的服务水平赢得了上级领导和广大患者的一致好评。春节期间,我院病人居高不下,门急诊522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人数161人,120出诊9次,新生儿出生14例,手术15台次。整个节日期间工作运行正常,无任何重大医疗差错事故发生,为维护节日安全作出了应有的努力。
一、提前部署,明细要求。
我院在春节前期召开专题会议对春节期间医院总体工作进行全面布署,要求各科室严格按照文件精神,科学合理安排值班,严格遵守医院各项规章制度,加强医疗质量管理,严防医疗事故的发生。认真落实值班制度,坚持24小时值班和领导带班制,确保信息畅通。相关职能科室进一步加强医院治安综合治理工作;强化医疗器械、药品贮存、水电气等后勤服务的保障,确保临床一线工作的高效运转。
二、仔细排查,认真落实。
在节前,相关科室责任人在分管院长的带领下,对全院工作进行了全面检查,认真排查医疗安全隐患并督促落实整改;在节日期间,值班院长和行政总值班也加强对各科室医疗工作、人员在岗在位情况的巡视,医务科、护理部等职能部门对各科室的医疗质量、安全管理等进行抽查,发现问题及时协调处理。
三、加强医疗质量管理,确保春节期间医疗安全。
春节期间,值班人员牢固树立宗旨意识和服务意识,始终秉承“质量就是生命”核心理念,提高风险意识,尽努力为患者提供优质医疗服务。
1、节假日期间,院领导组织医务科、护理部等相关职能科室负责人深入临床一线加强医疗质量安全管理,充分发挥医疗质控组织在病案检查、规章制度尤其是医疗质量核心制度落实和技术操作规范中的作用,督促各科室强化医疗质量和安全意识,严格遵守制度。
2、采取各种有效措施,做好医疗应急抢救工作。时刻保持急诊科、入院、手术等科室“绿色通道”的畅通,做好孕产妇、婴幼儿、老年人等重点人群的医疗技术保障,加强因交通事故致伤致残和急性酒精中毒患者的医疗救治,确保急诊24小时随时应诊;对传染病及突发公共卫生事件及时处理并上报;120车辆和人员随时待命,做到值班车辆外出时,机动车辆能随时进入待命状态。
3、全院171名值班人员做到了不迟到、不早退、不脱岗、不离岗,休假人员节后按时返岗。整个春节期间,医院医疗工作井然有序,尚未发生一起医疗差错事件。
四、加强后勤保障,确保临床一线正常运转。
各职能科室密切分工、相互协调,有力的保证了后勤保障服务能力,确保了临床一线工作的正常运转。
1、临近春节,随着大批务工人员返乡,社会闲散人员增多,为确保医院职工及住院患者财产安全,保卫科加强进出人员和车辆的监控、巡查、管理力度,春节前后医院综合治安状况良好,没有发生一起失火、偷盗、斗殴等治安事件。
2、总务科节前积极储备临床急需物资,水、电、气、被褥等物资供给正常。保洁人员坚守岗位,确保医院各病区环境的整洁。
3、设备科加强设备检查维修工作,做到设备维修随喊随到,随到随处理。
五、提高职工春节福利待遇,体现人性化服务理念。
1、广大干部职工共享医院发展成果。**年,医院社会效益和经济效益稳步提升,这些成绩的取得是全体干部职工辛勤劳动的成果,为了营造浓厚的春节氛围,让广大干部职工共享医院发展成果,医院逐年提高春节福利待遇,**年春节,医院共计发放各级各类福利待遇451万元。财务科确保了各项福利资金及时准确的发放。
2、节前,由于我院大部分离退休人员居住地比较分散,医院工会带领相关人员冒着严寒登门拜访,将近六万元慰问金、医院的温暖亲自送到89名离退休老干部、老专家手中。腊月27日,县长莅临我院,将5000元慰问金送至值班人员手中并充分肯定了我院在保障区域卫生健康事业中所作出的巨大贡献。
3、医院坚持以人为本,处处彰显“以病人为中心”服务理念。腊月29日,医院免费在食堂安排5桌饭菜,宴请值班人员、住院患者及家属到食堂吃团年饭,院长、副院长、工会主席明娥同志和大家欢聚一堂,共同团年。节日期间,医院领导主动前往临床一线各科室看望留守值班人员和住院患者,使大家感受到即使在医院也能享受到家的温暖。
六、尽职尽责,各岗位典型事迹不断涌现。
春节期间,值班人员舍小家顾大家,坚守岗位,用实际行动演绎了一个个感人事迹:医者仁心,骨外科陈述惠同志拒收一位60岁患者价值180元的礼品。护士楼一氧化碳中毒事件发生后,医院领导高度重视,院长带领总务科主任李圣军同志、保卫科主任王华忠同志等相关人员从早上8点到晚上11点积极主动协助公安部门调查取证,妥善处理相关事宜。外科住院病人过年期间居高不下,谢颖博主任和谭昌盛副主任尽职尽责,亲自会诊,尤其是在普外科病人居高不下的情况下,谭主任还亲自远赴龙坪接诊病人,更难能可贵的是由于春节期间,就餐较难,外科主动承担起患者的饮食责任。部分科室负责人、护士长更是以身作则、率先垂范,过年期间仍兢兢业业坚守在自己的`工作岗位上,如、等同志……年近60的老同志,年复一年,日复一日默默无闻的战斗在自己的工作岗位上……从他们身上折射出全体干部职工爱岗敬业、廉洁行医和无私奉献精神,充分展现了我院广大干部职工的高尚道德情操。
春节长假悄然已过,新的征程已然开始,为此,全体干部职工还要继续发扬吃苦耐劳、兢兢业业和无私奉献的精神,做到思想不放松、干劲不减弱、标准不降低,为新年度各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
我院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。
经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习度实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。
门诊收费员总计收费单据张,收费金额xx万元。住院处住院登记xx人次,收取押金xx万元,办理病人结帐xx人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全。
医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。
财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年年末连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理,建立良好的工作秩序
1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的`调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作
1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。
3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。
20xx年在繁忙和充分中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比许多、工作范围广、任务重、责任大,因为我正确理解领导的工作部署,较好地执行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调换员工的工作踊跃性,较好地达成了整年分管和协管的工作任务。现简要回首总结以下:
一、抓好后勤管理工作,鼎力提高服务水平
后勤管理工作波及面广、杂,一年来我们以增强监察管理,提高服务水� 我主要负责的是办公用品库房管理和生活后勤保障工作,能做到有计划实时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能实时、保质保量送去各科室所需办公物件。月月清点,对库内物件熟习、清楚。
办公仪器和平常生活方面出现故障和问题时能实时办理,办理不了时请专业人士来办理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中获得了同事的支持和配合。经过我们的努力配合,圆满地达成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及保护
今年我们改革了用车制度,一致调动管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也拟订出有关监察流程,清除了公车私用等状况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,恪守交通规则。在保证工作正常运行的`状况下,增强车辆管理,做好车辆的正常养护及维修,为我院工作的睁开供应了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创建优美环境,做好安全捍卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。拟订有关卫生责任制度,要求每日多转、常扫、勤擦,随时发现问题实时办理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好实时、分类、洁净的冲洗、晾晒、发放等工作。对医院捍卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,增强安全意识,做到不时提示和常常检查。
四、辅助办公,悉心尽责
在办公室主假如配合办公室主任达成院内平常工作,做好文员统计工作,较好地达成了领导办公室的卫生及招待工作。在院内配合睁开丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,创建健康和睦的公司人文环境,推动公司文化、聪明文明建议,显现我院踊跃向上的精神相貌。
五、平面设计,网络推行
因为我学习过一些有关的知识技术,因此在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习有关专业知识,专心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,必定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、增强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主假如在上半年做的,成效还不错,
农村挂宣传牌,幅射面比较广,成效也不错,经过认识,有一些患者是经过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。我们在挂牌时考虑到患者的根源状况,对市里和四县分出了重侧区;我们在选择地点时尽量考虑到宣传牌寿命的长久性和醒目性,因此要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作,挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长久的保护和改换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人当面的宣传工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己拟订了新的目标,那就是要不停学习,更好的充分自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏扎实实工作,不可以只限于自己四周的小圈子,要着眼全局,着眼此后的发展。向其余同事学习,扬长避短,互相沟通好工作经验,共同进步。新的一年里,我会环绕着医院的中心工作,明确个人职责做好实质工作,搞好协调、当好顾问、搞好服务,亲密配合,希望能圆满地达成了明年的各项工作任务,为医院发展起到踊跃作用。
在20xx年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产的安全责任,围绕机组供电安全,城市的供热稳定,为了开展节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳定,城市居民温暖过节。
第一、提前对供电、供热设备进行调整,优化机组运行。
在春节来临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整及时,公司开展燃料混配工作精细化管理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极与调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”合适“口粮”,在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,开展指标调整对标管理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标进行及时跟踪,找出差距,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式不断完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化,及时与市区热网首站沟通,积极调整热网供回水温度,保证节日期间供热实现“三零”目标。
第二、对供电、供热设备进行故障风险进行排查,提高设备水平。
公司为l保障春节期间设备具有良好健康水平,积极完善设备治理工作,加大现场隐患排查力度,每天做好设备状态检查,及时将设备状态健康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员提供第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;加强设备巡视检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实情况,把握生产工作重点,开展防寒防冻隐患排查工作。
深入总结以往防冻经验,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,按照防冻措施,做好恶劣天气防冻事故预想,提早进行部署,以便积极应对;对以往防寒防冻的薄弱环节进行重点排查,并对易冻温度低的。部位与设备作为检查重点,加大巡视力度并做好温度记录,尤其对停运机组与外围设备的检查,发现异常及时处理,切实保障节日期间设备的安全稳定运行。
第三、对保供电、保供热落实责任,强化安全管理。
公司围绕集团公司号文件精神开展安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势进行专题讨论,落实安全生产责任,加大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位,切实加强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。
加强煤场安全管理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化,提高非电领域专业化管理能力,确保节日期间各项工作有序开展,安全管控落实到位。
期间卫生应急工作的通知》通知精神,我院领导高度重视,采取有效措施,切实加强春节期间卫生应急管理工作,有效防范了突发公共卫生事件及重大传染病疫情的发生,保障了公众身体健康和生命安全。具体工作总结如下:
一、领导高度重视,层层落实
期间工作安排期间安全工作的重要性,要求人人重视,营造安全责任重于泰山的氛围。2月13日,医务科又特别安排急诊科主任对节日期间的值班医护人员进行了突发应急工作的强调,要求予以高度重视,及时排查并解决好各项安全隐患和应急救治问题。同时,在临放假前对各个办公室的电源情况进行了检查,加强了春节期间的值班工作,加强对防火、防盗、车辆、财产安全等的巡查,严格车辆管理制度,加强晚间的巡查,防止盗窃事故的发生。
二、积极准备,开展有序紧急医学救援工作
期间出车38次、接诊人数115人、抢救21人次,按照制定的应急预案,对病人进行了妥善处理;加强了对医务人员的教育和管理工作,切实增强依法行医、安全行医的意识,保证了正常的医疗服务;进一步加强了压力容器、医用氧气、以及火、电、气源及各种设备的安全管理,严格执行操作规程,加强维护和保养;进一步加强了对毒、麻药品以及有毒、有害、易燃易爆化学危险物品的'监管,防止毒、麻药品的擅用;春节期间无突发公共卫生事件及医疗事故、医疗纠纷等。
三、做好各类传染病防控工作
加强了手足口病、流感等重点传染病的防控工作,将流感防治方案期间无重大传染性疾病的发生和流行。
四、加强急救车辆管理工作
期间除转运病人和执行救护任务外,一律不得外出和挪作它用。坚决不允许疲劳、酒后、无证驾车;严禁超速超载行驶;本单位车辆外出时不得搭乘与工作无关的其他人员。做好医务人员安排及车辆调度,做好救护车的维护保养和急救电话检修工作,为公共卫生突发事件实施紧急救助提供运输保障,确保急救通道的畅通。
五、严防冰冻灾害安全事故
医院切实做好冰冻等极端天气各项卫生应急工作,针对冬季雨雪冰冻灾害多发天气的特点,建立医疗卫生工作组、后勤保障部、药剂科做好物资和药品储备、医疗应急救援准备工作,确保一旦发生突发事件能迅速开展医疗救治,最大程度减少灾害造成的损失。
值班管理工作
期间,我院严格落实岗位责任,对值班人员进行了安全教育和培训,认真落实24小时值班制度和领导带班制度,由院领导班子成员轮流带班,机关中层轮流值班,值班人员必须保证手机24小时畅通,要求对春节期间发生的各类突发公共卫生事件、灾害事故等按有关规定及时上报。值班人员业务熟练,能严格坚守岗位,尽职尽责,假日期间无重大、突发事件发生,保障我辖区人民群众度过了一个欢乐祥和的春节。
在20xx年,医院在勤勉努力的付出和浅笑中不断收获。在上级的指导下,后勤部门组织了全体员工,认真履行安全保卫和内部建设两大任务,确保医院环境宁静和谐。后勤部门在具体工作方面,取得了以下几个方面的成绩:
一、认真组织后勤施工,打造优良的医院形象
前半年,针对门诊楼的装修改造与搬迁任务和警务室的新建任务,后勤部门严把工期、抓好进度,仅花了短短的几天工期就圆满完成了任务。这些建设工程的推进不仅加快了医院进程,而且使得门诊环境得到了大幅改善。后半年,为保证医院安全任务的逐步展开,警务室的新建工程成功完工,从而使得医院形象更加优良。
二、细心展开绿化工程,努力美化医院环境
对于院内绿化带和人行道板路沿石的改造,以及治理白蚁的任务,后勤部门对施工进程进行了严密监视,并认真履行自己的职责。仅花了短短的几个月的时间,这些任务就圆满完成。有关部门通过精心的。白蚁防治,使得医院环境更加整洁、高雅,更具观赏性。
三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
为了降低运营成本,后勤部门将食堂交给外部承包商,并强化了伙食监管。接下来,后勤部门开展了专门研究并召开三次会议,及时将病人的想法反馈给食堂,促进食堂及时的改进。这些努力使得食堂的经营成本得到了降低,还提高了食品的质量。同时,后勤部门还撤除了原锅炉房并修砌了北面围墙,确保了安全施工和科学运营。
总之,后勤部门的各项工作在医院的发展方向和趋势下进行,其整体成绩得到了大家的认可和赞扬。
根据我们医院的特点,众多老年人和精神病患者在食堂用餐。为确保食堂任务的安全和成功展开,我们科已经完善了相关的规章制度,并提高了内部管理水平。我们建立了制度,建立了健全的限制机制,加强了任务人员对其职责的认识。我们履行职责,做好防范监视任务,防止食品卫生安全事故的发生。我们承诺依法办事,严肃查处违规行为。
这就是我们科今年的任务情况,但要取得更大的进步和成功,我们还需要更加努力。在我们科中,仍然存在许多弱点和不足之处,其中最明显的是任务规划和主动性不强,平时的进修不足。我们应在今后的任务中加以改进。
为此,今年我们将从以下几个方面入手:
1、完善我们医院后勤的具体量化效劳和人性化效劳方案。
2、更新我们的观念,加强创新意识,为我们医院快速发展作出更多的贡献。
3、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务需求。
5、继续进修、提高对医院服务水平,在进修过程中争取获得更大的进步。
后勤任务复杂繁重,涉及范围广泛,影响范围广泛。但是,后勤任务是必不可少的,并且至关重要。我相信,经过我们科的不懈努力,后勤人员将认真履行职责,勇往直前,为医院工作展示出更高的光彩!
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
一、重视“三甲”复审
积极做好迎检工作我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作作为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。
财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的。肯定。
二、医院为了增强医疗救治能力
提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行借入贴息贷款万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款万美元购置设备。
财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。
三、加强教育培训
严肃奖惩制度,规范服务行为做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。
财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
四、加强发票管理
进行发票认证,避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络的认证,避免收到虚假的发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
五、维护职工利益
保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
六、年度内完成的其他工作
1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
5、将会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
20xx年,神经内xx科在医院党委、院委会和院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。主要表现在:
一、开展优质服务
内xx科作为xx县中心医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。科室人员举止文明,礼貌待人,按规定着装,佩戴胸卡,衣帽整洁,使用普通话,服务用语文明规范,服务态度好,没有生、冷、硬、顶、推等不良现象,创造人文氛围,净化、绿化、美化就医环境,增加候诊椅,免费提供饮水,设置书报架,积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传,体现人文关怀,增强沟通意识,提高沟通能力,贯彻“7、38、55”的理念,即沟通如果是100分,谈治病是7分,语气、语调38分,肢体语言55分,同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”,多次认真学习“反腐倡廉”的相关文件和讲话,提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。
二、抓安全
安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
三、强技术
为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展脑卒中早期诊疗、颅内静脉窦血栓形成的药物诊疗、帕金森病早期诊断与治疗、脑卒中早期康复、认知功能障碍的早期诊断与康复、难治性癫痫的。诊治等特色项目,对脑血管病如脑出血、蛛网膜下腔出血、大面积脑梗塞、颅内静脉窦血栓形成;发作性疾病如癫痫持续状态、缺血缺氧性脑病;炎症性疾病如急性脊髓炎、格林巴利综合症、病毒性脑炎;以及各种偏头痛、低颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者,专科诊治技术在市里居于先进水平。
四、重团结
一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。
五、求效益
1、社会效益:与经济效益相比,社会效益显得更为重要,社会效益是经济效益的基础,时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。
2、经济效益:我科全年共收治患者xx余人次,其中危重病人xx人次,成功抢救xx人次,抢救成功率为xx%。全年总收入达xx余元,发放效益工资xx余万元,平均每人发放约xx元,充分调动了大家的积极性。
新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务,为xx县人民的健康作贡献。
**年春节前,我院根据群众的诊疗需求,结合医院实际情况,制定了合理的排班和应急预案。春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺利,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。
一、基本情况:
(统计数据为2月2日至8日)
1、门诊总人数为2523人次(实际1858),其中急诊门诊167人次,普通门诊(2)437人次,中医科门诊246人次,保健科门诊208人次,内科门诊199人次,外科门诊162人次,肝炎门诊185人次,病区门诊计544人次,口腔门诊38人次。第二门诊70人次,院领导35人次。
2、春节期间,急诊出车19趟,以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人,其中入院44人,出院11人,转入4人,转出4人。
二、干部职工齐心协力,确保医院诊疗工作顺利平安。
由于节前安排比较充分,在全院干部职工的共同努力下,春节期间的`诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时,各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上,涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来,院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院,慰问坚守在工作岗位的值班人员,向他们致以节日的问候,并给值班人员送去了慰问金。
2、院长率先垂范,初三、初六上午二次专家门诊,为患者解除病痛。
3、春节期间,急诊科静脉输液病人比较多,达318人次,其中以呼吸系统、消化系统疾病居多。但门诊开处的“舒血宁”等药物输液的也达80多人次,增加了值班护士的工作负担。而且,急诊科还完成肌注65人次,通知急诊10人次。为此,急诊科自觉加强排班,护士长带头延长下班时间,以保证工作的圆满完成。
4、病区的任务仍然相对比较繁重,尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及ICU,危重病人多,大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人,从初三开始又陆续收治了10个病人,初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人,随即展开抢救,后转至ICU。在科主任章文杰的带领下,内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统,在大年初一给留院病人送花送温暖。并且,每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人,春节期间又收治9名病人,期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者,由于病情严重,随即展开了抢救,很多医护人员没有休息,科主任叶华每天带头坚守岗位,坚持工作,保证每天参与查房,并尝试构建和谐医患举措,大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人,从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中医生在初三那天就收治了5个重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言,依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多,白萍主任带领医疗组天天亲自查房,嘘寒问暖,获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后,又收治一名门脉高压、呕血病人,主任亲自带领医疗组给予积极治疗,直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。ICU留院5人,死亡2人,转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重,但张志岷主任带领医疗组加班加点,积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作,2~4日放假期间,检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科,夜间急诊的比较多,初三、初四、初五三天里,林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验,第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊,无论是除夕还是正月里,都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对,几乎放弃休息,保证工作不出差错。
回想x年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下仔细工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了肯定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感非常无赖。详细从以下几个方面谈起
一、坚持科学进展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下,连续深化学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,乐观参加党小组组织各种理论的学习和争论。同时作为一名党小组长,我仔细的组织组员参与组织活动并做好记录。我仔细学习了系列理论,进一步端正服务理念,进一步增加服务意识,进一步改善服务态度,营造相互信任、相互敬重、相互理解、相互关心的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,连续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学进展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,仔细钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,乐观参加了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细认真,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育,我更加娴熟把握了一般外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的。门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。
三、连续加强学习,从多种途径丰富和培育自己
我一开头工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习高校书本,一方面从其他途径去了解和学习医学学问:我乐观参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,我乐观参加科室的业务学习并争论发言,提出自己的见解;参与了科室组织的“三基”考试并顺当过关。同时今年参与了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参与了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的学问结构,丰富了自己的临床阅历,增加了自己的法律意识。
四、兴奋精神,进入状态,乐观投入医疗质量万里行活动,迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热忱和仔细态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,连续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避开不合理的医疗铺张,完善医患沟通制度,准时精确的签署各种医疗文件,仔细书写病历并做到病历甲级率xx%以上,仔细填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:
一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破。
二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。
三是供应优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满足度方面取得新突破;
四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
五是通过今年的工作和学习,进一步增加大局意识,坚持做�
五、崇尚新技术,进展新业务
在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此,就仔细学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误,接受批判,努力以新的成果向医院汇报
在今年,因自己的傲慢自满的心情,让自己在工作中消失误差,为此,在领导们的教育和关心下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批判,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作阅历,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成果来向医院汇报。
为丰富节日期间社区群众的文化生活,营造欢乐喜庆、祥和文明的节日氛围,我社区按照上级要求,做实传承和发扬中华传统节日2022年春节的各方面工作。通过系列活动,使社区广大居民度过了一个安全健康的新春佳节。现将活动开展情况总结如下:
一、认真制定工作方案
春节是我国传统的佳节,是人民群 如何让社区居民过上一个喜庆祥和的佳节,引导和推动全社区文明过节,健康过节、安全过节,是我们社区本阶段的主要工作。社区按照节庆活动的工作安排,认真制定《新村社区"我们的节日-春节"活动方案》,精心策划,科学分工,确保了"我们的节日-春节"活动有序开展。
二、扎实开展"送温暖"活动
开展扶贫慰问活动。春节前,社区走访贫困低保x户,困难残疾人五保老人共x人为他们送去了米、油和慰问金数元。
三、全面开展"干干净净过新年"活动
春节年前,社区发动社区"两委"成员、社区居民、社区志愿者对社区各主要区域进行了卫生清理,保障无堆积垃圾,路面整洁等。同时大力宣传过环保年,爱好环境不乱扔垃圾。
四、开展"我们的节日-春节"烹饪活动
2022年x月x在社区广场开展了"我们的'节日春节"烹饪活动。以丰富多彩的节目形式和寓教于乐的活动方式,深入挖掘和弘扬春节文化内涵,充分调动了社区业余文化骨干的积极性,提高了群众的参与意识。
总之,社区利用这个春节开展了丰富多彩的活动,积极解决群众遇到的困难,宣传先进的政策思想。让社区居民能够过上平安、快乐、和谐的春节,使我们又向建设和谐社区迈进了一步。
转瞬间,20xx年的工作已经结束,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想政治素养和综合素养都有了较大提高。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁-的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首先要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满足,对医院满足。
一、收费工作。
在20xx年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的'做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作。
我院从20xx年3月 新农合、医保不仅仅是简洁的把握学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部把握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20xx年的工作方案。
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已�
2、仔细的学习新农合、医保学问,把握新农合、医保政策,根据院内要求协作医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的进展贡献自己的微薄之力。
我xx岁。20xx年xx月参加工作,xx年xx月毕业于职工医学院后在农牧场医院从事内科医疗工作。20xx年xx月医科大学药学本科毕业。xx年来一直从事基层医院内科医疗工作。xx年xx月被聘为内科主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、受到农场广大职工群众好评。
二、专业技术学习方面:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科主治医师应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关内科卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。由于工作、学习成绩表现得到领导认可,已多次被选送至上级医院学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。回来后能始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理内科慢性支气管炎、高血压、冠心病及其他内科并发症及合并症,熟练诊治内科各种急症、重症,独立进行内科急危重病人的抢救和治疗。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的内科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数十例急危重病人的抢救和治疗,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
三、理论研究方面:
临床医师这一工作首先需要医生具有精熟的业务能力,所谓“逆水行舟,不进则退”在担任主治医师的这几年里,我主动参加了医师继续医学教育学习,圆满完成了每年的继续医学教育的学分任务。努力学习,反复研读《儿科学》《神经病学》《药理学》等教科书籍,并积极订阅了《全科医学》《心血管内科》等期刊。注重基层临床内科诊疗数据的收集和整理工作,认真收集临床资料,积极总结临床的经验教训,在工作中用理论指导实践,将实践加以总结,不断提高技术水平,多次向《中外医学研究》、《中国社区医师》及《中外医疗》投递稿件,受到了院领导的赞赏和肯定。
四、日常工作
作为一名救死扶伤的医生,我时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。由于基层医院临床分科较少,临床医生也少,医院只有内儿科和外妇科,这对许多工作的`开展和执行就有了一定程度的影响,在兼顾病房的情况下,不管是夜休,公休,我尽量确保内儿科门诊,使患者的复诊有一个延续性,较大程度地改善了内儿科的门诊工作质量,门诊量已有较大幅度的提高。在内科病房努力完善查房制度,敦促下级医生及时书写、检查书写质量,融洽医患关系,提高医疗服务质量,及时化解或防范一切可能发生的医疗纠纷。廉洁行医,杜绝一切行业不正之风,提高为患者服务的质量。为更好地服务于患者,不管是门诊病人,还是住院病人,都及时帮他们解决各种问题,较大的方便了患者。为提高慢性病患者健康知识水平、改善慢性病患者自我诊疗的技术,坚持为慢病患者讲解有关饮食与运动的重要性,讲解和示范各类疾病自我监控的技巧,让患者了解更多的健康知识,有利于合理的饮食、运动治疗和改变不良的生活方式,提高治疗的依从性,积极的监控慢性并发症,消除了慢病患者及其家属的一些忧虑,得到了很多患者及家属的好评。
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、理论研究能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为农牧场卫生事业贡献毕生力量!
2022春节期间,为切实提升农村公共文化服务水平,丰富农村文化生活,让广大农民群众度过一个欢乐祥和文明的新春佳节,xx镇组织农家书屋开展各项活动,现将活动开展情况汇报如下:
一、加强书屋管理,保证按时开放
春节是我国重大传统节日,外出农民工和放假学生集中返乡,农民群众闲暇时间较多,文化需求旺盛,xx镇抓住这一特点,组织全镇各行政村召开专题会议,安排部署春节期间农家书屋阅读活动。保证农家书屋应正常开放,每周不少于x天,每天不少于x小时,有条件的村要延长开放时间,并安排专人值班,保证农家书屋天天有人值班,事事有人管,便于农民群众随时看书、借书,及时了解农民群众的阅读需求,做好书屋的各项服务,方便群众阅读。
二、加强宣传动员,鼓励全民参与
根据农村年节活动特点,利用大喇叭、标语等在交通路口、村内、集市等农民聚集的场所进行广泛宣传,通过发放春联、年画,以农家书屋为题材编排舞台剧、地方戏、快板、相声等文艺节目下乡巡演等方式,让更多农民群众了解农家书屋,扩大农家书屋在农村的影响,广泛参与其中。同时,对农家书屋的内外部环境进行布置,使农家书屋有节日氛围,营造良好的读书学习环境,在农村营造良好的阅读文化氛围。
三、创新阅读形式,开展多彩活动
以农家书屋为平台积极开展健康向上、丰富多彩的文化娱乐活动,组织村民开展阅读、自编自演文艺节目和交流读书心得等多种形式的活动,丰富春节期间农村文化生活。针对农村老人、妇女、儿童、返乡农民工的文化需要,开展扶老助残、婚育知识、种养技术培训、政策解读、法规宣传等相关活动,吸引农民走进农家书屋,进一步培养农民的`阅读习惯,提高农家书屋的利用率。
通过春节期间农家书屋一系列文化活动的开展,大大丰富了群众的节日生活,促使群众走进书屋读书看报、学习技能、交流经验,使书屋成为村民充电、休闲、读书的好去处。
在过去的一年里,我作为医院后勤食堂的主管,带领团队面对各种挑战和困难,最终我们取得了一系列令人骄傲的成绩。
首先,医院后勤食堂有着令人瞩目的改善。我们投入了大量精力和资源,进行了食堂环境的改造和升级。通过重新布置餐桌椅、增加绿植装饰、提升照明设施等,成功打造了一个宽敞、明亮且舒适的用餐环境。此举既提升了员工的用餐体验,也增加了食堂的文化氛围,使其成为员工乐于去的地方。
其次,我们在餐饮品质上取得了长足的进步。通过引进专业的厨师和营养师,我们重新设计了食谱,并注重食材的选取和烹饪技巧的培训。现在的食堂餐品多样化、口味鲜美,并注重营养搭配。我们每天提供新鲜的水果和蔬菜,以满足员工对健康饮食的需求。同时,我们还引入了丰富的外卖选项,方便员工在忙碌的工作中获得营养均衡的饮食。
第三,我们对食堂服务进行了全面的提升。我们重点加强了员工培训,包括礼貌待客、卫生操作、食品安全等方面的知识。服务员们以热情友好的态度迎接每一位顾客,并及时解答他们的问题。此外,我们还加强了与医院其他科室的沟通与合作,定期收集反馈意见,并根据需求调整服务和菜品种类,以更好地满足员工的需求。
第四,我们高度重视卫生与安全。食品安全问题一直是各行各业的关注焦点,对于医院食堂来说更是举足轻重的'问题。我们制定了严格的食品安全与卫生管理制度,加强了食物原材料的采购和存储管理,并投入了更多的人力物力进行巡检和清洁工作。医院后勤食�
最后,我们致力于实现可持续发展。减少食材的浪费、推行环保餐具、进行垃圾分类等都成为了我们的工作重点。我们与员工一同努力,为保护环境做出一份贡献。
总结起来,医院后勤食堂工作在过去的一年里经历了许多的努力和成果。我们为改善食堂环境、提升餐饮品质、加强服务、保障食品安全以及实现可持续发展而傲慢。这一切都离不开团队的协作和员工的努力,他们始终保持着对工作的热情和敬业精神。我们相信,在未来的工作中,医院后勤食堂将继续迎接新的挑战,不断提升服务质量,为员工提供更好的用餐体验。
今年是三级医院创建的重要年份,如何确保检验质量,防范医疗纠纷,为患者和临床提供准确、及时的服务是我们工作的重要内容。根据医院开展医疗安全月的各项要求,我们组织全体职工认真学习了相关文件和科室的各种规章制度,对一年来的。各种纠纷进行了认真的分析总结,从中吸取经验教训,改进今后的工作。现汇报如下:
一、认真学习各种制度和医院下发的文件
我们通过每周晨会和下午业务学习时间三次组织职工认真学习了医务人员医德规范、执业医师法、医疗事故处理办法、实验室防护办法、检验科各类人员工作职责、医院感染管理办法及医务科下发的各种文件案例。组织职工进行医疗安全知识考试,参考人员100%,及格率100%。
二、找出存在问题努力改进工作
通过学习并结合科室在医疗安全、医疗质量和服务态度方面存在的问题进行了深入的讨论,对我科一年来的问题和医患纠纷进行了总结和讨论,完善了部分制度和管理办法。
1、对照实验室管理办法,加强规章制度的健全和落实,健全了各种工作记录,完善了急诊工作流程;危急值报告制度,原始记录保存等制度;使检验科工作走向规范化、法制化、程序化。
2、对窗口部门人员加强教育,特别是对纠纷比较集中个人教育,对每次纠纷和举报抓住不放,追究原因,全科同志从中吸取教训总结经验。对一例质量差错进行全科讨论,落实责任,总结经验,吸取教训。
3、向护理部发放了标本采集注意事项,完善分析前质量控制措施,减少分析前的误差。
4、制作了标本转运提篮,分发到临床各科,规范了标本转运程序。
5、完成了门诊化验室改造计划,申请进行门诊化验室改造。
6、继续开展实验室全面质量控制确保检验质量:进行了急诊仪器对比校准,通过室内质量控制活动检验工作质量,并从中发现问题、解决问题,将质量意识落实到每一个环节,实现检验工作的操作规范化、工作质量标准化、服务理念现代化。
7、按照三级医院的发展要求,积极筹备开展市产前筛查中心,已经提交申请报告。
8、某些设备老化,工作质量差,效率低。申请对血流变仪、血凝仪进行更新,添置自动细菌鉴定仪,开展妇科HPV检验,希望医院重视检验科的规范化建设,特别是要对照卫生部“临床实验室管理办法”落实各种规章制度。我们科决心与全院同志一道在院党委、行政领导下规范管理,努力工作,开拓创新,为医院的发展做出应有贡献。
我叫孙xx,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。2012年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的'主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一、电气设备各方面
带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。
第二、房屋院地维修方面
室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。
第三、物业方面
每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!