最新个人工作计划模板（精选32篇）
20xx年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。20xx年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：
一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部，居委会网络平台，利用基层平台公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。
二、健全组织，加强内部管理进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄工作，对社区的困群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性、宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门。
五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的`活动，有针对性的开展特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作。
七、加大社区的环境卫生整治力度。在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，保护环境人人有责，提高居民爱护环境的意识，自觉维护区环境。
八、劳动保障工作。
九、统计工作积极配合街统计办的工作，及时完成各项统计任务，按照要求认真填表，确保数字真实有效。
十、每月向党政办提供信息，及时反映本部门工作。
一、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理，严格控制工程质量。
二、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
三、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
四、负责工程的质量监督和检查验收工作。
五、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。
六、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动，定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定预控及整改措施。
七、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。
八、及时收集各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据。
20xx年下半年，本人在公司各级的正确下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年下半的各项工作如下，敬请各位提出宝贵的意见。
一、政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：
1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。
3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的.数量基本准确。
三、存在的不足
半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错。另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、20xx年上半年
上半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司的年度工作要求，对上半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
今年已是到五年级了，这四年的时间过得也真够快，看着孩子们一天天长高，日常行为习惯一天天走向正规，自我约束力和自我管理能力也逐渐形成，别提我心里有多高兴。
虽然也有个别学生令我失望和头痛，但绝大多数学生都在积极上进，团结互助。在新学年里，我将总结得失，把重点放在组建班委会成员上，发开手脚，给小干部每管理的空间，发挥班委会的骨干作用。把我从繁杂的班级管理中解脱出来。我就可以在教学上多花点心思，抓抓“学困生”的问题。
其次，要制定一个远期目标和近期目标，以激发学生的积极性，调动其主动性。近期目标——争当每一周的优秀班级，每一周都有奖惩(当然奖多惩少，以鼓励为主)。远期目标——争当一学期的优秀班集体，各科学习成绩位列全年级第一。
最后，注重掌握每一位学生的动态，对不好的事态要防患于未然，对于学习懒惰，习惯懒散的学生要给予及时的细致的引导，同时要抓好优秀学生的鼓励和关注，不要让他们感到失落(因为老师对他们很放心，往往就有点对他们缺少关注)。另外还要重视那些聪明但缺乏自制力和懒散的学生，给他们正确的引导，相信他们会步入优秀学生的行列，强化优秀学生的队伍。对于学困生要采取“一对一”的帮助，把不及格的人数降到最低，提高优秀率和平均成绩。
本学期，我成为了5(1)班的班主任，根据学校以及教导处的工作计划，制定了新学期的班级工作计划。
一 、班级基本情况
本班现有学生51人，其中男生31人，女生20人。本班的学生能够遵守学校纪律，按时上下学，女生大部分的学生都可以按时完成作业，而且书写端正。但是男生较多并平时贪玩，总需要老师督促。学习能力较差，基础普遍薄弱，学习习惯较差，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，作业书写习惯差，常常不能按要求按时完成作业，很多行为习惯、学习习惯、卫生习惯有待进一步培养。
二 、本学期工作目标
1、向学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的。提高学生学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。
2 、贯彻实行《小学生日常行为规范》，向学生进行行为习惯养成教育，使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年，从而抓好班级的纪律。
3 、积极参加学校各项活动，在活动中培养学生的能力。
4 、注重学生的进步，做到“辅优补差”，面向全体学生，注重学生素质发展。
5 、信任小干部，培养学生的管理能力，形成良好班风。
6、加强安全教育
7、和家长建立良好的关系
三、具体措施
1、结合校内常规检查，抓学生的“卫生习惯”和“良好秩序” 。
2、坚持做到天天讲、时时讲，严格杜绝安全事故的发生 。
3、每周班会谈话做到有安排有内容
4、成绩及表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步
5、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格
6、鼓励学生努力学习，发展个性
7、认真做好三操，开展健康有益的课间活动
8、进行班干部的改选
四、工作安排
九月份
1、报名注册
2、打扫校园环境
3、进行安全教育
4、迎接教师节
5、选拔干部
十月份
1、孝敬长辈活动：布置每位学生，回家至少做一件帮助长辈的事，可以是扫地、拖地板、试着烧菜做饭，甚至帮父母举手之劳也行。
2、班报刊出
3、进行礼仪教育，培养学生尊敬师长的思想。
4、围绕召开与弘扬民族精神主题有关的主题班队会活动，为期中考试提出意见。
十一月份
1、办一次诚信故事会，主要以“不隐瞒错误”、“不要不懂装懂”、“不贪小便宜”、“不弄虚作假”、“不揽功诿过”、“与人相处讲信用”等内容为主。
2、继续进行常规训练，鼓励学生做好自我管理。
3、主题班会 ：班级古诗文诵读比赛。
十二月份
1、继续进行纪律、卫生、安全等常规教育，加强学生的自我管理。
2、 班级读书交流会。
3、 庆祝元旦活动。
4、组织学生进行期末考试的准备工作。
元月份
1、组织学生期末复习，参加期末考试。
2、做好放假前的工作。
一、指导思想
俗话说：“一年之际在于春，一天之际在于晨。”清晨和春天是一天和一年中最重要的时期；而对于人的.一生发展来讲，高中阶段特别是刚刚离开初中校门的高中一年级，应该是塑造自我的最关键的时期，是培养健全人格的黄金时期。因此，以人的发展为核心，这是我这个高一班主任的教育理念。
二、班级基本情况分析
班级学生人格建设：老卡尔威特说过：只有知识的人，很可能会是一个只会读书的书呆子，只有体魄的人，很可能就是四肢发达的人。因此我想，一个有爱心、有责任心、有思想的青少年才是一个人格健全的接近完美的人。我们的学生大体就是后者。但是在行为习惯方面，个别学生需要严格管理。
班级学生学习情况：学习素质相对较好，学习习惯还未养成，学习方法还在总结，学习成绩有待提高。
班干部队伍建设：有严谨的作风，高度的责任心，但是他们还在工作中学习工作。
三、本学期主要工作
1、继续培养学生的规范意识
2、努力提高学生的学习素质
3、引导发展学生的社会意识
4、发展审美意识、
5、发展协作意识、
6、发展创新意识
四、主题班会及班级主要活动安排
周次、内容、主持人
一
始业教育，打扫环境卫生
班主任
二
“男孩、女孩”主题班会，学雷锋活动，班容、寝室布置
实习老师、团委
三
植树节活动
项洲洋、林婵
四
“我与行为相对照”主题班会，室内毽子比赛
林化夷
五
讲科幻故事
赵一强
六
清明扫墓活动，室内乒乓球比赛
项洲洋、缪彬彬
七
“三观”教育主题班会，操场上放风筝比赛
林化夷、韩坤
八
期中考动员班会，考风教育
班主任
九
期中考试
班主任
一、市场及客户方面：
1、客户维护：要注意以下两点：一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需等等问题，改进工作的方式方法，达到客户关系的新的层次。
2、客户开发：一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作，例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例，从年初开始筹备策划，达到比较好的成效，也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。
3、市场动向：多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出，配合渠道开发和渠道挖掘。
4、竞争对手：根据自身的优势和资源，调整市场策略紧跟客户，同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。
5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。在交往的客户中，对重点的客户要有一定拿下的信心和决心，开动脑筋，集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。
6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的，要多方式的开展合作，借力使力达到事半功倍的效果。
二、销售回款及折扣方面：
注意在回款过程中的不良现象出现，提前做好沟通杜绝此现象再次发生，原则上严格遵循公司的回款管理制度，并以合作情况的差异性进行分类，对特殊客户确定好时间应及时收款。
在折扣方面，保持统一性，拒绝以价格为谈判的砝码，同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。
三、沟通方面：
1、建立完善自己的销售台账，及时的与财务等进行对账，处理好账目、开票等林林总总的问题。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通，让货品的流转更加的通畅。
3、保持和产品策划部的良好沟通，多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重，多相互学习交流。
四、四季度月份的工作目标及自我要求：
1、严格遵守公司的各项规章制度，提高自身的职业素养。例如：上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。
2、业绩目标：四季度是今年工作的重要的收尾阶段，是今年工作的结束篇，今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了，所以首先在思想上迎头跟上，在业绩要求及客户开发上严格要求。
（1）季度客户成交10家以上，成交金额万以上。
（2）不局限于公司客户的开发维护，每月新增5家行业外潜力及意向新客户，同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入，并为下半年工作的开拓做好蓄水池。
3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
思路及方法在此已基本阐述，诸多细节还需完善，但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力，更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备，我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开！
五、对销售工作的认识：
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务，订立季度计划：销售额xx万元。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
上学期的工作，我如愿完成了所有的工作，虽然不能说是让自己百分百的满意，但对于我所承担的各项工作，我是尽了全力去完成的，所以在即将到来的这学期，我将不负学校对我的期望，努力创新的完成好各项教育教学工作，让自己成为学校的骄傲，为学校多创佳绩。下面我就将具体谈一谈自己对本学期各项工作的计划及具体实施方案。
一、思想政治
我将始终如一地热爱我们的学校，拥护和支持校领导的各项工作安排，热爱本职工作，坚持参加学校的集体学习，记录笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。加强团结，多分担组内的各项工作，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
二、德育教学
1、进一步改进德育工作的`方式、方法，寓德育工作于语文教学之中，加强德育与学生生活和社会实践的联系，讲究实际效果，克服形式主义倾向。针对新形势下孩子成长的特点，加强学生的心理健康教育，要培养学生坚韧不拔的意志，艰苦奋斗的精神，增强孩子适应社会生活的能力。
2、按照《小学德育工作实施细则》，坚持开展少先队爱国主义系列活动；坚持课堂教学渗透主旋律教育实验，坚持社会实践，校园活动、社会和学校共建文明校等多渠道渗透社会主义、爱国主义、集体主义教育的实验。在养成教育方面，坚持以渗透为核心，以行为规范训练为主体；积极开展‘在校是个好学生，在家是个好孩子，在社会是个好公民的养成教育实验，开展创双好、讲四美、校园遍开文艺明花的校园精神文明建设活动，积极开展思想品德课实验，要把三好学生按比例评选改为按标准量化评选。
三、教育教学
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我将积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,计划具体做法如下:
1、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还要积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。我利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。平时有机会还要通过技能培训、上公开课、听课等使自己在教育教学方面不断进步。
2、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,我要非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
3、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程要重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。
新的一学期的到来，作为办公室的负责人，为了更好地做好新一学期的`工作，更好地开展工作，旨在壮大社联，特从六个方面来阐明新一学期办公室所需要努力与重点关注的问题。
（1）部门职能
办公室是鹰潭职业技术学院社团联合会的部门之一，是社联整体工作顺利运转的保障。办公室是综合性管理部门，担负着承上启下、沟通情况、内外联系、综合协调的职责。也是部门与部门沟通的桥梁。负责社团联合会的财务及物资管理，各社团档案管理及财务监督，并负责办公室值班和会议记录等工作。
（2）基本职责
1。执行主席团的决议，落实社联布置的工作任务。负责组织安排社联各类会议，协调办公室和会议室的使用，做好会议记录。
2。负责社联及社团的财务管理和财务监督。
3。负责社联所有物资的管理及使用，保证社联大小活动的正常开展。
4。负责社联和社团档案的管理。
5。协助主席团处理好其它工作及办公室的日常工作。2。抓每周例会
①例会安排。每周二总结已做工作的成败得失？并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排？并合理地分配任务。
②思想交流大家民主地开展交流与讨论？各抒己见，相互交流工作经验。在肯定优秀的同时正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量干事之间相互学习？进行批评与自我批评。善于汲取他人长处？对部内存在的问题有则改之？无则加冕。在交流中学习在学习中进步。
3。抓好每周的会长会议
（1）每周的周二中午在社联办公室展开的学院所以社团的会议，是以各个社团的带头人组成的交流会议，各个社团上报上周的工作和对本周的工作安排，同时反映本社团的现状。
（2）做好每个社团的工作汇报笔记，对社团提出的问题放在会议上讨论，适当的提出建议，并上报工作。
（3）协调好所以兄弟社团的关系，使之发挥团结的力量。
4。活动开展
贯彻学院的每月教育主题，结合社团的自身性质让有能力的社团开展活动，活动形式由各个社团协会的自身条件决定，做好活动质量的监督工作。结合学院每月的主旨，鼓励每个社团都活起来，协助好社团的活动开展，及时处理和上报活动的问题和困难。社团工作进入收尾阶段，做好各社团的考核工作，整理好本学期的社团活动文件，对本学期的工作进行总结，对本学期出现的问题要求各个社团自我反思。
5。、工作细则：
1、社联办公室将做好社联办公室的布置，规范好社联办公室的管理制度，给每一个社团联合会人员提供一个好的办公环境。
2、协助并帮助每个社团开展有意义的活动。
3、做好社联和社团的档案管理，把各类档案分好类，为以后查阅提供方便。
4、联合各部门和各社团办好社团活动展，并做好一学期工作总结。
5，规范好社联的财务管理。
6，值班时要做好值班记录，让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事，不要出现两天值班的人完全脱了节。
7、负责会议的通知，记录，考勤，日常管理、档案工作。8，社团评选将在每学期的结束，社团联合会将召开成员大会，为获优秀社团的社团公布（得到团委统一之后）。社团联合会的体制：民主集中制。社团联合会在实际的工作中采用了民主集中制，主要事件都召开全体社团大会进行讨论。社团联合会将这种优良的传统继承下来，并继续完善。所有社团有义务配合其办公室将本社团的基本材料和其他档案管理整理完整、清楚，以备上级检查。
xx年年是我们**地产企业业务开展至关重大得开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重得开始得一年。因此，为了，我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介得工作。为此，在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下，我逐步认识本部门得基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面得不足，为了，尽快得成长为一名职业经纪人，我订立了，以下年度工作计划：
一、熟悉企业得规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务得接触，使我对企业得业务有了，更好地了，解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望企业以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们企业正值开张期间，部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习企业得规章制度，与企业人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了，解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。
2、在第二季度得时候，企业已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了，一定了，解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们企业得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好得开端，。并且，随着我企业铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同企业其他员工竭尽全力为企业进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面，不断调整经营思路得工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望企业给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。
以上，是我对xx年年得一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑得快还靠车头带，我希望得到企业领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多得单，完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务，能迎接新得挑战。
1、本职义务圆面：承继以宽格的标准恳求自己，认真对待各项平凡义务，服从率领安排，坚决实行我行的各项规章制度。没有早到没有早到，根绝十足客户歌颂，账务过错，少短款情景，树立劣越的带头窗心笼统。
2、自己学习圆面：拥护党的率领，加强思维政治学习，自动向党结构靠近抢夺早插足党结构。正正在现有的银行业从业资格检验曾经过两门的根蒂上，正正在今年抢夺再过两门专业公司存款取风险经管，最终目标是考过部分五门专业检验。加强对银行科技风险圆面知识的学习，提升正正在专业知识领域的素养。
3、责任考核圆面：当真比力考核评分表补缺补好，参考20xx年的扣分情况，将加强重面放正正在柜面效力上，切实其实做到笑颜效力，尾问背责制，耐心有效的为顾客供给业务咨询，业务办理等效力。正正在存款责任上由于正正在六安的确没有亲戚朋友，紧张靠家里支撑，完成责任总额易度很大年夜但我依旧会尽最大年夜的勤恳去做，支动身边熟习的人邻居，中止宣传收扬我行地理区位的优势，没有任何手绝费收费项目的优势，抓住部分人的心机起到揽存的目的，金额虽小但很没有治，没有及跬步无乃至千里，没有集小流无以成江海，面对责任完成的部分也许很小，但所勤恳的历程起到的宣传的浸染将是很深远的。
指导思想
将遵照学校德育工作要求，着重加强确立健康的自我意识，自觉抵制不良行为思想的诱惑，形成良好的行为习惯和思想品德的引导，开展多种适合中专学生特点的教育活动，促使他们健康成长。
一、思想品德和行为规范工作方面
1.在班中开展多种主题教育活动，帮助学生学会生活，学会做人。
2.强调集体精神，加强集体互助精神，增强我为集体添荣耀的意识。
3.树立良好的人生观，培养良好的文明习惯，和坚定的意志。
二、班集体建设
1.培养有责任心的班干部，提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度，实行卫生包干制度。
3.各个班委有明确的分工，并且有督促的机制。班委干部会议有目标明确，2周一次，职责分明，并经常开展批评与自我批评。
三、学习方面
1.多对学生进行学习方法的指导，讲究科学合理的学习方法，并且经常用事实和道理指导学生。
2.培养学生坚韧的毅力和克服困难的勇气，努力在这一学期有大的进步。
四、其他
组织学生做好课间操与课外活动，完成学校分配的各项任务，努力提高本班全体学生的各项素质，使本班在这一学期有更大进步。
五、每月工作安排
9月份
1.中学生日常行为规范教育。
2.抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。
3.制订更加利于班级建设的规章制度，实行卫生包干制度。
4.各个班委有明确的分工，并且有督促的机制。班委干部会议有目标明确，2周一次，职责分明，并经常开展批评与自我批评。
5.提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。布置“学习园地”。
10月份
1.日常行为规范教育：讲文明，讲礼貌。
2.安全常规教育。
3.主题班会：建立自信，争创美好未来
4.安排期中考试工作
11月份
1.准备学校校篮球会组织检查。
2.主题班会：焊接技能学习经验交流会。
3.主题班会：中专学生如何积极应对社会激烈竞争。
12月份
1.行为规范教育：认真作业。
2.法制教育：青少年保护条例。
3.迎元旦画展评比。
4.主题班会：改变一生的五句话
1月份
1.认真学习，养成良好的学习习惯，准备复习迎考工作。
2.学生思想品德考评.
3.学期结束工作，假期前的安全教育。
—XX学年第二学期个人工作计划
为了认真落实学校的工作计划，为了使本学期工作更有成效，结合自身实际合身实际情况，特制定以下工作计划。
一、专业提升。
1、学习交流，提高师德修养，本学期，我将通过网落、刊物等多渠道搜集名师的事迹材料，认真学习体会他人优秀的教育经验，在名师的引领下，进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。
2、自主学习，开阔视野。积极参加学校组织的各项培训、学习，并记录学习笔记。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。积极参加学校组织的'教育教研活动。精心准备研讨课，认真听评他人讲课。
二、教育教学
1、继续带领学生认真学习贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的内容，培养学生良好的行为习惯。充分利用升旗、重大节日、班队会等活动，对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。
2、充分调动家长的积极性，使他们成为学校教育的坚实后盾。必要的家访，并记好家访记录。
3、养习惯，抓成绩。首先，我将一如既往地规范学生的书写、作业等，培养学生养成良好的学习习惯。而要提高学习成绩，学困生是关键。
4、常规业务。认真备课，为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失，以便在今后的教学中扬长避短。
三、班级管理
1、严抓学生纪律。经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹；自制力较强的同学负责监管、带动。持之以恒，孩子们自然养成习惯，从而人人争做文明守纪的好学生。
2、值日认真彻底，不留死角。，使他们掌握劳动的技能与方法，还教室一片洁净。并注意保持。
四、其他方面
1、警钟长鸣，安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。
2、力争按时完成各项任务，坚持出满勤。
以上是我制定的个人工作计划，不完善之处，请领导批评指正。
一、指导思想：
教师的使命就是教育好每一位学生，而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。班主任的任务是神圣而又光荣，学生应以自己的班主任为荣，班主任也因以自己的学生而光荣。所以身为班主任，首先就是要对得起学生，其次还是要对得起学生，最后但是要对得起学生。
二、班级基本情况和目标：
我班共有学生54人。其中男生27人，女27人。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
三、工作要点
(一)、加强班风建设
1、班级工作计划
根据学校德育工作计划的安排，引导学生开展各项实践活动。要加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，面向全体学生，促进学生全面发展。活动之前要制定好计划，明确活动要求，设计好活动并扎扎实实地组织实施，力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等，友谊中队举办一些联谊活动。
2、营造向上氛围
根据学生的年龄特点，努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(1)制定班级公约、班风，给自己班级、小队取个新名字，创作班歌等。
(2)布置教室环境。
(3)让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。
(4)监管并执行好“五个一”活动。
3、班干部培养工作计划
班干部是班主任的左右手。要认真选拔班干部，同时要精心培养班干部。第一，帮助班干部树立威信;第二，鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法;第三，严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”;第四，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
(二)个性与共性教育
(1)坚持“个人影响集体，集体带动个人”的共识，使每个同学认识到：自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用，在班级营造惜时如金，争分夺秒的良好文化氛围，为备考作好物质和精神的准备。
(2)抓好两类生的工作：鼓励尖子生超前学，多点拨，激励他们将来作出大的成就。指导他们定期与同学交流学习体会，带动全班共同进步;指导学习困难生，多与之谈话，研究学习方法，鼓励他们建立自信心，尽快缩短与尖子生的距离，努力赶上尖子生。最终，使班级形成整体优势。
6、学校教育与家庭教育相结合
(1)结合考试成绩和学生的平时表现，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
(三)针对特殊学生，开展特殊教育
1.期初排出特殊学生名单(贫困家庭学生、智力障碍学生、自控力差生)，建立特殊学生档案。
2.通过多种途径，采取多种方法，对特殊学生开展教育。班主任要通过观察、与学生谈心、听取各方意见，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性，取得共识，配合学校教育好孩子。
四、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。
2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
4、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
5、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
6、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
7、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
一、工作思路
以服务学校和教师为宗旨，以提高本学科教师专业素质和教学质量为目标，坚持“促进教师专业化发展，促进教学方式优化，促进学生全面发展”的教研工作方向，贯彻基础教育课程改革的思想精神，以课堂教学研究为重点，探索新课程语文教材教法，加强教师专业培训，推广优秀教学成果，改善教学测评，有效监控教学质量，加强教学调研指导，促进教师专业成长和教育的均衡发展。
二、主要工作
（一）继续深化课堂教学研讨
1.实践教学模式，在新的课题研究。在已经通过结题的基础上，继续实践省立项课题“课内精读与课外多读相结合的初中语文课堂教学模式实践研究”。同时，开展新的省级立项课题“初中语文‘小课程’建设的实践研究”的研讨工作。
2.开展区域交流，优化有效教学方式。以参加省、市优质课评比活动为契机，开展课堂教学研讨；认真准备参加新课程教学研讨活动，汇集教师教学中产生的困惑，与兄弟学校（凤州中学）动交流，以促进教师专业成长，提高教学效率。
3.发挥品牌效应，提升教师自己的素养。继续办好“名家讲名篇”系列活动，将专家讲座和教师课堂展示结合起来。
4.参加各项评比，推广先进教学经验。积极参加优质课评比活动，进一步交流总结新课程语文教学成果，提升教学思想理念，拓展教学思路，完善教学行为，提高教学质量，促进新课程语文教学积极健康地发展。激励教师总结教学成果，组织参加省、市论文评比。
5.培训命题技能，改进复习教学策略。指导教师把握知识结构体系和教学目标，精心设计与选择教学方法，提高复习教学的有效性。
（二）切实加强学业考试研究
1.以“命题实践”带动考试研究。我区教师进行试卷的规范命制；以相关试卷命制为依托，组织命题交流、研讨。以命题小组成员带动各校学科教师命题能力的提升。
2.以“考试分析”反思语文教学。系统学习宝鸡市高中招生考试方案；组织教师分析、研讨上学年初中语文“三部”抽测试卷，以“考试体现教学”的原则，教师反思自身课堂教学思路，更新语文教学理念。
（三）努力提升教师队伍素质
1.以“教学规范”为突破点。按照每学期教学的计划，重点围绕备课、上课、作业、测评等环节，在专家和骨干教师的引领下，落实语文学科教学规范。
2.以“两个‘小组’”为关键点。通过专家讲座、课堂比武、网上交流等形式，快速提升青年教师的教学实力。
3.以“骨干教师”为引领点。继续开展骨干教师“百人百课？你点我上”等教学展示活动，以提升骨干教师的专业能力，扩大其影响力。
4.以“网络教研”为扩展点。在已有良好开端的基础上，完善博客的栏目设置，丰富博客的主题内容，扩大博客的教师点击率，使“江干语文博客”成为教师教学的良师益友。
一、班级情况分析
本班共有幼儿21人，男孩16名，女孩5名，其中19名幼儿符合中班的年龄，3名幼儿年龄偏小。班中有1名幼儿母亲出走，父亲早世，由伯父抚养。
二、幼儿发展目标及措施：
健康：
（一）发展目标：
1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。
2、了解必要的卫生保健知识和安全常识，学会保护自己。
3、积极参加体育运动，练习向上抛接球，尝试用各种玩具做各种实物。
（二）具体措施：
1、培养幼儿的自理能力，初步养成良好的进餐习惯，为增加幼儿食欲，进行愉快进餐，对于胃口不好的孩子，采取少盛多添、表扬鼓励等方法；初步培养良好的午睡常规，要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置，按时入睡，醒来后保持安静不说话，起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿，在多照顾的同时，也要多鼓励幼儿自己的事情自己做，让他们体会成功的喜悦。
2、进行初步的安全教育，通过儿歌、故事、游戏的形式让幼儿懂得不能玩危险物，不能离开集体，不能跟陌生人走；当身体不适时主动告诉老师；通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢；游戏时学会自我保护。
3、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动，利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣，如提供圈、绳、球等；增强幼儿体质，促进幼儿身体的健康发展。语言：
（一）发展目标
1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。
2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流；理解故事内容；获得聆听的乐趣。
3、学习有顺序地看图，乐意与同伴交流书的主要内容，喜欢看电视、听广播。
（二）具体措施
1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。
2、鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流，运用听故事、读儿歌、自由谈话等形式，培养幼儿的语言能力；鼓励幼儿正确发音，口齿清楚地表达愿望，回答问题。
社会：
（一）发展目标
1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力，学习尊重别人，学习懂得关心别人的方法，并适当表现，继续体会与人分享的快乐。
2、关爱长辈，接触与自己生活有关的社会工作人员，了解与自己的关系，尊重他们的劳动。
3、初步辨别是非，遵守集体生活中的基本规则。
4、对自己能做的事有信心。
5、喜爱参与活动，激起爱上学的兴趣。
（二）具体措施
1、在一日活动中，注重培养幼儿的人际交往技能，鼓励幼儿喜欢和同伴游戏，有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中，学会基本的礼貌用语，培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用，能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育，使他们在集体活动时学习控制自己的情绪，不乱发脾气。
2、结合主题活动，让幼儿了解各行各业的人们的劳动，并从身边的小事做起，尊重劳动成果。
3、及时肯定和展示幼儿的作品，让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。
5、通过全园大活动和班级活动，使幼儿乐意参与并体验快乐，激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求，培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。
科学：
（一）发展目标
1、尝试探索动、植物和人的特征，让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问，愿意收集感兴趣的信息。
2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念，学习使用比较、分类、排序的方法。
（二）具体措施
1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动，让幼儿感知周围事物明显特征，发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源，组织幼儿参观活动，丰富幼儿生活经验。
2、丰富自然角，按季节变化引导幼儿观察动、植物明显特征，学会保护小动物，培养爱心；通过发现自然环境的.明显变化，感知天气和季节的突出特征。
3、开辟数学区，利用游戏、操作等活动，让幼儿学会比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序。
4、学习观察生活，能进行简单的统计。
艺术：
（一）发展目标
1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌（合唱和独唱），喜欢模仿歌曲的动作，喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。
2、能发现周围环境中的美，喜欢欣赏美并尝试自己创造美，学会表现物体的基本
部分和主要特征，能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则，体验集体艺术活动的乐趣。
（二）具体措施
1、播放乐器培养幼儿对音乐活动的兴趣，通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。
2、利用零星时间（晨间、饭前、进餐时、午睡起床时）给幼儿欣赏音乐，培养幼儿对美的感受力和欣赏力，初步能借助动作、表情、语言等，表达对音乐作品的感受。
3、通过欣赏各种各样的美术作品，激发幼儿对画画和手工制作的兴趣。
4、充分利用幼儿的作品布置教室环境，激发幼儿大胆表现的能力。
5、创设美工区和创意区，让幼儿大胆想象、选择和创造。
6、创建建筑区，让幼儿利用积塑、积木等材料表现日常观察到的美。
三、家长工作
1、通过家访工作，使家长了解本学期工作的任务、目标和内容，让家长全方位的了解我们的教学改革思路，引导家长调整教育观念，及时配合班级各项教育活动，虚心听取家长的意见建议，耐心解答家长的问题。
2、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作，取得教育共识：要想锻炼幼儿的能力，家长必须解放孩子的双手，不束缚他们，有问题让孩子自己解决，不事事包办代替，从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时，还要努力做好“隔代家长”的思想工作，取得他们的支持和配合。
四、个别教育
1、对个别能力弱的幼儿（陈渝飞）给予更多的鼓励，帮助她树立自信心，并不厌其烦的教育和帮助她，同时与家长密切配合，使她在幼儿园这个集体中能与伙伴友好相处，开心快乐。
2、要给予离异家庭的孩子（周美鑫）更多的关爱，让她能感觉到集体的温暖，喜欢上幼儿园。
3、午睡时继续开展“听故事入睡”的活动，提高幼儿的睡眠质量，对于小便经常解出的幼儿提醒他们中途起床解小便，耐心护理，不怕麻烦和辛苦。
4、对于体质较弱的幼儿（周兰芝、廖思颖）要多观察，及时提醒他们增减衣物，鼓励他们积极参加体育锻炼，增强体质。
5、鼓励个子矮小的幼儿（周兰芝、廖家禄）加强户外锻炼，增强幼儿身体素质，不断提高身高、体重达标率。
五、保育工作
1、进一步提高教师的保育意识，做好各项卫生工作，做好一天两次的扫地工作，并做好消毒等工作。
2、在天气好的时候，利用中午午睡时间，帮孩子把鞋子晒晒，并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。
3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境。
4、增强保育意识，耐心做好保育工作，在生活上关心照顾幼儿（大便、进餐、午睡、喝水、疾病等），鼓励幼儿自己的事情自己做。
5、察言观色，注重幼儿的心理活动，发现问题及时解决。
在新的一学期我们卫生部全体干事同心协力，配合默契使我们部的工作有条不紊的进行，我们会更加积极的配合学校及学生科做好卫生工作、端正为同学们服务的态度，任劳任怨的完成学校教改我们的各项工作任务，紧紧围绕“创新”二字来开展那个工作。争取把我们的校园建成“绿色校园”而努力。以下是卫生部的具体计划：
我部常规工作主要负责教学楼教室卫生检查工作。虽然这项工作涉及面积较大，对人力和时间要求较高。但我部人员发扬不怕困难，敢于面对困难的良好作用。针对此情况我部卫生检查工作分别负责到人。针对教室卫生易出现的漏洞，如地面的整洁度、卫生工具的摆放。分别制定了具体而有效的评分标准。
1、做好部门各成员及卫生检查的管理制度，每周我都部将不定时的分配人员将进行抽查卫生工作，在每周即将结束之时进行统计，从而加强各班卫生委员的重视程度，提高各班卫生质量。
2、加强大扫除管理和监督，部分班级对于大扫除的重视程度不够，因此我部对于此情况，在检查力度的同时积极配合个班卫生委员，共同发现问题，解决问题。
3、每月刊登选宣传报，向学校展示我们部门的积极面容。
4、做好“卫生流动红旗”的评分标准，在日常检查中加大检查力度，并在不定时抽查的基础上对发放流动红旗的班级实行不定时的卫生检查，对于班级卫生保持不好或损坏流动红旗的班级取消两周的评比资格。
5、积极协助各班做好卫生死角的清理与打扫，督促各班做好教室卫生的保持工作。
6、每周召开一次“部内成员例会”及时传达学校布置的任务，对于部内的大事共同讨论，大家集思广益，从而把事情做得更好。
7、加强与各班卫生委员的沟通协调，争取在每次大扫除时都给各班卫生委员进行提前的培训，这样就可以使各班在卫生大扫除时既保证教室卫生的整洁又能使部里工作顺利进行。
8、在部内成员之间使彼此都树立起认真检查的观念，引导部内成员能够做到对待工作认真、态度端正、不居高自傲。在新成员加入时做好前期的培训。
9、对于各班的安全隐患予以注意，对于一些班级由于班级人数较多，导致充电器直接放于眼前的讲桌上，这就直接给同学们的安全带来隐患，对于这样的班级我们会做相应的提醒。
10、回想过去的点点滴滴，在赵老师的带领下，我们部的工作顺利地进行并且我们始终坚持以“创新”为主。以虚心进取的心态对待每一件事。作为学生会的检查部门，我们以协助学校、服务同学、认真完成我们的工作。同时我们取得的每一分都离不开老师的悉心教导，在下学期的工作中我们会再接再厉，为共创卫生部的美好明天而共同努力。
为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶，现对本学期办公室工作计划如下：
一、办公室内部建设与管理
1，内部人员的管理
①做好考核。对每天的值日情况严格把关，对在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正，目的在于避免部门松散，提高工作效率与工作积极性，增强内部队伍的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象。
②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案，以此为参考，赏罚分明。
③善于培养。为做好办公室的接班工作，本着机会均等，择优推荐的原则，鼓励内部人员努力工作积极争取机会，以便办公室今后更好地运转。
2、重点抓每周例会
①例会安排。初定每周一下午总结已做工作的成败得失，并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排，并合理地分配任务。
②思想交流。大家民主地开展交流与讨论，各抒己见，相互交流工作经验，在肯定优秀的同时，正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；干事之间相互学习，进行批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学习，在学习中进步。
二、办公室常规工作
（一）军训拔河比赛策划工作
新生拔河比赛活动策划书
在新生艰苦的军训时期，为了让他们有更多的娱乐活动可以得到放松，社联以组织拔河比赛的形式为他们创造机会，培养新生的集体荣誉感、组织观念、热爱集体、不怕吃苦、勇于拼搏的精神，让他们提前融入到大学新的环境中。
活动细则
一、活动目的：
增强学生体育锻炼的意识，以组织比赛的形式为平时缺乏体育锻的大学生们创造运动机会，提供展现个人、集体风采的舞台。通过拔河比赛，发扬团队精神，增强组织凝聚力，使学生们体会集体的力量。
二、活动主题：“凝心聚力创佳绩喜迎新生共和谐”
三、活动宗旨：“积极、向上、团结、奋进、运动、健康”
四、主办单位：曲师大大学生社团联合会
五、比赛时间：新生军训期间（9月20号左右）
六、比赛地点：西操场
七、参赛人员：曲阜师范大学大一新生
八、参加要求：
1、以各营为单位组成参赛队伍，每营限报两只队伍。
2、每个参赛单位限报22人，男生11人，女生11人，每场参赛人数为20人，男、女各10人，其中男女替补各一名，每支队伍任命领队1人（必须在参赛队伍内选）。
3、参赛队员仅限于本校新生。
九，比赛方法
1。报到：
比赛开始前，各队领队必须到赛场登记台签到，工作人员核对参赛队员信息（参赛队员出示身份证）。参赛队伍按照比赛场次安排准时到场参加比赛，（因特殊原因需要调换场次的，请提前通知）2比赛流程：
比赛分为淘汰赛、半决赛和决赛。
9月18号进行淘汰赛（12进6）
9月19号进行半决赛（6进4）
9月20号进行决赛
3比赛规则：
1）比赛分淘汰赛、半决赛和决赛三个赛程。
所有比赛均采用三局两胜制定胜负
2）比赛分组由各队领队抽签决定。
3）淘汰赛：通过各领队抽签，每两队分成一组（特殊情况由主办方负责分组），每组获胜者晋级半决赛。
4）半决赛：进入半决赛的六支队伍先由领队进行第一次抽签分组进行比赛，待第一次比赛结束后再由领队进行第二次抽签分组进行比赛（第一次赛后邀请教官进行一场表演赛），最后根据两次比赛结果决出前四名进入决赛（每队每赢一场得一分，每输一场得0分，得分前四名的晋级决赛，如得分决不出前四名晋级决赛，就在得分同样的队伍里按比赛时间长短选出胜者晋级决赛）。
5）决赛：进入决赛的四支队伍通过抽签进行分组比赛，决出前三名。
十，注意事项
1、各代表队需提前半小时到达比赛场地（西操场）
2、赛前15分钟点名检录，核对信息，三次点名不到的代表队视为自动弃权。
3、为避免受伤和力求美观整齐，要求穿军训服装，不准带手套，不得穿钉鞋以及赤脚参加比赛。
4、参赛人员不得冒名顶替，啦啦队员不准上场帮忙，一经发现取消该队所有成绩及参赛资格。
5、比赛前由各队领队抽签决定对阵（抽签时间另行通知）。
6、必须听从裁判员的裁判及工作人员的指挥，遵守比赛纪律，友谊第一，比赛第二。对违反比赛规则，不遵守比赛纪律，判输。
十一，后勤物质
1、拔河绳两根
2、警戒线一根
3、比赛哨两个
4、锦旗三面
十二，比赛奖励
比赛取前三名，另外取最佳精神奖、组织奖、文明奖各一名，并给予一定奖励。
十三、后勤处理
活动结束后整理相关物品并归还，做好活动总结。
（二）社团纳新工作
社团是学生锻炼并且提升自己的地方，因此招新至关重要。九月底我们办公室将安排有关人员负责社团的成立、注册、换届、整顿及注销，并做好相关材料的收集整理工作。于此同时，我们办公室还将安排人员做好有关社团收费的监督工作。
这是一项基本的工作，我们办公室将尽最大的努力做好这次活动。
（三）校迎新晚会策划工作
【晚会主题】
“以心迎新”
又一届的新生入学，洋溢着活力四射的气氛，新同学进校，陌生的环境，陌生的人，陌生的场景，为了让新生可以感受到学校这种大家庭的感觉，即有家的温馨，又有活跃的气氛，我们以我们的热情，以我们的心去让他们在这不熟悉的校园里找到一个新的起点。。
【晚会形式及内容】
晚会节目以大一，大二为主，内容不限，形式不限，符合主题，学院的艺术团，街舞队，乐队，歌唱团等社团准备节目，并进行筛选。
【晚会的筹备以及安排】
晚会整场负责人分为7组
1，宣传部：由宣传部出海报，在学校最显眼的地方张贴海报、横幅，以及网络信息，广播站发布。由宣传部负责，确保舞台的搭建及时及质量，晚会期间灯光设备、音响设备的安装的选制。
2、外联部：由外联部负责晚会的赞助商，并且负责对商家承诺的服务工作。
3、后勤组：由办公室，外联部负责，化妆间以及化装人员的安排。志愿者和红十字会负责礼堂卫生的打扫。
4、机动组：由办公室成员负责，会场秩序，会场后勤保障以及处理紧急情况。
【前期准备工作】
一、宣传工作：
1、布幕背景制作（包括、主题、主办与承办单位、）
2、海报的制作现张贴
3、横幅制作与悬挂
4、节目单的设计与制作
二、舞台灯光、音响的准备工作
1、晚会器材租借
2、道具的准备（根据各节目所需）
三、晚会节目策划及彩排工作
四、舞台布置物品、工具购买借用等
【各阶段任务及工作分配】
晚会前三个阶段：
1、晚会策划及准备期
本阶段主要完成宣传、节目收集及确定赞助商
（1）节目收集：
（2）主持人选拔：
（3）赞助商确定：由外联组负责。联系商家，并配合商家作好宣传工作。
（4）前期宣传：由宣传组负责。由宣传部负责晚会背景喷绘一张，以及3—4张晚会海报的设计。
2、晚会协调及进展期节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。
1）节目筛选及排练：
①第一次彩排：由办公室负责筹集与通知，节目组负责监督，并提前对节目进行第一次彩排，此次彩排也是对所有节目的筛选，保留质量高的节目，以确保晚会的质量。
②由办公室负责，通知各节目负责人，把节目的名称以及负责人的联系方式进行最后的确认，准备第二次彩排。此次彩排要求认真监督节目质量，严格把关，并对节目进行最后的要求以确保晚会质量。
（2）中期宣传：由宣传组负责。该阶段展开网络宣传（网站、论坛及校网邮箱）、广播宣传。
（3）舞台及道具确定：由舞台组负责。结合节目组舞台要求，对舞台进行设计。以各节目内容的需要来准备道具或负责安排好节目所提供的道具设备。并安排好后勤人员负责台上的道具搬拿。
【节目单】
A、开场舞
B、歌曲串烧
C、小品、
D、音乐剧
E、魔术
F、话剧
G、舞蹈
H、互动环节
L、鸣谢商家，宣布晚会结束，主持人安排退场秩序，时刻提醒观众要保持秩序，不要拥挤，
3、晚会后期准备本阶段主要完成晚会全过程确定（包括节目单确定）、最后一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、工作证制作。
（1）晚会全过程确定及彩排：由办公室制作节目单约200份左右，请柬（包含邀请嘉宾以及其他院校的请柬），派发给到场嘉宾及邀请学院领导，团委书记、辅导员等主要成员观看演出。
（2）各节目加紧排练。
（3）末期宣传：宣传组负责。宣传单（节目单）设计和发放，广播宣传。
（4）费用收集：由外联部负责。务必收正规发票。
4、晚会后期工作：①费用处理
②书面总结
③网络宣传
总之，本学期办公室的任务相当繁重，每一个工作要点都需要我们倾尽全力去完成，然而这正是体现我们的价值所在，计划只是方案，关键在落实，我们将会竭尽所能，不断提升自我，依靠各部门的协调合作去认真完成每项任务，更好地做好本职工作，根据具体的因素来调整本学期的工作计划，不断向“让优秀成为一种习惯”的愿景努力。我们办公室全体成员将会落实我们部门寄语——从小处着手，从每一步做起；艰难之路，惟勇者前行。
能被领导认可，让我来做组长的一个工作，我也是很感激，同时也是知道是自己的努力被领导看到，给予了我这个机会，我也是会把组长的工作来做好，在这个岗位上，不但是自己的个人工作要去做，同时也是要管理好组里面的同事，所以我也是要来制定好一个工作的计划，更好的把事情做好。
个人的工作要继续的做好，我知道这是基础，自己作为组长，那么更是要去做好一个表率，如果自己都是工作做不好，那么也是无法去带领组员们一起来做好了，特别是我们的工作更是有技术含量的，只有自己做好了，那么才能更好的服众，去让同事们更加的认可我这个组长，愿意听我的来一起完成我们组的工作任务，同时除了做好个人工作，自己也是要不断的去成长，多一些学习，越是往前走，那么我们也是需要更加的努力，只有自己做到位了那么才能真的是把组的工作去做到。
而个人之外，作为组长，也是很重要的一个部分要去管理好我们的组，去带领我们组一起来把工作做得更为好，让我们的一个工作是得到更多的认可，而这也是需要我们继续的去努力，同时我也是知道自己作为一名新的组长，的确一些方面还是不够成熟的，不过我也是可以先去了解我们组员同事，之前虽然也是有一些交流，但是也是不够深入的，只有真的了解他们的情况，熟悉他们工作的状态，明白他们遇到的一些困难，去帮助解决，才能真的带好这个组的，当然我也是清楚有些问题自己可能也是解决不了，那么也是需要多和领导或者其他的组长同事去交流，去多学他们的管理经验，来做好自己的组长工作。同事的工作也是只有去熟悉，让自己了解了整个组，那么有问题也是明白是哪些，大家有了共同的目标一起去努力，管理上也是要团结组员同事，大家一起配合，一起来完成工作。
能得到领导信任，我也是很感激，作为新的组长，我知道未来会有很多的困难等着我去解决，那么自己也是要继续的努力，同时不断的去学习，去做好管理，不能辜负了领导的期盼，同时自己也是要努力来带领同事们一起为了组的工作任务而做好，计划在实际的工作里头也是要根据情况不断的完善，去为工作而服务，做好自己该做的。
酒店的工作也是要进入到第四季度了，作为开头的十月，也是格外的重要，并且也是有着国庆假期的存在，对于我们酒店行业来说也是一个很重要的节日，要去重视做好工作，对此我也是就个人十月的工作来做个计划。
首先也是假期的工作，要配合酒店的同事一起去做好服务工作，去为客户服务，这段时间酒店的工作也是很多，而今也是有了很多的预定，而自己也是清楚，这段日子基本没有什么停歇，不过也是自己有经验，经历过之前的节日，对于今年的国庆，也是相当的期待，疫情的影响一直以来也是让我们酒店没有像去年那么的好，但是也是在我们的努力下，做好服务，让酒店也是没有出什么问题，同时也是老客户开始回流，让我们也是业绩不是那么的糟糕，此次的假期工作也是格外的重要，要做好，同时也是可以为接下来的工作去做好，毕竟之后也是我们酒店比较重要的一段时间，服务的工作也是不能出什么差错，不但是自己本职的工作，同时也是同事们有一些需要帮助的地方也是要去做好，积极的配合，一起来把酒店假期的服务做到位。
后续的日常工作也是要去做好，经历过假期之后，也是会恢复到日常的一个客流量，但是此刻的工作也是不能松懈，同时也是要对于假期的工作去做好思考和总结，对于自己的工作我也是清楚，还有可以去提升的地方，要不断的完善，尽力做的更好才行的，而且我也是清楚在酒店的行业，我们酒店也是有很多可以去学习的地方，要不断的完善，才能让客流量更多，得到更多老客户的青睐。新的十月，可能也是有些方面自己没有去发觉的，但是同时自己也是要尽力的去做到，同时我也是相信大家共同的努力会把十月工作做好，服务的行业很多的时候，准备要充足，同时一点小的问题可能也是会放大的，所以我们也是要尽力做的更好才行，才能得到更多客户的一个认可。
对于这个月的工作，我也是相信大家的努力不会白费，同时对于假期也是充满了一个期待，相信我们酒店的业绩会越来越好的，同时实际工作里头遇到的问题或者一些突发的情况也是要妥善的去做好处理才行，不断调整工作的计划来让十月的工作做好。
做完07年工作总结，我们对08年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在08年重点做好以下几个方面的工作：
（一）成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因
为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递；统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容 ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。 ②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。 ③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。 ④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。 ⑤
失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。 ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。
（二）成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高， 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。 1.礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待 员能更好的接待客人。 2.礼宾部的工作内容 ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。 ②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。 ③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。 ④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台UP SALL的散客市场，增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握，07年前台增销虽然取得了一定的成绩，但离酒店的要求相差很远，主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客，以现有的客源带来更多客人，是我们的重点工作。
（一）对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底，即自客人办理入住手续开始，由谁负责接待的，那么客 人住店期间
就由谁负责跟踪服务，其他员工配合做好服务工作。具体工作内容：
1.在给客人办理入住手续时，接待员将自己的工号与工作电话留给客人，告诉客人若有什么需要可拨打电话，随时可以为客人提供服务，若方 便请客人留下名片。
2.客人到房间后，可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意（视情况），欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间，可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人，并邀请其参加。迎合客人合理的需求，为客人提供服务。
4.确定客人退房时间，安排行李员为客人下行李，客人在前台结帐时，主动征求客人意见，请客人为我们提出宝贵的意见和建议，祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天，根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件，问候客人并感谢客人选择我们酒店，欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡，送一声真诚的祝福，邀请客人到我们酒店做客。
（二）对于回头客到店，在接待客人时适时介绍酒店最新动态，推销我们的特色产品，以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心， 电梯间迎接客人，并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所（如餐厅），使客人到哪里，酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时，给客人寄一张卡片，邀请客人到酒店做客。
三、充分利用工资杠杆，调动员工积极性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别，员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升，一般只升不降，一些员工工资 得到晋升后，工作不卖力、懒、散，酒店暂
无规定做工资调整，其他员工工作表现好但没有指标晋升工资，显得很不公平，容易打击员工的积 极性。为打破传统做法，更好的利用工资杠杆，调动员工的积极性，部门建议工资不再一成不变，而是灵活调整，实行能者上，庸者下的政策 。
（一）员工工资调整方法
1.员工工资基数为850元，技能工资为100元和200元，根据员工的考核成绩做工资调整，成绩好的技能工资就高，可达200元，往下就是100元， 成绩差的只能领基本工资850元。 2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面，每季度对员工进行一次考核，考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想，达不到技能工资的标准，工资即可调整到850元而无技能工资。
3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉，即使考核成绩优秀，也不允许继续享受技能工资。
4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位，如病事假、孕假，员工不享受技能工资。
（二）领班工资调整方法
1.领班工资基数为1500元，岗位工资为200元和400元，根据领班的考核的成绩，相应的做岗位工资调整。
2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核，连续三次考核最差的领班，取消领班资格。
3.连续三个月不在工作岗位的领班，只享受基本工资。
20xx年元旦、春节期间，为保障广大人民群众的身体健康和生命安全，进一步加强食品安全专项整治，杜绝重大食品安全事故的发生，维护和谐江永，XX县商务局主要做了以下工作：
一、加强领导，认真部署，高度重视“元旦”、“春节”期间食品安全工作。专门成立了以县商务局局长李连勇为组长的两节期间食品安全专项整治工作领导小组，制定了监管方案，并组织相关单位认真抓落实。
二、开展食品安全专项整治工作。针对“元旦”、“春节”期间消费的特点，县商务局于20xx年12月29日起，专门组织力量对城区各超市、批发部、农贸市场、定点屠宰场进行了拉网式检查，开展食品安全专项整治工作，严厉打击制售假冒伪劣食品行为，对那些在节日期间制售假冒伪劣食品的不法分子，依法从重从快处理。对群众和社会投诉举报的食品安全问题，及时查处，抓落实，不得推诿和拖延，使群众满意。
三、专项整治重点。食品安全专项整治工作期间，重点进行了潇浦镇定点屠宰场注水肉专项整治和城郊结合部、学校、宾馆等集体伙食单位销售、购买未进定点屠宰场的鲜猪肉和鲜牛肉问题。12月29日起，县商务局组织局里面工作人员和XX县市场服务中心组成专门工作组整治定点屠宰场，每天清早4：30准时到定点屠宰场值班，监督屠宰场的屠宰全过程，规范屠宰操作规程，实行宰前检疫、宰中检验，保证从定点屠宰场加工出场的肉品是经检验合格的。同时，加强对城郊结合部、学校、宾馆等集体伙食单位的鲜肉及鲜肉制品进行监管，要求各单位从定点屠宰场购买鲜肉及鲜肉制品，实现私屠滥宰、定点屠宰企业违规、违法查处率100﹪，病害肉无害化处理率100﹪，出场肉品质量合格率100﹪，定点屠宰场实现肉品质量安全可追溯。
四、做好食品安全重大事故应急工作。“元旦”、“春节”期间，县商务局实行24小时值班制，派专人抓落实，严防重大食品安全事故的发生，一旦发生重大食品安全事故，立即按照《XX县重大食品安全事故应急预案》要求，采取应急措施并在第一时间向上级报告，随事态发展随时报告事故发展、处理情况，事后，做出事故报告书。自20xx年12月29日县食安委转发省食安委文件精神，我县12月29日起，对市场流通的肉品安全实行零事故日报制度。加大市场稽查力度，直到解除警报。
五、做好值班工作。“元旦”、“春节”期间，值班电话畅通，县商务局值班电话：
时光飞逝，转眼已到20xx，万事开头难，在这个播种的时候，必须认真贯彻落实学校的工作计划，使本学期的各方面工作能够更好的开展，本人结合自身的实际情况，特制定以下工作计划。
一、思想政治
首先必须认真学习党的路线、方针和政策，保持正确的思想政治方向。关心国家大事，经常和老师们共同探讨学习体会，提高自己的思想政治觉悟。热爱本职工作，关心国家大事，坚持学习，为培养出符合建设新时期中国特色的社会主义的一代新人而努力工作。
其次要注重个人道德修养，为人师表，言传身教，严于律己，重点要注意廉洁从教，克已奉公。做一个人民满意的教师。 三是要关心学生的学习、生活，做学生的良师益友，不误人子弟，要能做到既教书又育人。
四是要加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
二、指导思想
1、要面向全体学生，关注每个学生的情感，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。
2、突出学生主体，尊重个体差异，让学生在老师的指导下构建知识，提高技能，活跃思维，展现个性，发展心智和拓展视野。
3、让学生在使用英语中学习英语，让学生成为good user而不仅仅是learner。让英语成为学生学习生活中最实用的工具而非累赘，让他们在使用和学习英语的过程中，体味到轻松和成功的快乐，而不是无尽的担忧和恐惧。
三、培养学生正确的学习方法
1、 加强学习方法的指导，提高学习效率是老师日常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。
2、加强科学用脑的思想教育，个人心理调适，科学的休息法，记忆法，科学的身体煅炼，营养褡配，脑科学最新成果。
3、要提高学习成绩，学困生是关键，我准备根据具体情况，有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。组织兴趣小组，作为学习扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
四、课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的45分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，重点备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色，用内容代替老师的指令，求知欲就是他们出发的号角，让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。以便在今后的教学中扬长避短。
五、课外活动
学生全面发展并不能局限在课堂之内，课外也是他们的第二课堂，本学期我将结合本学科的特点，举办多种课外活动，成立本学科的兴趣小组，一方面充实他们的精神生活，另一方面也在娱乐中领悟学习方法，激发他们的学习兴趣。
六、自主学习，开阔视野。
积极参加学校组织的各项培训、学习，并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落，积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书，多看报，不断充实自我，提高自身素质和水平。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等，加强学习、研究，及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。
总之，我要处处严格要求自己，努力提高自己，为更好地完成教育教学工作而努力。
一、指导思想:围绕学校本学期的工作计划，结合我校的设备条件和师生的实际情况，以网络资源建设和新课程改革为抓手，充分发挥现有电教软件、硬件的作用，努力建设好师资队伍，切实提高我校应用现代信息技术教育教学，实现新的跨越。
二、工作目标:
1、加强对《信息技术》和《通用技术》课程的教学管理。要求教师积极探索构建探究型的教学结构，更新教育模式和方法，学习掌握好问题引导六环节和24字模式，培养学生对技术课程的兴趣，培养学生良好的学习素养和动手能力。
2、积极推动信息技术与学科教学的整合，公开课要尽量上多媒体课或教室电子白板的使用课，提高全体教师信息技术与学科整合的能力，促使大部分教师都能将信息技术应用到教学改革中去，推动新课程改革的进程。
3、加强常规工作的管理和加强设备管理。完善电教设备、多媒体教室机房使用的管理制度。
4、健全各项记录，在学期初和学期末做好电教软硬件的整理、检查、的登记工作。
5、切实做好教学设备的维护、保养、检修等工作，杜绝人为损坏，做到任何设备在使用时正常无故障，确保各项活动的正常开展与活动效果。
6、管理好机房，严格执行机房管理制度。 管理员要做好电教设施、网络设施、专用教室的使用、维护、卫生、安全（防盗、防火、用电、网络运行），建立完善各项管理制度，并做好相关记录。经过不断的保养和维护保证电教设备的利用率和完好率达100%。尤其要管理好机房，严格执行机房管理制度。学生机房既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好机房的卫生、安全工作。
7.提高信息技术专业人员的专业素质 。作为信息技术专业人员，要努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，积极参加上级部门组织的各级各类计算机比赛。
8、加强对机房管理，做好维护，及时更新系统、杀毒软件，切实保证网络、软件运行的安全。
三、亟待解决的一些问题:
1、配备或升级好电脑的各种设备，以便能在教学中正常使用。
2、希望提供一些学习课件制作软件的机会，能够更好的应用在 今后的教学工作中去。
在这一学期中，我们将不断加强学习，努力提高自身的各项素质，努力把本校的电教工作推上一个新的台阶。
我在七（5）班担任见习班主任，协助共同管理班级各项事务。按照学校本学期的班主任工作计划，我自己也列出了一份计划。
一、 班级基本情况：
七（5）班本学期全班有男生23人，女生25人，共48人。全班所有学生均为借读生，且绝大部分来自原志华学校。学生的学习基础、生活习惯、行为规范等方面都存在一定的不足。
二、本学期工作重点：
1。 大力指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等科学手段，引导、转化后进生。
2。 组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育；广泛开展爱校、爱班等活动；学习“校规”、“校纪”，切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》。
3。 严格实施德育，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会，丰富学生业余生活。
三、采取的具体措施：
1。 抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等。
2。 加强后进生的转化工作和管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况，争取使后进生在学习和纪律方面都有进步。
3。 对学生认真负责，经常深入班级，严格课上、课间的纪律要求，仔细检查班级和寝室的卫生，勤看、勤管，重视学生的思想工作。对于个别学习不积极或学习不专心的学生，及时找学生谈心，及时发现问题、及时解决问题。
4。 对于个别学习态度不端正的学生，与家长及时联系，要注重班主任与家长的交流，注重学校教育与家庭教育的结合。重视与家长的沟通，坦诚相待，才能使学校和家长对学生的教育有一致的要求和态度，只有经常与家长沟通交流，针对学生学习、生活中存在的问题，同家长达成共识，才能充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子
5。 培养学生良好的学习习惯和生活习惯
良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。同时也要加强学习方法的指导，提高学习效率是班主任经常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。织兴趣小组，作为学习扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
6。 及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升
7。 家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头、促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
8。 培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。尤其是班级的示范员，更要要求他们及时协助班干部作好班级的日常管理工作。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
9。 抓好团队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校，结合实际搞好各项活动。
伴随着已经远去的xx年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力：
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。
15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法；已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
在装修公司这里我一直都非常在乎自己的能力，现在一年的时间已经结束了，我还是很希望能够在下一阶段的工作当中继续保持认真，我相信我只有不断的提高自己能力才能进一步的成长，在下一阶段的工作当中我还是想去保持好端正的态度的，我知道不管是在什么时候都应该有一个好的状态，就20xx年的工作我也做一番规划。
我是本专业出生，做装修设计工作一直都是我的喜欢的事情，保持着好的工作状态，做自己喜欢的事情是很有动力的，我也相信我会在下一阶段的工作当中继续落实好相关的工作制度，现在我对自己还是抱有很大信心的，作为一名装修工作人员，我对自己抱有很大的信心，我愿意把自己往好的方面去想，未来在工作当中我会继续做好自己的本职工作，做一名合格的装修设计人员，我愿意花时间去做好这些，20xx年的工作已经开始了，首先第一步我会纠正自己现有的缺点，不管是自己认为的，还是别人提出来的缺点我都需要纠正，迎接新一年的工作需要有一个全新的状态，在新的一年里这是我需要迈出的第一步。
再有就是学习提高自己专业知识，我在装修设计方面还是有很多不足，个人缺乏一些创新，大多都是按照图纸，都是按照原有的装修风格在设计，所以说我还是需要不断的学习，要有自己的思维方式，在新的一年里这会是我的一个突破口，对我来讲意义很大，需要我付出更多的精力，也需要我对工作进一步的加深，做一名优秀的装修设计人员，我要走的路还长，现在只是第一步，接下来我还会有更多的工作要去完善好，我会创新自己的工作，这个前提就是学习提高自己的专业只是，20xx年的工作依然是充满着未知，可是我已经时刻的准备好了。
工作没有办法快速的提高，我知道欲速不达这个道理，往往有些时候太过于重视了对自己的工作提高，忽视了这个过程，这未必是一件好事，所以我会在接下来的工作当中珍惜好没一天，保持好的心态，好好的去体会自己的工作，让工作变得更加有意义，在未来回想的时候能够很自豪的说自己努力了，20xx年是充满挑战的一年，对我来讲意义很不一般，我一定不辜负了公司的期待，积极的处理好本职的工作，遵守公司的各项规定，保持稳定心态，可持续的进步。
小学教导主任工作计划20xx年春
教导处工作计划
星潭完全小学
一、 指导思想：
围绕学校“提高教学质量，增强办学实力”这一总体发展目标，以提高教学质量为教导处的工作轴心，以课堂教学改革为突破口，扎扎实实地落实好教学的各项工作。深化管理，规范学校教育行为；强化师资，提高教师教育教学水平；优化质量，促进学生学业提高和全面发展，坚持抓核心、求突破；抓薄弱、求协调的策略，努力办好人民满意的教育。
二、教学工作目标：
1、加强理论学习，组织教师继续学习新课程理念，经常温习《新课程标准》，将新课程理念渗透到教学实践中。不断提高教师的自身素质，积极开展以提高教师教学能力、教科研能力为重点的校本培训。
2、狠抓教育教学研究，以研促教争做教育科研的策划者、引领者和实施者。全面提升我校教师的教育教学水平。
3、抓好新课程改革，强化课堂教学管理，提高课堂教学效益。努力抓好课堂教学为中心的几个教学基本环节（教学计划、备课、上课、听课、批改作业、检查考核等）。
4、进一步完善教学管理制度，以管理促质量。加强教导处、教研组、备课组、教师的网络建设。
三、主要工作：
（一）树立“全面、科学、均衡、协调”发展的质量观，实行教学精细化管理，全面提升教学质量。
“抓薄弱”“求协调”即抓学校发展的薄弱环节，促进学校教育教学工作的同步协调发展，一抓各学科教学的同步发展，二抓学生知识掌握和培养能力提升学力的同步发展，三抓优等生和学困生的整体均衡发展，四抓年级之间与班级之间的均衡发展。
上学期在大家的共同努力下，教学工作取得了一定成绩，使我们增强了信心，看到了希望。这里倾注了我们课任教师大量的心血，是每位教师辛勤和智慧的结晶，也是共同奋斗的结果。面对严峻的“抓质量，求发展”的全区教育形势，我们要总结经验，吸取教训，要攻坚克难，力争完成各种目标任务。
1、要树立全面科学的质量观。对全体学生负责，对学生的全面负责，不放过每一个学生，关心爱护每一位学生。要重视每一位学生学业水平的提高，特别重视学生学习习惯的养成和学习能力的培养，在学生获取知识的同时促进学校教学质量的全面提高。
2、要坚持课堂教学是主渠道的思想。全体教师要充分认识贯彻执行教学常规的重要性，要认真执行好区、校《教学常规要求》，要强化课前准备，过好备课关，努力提高每堂课的质量和效益，要关注学生学习知识的过程，要关注各层次学生。强化课后反思，反思每个环节的得失，反思每一节课的实际效益和质量，要思考调整改善的策略。强化训练与辅导，精心编制或筛选好每一次的学生习题，认真对待每一次的测试和考试，精心评判好每一份试卷，耐心做好每一次质量分析与研究，及时为学生查缺补漏、亡羊补牢，及时改进教学方法，及时梳理教学思路。教学管理部门要加大对教学常规执行情况的督查与考核，坚决杜绝无教案进课堂、私自调课换课、不按要求布置批改作业等不良行为的发生。
3、要坚持“守球门”的理念。各年级、各班要严格把好质量关，在抓好学生常规管理的同时，要下大力抓好本年级、本班教学质量的提升，既要抓好整体质量的提高，又要抓好学
困生的提高，尽自己的努力让学困生的数量降到最少，学困的程度降到最低。
（二）以促进教师专业化成长为核心，以加强教师职业道德建设为重点，切实加强队伍建设，提高教师教书育人水平。
教师是学校发展的核心要素，“抓核心”即抓教师群体整体素质的不断提高。不断增强学校持续发展的内力，参与竞争的实力和不断攀升学校发展的潜力。“求突破”即队伍凝聚力的进一步提升，合作氛围的进一步浓厚，教师研究意识和能力的进一步提高，课堂教学质量的质的提高。我们要以苦苦求索代替苦苦挣扎。只有不断完善壮大自己，才能从容应对教育的快速发展，而队伍壮大要靠群体成员有科学的职业习惯。在工作中成熟，在实践中磨砺，在反思中进步，在调整中提高。
教师的专业发展离不开学校的专业氛围，更离不开教师自身的钻研，离不开自主研究，否则知识老化、知识退化的现象将接踵而至，更不能适应新课改下教学的需要。我们学校目前的各类教研活动仍然停留在形式上，看不到太大的实际效果，即使效果明显也不可能帮助解决教师的所有问题，他只能给予你某种启示，引起思考，学习一些解决问题的策略，领悟一些研究的方法和途径，最有效的专业成长的载体是自己的实践，是日常教学。因此，教师要在日常教学中善于发现问题，研究问题，通过自主研究和同伴互助来解决问题，在问题解决中积累提高，在研究问题中产生智慧。在新学期中我们要着力积极开展好校本培训，有效整合校本资源，让校本资源成为提高教学质量的最有效的生产力，进一步加强合作研究，积极开展教学案例研究，汲取群体智慧解决自己教学中的问题，在经常互动中提高自我；充分利用群体资源，进行教学反思，经验交流，教学讨论，让经验共享，困惑共担；运用团队的力量，来攻克学科教学中的难题，做到共同发展，共同提高教学质量。
以校本培训为载体，加强教师队伍建设。通过讲座、专题讨论、案例研究、课题研究等把培训与教育教学实践和教师研究活动紧密结合起来，开展教师的思想政治教育和职业道德教育，按照教师专业基本功的要求，开展教学实践和技能培训，
（1）根据学校教育教学发展的需要制定本校的校本培训计划，通过校本培训增强教师课程改革的能力。
（2）全体教师要强化自主培训意识，要确定自主培训目标，制定自主培训计划。
（3）广大教师要结合自己的实际制定校本培训计划，促进自己的专业发展。
（4）重视校本培训档案装档，促进自我反思，不断提高。
（5）加强理论学习，重点要学习课改的'理念和教育专家的专著，每人都要读一本书，并要写读书笔记（提倡写书头笔记，旁注等）。完成读书笔记任务）
（三）加强教研建设
1、加强对教研工作的管理，要认真制定教研活动计划，积极主动开展工作，多组织开展专题教研活动，使每次活动都有计划，有针对性，每个教师应积极主动参与教研活动，发扬团队合作精神，发挥教师群体智慧，不断提升教研活动的质量。
2、以课堂为阵地，以教研组为组织形式，深入开展备课、上课、说课、评课活动。每个教师要多在“说”上下功夫，教研活动多在“评”上下功夫，通过“四课”活动，以“研”促“教”提升本组教师业务水平，提高全校优质课的数量，促进教学质量的提高。各教师本学期必须完成每人至少一节校内公开课的任务。
四 其它工作。
1、对每个教师明确分工，要求团结协作，互相支持，密切配合，齐心协力做好教导处的教务工作，提高服务意识，尽量满足教学要求。
2、每学期开学前一周，做好各项准备工作。
（1）排好班级上课课程表、教师任课表、作息时间表，并发给有关任课老师。
（2）打印好教学计划等有关表格。
（3）听课记录、教学参考书、课本及时发给任课老师。
3、做好各功能室的建设和管理。
远程室、实验室做好器材设备的维护、准备、损坏的台帐记录工作，保证教师和学生的正常使用。
4、做好卫生保健工作和流行性疾病防治宣传工作，加强学生健康档案管理。坚持“健康第一”思想，贯彻《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》，全面实施《国家学生体质健康标准》，激励学生达标创优，强身健体，以增强学生体质，促进学生健康成长，继续推动“阳光体育运动”，大力开展“每天锻炼一小时”运动。积极开展校内丰富多彩的文体活动，促进学生德智体美全面发展，定期举办文化体育艺术活动。加大卫生的管理力度，把学校的卫生与校园文化建设有机的结合起来。加强食品安全和卫生防疫的力度，建立疾病预防长效机制。
总之，教导处会做好大家的服务工作，我们会进一步认真学习教育理论，更新教育观念，解放思想，开拓进取。提高我们的管理水平，注重管理方法的转变，向管理要质量。 各月工作安排：
二月份：
1、教师备课
2、修定工作计划、制定课题研究计划
3、编排课程表
4、搞好转入生的分班、归档工作。
5、召开教务人员、教研组长、语文课题组会议
6、假期作业检查（作业展评、读书检查）
7、跟踪听课
8、开学典礼
9、填好两基各种表格
10、月检
三月份：
1、做迎教科版教材评估准备
2、语文校本教研
3、读书交流会
4、月检
四月份：
1、期中考试
2、作业展评
3、月检
4、迎接国家两基检查。
五月份：
1、教学资料归档，迎接目标检查
2、科任学科考试
3、教案展评
4、语文课题学期总结
5、月检
六月份：
1、期末复习
2、做好学期工作总结
3、期末考试
20xx年，是实施“十二五”规划的开局之年，也是实施“六五”普法规划的启动年，结合我县国税工作实际，特制定__普法工作规划。
一、普法指导思想：
在20xx年里，为进一步提高税收征纳双方的法律素质，全面落实科学发展观，努力践行“聚财为国、执法为民”的国税工作宗旨，继续在全社会普及税收法律知识，深入在国税系统开展法制宣传教育，坚持法制教育与法制实践相结合、法制教育与道德教育相促进，大力推进依法治税进程，加强法治国税建设，为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会提供良好的税收法治环境。
二、普法总体目标：
通过广泛深入的法制宣传教育，扎实有效的法治实践，进一步增强公民法律意识，提高公民法律素质和依法诚信纳税的自觉性;进一步增强税收法治理念，提高依法行政和公正公平执法的能力;进一步增强国税机关依法治税的自觉性，提高依法管理和服务纳税人的水平。
三、普法对象和任务：
全县国税系统开展“六五”普法工作，对社会，负有宣传普及税收法律法规和政策知识、加强税法宣传教育的任务;对国税系统内部人员，负有学习宣传各种通用法律法规以及税法的任务。
(一)面向社会开展法制宣传教育
我局面向全社会开展法制宣传教育工作，要按照市、县普法办的要求，通过深入开展“法制宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”的“六进”活动，重点加强对领导干部、青少年、企业经营管理人员和农民的税收法制宣传，深入开展以打击偷税、骗税为重点的法制宣传教育。
(1)要通过举办税法专题讲座、赠送税法知识出版物、依托地方学校开设税法讲堂、呈报专题信息和报告、召开专题联席会议等多种形式，大力宣传税收政策法规，大力宣传发挥税收职能作用，在推动经济社会全面协调可持续发展的进程中做出的重要贡献，使他们了解税收工作，支持国税机关依法治税。
(2)要采取国税公告、国税网站在线咨询、送税法进机关、举办税收与经济社会发展专题展览及讲座等形式，引导他们了解税收在调节经济和调节分配、促进国家经济建设和社会事业发展中的重要作用，了解构建社会诚信体系的重要意义。
(3)要以普及税收法律、法规知识为重点，进一步推动税法宣传教育内容进课堂、进教材、进课外读物、进趣味活动的工作。通过法律知识读本、影视专题片和小板报、小广播、小活动等教育形式，发挥好课堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣传“依法诚信纳税”和“税收取之于民、用之于民”的内容，加强办税服务和税法咨询，积极展示国税机关推进依法治税的积极成效，积极引导企业自觉遵从税法、依法诚信纳税、依法经营管理。
(5)要通过丰富宣传内容，优化宣传方式，强化分类宣传，帮助纳税人更好地了解税收权利和义务。针对税收常识、办税流程、难点问题、典型案例等内容，制作丰富多样的税法宣传资料。发挥互联网优势，突出面对面税法培训辅导，加强培训辅导宣传。通过税务网站、短信平台等途径，为纳税人提供个性化税法宣传订制服务。针对大、中、小学学生的不同接受能力，采取灵活多样的方式普及税法知识。积极发挥税收管理员、办税服务厅人员和税务稽查人员等直接接触纳税人的优势，有针对性地开展个性化分类宣传。
(二)国税系统内部开展法制宣传教育
加强各种通用法律法规及税法的学习宣传。坚持以讲促学、以用查学、以考督学的学法机制，学习宣传与本职工作相关的法律法规，以及新颁布、新修改的法律法规，着力培养“有权必有责、用权受监督、违法要追究”的观念。要进一步完善法律知识的培训、考试、考核制度，切实落实全员学法每年每人不少于学时的要求，并把学法情况和考试考核成绩记入档案，作为考核、任职、定级、晋升的重要依据。要把深入学习、宣传宪法等法律法规作为一项重要工作和长期任务来抓，增强民主法制意识，树立依法治税、规范行政的观念。
四、普法内容和步骤：
(一)学习国家基本法律，努力提高国税人员法律素质。重点学习宪法、行政法、经济法、物权法以及与依法行政相关的法律知识，树立牢固的法制观念，增强国税人员遵纪守法、民主参与、民主监督的意识，注重提高国税各级领导干部依法管理税收的水平和决策能力。
(二)学习经济建设相关法律，服务中心工作。坚持宣传和普及社会主义市场经济的法律、法规;特别是《会计基础知识》、《财务会计》 、《财务审计》、《税务稽查知识》等知识，大力宣传整顿规范市场经济秩序和税收秩序相关的法律、法规;为改革、发展、稳定创造良好的税税收法制环境。
(三)学习税收专业类法律，大力推进依法治税。认真贯彻落实《中华人民共和国税收征收管理法》，大力宣传《企业所得税法》、《增值税条例》、《消费税条例》、《发票管理办法》等系列税收法律知识，促进纳税人依法纳税，税务机关依法征税。加强税收征收管理，大力组织税收收入，确保应收尽收，切实保障征纳双方的合法权益。
(四)学习行政执法相关法律，努力推进依法行政。深入学习《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等行政法律法规，建立健全税收执法责任制、执法监督制和执法考核制。坚持学法与用法相结合，努力提高税务行政复议、税务行政应诉和税务听证的水平，通过法制培训以案释法活动，促进法治国税建设。
(五)“六五”普法从20xx年开始实施，到20xx年底结束。共分三个阶段: 宣传阶段，20xx年月前，根据实际制定本单位的五年普法规划，报县普法备案;组织阶段，20xx年月至20xx年。依据本规划确定的目标、任务和要求，制定法制宣传教育年度工作计划，突出年度工作重点，做到部署合理、措施有效、指导有力、督促及时，整改到位，确保__普法规划全面贯彻落实;验收阶段，20xx年，按照本规划确定的目标、任务和要求对“六五”普法工作进行总结，做好资料收集和迎接市局、县普法办检查验收的准备工作，顺利通过上级的验收。
五、普法措施和要求：
(一)加强组织领导，统筹实施。
要高度重视，切实加强对法制宣传教育工作的领导，把“六五”普法摆上重要议事日程，纳入工作计划，统一考虑，统一部署。要健全组织，完善工作机制，充实力量。要成立由局长任组长，分管局领导任副组长，有关部门负责人参加的“六五”法制宣传教育领导小组，普法办公室设在法规科，具体负责我局的“六五” 法制宣传教育工作。
(二)加强法制宣传载体建设
要注意发挥宣传作用，推出一批有特色、内容新、形式活的名牌栏目。利用报刊、电视、电台、互联网等，办好税法宣传专栏、专题节目、系列讲座、公益广告，既为社会大众喜闻乐见，又能够增强税法宣传教育的感染力和针对性。与行风评议、专项培训、支持新农村建设等热点工作相结合，坚持不懈开展宣传教育，实现普法工作的综合效应。
(三)坚持普法宣传与日常宣传相结合
在利用每年“全国税收宣传月”和“· ” 全国法制宣传日等有利时机抓好集中宣传的同时，进一步加大日常宣传工作力度，确保税法、政策咨询、办税服务内容的宣传不间断，依法诚信纳税要求的宣传不间断。对社会公众知悉、涉及税收政策或税收管理内容的文件，与新闻宣传稿件同步宣传。要丰富内容、创新形式，以满足纳税人的新期待、新需求为出发点和落脚点，增强法制宣传教育的.针对性、实用性，以纳税人喜闻乐见的形式，提高法制宣传教育效果。
(四)坚持普法宣传与法治实践相结合
规范税收执法行为，认真落实“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则。要将普法宣传工作列入基层办税服务厅工作人员和税收管理员的基本工作职责，增强在执法中普法、在服务中普法的意识。要严格税收执法监督，大力推行税收执法责任制，认真开展税收执法检查，加大税收执法过错责任追究力度。要围绕整顿和规范税收秩序，深入开展税收征管法制宣传，树立依法诚信纳税的典型，严厉打击和曝光偷税、骗税、非法减免税等涉税违法行为。
(五)督促检查，推动落实。
每年组织对普法工作实施情况的督导、检查，促进年度普法依法治理工作计划的全面落实。逐步建立普法工作评估考核机制，开展普法规划实施的年度和阶段考核工作，把年度普法依法治理工作的成绩作为评选先进单位和先进个人的重要条件之一，分局年度普法开展情况纳入综合绩效考核范。
刚进入大学的第一个学期，我感到很荣幸能够加入社联办公室，感谢主任们的信任和支持让我留了下来。为了更好的为办公室服务，贡献自己的一份力量，因此我做了以下的工作计划。
一、加强工作的执行性：
合理的工作计划对事物处理有极大的推动作用。尽力做到每次例会准时出席，做好记录等本职工作；保证每次值班都能准时出勤，提前做好时间安排或调整。
二、加强办公室的凝聚力：
虽然我只是一名新进的干事，但是具有团结精神是我们新一代青年应有的基本道德，在以后的工作和事务中，我一定会团结集体，做到不搞个人主义，也绝不会出现小集体现象。将我们办公室的各成员都凝聚在一起，将办公室的工作做到最大程度的好。
三、社联办公室文件的有序摆放和借用保管：
办公室是负责审查各部门的通知、通报等公文，负责文档管理、审查、分类、整理各文件和文稿，因此一定要把好行文关、内容关、规章制度关、体裁格式关等，管理社联会印鉴，做好各项统计工作。
以上是我近期的工作计划，在以后的工作中随着经验和能力的增加，计划一定会有所增加和改进。总之，我一定会尽我最大的努力将工作做到更好，请主任和各位干事监督并提出宝贵的意见。
一、分公司财务科工作计划：
财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。
1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划；编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理，按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析，降低工程成本，降低费用支出，并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划；编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责，对会计软件的运行进行日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全，运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、对项目部的资金有偿使用管理：
分公司与项目部及经营实体，相互占用资金的确定额是：项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数，按同期一年贷款月利息0。66%计算。
1、项目部欠分公司的管理费的计息方法：按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80％为基数，乘以0。66％利率。每月计息一次，划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。
2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息，每月以0。66％的利率计息。由分公司划帐项目部，项目部记入财务费用。
3、分公司与项目部的往来帐目中，如果分公司的往来帐余额（扣除项目部利润亏损额）欠项目部的，同样以每月以0。66％的利率计息。由分公司倒划给项目部。
三、支付各种款项的措施：
为了强化财务管理，规范经济行为，杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在，保证分公司健康持续的发展，要求各级领导及财务人员在支付各种款项时，帐面有欠款的可以支付，否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致，否则坚决拒付，实属情况特殊，但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效，如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借“备用金”的管理办法：
1、暂借“备用金”的人员范围：分公司经理、书记及付经理，项目经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及项目材料采购员，详细人员名单经分公司经理确认后再定。
2、“备用金”借用限额：
（1）、分公司经理、书记及付经理、项目经理“备用金”借款限额最高10000元。
（2）、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。
（3）、机关材料处及项目材料采购人员“备用金”借款限额最高20xx元。
3、“备用金”借用审批权限：在分公司借“备用金”由分公司经理审批，在项目部借“备用金”由项目经理审批。在“备用金”的使用过程中，杜绝超过规定限额并及时归还“备用金”，严格控制人员范围，
4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开始扣工资，扣清为止。
四、继续执行20xx年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神：
会议决定：为了强化财务管理，规范各项经济行为，杜绝工程成本潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动健康持续的发展，结合分公司施工特点，对有关经济行为规范的内容，作如下强调要求：
1、各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款情况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人，必须办理委托，否则财务拒绝付款。
2、 财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商（具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据）的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票，财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料（依据财务入帐领料单据）和使用机务队机械台班费用（依据财务入帐的单据），可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐。
3、 人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资控制。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。
5、 各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。
6、 各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式出现，因涉及收入纳税问题，不再出现销售收入和租赁收入项目。
7、强调分公司机关的管理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。
8、 分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。
六、加强防范企业经济风险意识
1、建立完善专项基金台账：职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
3、坏帐准备金的预提方法，是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必须在财政局备案并批准。（财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%）。
4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账：
（1）、已竣工结算的工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
（2）、已竣工未结算工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
（3）、在建工程的台账内容：业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”：年底有余额的（本科目不能出现“借方”余额，如有要追究当事人的责任），要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制“货物暂估明细表”并注明未及时冲销的原因。
6、各分包队的付款方法：责任划分明确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必须是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反应。所谓超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超业主所付款的工程款（扣除管理费后的超付款）。（3）超结算款的超付款。
7、其他供应货物单位的超付款（是以财务入帐为准）也必须是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反应；有供货合同约定予付款的，付款时在“预付帐款”科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额，到20xx年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。
9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要及时清理，以便形成呆帐。
10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项，如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。
11、备用金要逐个落实，年底清理完毕。
12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的依据财务才能入帐，无依据入财务帐的凭证，经查处按违犯财经制度论处。
13、依据承包协议据实搜集资料，按权责发生制核算。
14、项目成本按实际价格核算的，材料差异不能出现“贷方”余额。
如果有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐，审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。
15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。
16、税金要足额提取进“其他应付款—预提税金”科目
17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金，20xx年《集财字（20xx）第6号》文件规定提取工程维修保证金。
18、20xx年的质量奖，按当年签订合同总额的1%预提进成本。
19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时，如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。
五、项目部按时上交分公司资金的规定
目前，分公司资金的压力非常大，投标保证金、保函保证金占用万元，工程拖欠款 亿元，主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回，等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况，经分公司领导研究决定：
由分公司派出项目财务人员为主责，及时与项目经理沟通，等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次，按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额，下月上缴资金，依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务，月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份，财务科收到后及时上报分公司经理。
20xx年已经结束了，再过不久就是农历的新年了，我们公司也将迎来一个新的局面，回首去年的工作情况，我发现公司里面的员工是比我想象中还要努力的，大家圆满的完成了年初制定好的工作任务，甚至还超过了我们的预期，这不得不说是一件值得高兴的事情，所以在20xx年里面，我要继续发挥好领导人的作用，争取带领大家在业绩上再创新高，为公司创造更多更好的效益。
在新的一年里面，我首先要发挥好自己的领导作用，这就得通过我加强和下属员工的联系来做到，从往年的经验来看，一个公司运营的好坏是和领导人有着莫大的关系的，要是领导人决策有误或者没有制定好工作计划，那么公司里面的员工也会如同无头的苍蝇，不知道向着什么方向进发，所以我会多多关注咱们公司的发展，然后再把咱们这个行业的情况给盯好，一旦有什么风口出现了我会第一时间察觉到，然后再配合同事们制定相应的计划，多和领导以及下属员工交流工作，绝对会让我的工作变得明确不少，毕竟我个人的能力有十分有限的，所以还是得通过大家的集中思考来确立合适的工作方向。
除了把新一年的工作方向给确立好之外，我也得加强自己的管理能力。在过去的这一年里，我发现自己的管理有着诸多地方不到位，或许这和我的工作年限有关系吧，总之有时候会出现我和一些部门的领导人出现沟通上的问题，这就导致了一些工作的运转出现了失误，对此我也得好好地检讨一下自己，要是我能多多和公司里的同事交流，去了解更多工作中的实际情况的话，那么我就能及时调整大家的工作任务，也不至于出现了问题才察觉到不对劲。大家都在努力提升自己的业务能力，我自然也不能例外，我也会多多参加公司内外组织的培训，要是有机会的话，我也会多多去外地进行考察学习，争取让自己的个人能力再提高几个档次，这样才能更好地管理公司，以便胜任好自己的岗位。
在20xx年里，我相信咱们公司一定能获得更大的发展，我会吸取20xx年里出现的一些经验教训，力保自己在新年里不会再在工作上踩到这些坑，最后也祝大家在春节里能快快乐乐，度过一个有意思的除夕！
20xx年我做的最重大的决定就是放弃原公司产品经理一职，去一家新公司做项目经理。这是一次大胆的决定，也是我的人生一次新的尝试。
这比我当初从技术经理到产品经理的转变更大，也更加有挑战。对于我自己同样是意义非凡。
从技术经理到产品经理的时候，我从一名纯技术人员转变为偏重管理型人员。虽说也是一个不小的转变，但毕竟在我以前公司产品经理其实也跟技术关联系非常的大。是在技术层面上再加以产品的把控，需要以技术的角度，业务的深度去规划管理产品。与客户和市场的接触还不是那么多。但是确实在做产品经理的时候给予了我管理上不小的提高。我有了自己的比较完整的团队，我自己的开发人员和测试人员，还有项目管理组的协助。并且自己的管理也得到了上头领导的支持，基本上可以完全按照自己的思想去管理团队，培养团队。不过老公司的状况确实让人很是担忧。员工的流失，特别是资深老员工，老上级，老伙伴的相继离去，给自己不小的冲击，再加之越是往上走，越是发现公司管理层的问题，继而对公司越来越没有信心，不得不选择离开。虽然带有一丝愧疚，但想起为公司奉献的6年，又觉得我已问心无愧了。
在说说新公司把，新公司项目经理一职，是纯做项目管理，这可以算是我从业以来做的的转变，由一个纯技术人员，或者技术相关性很大的人员，转变为纯管理型人员。虽然目前做项目经理时间还不长，但我已深深的感受到了做项目管理与以前技术管理的不同。大量的客户沟通，大量的文档，PPT，大量的需求调研。产品的业务分析规划。项目分析计划。还有不同的项目管理方法。公司项目管理流程等等。很多对于我来说可能都是全新的内容。但是我还是非常的感兴趣，同时也有信心我能很好的完成我这一次转型。当然我也知道前路漫漫，必将会有很多的困难。但是我一定会Trymybest。
从今天开始，就是20xx年，新年的第一天，新的一年，新的开始，在这里我与大家共同激励。让我们新的一年为自己美好的未来，为自己的事业和家庭奋斗！
20xx年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的`服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI-XG-S00），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
一、第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。