2024招生策划书(通用32篇)
长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学院印象及学生选择院校就读的主要考虑等,可为院校提供较为客观的材料,以供决策参考,由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指院校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势,职业学院招生目标市场慨念以学生类别,院校和区域为主,如技校校学生主要以普通中学初级中学毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于院校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般院校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
一、职业学院的市场定位
定位是在顾客心理上建立自身造型及内涵,职业学院定位是为在目标对象中树立自身品牌地位,所以院校应解消费者心理,对同类教育产品认知印象,院校在学生眼中地位、独特造型及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,技校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳造型,而采取的步骤有:
(一)确认院校最有利的竞争造型,定位来源不是产品本身而是消费者心理,院校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势,技校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出院校造型。
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富造型和竞争性的优势,如某技校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌。
(三)定位的宣传和坚持。
定位是一个心理认知问题,应该是院校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同,宣传手段必须与定位相吻合,如宣传院校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托,宣传就业率就必须有充足依据等,定位是院校品牌,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是。
定位是消费者认知和感情的长期积累,因此技校一旦确立、选择自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴,定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身造型;或使自身造型与学生或家长脑海中定型造型有机衔接,比重新建立造型要容易,也可以采用新位置策略,如技校本身造型欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生,定位如遇重大社会变革或政策调整,如高校扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整。
二、营销推广策略
营销推广包括人员推销、平面广告、促销和公共关系。
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高,在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方,在推销人员选择上,教师由于职业关系,解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选,或可采用技校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及院校熟悉情况,采用总体进行或任务包干,人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年技校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户院校。
2、平面广告,具有面广、生动、迅速的特点,职业学院招生平面广告对象为学生和家长及生源院校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素,平面广告的任务是建立院校的知名度,显示其教育产品实质、及院校特色、环境、服务等,关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向,平面广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立造型等,平面广告通知性目标是使学生对教育产品有一个解,产生需求和欲望,通知性目标要突出职业学院的性质、作用、就读前途和发展;平面广告说明性目标往往采取比较手法,突出院校独特优势;平面广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;造型性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及院校各种活动,也可采用侧面法子,如播放院校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合,促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有技校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用。
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对院校及其产品的态度,使院校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳,公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕,主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率,公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象,当群众才接触某个院校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的,如某技校跨区域招生,为与学生家长沟通,影响其周边人群,每学期派出教师,到周边县区分别召开家长会,表达院校重视与家庭沟通,并长期坚持,使院校各种活动、成果信息散布于广大地区;又如技校参加的社会公益活动,在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动;利用传媒、及时报道院校各种活动及动向;为普通中学提供技能课师资与设备支持;热线电话、网站;开办免费的下岗职工技能培训班等,在不断的公关活动中,使顾客心理产生变化,提升对院校的认知印象,起到“润物细无声”的潜移默化作用。
三、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势,所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效,招生渠道在招生中占有非常重要的地位,渠道运用,存乎一心。
一、招新目的
1、吸纳更多对计算机有浓厚兴趣的同学,为大学生网络工作室注入新鲜血液,促进大学生网络工作室更好地发展。
2、培养大学生的创新精神和实践能力,提高大学生的网络水平。
二、招新对象
河南理工大学14级在校大学生
三、招新时间安排
准备宣传宣传阶段:9月26日—10月10日
报名时间:1.现场报名:10月10—11日
2.网络报名:10月10—11日
面试阶段:10月13—19日
笔试阶段:10月20—25日
全体成员大会:10月26日
四、招新流程
本次招新共分四个阶(元旦晚会策划书)段即:前期准备阶段、宣传阶段、现场招新阶段、人员选拔阶段
一、前期准备阶段(9月27—10月7日)
1、编写最新公告。(9月30之前完成)
2、招新通知(含报名表)的设计、印制。(9月30完成设计,10月7日之前完成印制)
3、大展板海报及海报宣传页的设计、印制。(9月29完成设计,10月7日之前完成印制。)4、各组安排笔试题目及上传。(10月7日之前完成上传)
5、固定展板、场地及帐篷的申请(包括宣传阶段及招新现场的场地、帐篷)。(9月30日)
6、论坛、微博、微信等新媒体宣传的准备。(9月27——10月3日准备更新的电子文档,10月4日开始更新)
7、借投影仪、幕布、音响等设备(包括宣传阶段及招新现场的设备)。(10月6日)
8、采购胶带,订书机,笔,笔记本等文具。(10月7日)
9、各组安排一些题目(稍有深度)供招新现场使用(10月7日)
10、拷贝工作室经常使用的软件的安装包。
二、宣传阶段(10月8日——10月10日)
1、海报到团委申请在盖章(必须在10月8日上午完成)
2、到宿舍张贴招新海报(10月8日下午)
3、现场宣传小组提前到场布置场地。
4、到宣传现场播放工作室宣传片、招新ppt及工作室作品。(10月8日——10日)
5、安排人员在宣传现场为同学们装各种工作室常用软件。(10月8——10日)
三、招新阶段(10月11——12日)
1、现场招新第一小组提前到招新场地布置现场。
2、值班小组需提前去之前小组做好交接。
3、值班人员积极向来往同学介绍网络工作室。
4、播放工作室宣传的音频资料。
5、为同学安装工作室常用软件。
6、现场举行“解难题得奖品”活动,要求每组安排专门人员负责。
四、人员选拔
1、统计报名人员各项资料,通知面试。
2、面试
面试前各组选择面试官,分配各组面试场地。
面试时组织人员维持面试秩序。
面试后整理面试场地
确定面试通过人员名单及资料通知培训时间。
各组组长为面试通过同学进行培训,培训后留下作业。
按作业完成情况再进行一次人员筛选。
通知新成员被录取。
五、经费预算
注:经费预算为上限,努日不要超出总使用额度,各负责人想自己垫付最后到主任处报销
六、具体人员安排详见人员安排表
七、招新总结
一、人员名单确定后,参加招新人员统一开会,总结本次招新的得与失。
二、整理招新资料,存档保存。
八、其他事宜
一、准备、宣传阶段
1、人员安排须按时到位,临时有事情不能到位需及时向负责人反应安排调整。
2、传单海报等印制是多加的催促,若真的赶不出来及时调换复印社。
3、海报张贴时多与宿管交流沟通,确保海报不被撤销或覆盖
4、场地、帐篷、音响等负责租借的同学要与租借方约定好具体时间及租借数目,并按时归还。负责租借音响等需充电设备的同学负责检查电量并及时充电。
5、笔试题目及供招新现场解答的题目做好备份。
6、现场宣传前做好各种机器的调试。
7、现场宣传时各小组做好衔接。
8、现场宣传结束后打扫卫生整理场地
9、其他突发情况及时向小组负责人反应。
二、招新阶段1、每天值班前小组组长询问组员确保到场如若不能尽快联系负责人调整,保证每组达到既定人员。
2、各小组交接时注意相关文档的保存保留避免丢失或发生错误。
3、维持招新现场场地附近的卫生,避免出现脏乱情况出现。
4、每天最后一队整理报名表统一放置。
5、其他突发情况及时向小组负责人反应。
三、人员选拔阶段
1、通知人员确保报名的每位同学都能通知到。
2、各组面试官提前到场,与同组其他面试官做好交流避免面试时出现冷场现象。
3、面试前安排人员在场外维持秩序保证面试有条不紊进行。
4、面试成绩需认真记录确保人对应成绩,避免出现成绩与人不一致情况出现。
为进一步促进我校体艺特色教育的发展,激励进入我校的体育特招生刻苦训练,积极参加比赛,争取优异成绩,为校争光,根据我校办学的宗旨,结合本校实际,特制定本办法。
一、招收体育特长生的条件和办法
1、具有广东省户口或第二代身份证,年龄14周岁以下,并获得广东省级田径比赛前8名的运动员;
2、具有佛山市户口或第二代身份证,年龄13周岁以下,并获得佛山市级田径比赛前8名的运动员;
3、具有顺德区户口或第二代身份证,年龄13周岁以下,并获得顺德区级田径比赛前6名的运动员;
4、具有顺德区户口或第二代身份证,年龄13周岁以下,并获得勒流街道级田径比赛前3名的运动员;
5、经我校体育科组认定具有发展潜力的体育特长生,报经我校招生领导小组审议同意后,呈校长批准,并签名确认,才能成为我校招收的体育特长生。
二、奖励办法
1、体育特招生的奖励以学年为单位计算。
2、第一学年按我校电脑派位生的收费标准进行奖励(但需缴交住宿费,每人每学期750元)。
3、第二、三学年按下列办法进行奖励:
(1)体育特招生参加勒流街道级比赛,每项(包括单项和集体项目)每分按100元进行奖励,获体育道德风尚运动员奖励200元;
(2)体育特招生参加顺德区级比赛每分按200元进行奖励,获体育道德风尚运动员奖励400元。
(3)体育特招生参加佛山市级比赛每分按300元进行奖励,获体育道德风尚运动员奖励600元。
(4)体育特招生参加各类田径比赛:破学校纪录按每项300元进行奖励,破勒流街道纪录按每项600元进行奖励;破顺德区纪录按每项900元进行奖励;破佛山市纪录按每项1500元进行奖励;如此类推。
(5)体育特招生代表学校参加勒流街道级比赛奖励300元,代表勒流参加顺德区级比赛奖励600元,代表顺德参加佛山市级比赛奖励900元;如此类推。
(6)体育特招生达到国家三级运动员标准,或达到顺德区体育局、教育局运动员注册标准,并获得注册资格证,每生每年按8000元进行奖励。
(7)体育特招生达到国家二级运动员标准,或达到佛山市体育局、教育局运动员注册标准,并获得注册资格证,每生每年按10000元进行奖励。
(8)每位体育特招生每学年参加各类田径比赛获得的奖金总额以当年每名民办学生所缴纳的费用为额。每位体育特招生参加比赛获得的奖金折充为在我校的就读费用(不包括日常生活费用),不以现金支付。
(9)体育特招生在第二、三学年的体育训练和参加各类田径比赛中,如不能获得上述奖励金额,则按奖励办法的“第二款”进行奖励,但必须完成第三项“体育特招生的权利和义务”。
三、体育特招生的权利和义务
1、凡被我校录取的体育特招生,在校期间,享受与其他学生同等的学习待遇。在需要体育训练和比赛时,必须发挥本身的特长和起带头示范作用,推动我校体育特色的发展。
2、进入我校就读的体育特招生,在三年学习期间,要严格遵守我校的各项规章制度,认真学习。若有违反校规校纪,视违反程度轻重,按比例补交费用。
3、体育特招生在我校三年学习期间,在学校规定的体育训练时间内,一学期迟到超过3次、早退超过3次或无故缺席超过2次;不完成教师布置的训练任务或达不到训练要求的,视违反程度轻重,按比例补交费用。
4、不按学校规定参加各类田径比赛,则取消体育特招生待遇,补交原来免除的费用。
四、我校**年1月1日后招收的体育特招生均适用本办法。非体育特招生的奖励,不适用本奖励办法。
生源是学校的生命线,招生是学校一切工作的重中之重,它直接关系着本校的生存与发展,因此招生工作应作为学校工作的起点,并贯彻始终。我校虽是全年不间断的进行招生,但冬季招生相对其他几个季节是有一定挑战的,毕竟春节将至,生源基数较小,要想做好这个阶段的招生就必须有一套针对性的招生策划,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,目的是使学校顺利实现招生的目标。
关于招生计划的建议如下:
一、招生定位策划。招生定位策划主要包括:定位生源地和目标群体。本校招生目标群包括外出打工返乡人员、退伍军人、小初高中毕业生、在家待业人员、在岗培训等,其中初高中毕业生、在家待业、在岗培训人员约占总生源的绝大部分。
二、招生渠道策划招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破。具体措施如下:
学校的老生带新生,学校全体教职工身兼招生人员,利用各种网络人脉,挖掘学生。
聘请招生人员,往各主要生源地派驻招生机构、招生代表。
参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传、推销。
到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。
新闻媒体宣传,树立形象。
各种实物广告、宣传单等。
网络招生,在西安及周边城市各主要网站和论坛上发布招生信息。
三、招生广告策划有计划地通过媒体向招生目标群传递有关本校、专业招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息。如:北方教学体系三分理论七分实践,北方就业百分百推荐工作,北方管理半军事化教学、封闭式管理等等。以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起目标群体的注意、引起兴趣、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大而简约,针对性强,符合消费心理。从两个方面做好广告宣传:
1、硬件广告:通过报纸、杂志、电视、广播、网络、宣传单、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。学校也可以自行设计组织一些恰当的活动或传播性工具来发布本校招生信息。(如:老师到学生家中和学生家长进行交流沟通并传播学校信息,学校组织学生开展一些社会公益活动,长期性的一个扫街活动等。)
2、软件广告:要革命,先得造舆论。口碑效应是最好的广告,它对目标公众的渗透力有着极其重要的作用。要获得良好的口碑效应需要自觉维护学校形象,提高教学质量和教师及领导的魅力。商场如战场,一个好的舆论氛围往往可以赢得一场战争的胜利。
四、电话预约,代理邀请
电话预约的目的:
1、是了解学员学习需求的最快途径。
2、引起学员和你面谈的兴趣。
3、争取面谈的机会。
4、了解学员的需求(学习兴趣)5理解不同类型的客户(经济状况)
注:电话咨询中应语言得体,现在同行业竞争很激烈,你无论做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,贬低你的竞争对手,竞争对手不错,可是我们比他们更好才可以。还有就是学员对课程的价格、服务也很在意,在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉,能把很多专业知识用自己的话表述出来,增强学员对你的信任。自己要多学知识,尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信,对学校、对课程自信。
五、培训承诺
如学习期满后,尚不能独立维修者,可免费再学,直到学会为止。
本学校可与学员签定《入学协议》、《就业保证协议》,保证为每位学员安排工作,成绩优异者可留用本公司就业。
学员创业开店,学校与龟博士合作有利于为学员提供优惠的新款产品、维修技术的支持服务。
本公司可以为学员,全程提供长期的维修技术指导,为您做到后顾无忧!
六、制作一个学生信息的软件系统。
录入所有咨询学生的信息,设定免费的试听课,给学生发短信,打回访。
七、授课老师一定要认真,负责,有教学经验。
授课老师是学校的核心力量,一切的招生,都是靠老师的教研发力。授课老师不管是兼职还是专职,永远要用正直的老师。以上的所有策划宣传活动都是建立在学校教学质量的基础上的,都必须围绕这个中心。教师优良的业务素质、先进的教学设施、人本化的学校管理模式、积极的校风、学风及好的校长才是好学校的核心要素。任何方案都还是一个纸上谈兵的书面材料,必须增强执行力,切实执行。
重要的是从自身作起,作为一名招生人员不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。而且应当以激情来招生。有个道理是这样讲的:如果你连自己都说服不了的事情,是很难说服别人的;如果你连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的;如果你连自己都没有激情的事情,是很难让别人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把这件事情作为一项事业,而不是仅仅作为“谋生手段”的时候,你才会拥有激情。招生人员在招生的时候,一定是在阐释你自己信奉的东西,一定要是自己发自内心的真情表述,只有这样,才能真诚地打动你的学员。
最后希望在我们的努力下为北方学校西安地区20xx年的招生工作画上一个完美的句号!
最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!
一、摸清招生地的各个方面的情况。
1、招生地的中学的详细地址、毕业生的人数。
2、招生地往年各个中学的升学率,抓住重点目标中学。
3、利用假期及周末时间到定州各个高中做招生.具体做法是先去各学校了解情况然后利用人际关系通过各种渠道在各高中招代理人员,同时针对不同的目标制定出不同的宣传方法及时找到开展工作的切入点
4、掌握当地举行的一切高招咨询会议活动,摸清体检、考试、填报志愿等集会的时间。合理的制定出安排。
5、资料的准备。如:简章、报名表、海报并切合实际的做一些自己的宣传资料。
6、由老师直接面对学生宣传,并密切注意重点目标学生,做起思想工作,引导报名。还要注意学生的从众心理,尽量把这部分学生纳入招生队伍从而带动其他学生报名。
7、管理好材料,报名表不得外泄。
8、了解各个学校情况,通过各个招生人员对其所在学校的具体情况作深入了解。
二、计划招生人数:
需对各个学校做出深入了解以后做出。
三、需要总部的支持:
1、接受总部的招生代理培训,使其掌握相应的招生技巧以利于招生工作更好得进行.总部可对其进行考核.培训应包括与总部相关的详细情况,经常遇到得问题,招生技巧,语言运用等.
2、甲方提供招生简章,报名表,以及招生委托书等招生相关文书证件,在招生代理有效期内,获得招生宣传,技术等各项支持.
3、宣传彩页等资料由总部提供,再必要时可通过邮寄包裹等形式直接送达要求送达的地点。
4、总部负责媒体广告的统一管理,甲方在当地发布广告时,适时公布乙方的联系方式,以便当地考生就近到乙方咨询报名。
5、代理有权知道总部在其负责区域的相关宣传,总部有义务定期不定期的告知其在代理人员负责区域的宣传进度,以利于双方更好的合做。
6、甲方应同意乙方可以在招生期间,向报名学生收取一定量的报名费,并由乙方开具收据。除此之外,不再以任何名义向家长及学生收取费用。
四、代理增加后相互间的协调问题:
1、各代理有权知道当地的代理现状及相互间的联系方式以避免出现不必要的冲突,误会和恶性竞争。
2、应对各代理负责区域进行分区,尽量互不干涉.总部应对此做出有预见性的判断否则代理方不对出现的意外情况负任何责任。
五、具体时间安排如下:
1、四月工作:
2、五月工作:
3、六月工作:
4、七月工作:
5、八月工作:
6、九月工作:
7、十月工作:
8、十一月工作:
六、可能会用到的资料
1、文字资料(包括宣传册、自己学校的简章、报纸上的软文、打印出来的搜索结果页面等等)
2、学员资料(一定要打印成册!打印时需要注意两点:一是,一定要按入学学历或者地区打印;二是,一定要把学员的名字和就业单位打印上去;)
3、成功案例(包括当地学员之就业合同、家庭住址、联系电话、已就业之实例、就业薪资、图片资料、音像资料、经典学员等等)。这种武器属于高危险武器,数量少,威力大。一定要在合适的时候再拿出来。
一、 前期准备
1、 制定招生简章,招生内容包括:学校简介、cbdf简介、开设课程、舞蹈报名电话、学校地址等。
2、 招生电话要保持随时有人接听,尽可能避免漏接免接咨询电话。
3、 学校环境布置到位,并制作相关的展板以介绍招生简介和学校简介,让家长了解学校的大概情况和招生的大概内容。
4、 配备好专业的招生老师,做好家长的接待工作,该招生老师要了学校开设舞蹈的特色,对学校有整体的了解,预设好一些家长可能会问的问题并预设好该怎样回答此问题。
5、 准备好学校舞蹈的报名表格,给前来报名或咨询的家长填写。
6、 为避免因孩子哭闹而导致家长咨询过程的不畅,可在招生现场准备一些玩具或零食(如:糖、气球)
二、 广告宣传
1、如果有条件的话可以开通公众号,先请一些朋友、老师关注微信,并转发相关的招生、宣传文章,通过活动吸引更多的人参与进来。
2、印刷招生简章宣传单页,在学校周边、家长出入多的地方发放。
3、可做一些横幅、招生海报悬挂在学校周边的先验处,或与物业(或街道)取得联系、协商,悬挂在小区出入口、主要街道上以及小区宣传栏。
4、可在当地热门论坛网站,定期发放学校的招生活动等,以达到宣传的作用。
三、招生实施
1、招生现场准备
桌子两张、椅子四张、展架两个、招生背景一张、笔若干、招生报名表若干、招生简章单页若干、糖若干。
2、招生时常
招生时间在一周以内,预计从20xx年3月15号开始至20左右结束。
3、招生进行中
每天派两名招生老师到广场定点进行招生,其他老师留在学校临时办事处进行招生工作。
四、 招生总结
招生开始,招生老师每天早上和晚上进行一次小会议。早会讨论当天招生该如何进行,晚会对一天来的招生工作进行总结。在广场招生的老师每天在下班半小时前回到学校临时办事处与其他老师总结当天的招生工作,并认真登记好当天报名学生的信息。
一、招生计划背景概述:
1、学校简介:
2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
市场营销是一种管理过程,即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。
职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下,学校将“教育”商品销售给学生,但这种销售不是一次性交易,而是与顾客长期持续的服务过程,学生对产品的消费要达到一定的时间,最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动:发现有就读意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起就读欲望,通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用,最后达成学生就读的目的。
所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说,应该了解和实施这种管理过程,包括相应的营销手段的组合应用,而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识,摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。
二:在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面:
1、市场调查及目标市场的确定市场调查是招生营销活动的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考。
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指学校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别,学校和区域为主,如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般学校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位:定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵,职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理,对同类教育产品认知印象,学校在学生眼中地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象。
而采取的步骤有:
(一)确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理,学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出学校形象。
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌。
(三)定位的宣传和坚持,定位是一个心理认知问题,应该是学校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合,如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。
定位是学校品牌,学生、家长的心智模式,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是。定位是消费者认知和感情的长期积累,因此职校一旦确立、选择了自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴。定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身形象;或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接,比重新建立形象要容易。
也可以采用新位置策略,如职校本身形象欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整,如大学扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整。
三、营销推广策略营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上,教师由于职业关系,了解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选。
或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况,采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年职校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户学校。
2、广告,具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素。广告的任务是建立学校的知名度,显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向。
广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解,产生需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展;广告说明性目标往往采取比较手法,突出学校独特优势;广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动,也可采用侧面办法,如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用。
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对学校及其产品的态度,使学校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳。公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕。
5、主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率。公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的。
一、市场背景:
南京作为我国的教育大市,是全国先进教育水平的代表,我市高校林立,各类民办院校、培训机构的规模也在不断壮大。这也预示着招生市场的竞争变得更加激烈,对于很多私立、民办、大中专院校以及培训机构来说,招生工作是最为头疼的问题。生源是这些院校的生命线,直接关系着院校的生存与发展。招生策划也成为了这类院校最为关键的问题,古人云“凡事预则立,不预则废”。只有立足现实、面向市场,科学预测、精心策划才能够取得理想的招生效果。
二、招生商函介绍:
直邮招生信函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,它以考生数据为支撑,以邮政网络为传播渠道,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
三、合作形式:
1、高(中)考招生前各大专院校、中专、职校可以挂号信或平信的方式向学校和考生寄递学校简介、招生简章和招生宣传资料(material),可使用学校自有的数据库,也可使用函件局名址中心提供的全国学校和考生名址。
2、高(中)考后各大专院校、中专、职校可向考生寄递预录取通知书。
3、民办学校可向高考、中考的落榜生寄发招生简章、录取通知书等。
4、各种电脑、外语、艺术、会计、考试补习等培训学校及机构可利用邮政名址库寄递招生商函,寄发对象为相对应的有培训需求的人群。
四、目标客户:
全市所有大(中)专院校;私立、民办院校、职业技术学(院)校;各种电脑、外语、财会、公务员、艺术、驾驶培训机构、学龄前启蒙等培训学校及管理咨询机构等(具体见附件)。
一、招生生源背景分析
1﹑求学动机表现:77.4%的新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。学生学习技术主要为掌握技能、解决就业和满足兴趣,总体上“掌握技能”占较大比例60.9%;家人在“解决就业”的问题上表现较多的关注比例78.5%,根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;
2、招生目标群:招生当以待业青年宣传为主,包括外出打工返乡人员、退伍军人、初高中
毕业在家待业人员、在岗培训等,其中初高中毕业在家待业人员约占总生源打工50%~60%。
3、广告对生源的影响:学生和家长了解技术学校主要是通过电视广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向,但是省城几家技术学校的电视广告高频次投放的同时,广告又存在严重的同质化和跟风现象,所以广告的边际效应递减,广告传播面临再度创新;
4、生源了解学校的现状:距离省城较远的生源过于依靠电视广告了解学校,信息薄弱,可信度低,家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。所以我们需要走近生源之地,给他们一个了解)
二、分析市场困难 挖掘机会点
(一)市场困难分析
1、行业内竞争激烈,僧多粥少。在技术学校相对成熟的省城沈阳,市场前期的高利润回报率兴起了一大批技术培训学校,业内竞争非常激烈,尤其表现在生源
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的竞争上。同时,技术学校的生源还受到公办大专、成教和自考类学校的分流,致使整个技术培训行业都面临招生的困难选择。
2、圈内竞争内耗黑洞凸现。沈阳技术培训行业内部竞争激烈,技术培训业搅成一锅粥,其长期内耗代价不菲,个别弱小学校甚至不择手段,以损害行业利益的不正当竞争手段抢生源,回避并转嫁责任。走出圈内,避免内耗,寻找突破点,以优势树立行业领导地位是博华的必然选择。
3、年度招生宣传,如火如荼。位居行业第一梯度的几所技术学校的年广告斥资力度惊人,费用高高攀升。如何有效利用媒介资源,减少虚投量,提高招生命中率,已成为学校的一大困惑。广告的激烈竞争迫使学校的广告额度居高不下,如何得力有效地承接媒介广告对生源的作用亦成为学校发展的困惑之一。
4、招生不温不火,生源基数较小。技术学校招生由于在校学生尚未毕业,在外打工的青年尚未返乡,潜在生源对技术学校的关注度较弱,所以招生的宣传和推广受到很大的限制。招生投入和生源产出很难协调,投入不易过大,招生推广应简单易行,短期效果显著。
(二)市场机会点分析
1、博华学校具备良好的品牌度。通过对学校的调查发现,学校拥有较高的品牌度,说明博华学校的办学质量起到了良好的传播效果,有利于今年招生宣传和推广的有力运作。策划也是一个借力发力的市场运作,借助博华28年的办学成绩推动招生的有效进行。
2、其他学校的终端推广环节薄弱,利于博华学校营造终端拦截攻势。省城几所技术学校在各个地市设置的招生办事处过于散落,招生宣传和推广力度薄弱。博华学校可以大造声势,实施终端拦截,最大限度回笼生源,击败竞争对手。另外,新年之际是家长考虑待业子女求学接口,也是其习惯此时重大决策的关口,很容易受到外界宣传的影响,待业毕业生也多会选择此时考虑未来的成长问题,我们要做的就是抓住这个时机,引爆需求。
第二部分招生策划建议案
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一、招生策划目的
通过招生推广活动,走近生源终端,以真情演绎学校风采,突破困难地区的生源招生困境,快速扩大招生生源,树立并传播良好品牌形象,加强行业领导地位,维护行业利益持续增长。
二、策略主题导向
重点地区,刺激学习技能的需求,实施终端拦截,扩大生源招生,塑造学校品牌。
三、招生试点地区
以××地区为此次招生突破点(根据学校在个地区的招生策略难,考虑××地区的战略地位比较特殊,故选择该地区予以试点突破。学校亦可根据实际情况适当扩大试点范围,甚至在全省内进行推广)
四、目标群体
××地区及其县级乡镇的在家待业青年,以及外出打工返乡青年。
五、招生活动推广时间(待定)
六、招生活动推广主题和主要内容
·推广主题
“走进博华,打造精英”大型咨询活动,引爆消费需求。提倡“入学=就业”的传播理念,并将该理念贯穿整个活动当中。
·活动创新
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此报告会不同于一般的专题报告会,创新之处在于其合理有序的操作,相互承接的环节,以及对目标人群的有效过滤和锁定。
·主要内容
该活动主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现博华招生计划。
第一阶段为“预热”,通过学生作品展及就业去向展览活动和闹市&集市送挂历年画(画面可以是学生作品或学校风景等)活动,让博华学校走近千家万户,为招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;
第二阶段为“高潮”,通过“走进博华,打造精英”大型咨询报告会活动,用专家和领导的声音唤起目标人群的愿望,利用现场报名优惠和数名减免费学员抽奖等活动,最大限度地刺激目标消费者的消费需求,引爆流行;
第三阶段为“收获”,演讲报告活动结束后,立刻(当日或次日)开展“博华成功之旅”,将有就读意愿的生源(学生和家长)带上车,进行生源的最终过滤,同时也意味着学生将走近博华,体味博华的成功,渴求成功于博华,亦是一个成功招生时期。
活动的展出不但可以树立博华学校在××地区的良好品牌形象,节省了巨资电视广告广告费用,而且有效地推动招生活动开展和延伸,必定生源广进,同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功,下次招生活动就可以将成功经验快速复制。
七、前期筹备阶段,运筹帷幄,筹备先行制定策略,规划流程,预算金额,掌控时间,权责到位,绝对执行,刻不容缓。
(一)筹备时间:待定
(二)筹备内容:
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1、征集学生优秀作品。由学校组织向在校学生征集优秀学生作品,包括学生参加学校和社会活动的获奖作品以及就业学生的情况,汇集成册,然后加工、装帧、制裱,制作成展牌。
·组织参与人员(4人):学校负责人(2个),在校学生(2-4人),宣传人员(2人);
·学校招生宣传展牌、条幅和宣传材料的制作,突出学校的办学实力和学校品牌效应,宣传材料的制作必须精美。
2、年画和宣传单页的筹备。根据学校招生的实际情况,筹备学校招生的宣传单页和赠送的年画。·年画设计:以博华学校为背景,附以新华办学理念(入学=就业),并将年画设计成20xx年的挂历,考虑成本,可以将年画设为精美的单页挂历(数量另定);在挂历的画面可以是学生作品或学校风景,宣传内容中可以包括“凭挂历附件可以免费参加“走进博华,打造精英”大型专场咨询报告会和“博华成功之旅”活动,享受报名优惠条件和现场抽奖机会,并可亲身考察博华学校,让您拥有意想不到的收获。(同时刊印咨询会的时间和地点)
·宣传单页设计:设计简单的学校招生的宣传单页,内容包括博华招生活动安排,学校介绍,甚至可以附加促销信息“凭此单报名入学可免单程车费等”。(同时刊印咨询会的时间和地点)
3、组建咨询报告团。根据活动需要,报告团至少包括三方人员:
·校方代表(1人)。宣传学校,宣传活动,解惑释疑;
·专家代表(1人)。结合社会需要和博华学校办学的特色和实力,分析就业前途;
·学生代表(2人)。现身说法,实事求是,声情并茂,诚信有加。
4、博华成功之旅。学校通过××市各招生办事处或活动现场收集意愿到博华就读的学生(以及其家长,在演讲报告结束后,定时开展博华学校一日游活动。
一、活动目的
1、快速在社区建立——学校品牌知名度和美誉度。
2、加强学校与消费者沟通,让社区消费者更加充分了解——学校品牌,了解——学校课程。
3、暑期的课程促销宣传。
4、提升社区文化,促进文明社区建设
二、活动特点
在这里我们与商业区促销做对此,来对社区活动特点进行对比:区别社区活动商业区促销
促销对象固定人群流动人群
宣传范围小大
影响效果小但长久、深远大但短暂、
促销时间时间不固定集中在节假日
促销规模小大
三、活动内容:
1、少儿部的游戏的咨询,少儿英语水平测试。
2、英语水平的测试,口语测试,暑期课程咨询
四、活动流程:
五、人员安排:
六、活动安排:
七、宣传方案:
(1)联系媒体广告:————电视台/———小鱼社区网/
(2)横幅/KT板海报/易位宝(学校简介)/社区海报提前五天
(3)猜谜字条/谜底书
(4)说明牌:学习咨询处,英语测试处,奖品领取处,
八、活动前期准备:
(1)社区调查:由各个负责调查,——日全面收回社区资料。为确保促销活动顺利、成功的开展,制订出适合社区活动活动的促销计划,在开展社区活动前我们要对社区环境进行充分的了解,做到心中有数,了解的内容主要有以下几个方面:
A 、社区的住户数与人口数
B 、社区的消费情况:如属高档、中档还是低档消费区,消费群体的年龄构成、收入状况、对于单位社区则还应了解单位效益和工资发放时间。
C 、社区的消费人员的活动规律:活动时间、活动地点、上下班时间、人流高峰期期、人流活动集聚区、流动主要线路等。
D 、社区周边环境情况:如有无大的超市、买场、自由市场等,企业产品在这些地方的销集情况与价格。
E 、社区物业的收费情况,活动中与后期的要求等。一般上述A 、B 、C 、D四点我们可以通过社区的物业管理负责人进行了解,特别对于收费问题我们可以通过施以小恩惠,赠送礼品的方式与物业管理负责人进行沟通,有时不仅可以减速少费用,同时也有可能协助我们选择场地和情况或在活动中给予必要帮助,而对于这
一点则需要社区活动负责人亲自了解。
(2)社区活动点的考察与选定
主要是根据通过对社区环境的考察后进行综合分析,确定活动点数量和活动位置,促活动的位置以小区人气最旺的广场或必经之路为最好,并根据促销点位置、大小和方位(如果夏季下午促销制应考虑有无灯光),等来确定促销活动场地如何布置,对于这一点同样也需要社区活动负责人亲自现场走访进行确定、对现场情况可画草图进行标识和规划现场布置。
(3)活动计划书的拟定
内容包括:地点、时间、准备情况,其中准备工作主要有:①、社区活动宣传物料的准备:
主要包括以下物品的准备:授带、横幅、展架、宣传册、有条件的可准备VCD 、等音响设备扩大影响力。
②社区活动产品的准备:主要包括下列两点:
A 、产品品种(根据对社区的了解确定主或品种与辅助品种
B 、产品数量
③社区活动人员的准备:主要有以下2点:
A 、人员的数量和工作分工(根据社区规模确定促销人员数量和分工)如少儿部活动,现场维护、现场咨询,现场派单等。
B 、产品知识的培训、促销活动的统一和促销技巧的培训。 ④、社区活动工具的准备:包括:
A 、签字笔或写字笔
B 、包装袋或塑料袋
C 、胶带,贴横幅,谜语
D 、赠品
(4)社区活动活动的开展要求:
1)工作人员到位时间:为保证社区活动有条不紊的开展和场地布置,工作人员与货物应提前30分钟到场进行现场的布置,进行前期预热。
2)产品的摆放:应确立标准、要求同品集中、整齐摆放,并保持方向一致形成规模,吸引消费者眼球。
3)促销点的布置:X展架,遮掩伞、促销台、促销帐蓬要尽可能利用,场面要大有气势和吸引力。
4)赠品、说明、海报、清楚、摆放明显防止消费者出现异议。
5)促销活动开展中有人员要求:
A 、服装整齐、干净、不穿奇装异服,全部带工作牌,和授带
B 、形象端庄、姿式端正、语言文明规范。
C 、态度和谒、行为文明、收钱、找钱明细告诉。
D 、口号响亮、敢于喊出来、切忌沉默不语。
E 、事中要服从管理,不得与工作人员或顾客争执。
F 、介绍课程要清晰明了,不得中伤其他品牌和夸大其辞。
6)、社区活动活动的结束
俗话者“行百里者而九十半”社区活动活动的结束,我们仍面临下面二个问题。
1)促销现场卫生的清理。
2)与店主或物业负责人员道别:做任何工作我们都不能遇事求人完事拜拜,在活动结束与店主或物业负责人的道别,或礼品赠送,以便后继活动的开展。
为了丰富招生宣传形式,吸引更多优质生源,提高我校生源质量,激发学生“主人翁”意识,增强学生对校认同感,营造“爱校荣校”的良好氛围,特举办 20xx 年招生宣传平面设计大赛,征集一系列与我校招生宣传相关的平面设计作品。
一. 活动名称
20xx年招生宣传平面设计大赛
二. 活动对象
安徽工程大学在籍全体学生
三.作品形式
招生宣传平面设计以手绘或电子稿打印文件的形式,颜色及形状自定。招生宣传平面设计包括:招生logo,招生T恤、招生海报、招生旗帜、招生宣传页、招生包装盒、招生胸针等与招生宣传有关的平面设计。
四.作品要求
1、能够准确、鲜明地表达主题思想,视觉语言健康向上并具有感染力;设计表达简洁、清晰、明确;艺术风格不限,鼓励多层次、不同角度地诠释主题,体现作品的个性魅力。
2、 手绘作品幅面为4开(56cm×44cm),电脑作品打印幅面为A4。电脑作品需同时提交可供网络发布、平面印刷的电子文件(90cm×60cm幅面,不低于300dpi,可集体刻盘上交),存储格式为JPEG或TIF。
3、 作品正面不得出现作者个人信息,请在作品背面标注作品名称、设计说明(150字左右)、作者姓名、班级和联系方式。
4.选手可以选择招生平面设计系列作品之一提交,也可以选择一个系列进行设计。(注:每件作品作者最多两名)
5.所有作品必须为原创,严禁剽窃,违者取消参赛资格,并由参赛者承担一切后果。
五.时间安排
1、征稿时间:20xx年4月5日—20xx年4月20日
2、收件时间:20xx年4月18日--20日下午16:30-17:30。
3、交稿地点:7教1楼东侧艺术学院学生会办公室。
备注:参赛选手在4月18日之前可以将作品交给各学院学生会宣传部,最终统一交至艺术学院(7教)一楼艺术学院学生会办公室。
六.奖项设置
一等奖 2名
二等奖 4名
三等奖 6名
优秀奖 10名
最佳创意奖1名
七.联系方式
联系人:方梦洁 手机号码:
八.其他事项
本活动由校学生会主办,艺术学院学生会承办,未尽事宜由艺术学院学生会负责解释。
安徽工程大学学生委员会
20xx年4月1日
一、招生计划背景概述:
1、学校简介:
2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印市场营销是一种管理过程,即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下,学校将“教育”商品销售给学生,但这种销售不是一次性交易,而是与顾客长期持续的服务过程,学生对产品的消费要达到一定的时间,最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动:发现有就读意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起就读欲望,通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用,最后达成学生就读的目的。所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说,应该了解和实施这种管理过程,包括相应的营销手段的组合应用,而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识,摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。
二、在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面。
1、市场调查及目标市场的确定
市场调查是招生营销活动的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考。
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指学校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别,学校和区域为主,如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般学校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位
定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵,职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理,对同类教育产品认知印象,学校在学生眼中地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象,而采取的步骤有:
(一)确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理,学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出学校形象。
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌。
(三)定位的宣传和坚持,
定位是一个心理认知问题,应该是学校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合,如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。定位是学校品牌,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是。
定位是消费者认知和感情的长期积累,因此职校一旦确立、选择了自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴。定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身形象;或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如职校本身形象欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整,如大学扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整。
三、营销推广策略
营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上,教师由于职业关系,了解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选。或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况,采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年职校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户学校。
2、广告,具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素。广告的任务是建立学校的知名度,显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向。广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解,产生需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展;广告说明性目标往往采取比较手法,突出学校独特优势;广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动,也可采用侧面办法,如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用。
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对学校及其产品的态度,使学校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳。公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕。主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率。公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的。如某职校跨区域招生,为了与学生家长沟通,影响其周边人群,每学期派出教师,到周边县区分别召开家长会,表达学校重视与家庭沟通,并长期坚持,使学校各种活动、成果信息散布于广大地区;又如职校参加的社会公益活动,在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动;利用媒体、及时报道学校各种活动及动向;为普通中学提供技能课师资与设备支持;热线电话、网站;开办免费的下岗职工技能培训班等,在不断的公关活动中,使顾客心理产生变化,提升对学校的认知印象,起到“润物细无声”的潜移默化作用。
四、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
五、招生生源背景分析:
招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的:如果你连自己都说服不了的事情,是很难说服别人的;如果你连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的;如果你连自己都没有激情的事情,是很难让别人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把这件事情作为一项事业,而不是仅仅作为“谋生手段”的时候,你才会拥有激情。招生员在招生的时候,一定是在阐释你自己信奉的东西,一定要是自己发自内心的真情表述,只有这样,才能真诚地打动你的学员。
1 、寻找学员不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2 、评审你的招生团队对于大多数招生来说80:20定律。80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。
(1)圈定市场范围
(2)列出现有代理的名单
(3)对现有代理进行分类
(4)通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理
(5)让他们工作起来
3 、找到真正的学员通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。
4 、预约学员,约见的方法,电话预约、代理邀请等,
电话预约的目的:
(1)是了解学员学习需求的最快途径。
(2)引起学员和你面谈的兴趣。
(3)争取面谈的机会。
5 、了解学员的需求(学习兴趣)
6 、理解不同类型的客户(经济状况)
现在同行业竞争很激烈,你无论做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,贬低你的竞争对手,竞争对手不错,可是我们比他们更好才可以。还有就是学员对课程的价格、服务也很在意,在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉,能把很多专业知识用自己的话表述出来,增强学员对你的信任。自己要多学知识,尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信,对学校、对课程自信。
六、招生策划建议
培训承诺
1、如学习期满后,尚不能独立维修者,可免费再学,直到学会为止;
2、本学校可与学员签定《就业保证协议》,保证为每位学员安排工作,成绩优异者可留用本公司就业;
3、学员创业开店,公司会为学员提供长期的免费新款产品维修技术支持服务;
4、本公司可以为学员,全程提供长期的大量配件与维修设备服务,为您做到后顾无忧!
为保证超右脑识字的区域影响力、打造付店镇中心幼儿园超右脑识字的在当地的品牌的知名度,为付店家长朋友提供一个了解项目的平台,集合校内优秀教师的优质教学成果;经雅笙国际客户服务部门策划并报总部领导审核,付店镇幼儿园定于XX年8月26~31日,择日举办为期1~3天超右脑识字现场公开课,3~6岁儿童免费体验活动。
一、 活动名称:
cys超右脑识字班现场公开课,3~6岁儿童免费体验活动
二 、 活动主题:
3~6岁儿童识字展示,推广学习是游戏,汉字是玩具的科学教育方法,及项目在当地的品牌知名度。
三 、 活动时间:
XX年8月26~31日择日。
四、 活动地点:
生源集中的地方。(校车上拉个条幅,摆个桌子流动招生)
五、 活动内容:
1、教师组织本校学生超右脑识字成果展示(主持稿见附件5)
2、现场招收新生免费体验识字展示。(注意:新生学习应及时采访家长朋友对孩子学习效果的满意度,抓住时机通过家长口碑做宣传。)(新生详细上课教案见附件6)
(1) 参与对象:本校的学生及活动地点流动新生源。
(2)报名方法:直接联系校方负责人,报名即可。
(3)报名日期:XX年8月26日~31日
(4)活动规则:限3~6岁儿童参与体验,并有奖品赠送。
(5)评奖方式:重在参与,参与者有奖。
(6)奖励办法:
由校方提供奖品
六、 活动要求
加强优秀教师的学习力度,(注重练习控场能力和教学趣味性)有侧重点的练习,稳扎稳打基本功,大胆实践,充分调动新生对字宝宝的认识热情和兴趣,使本次活动更具覆盖面和影响力。按照有关要求认真抓好各项活动的准备工作,确保本次活动能够顺利有序的进行。
七、 安全措施
安排专门的主持人员维持现场秩序,并且确保现场赠品奖品发放的公正合理有序;组织本校幼儿室外活动安排,应安排足够的工作人员以做好应对各种突发事件的准备。
八、 活动准备
1.活动安排表(附件2)
2.经费预算(附件3)
3. 便携式音响设备 或扩音器
4.条幅
5.宣传页 或名片
6 报名表 (附件4)
7.奖品
一、市场背景
1、随着教育体制的不断改革,现在中学也实行学分制,要求学生全面发展。学生越来越需要进行兴趣和学习辅导,培训等。家长为了学生能全面发展,以适合现代社会的生活速度,也会为自己的孩子抱各种兴趣辅导班,学习成绩辅导班。
2、目前恩施中心城区共有22所学校(不含大中专院校)和25所幼儿园,义务教育阶段含特校在内11所(小学7所,恩施市实验小学、第二实验小学、第三实验小学、桂花园小学、黄泥坝小学、逸夫小学和四维街小学;初中4所,舞阳中学、小渡船中学、书院中学和民办英才学校),高中5所(恩施市一中、恩施市二中、恩施高中、州二中、民办清江外国语学校),还有恩施中等职业技术学校和恩施市特校。根据恩施城市发展和人口增加比例,未来5年内城市建成区小学生将增加5000人,初中生增加3000人,高中阶段学生增加2300人,需要补习的学生会更多。
3、恩施城区大小辅导班不计其数,以各个中小学为中心向四周扩散。但这些补习班内容较单一,并且许多补习班教学质量并不优秀。这也为我们的“兴趣+文化”的运行模式提供了市场。
二、SWOT分析
S:本辅导班较之其它辅导班最大的特色优势在于“兴趣+文化”的运行模式。在其它辅导班中或专门辅导兴趣,或专门辅导
文化,少有二者想结合。这给家长增加了很大的吸引力。并且,本辅导班有冰舞世界做为名誉基础,在前期宣传方面会更快得到效果,进而更快地打开市场。
W:本辅导班是最近投入到文化市场,而文化市场现在已经鱼目混杂,导致家长对刚出现的文化辅导班的不信任,许多家长只想辅导学生的文化成绩,可能会选择A博士,小桔灯等老品牌辅导班。而且市场上各大小辅导班,占据了大量的学生资源,这给我们招生提供了一些难处。
O:通过对weaknesses分析其实也可以发现我们的机遇,也就是文化辅导市场鱼目混杂,出现了许多鱼目混珠的劣等辅导班,这些辅导班只因为占据了优良的地理位置,并没有太高的教学质量,学生的成绩没有上升,会在家长中造成不良影响,导致更换补习班的意愿。而且未来5年内城市建成区小学生将增加,这为我们辅导班的长时间发展提供了基础。现在我们最大的机遇其实是教育体制改革,中学也以学分制为主,不仅仅要求学生的学习成绩。所以,家长在为学生寻找文化辅导班时也会更加注重学生兴趣方面的加强。
T:我们面对的主要威胁也就是同行业带来的竞争风险,不过同样的,没有竞争也就没用动力。我相信,凭借我们的实力,誉飞补习班一定能发展起来。
三、前期宣传招生
现在的招生方法多为传单宣传,熟人宣传等老方法。其实这些宣传方法在现代社会并不完全适用,消费者需要看到实际的东西,能够亲眼看到,亲手摸到的成果。这样,我把宣传招生分为以下几步。
(一)、设立学习方法咨询点(兴趣班+文化辅导班)
在人口聚集的地方设立这个咨询点,比如风雨桥广场,凤凰广场等。首先,设立学习方法咨询点可以直接把展示我们补习班的优势,让学生家长知道我们有优秀的老师,有完整的教育方案,有优秀的教育方法,我们不仅可以提高他们孩子的学习成绩的还可以辅导孩子们的兴趣优势,让他们的孩子不落与人后。然后,设立在各大广场,是由于会出现在广场的人才是有充足时间的人,他们会耐心听我们的讲解,这些人往往会带着自己的孩子散步,所以能够直接以学生的缺点来教授学习方法。
(二)、宣传单发放
宣传单的发放虽然是老方法,但也有一定的效果。
1、以各中小学为中心大量发放宣传传单。这主要是增加宣传范围,让恩施城区大部分地方知道我们补习班的存在。
2、在居民区设立辅导班咨询点。这和上面说的学习方法咨询点不一样,这个咨询点主要是宣传我们补习班的特色,办班地址,师资力量等。
3、选择口才较好能吃苦耐劳的人走街串巷进行一对一宣传。这一点对人员选择要求较大,但也是最直接的方法让家长知道我们补习班的优势,在宣传期间我们可以免费为学生讲解一道、两道题目,或者关于兴趣方面的基本知识。
4、宣传单制作。在宣传单制作方面,我们不能落入俗套,要分不同情况制作不同传单。
①在大量发放宣传单中,我们要选择制作便宜的,写明收费标准,特色,地点等基本信息即可。
②在咨询点上放置的宣传单相对精致点,最好能够加上我们的代课老师的基本资料,让家长知道我们师资力量。
③在一对一宣传中的宣传单是要求最精致的,以书本型为基础,不仅包含以上宣传单所有内容,还可以加上优秀学生所获得的奖励,入学前成绩与入学后的成绩,补习班所办的一些特色活动等,让家长知道他们身边就有学生在我们辅导班的学生,并且成绩优异。
④可做DM单。DM单可做现金卷抵用,折扣功能,或领取小礼品等。
(三)、利用冰舞世界做熟人宣传
在现代社会,通过周边熟人获得各种信息,是家庭主妇,老年人等最主要的信息来源渠道。而冰舞世界早已打下了信誉基础,而且学生众多。我们可以制定每个学员如果成功推荐一位学生可以分红,或者减少下学期学费等奖励措施,让冰舞世界现有学生和家长帮助我们宣传。
(四)、联合宣传
做为“兴趣+文化”二合一辅导班,我们可以和文具店,
器材店等商家联合宣传,或者直接将商家的商店做为招生点,而我们则是为他们宣传商品,或直接使用他们的商品。
(五)、网络宣传
网络在现在已经不陌生了,小到小学生,大到高年老人都是上网人群,所以网络宣传这块不能放弃。借各大网站的基础人群发放广告。后期制作个人网站,这样会更好增加宣传力。
(六)、定期做免费试讲
这个不可置疑的是,家长可以现场了解我们的授课质量。而免费试讲当然是设立在我们的教学基地,这样家长也可以顺便参观我们的优势。
由于辅导班属于利薄量大的行业,费用昂贵的宣传方式并不适用。而宣传方面做得再好仍然需要有成绩来证明,所以我们需要做好辅导班发展规划。
四、辅导班规划
辅导班一刀切的收费标准是不合我们办班风格的。我们应该针对不同人群设立不同收费标准。
1、基础收费可以较之其它辅导班较低,以“价廉物美”吸引消费者。
2、人群区别。有经济困难(有各种证明)的家庭可在费用上享有打折。
3、组团报名。多名学生一起报名可享受打折。
基于艺术学院招生与本科招生有所不同,我们将尽可能利用现有资源对本专业进行市场推广,吸引更多学生报名。一年一度激烈的秋季招生竞争拉开序幕。生源是艺术院的生命线,招生是艺术学院一切工作的重中之重,它直接关系着一所艺术学院的生存与发展。
(一)定位策划
(1)艺术学院在全国10个省市每年招收1000余名艺术类专业学生,主要招收目标是各高级中学院校应往届艺术类学生。本校招生面向全体考生,不分农村城市,只要有专业水准,只要报考我院校,只要达到我校专业考核。你就是一名合格的艺术学院学生。
(2)艺术学院每年招生人数大致一致,都控制在1000名左右,学院是以本省考生为主,面向全国招生。设计类美术类以本省专业考试平台提供的成绩为基准,外省我们会设计专门的考试机构进行专业考核,并择其优秀中的优秀来我县就读。
(3)艺术学院主要设置有设计美术学舞蹈和音乐四大类专业学科,学科丰富,专业知识面广,并定期举行艺术类活动以提高学生的专业实践能力,定期承办咸阳市内大型晚会,诸如咸阳市春节晚会等。
(二)市场策划
一般说来,艺术学院对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为艺术学院的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。
调查分析:
山东省:20xx年山东省参加艺术类考试的考生达到12万,国家计划招生4万,其中本科计划招生25000人,高职专科院校计划招生15000人。省内计划招生45000人,省外计划招生22000人。这样一算,我们外省的艺术学院在山东省的招生空间还是相当的大的,我们可以选择很多优秀的艺术类学生。本院计划在山东省招收120名艺术类考生。
鉴于艺术类专业现在在市场上已经显现饱和状态,音乐舞蹈类专业还有一定的发展空间,借此,我们招生对象倾向余音乐舞蹈类专业。
(三)形象策划
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。
比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所院校的首要因素。
形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。
一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、校园文化、校风校训、战略目标、宣传口号等等。
二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌、校园雕塑、学校建筑布局之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。
三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
(四)公关策划
咸阳师范学院在咸阳地区是教育界的龙头院校,与其他院校一致保持着和谐的关系,在公共关系方面,我们院校也一致有着不错的后盾力量,一致与咸阳电视台,咸阳广播台,陕西人民电视台,西安晚报等权威媒体有着密切的合作关系。这次招生策划案我们会定期在各家报纸和咸阳,西安电视同步播出,西安电视台在陕西的收视率大约为65%,这样的话至少有200万陕西观众能从电视直接看到我们的信息。加之各大报纸的发行量和受阅观众,可以使陕西250人浏览到信息。艺术学院还会在西安咸阳两地组织两次新闻发布会,以彻底的清晰的向广大考生解析我艺术学院的招生策略。
(五)广告策略
现阶段,广告是艺术学院招生的基本手段。有的院校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。
广告策划可以划分为宏观和微观两类。宏观广告策划的任务是从市场调查到广告发布的全过程策划,应该遵循市场调查、目标定位、广告定位、战略战术定位、
经费预算、执行时间安排、效果评估、战略战术调整的基本程序。微观广告策划是对广告制作与发布过程的策划,是对宏观广告策划的落实。无论是宏观广告策划,还是微观广告策划,都要遵循目标性、系统性、灵活性、创造性和可行性的基本要求。
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。广告媒体的选择也很重要,主要应该考虑其经济性、针对性和适合性。常用的媒体主要有报纸、杂志、电视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。还要注意报刊版面的环境选择,电视广告的时间选择,频率的变化,而且,学校也可以自行设计一些恰当的活动或传播性工具来发布院校招生信息。另外,还要注意软性广告的运用,它对目标公众的渗透力有着极其重要的作用。
(六)管理策划
为进一步加强招生录取工作的管理,提高生源质量,维护考生合法权益,切实贯彻“公平竞争、公正选拔、公开程序、德智体全面考核、综合评价、择优录取”的原则,根据教育部《关于做好普通高等学校招生工作的通知》、《关于高等学校招生工作实施阳光工程的通知》和《陕西省普通高校招生工作有关规定》,特制定本规定。
通过对安徽省电脑培训学校的调查研究发现,省城几所大型电脑培训学校在每年度招生宣传和推广上依然保留很大的趋同性,几乎没有新的突破,实力相当的学校在媒体传播诉求点的差异化逐渐消失,广告跟风现象严重。
一、春季招生生源背景分析
安徽电视台大客户服务中心曾对20xx年春节后的入校(电脑学校)新生进行调查研究,入校新生包括新华、世杰、文达三所院校的在校学生,结果显示:
1﹑求学动机表现:77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。学生学习电脑主要为掌握技能、解决就业和满足兴趣,总体上“掌握技能”占较大比例60.9%;家人在“解决就业”的问题上表现较多的关注比例78.5%,根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;
2、春季招生目标群:春季招生当以待业青年宣传为主,包括外出打工返乡人员、退伍军人、初高中毕业在家待业人员、在岗培训等,其中初高中毕业在家待业人员约占总生源打工50%~60%;(What-策划目标群)
3、广告对生源的影响:学生和家长了解电脑学校主要是通过电视广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向,但是省城几家电脑学校的电视广告高频次投放的同时,广告又存在严重的同质化和跟风现象,所以广告的边际效应递减,广告传播面临再度创新;(Why-分析困难和机会)
4、生源了解学校的现状:距离省城较远的生源过于依靠电视广告了解学校,信息薄弱,可信度低,家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。所以我们需要走近生源之地,给他们一个了解新华的机会和理由。(How-寻找解决方案)
二、分析市场困难 挖掘机会点
(一)市场困难分析
1、行业内竞争激烈,僧多粥少。在电脑学校相对成熟的省城合肥,市场前期的高利润回报率兴起了一大批电脑培训学校,业内竞争非常激烈,尤其表现在生源的竞争上。同时,电脑学校的生源还受到公办大专、成教和自考类学校的分流,致使整个电脑培训行业都面临招生的困难选择。
2、圈内竞争内耗黑洞凸现。省城电脑培训行业内部竞争激烈,以新华、世杰、文达等学校为首将电脑培训业搅成一锅粥,其长期内耗代价不菲,个别弱小学校甚至不择手段,以损害行业利益的不正当竞争手段抢生源,回避并转嫁责任。走出圈内,避免内耗,寻找突破点,以优势树立行业领导地位是新华的必然选择。
3、年度招生宣传,如火如荼。位居行业第一梯度的几所电脑学校的年广告斥资力度惊人,费用高高攀升。如何有效利用媒介资源,减少虚投量,提高招生命中率,已成为学校的一大困惑。广告的激烈竞争迫使学校的广告额度居高不下,如何得力有效地承接媒介广告对生源的作用亦成为学校发展的困惑之一。
4、春季招生不温不火,生源基数较小。电脑学校春季招生由于在校学生尚未毕业,在外打工的青年尚未返乡,潜在生源对电脑学校的关注度较弱,所以春季招生的宣传和推广受到很大的限制。招生投入和生源产出很难协调,投入不易过大,招生推广应简单易行,短期效果显著。
(二)市场机会点分析
1、新华学校具备良好的品牌知晓度。通过对学生及其家长的调查发现,新华学校在他们心中拥有较高的品牌知晓度,说明新华学校的电视广告起到了良好的传播效果,有利于今年春季招生宣传和推广的有力运作。这次策划也是一个借力发力的市场运作,借助新华品牌形象推动招生的有效进行。
2、各个学校的终端推广环节薄弱,利于新华学校营造终端拦截攻势。省城几所电脑学校在各个地市设置的招生办事处过于散落,招生宣传和推广力度薄弱。新华学校可以大造声势,实施终端拦截,最大限度回笼生源,击败竞争对手。
另外,新年之际是家长考虑待业子女求学接口,也是其习惯此时重大决策的关口,很容易受到外界宣传的影响,待业毕业生也多会选择此时考虑未来的成长问题,我们要做的就是抓住这个时机,引爆需求。
第二部分春季招生策划建议案
一、招生策划目的
通过招生推广活动,走近生源终端,以真情演绎学校风采,突破困难地区的生源招生困境,快速扩大招生生源,树立良好品牌形象,加强行业领导地位,维护行业利益持续增长。
二、策略主题导向
重点地区,刺激就读需求,实施终端拦截,扩大生源招生,塑造学校品牌。
三、招生试点地区
以XX地区为今年春季招生突破点(根据新华学校在安徽各个地区的招生策略难,考虑XX地区的战略地位比较特殊,故选择该市予以试点突破。学校亦可根据实际情况适当扩大试点范围,甚至在全省内进行推广)
四、目标群体
安徽省XX市及其县级乡镇的在家待业青年,以及外出打工返乡青年。
五、招生活动推广时间
六、招生活动推广主题和主要内容
推广主题
“成功在新华”大型咨询活动,引爆消费需求。提倡“轻松学电脑,成功在新华”的传播理念,并将该理念贯穿整个活动当中。
活动创新
此报告会不同于一般的专题报告会,创新之处在于其合理有序的操作,相互承接的环节,以及对目标人群的有效过滤和锁定。
主要内容
该活动主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现新华春季招生计划。
第一阶段为“预热”,通过“轻松学电脑”学生作品展活动和闹市集市送挂历年画(画面可以是学生作品或学校风景等)活动,让新华学校走近千家万户,为新华的春季招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;
第二阶段为“高潮”,通过“成功在新华”大型咨询报告会活动,用专家和领导的声音唤起目标人群的愿望,利用现场报名优惠和数名免费学员抽奖等活动,最大限度地刺激目标消费者的消费需求,引爆流行;
第三阶段为“收获”,演讲报告活动结束后,立刻(当日或次日)开展“新华成功之行”,将有就读意愿的生源(学生和家长)带上车,进行生源的最终过滤,同时也意味着学生将走近新华,体味新华的成功,渴求成功于新华,亦是一个成功招生时期。
活动的展出不但可以树立新华电脑学校在XX地区的良好品牌形象,承接了巨资电视广告的拉力,而且有效地推动招生活动开展和延伸,必定生源广进,同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功,下次招生活动就可以将成功经验快速复制。
七、前期筹备阶段,运筹帷幄,筹备先行
制定策略,规划流程,预算金额,掌控时间,权责到位,绝对执行,刻不容缓。
(二)筹备内容:
1、征集学生优秀作品。由学校组织向在校学生征集优秀学生作品,包括学生参加学校和社会活动的获奖作品,汇集成册,然后加工、装帧、制裱,制作成展牌。
优秀和获奖作品(25-40件):摄影、书法、绘画、电脑制作作品(为主)等;
组织参与人员(4人):学校负责人(2个),在校学生(2-4人),宣传人员(2人);
学校招生宣传展牌、条幅和宣传材料的制作,突出学校的办学实力和学校品牌效应,宣传材料的制作必须精美。
2、年画和宣传单页的筹备。根据学校春季招生的实际情况,筹备学校招生的宣传单页和赠送的年画。
年画设计:以新华学校为背景,附以新华办学理念,并将年画设计成20xx年的挂历,考虑成本,可以将年画设为精美的单页挂历(数量另定);在挂历的画面可以是学生作品或学校风景,宣传内容中可以包括“凭挂历附件可以免费参加“成功在新华”大型专场咨询报告会和“新华成功之行”活动,享受报名优惠条件和现场抽奖机会,并可亲身考察新华学校,让您拥有意想不到的收获”。(同时刊印咨询会的时间和地点)
宣传单页设计:设计简单的学校春季招生的宣传单页,内容包括新华春季招生活动安排,学校介绍,甚至可以附加促销信息“凭此单报名入学可免单程车费等”。(同时刊印咨询会的时间和地点)
3、组建咨询报告团。根据活动需要,报告团至少包括三方人员:
校方代表(1人)。宣传学校,宣传活动,解惑释疑;
专家代表(1人)。结合社会需要和新华学校办学的特色和实力,分析学电脑的前途;
学生代表(2人)。现身说法,实事求是,声情并茂,诚信有加。
4、新华成功之行。学校通过XX市各招生办事处或活动现场收集意愿到新华就读的学生(以及其家长),通过报媒宣传相关活动事宜,在演讲报告结束后,定时开展新华学校一日游活动。
新华学校校车(辆数待定),车身上做招贴或喷绘等宣传此次活动;
学校接待人员(5人),安排参观人员的休息和用餐,并接受学生和家长的咨询;
导游解说人员(2名),终端介绍学校,参观学校的先进教学设备,良好的教学环境,争取现场说服学生及其家长。
5、活动流程的制定。通过前期调研,制定活动开展地点和流程路线。
重点车站的公关,宣传事宜的前期确定,划定宣传范围,争取有关部门的合作;
闹市区和地区乡镇集市的地点确定,制定活动路线,规划活动时间和内容;
设定咨询报告时间和地点,选择XX市和地点方便的县城,便于目标人群集体参加;
6、配合宣传的媒体选择:整个活动的开展都在电视和报纸媒体的配合下进行宣传,媒体可以选择安徽电视台的地面频道和XX市地方电视频道进行字幕宣传,报道活动开展的时间和地点等安排,让更多的人群关注新华招生活动的推广。
八、地面推广,终端拦截,势如破竹。
第一阶段、招生预热期,制造新闻,酝酿市场
第一阶段主要是招生活动的预热,重点锁定打工返乡人群和毕业在家待业人群,吸引他们对新华学校活动本身的注意,为后期招生活动的推广铺垫。同时也是在为XX市民制造新闻,借助当地媒体予以宣传。在招生宣传的预热阶段,通过对泛人群的有效宣传进行最大限度地过滤出目标人群。
(二)活动主题
“轻松学电脑”学生作品展和闹市&集市送挂历年画活动,抓住打工青年返乡和春节喜庆之际,宣传新华(招生活动),让新华学校走近千家万户。
(三)宣传内容
通过作品展和送年画活动进行重点宣传的是大型咨询报告会,向生源之地传递招生促销信息,吸引目标人群参加咨询会。传递的信息如咨询会现场报名享受优惠(建议),设置10名免费就读名额(力荐),现场抽奖,中奖者免费到新华学校就读。同时凡是参加咨询报告会的人员均可获得学校提供的电脑书籍或精美礼品等。
(四)活动内容
①活动目的:在人流集中的地方有效地传播新华学校,吸引返乡青年(以及家长)关注新华,口头宣传新华,传播新华此次招生活动,刺激目标人群消费需求,诱发潜在生源就读电脑学校的意愿,为“成功在新华”咨询会奠定良好的引爆基础(告诉他们参加咨询会可以得到的最大好处,吸引目标人群参加大型咨询报告会)。
②活动实施内容:
XX市及其地区的主要汽车站和火车站,在车站设立展牌和展架,或利用车站的橱窗陈列学生作品;→同时展示学校的宣传展牌和学校图片,宣传学校的教学条件和办学规模等,并在主要车站安排咨询人员向关注的群众作学校的介绍,甚至放映DVD(播放学校宣传片和广告片);→在主要车站安排人员向乘客散发传单,或赠送有新华介绍的报纸,配合作品展和现场咨询等事宜。
③活动配合:
宣传配合活动前期需要在电视频道予以字幕宣传,也可考虑在当地报纸进行宣传报道;
活动期间结合“新华成功之行”活动,对学校感兴趣或有就读意愿的学生可以登记报名,参加学校咨询报告会后再行参观学校,体现学校的正规办学和诚实守信的精神。
④另外:
由于打工返乡和在家待业的青年多集中在春节期间随朋友到集市上购物,活动容易让更多的目标人群接触到新华学校的招生宣传,扩大招生宣传影响;
赠送年画挂历迎合春节喜庆的需求,目标人群容易接受,并会将学校制作的宣传挂历在家中张贴,形成一种长期耳濡目染的宣传效果,加强品牌的亲和力,同时有效地配合了电视广告在春节期间的播出。
第二阶段、锁定目标人群,推动招生高潮,倾力终端拦截,塑造学校品牌
通过前期针对泛人群的招生宣传,有效地过滤学校招生的目标人群。然后通过大型现场咨询报告活动集中突破目标人群(凡是来参加报告者基本都是有就读需求的人)。演讲现场优秀学子的真情表白,教育专家的淳淳说教,学校领导的教学规划,定将一石激起千层浪,燃起生源对就读电脑学校的前途热望,激起就读热情。然后是报名参加“新华成功之行”,学校招生一举锁定乾坤。
①活动主题:“成功在新华”大型咨询报告会活动。
③活动目的:走近消费者,介绍新华学校,现场促销,说服目标人群,塑造学校品牌;
④活动地点:以XX市和主要县城为主,在当地知名学校、电影院和宾馆报告厅内开展“成功在新华”大型咨询报告会活动。(注意会场内外的布置和宣传)
⑤活动宣传:
媒介宣传。借助安徽电视台落地频道(影视频道)和当地电视频道进行字幕宣传,同时可以借助当地传阅率较高的报纸进行活动的宣传。宣传活动的时间、地点和流程等,旨在培育招生活动推广的舆论氛围。
户外宣传。在召开咨询报告会的市区和县城的主要干道适当挂放条幅和气球,以及会场地点的指示牌和宣传标语。会场外需要彩虹门和气球等宣传,营造会议的隆重氛围,会场内同样需要很好的宣传氛围,包括主席台上的背景、条幅、标语等。
⑥活动历时:2~3个小时
⑦活动内容:
优秀学子现身说法,实事求是,声情并茂,诚信有加;(20~30分钟)
教育专家结合社会需要和新华学校办学的特色和实力,分析学电脑的前途;(30~40分钟)
学校代表宣传学校办学宗旨和教学环境,宣传活动,解惑释疑;(30~40分钟)
现场咨询,教育专家和学校代表现场咨询,回答听众的提问,释疑解惑;(30~40分钟)
现场报名优惠和赠送书籍活动,书籍可以是新华学校的教科书,带有一定宣传意义。(和现场咨询活动同时进行即可)
⑧宣传报道:邀请当地媒体跟踪报道,烘托咨询会场的气氛,营造需求饥渴舆论,为活动后生源的继续报名铺垫;尽量要求媒体能够在活动后期继续跟踪报道。
⑨会后报名:会后咨询报名活动,参加演讲活动的家长和学生,可以凭入场券在会后到当地招生办事处登记报名,享受入学优惠活动。有意愿就读者,可以在报名登记后当日或次日参加“新华成功之行”活动。
⑩效果预测:通过前期的活动宣传,以及现场气氛的烘托,我们可以就此项重点招生活动作以必要的事前预测。
咨询会前期的有效宣传,必然引起目标人群的高度关注,吸引终端目标消费者以及家人和亲朋的高度参与;
参会人员都是前期宣传后的过滤人员,凡是参加咨询会的消费者,都是具有需求意愿的人群,现场气氛必然十分热烈;
现场促销,制造需求短缺现象,刺激学生就读心理。同时配合现场赠书和学校一日行等活动,营造从众心理,引爆招生热潮。
尤其是“幸运之星”现场抽奖活动,必然吸引与会人员的高度参与,关注新华,关注新华招生,让新华的招生得到更多的口碑传播,更具杀伤力。
对于此项活动,可能学校也曾有过此类招生策划,但是此次招生终端活动的策划仍以咨询活动为主,关键在于其他辅助活动的铺垫比较精彩,主次活动的有效组合和得力承接使得招生高潮不断迭起。故招生咨询报告会应重点开展,让招生活动的热点得到最大限度的发挥和拓展,引爆就读需求,实现春季招生计划。
第三阶段、收获硕果,回笼生源,增强学校信任度,再度实施终端拦截
电脑培训市场广告宣传和推广的`跟风现象严重,竞争环境不断恶化,行业内亦出现很多不正当竞争现象,导致整个电脑培训学校的信誉度下降。此次新华操刀XX市场,当在品牌信任度上发力,主动拉近学校和消费者之间的距离。
任何促销都要遵循边际效应递减原则,但是主力促销活动的结束则需要一个良好有效的活动予以承接和配合,使招生推广活动的边际效应得到最大程度的延迟。
(一)活动主题:“新华成功之行”,让我们一同上路(活动开展时间主要是配合咨询报告会活动,活动结束后立即报名参加该活动,仍然根据咨询会分两个阶段,但应略比咨询会延后,并将时间延迟到新年的正月二十,原因是有就读意愿的学生将在此前基本做出决定)
(三)活动目的:切实走近目标消费者及其家长,展现学校精神风貌,实现生源的最终拦截,完成春季招生计划。
(四)活动内容:演讲报告结束后立即登记参与人员(包括前期招生活动已登记的人员),在规定时间内按时参加活动,到学校参观旅游(车次可根据实际情况而定);旅游时间为一天往返,中午在学校就餐。学生和家长可到新华各学校参观,在重点校区参观学校的教学设施、住宿条件、学习环境等。同时向参观的学生和家长宣传学校的办学政策和教学方针,以及就业保障等事宜。
(五)活动配合:学校在参观之前之中要做好校内布置和宣传事宜,以最好的形象面对参观的家长和学生。当然,此项活动的开展可以结合前期其他几项活动同时进行。
(六)活动意义:凡是参加此类活动者,基本都是重度需求目标群,通过与他们近距离的接触,参观学校,有效沟通,对其心理有很大的说服作用,至少对学校来说就是一难得的针对性极强的口碑宣传。新华学校环境和办学规模是其他同类竞争学校所无法比拟的,无形之中加大学生就读新华学校的意愿,促使学生及其家长快速做出就读决定。最大限度拦截目标生源,并有效避免学生在车站被拦截的现象.
第三部分、效果预测
1、借势出击,创造良好的传播效果。
迅速将其他电脑学校的广告传播效果嫁接到活动推广之中,有效利用安徽省城各电脑学校的媒体广告营造的良好氛围,借势出击,抢占终端,快速将整个媒介攻势最大限度转移到活动当中,让其他电脑学校的媒介传播效果甘做“嫁衣裳”。
2、新华学校,快速塑造区域领导品牌。
新华电脑学校得到空前强势的传播,迅速展示学校的办学实力和规模,极大提升品牌的美誉度和信誉度,有效得力地发挥了品牌区域终端的张力,形成新华电脑学校绝对的区域领导品牌,舍我其谁的良好社会形象。
3、培育市场,生源广进,稳固新华生源的后备江山。
是安徽省内重要城市,其招生推广的成功经验可以快速复制,重点突破几个重要城市,即可形成整个安徽市场的高屋建瓴之势,有利于新华电脑学校树立行业老大地位,带动整个电脑培训行业的快速发展。
4、媒体强势传播和活动得力推广,具有很强的延迟效应。
系列活动之后的边际效应巨大,各个媒体连续报道和跟踪报道,树立新华电脑学校在农村的良好品牌形象,固化消费者对学校的新认识新观念,并形成良好的口碑宣传,定会不断吸引城乡学子连绵不断、络绎不绝来校就读。同时,区域品牌形象的绝对确立,可以形成良好的舆论传播参照,引爆其他地市目标人群对新华学校品牌的关注和认可。
一、招生计划背景概述:
1、学校简介:
2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
市场营销是一种管理过程,即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。
职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下,学校将“教育”商品销售给学生,但这种销售不是一次性交易,而是与顾客长期持续的服务过程,学生对产品的消费要达到一定的时间,最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动:发现有就读意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起就读欲望,通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用,最后达成学生就读的目的。
所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说,应该了解和实施这种管理过程,包括相应的营销手段的组合应用,而更重要的`是对招生工作中营销理念、新的思维的认识,摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。
二:在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下
几个顺序及层面。
1、市场调查及目标市场的确定市场调查是招生营销活动的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;
或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考。
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指学校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别,学校和区域为主,如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般学校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位:定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵,职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理,对同类教育产品认知印象,学校在学生眼中地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象.
而采取的步骤有:
(一)确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理,学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出学校形象。
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌。
(三)定位的宣传和坚持,定位是一个心理认知问题,应该是学校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合,如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。
定位是学校品牌,学生、家长的心智模式,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是。
定位是消费者认知和感情的长期积累,因此职校一旦确立、选择了自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴。定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身形象;或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接,比重新建立形象要容易。
也可以采用新位置策略,如职校本身形象欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整,如大学扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整。
三、营销推广策略营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上,教师由于职业关系,了解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选。
或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况,采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年职校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户学校。
2、广告,具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素。广告的任务是建立学校的知名度,显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向。
广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标
是使学生对教育产品有一个了解,产生需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展;广告说明性目标往往采取比较手法,突出学校独特优势;广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动,也可采用侧面办法,如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用。
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对学校及其产品的态度,使学校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳。公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕。
主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率。
公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的。如某职校跨区域招生,为了与学生家长沟通,影响其周边人群,每学期派出教师,到周边县区分别召开家长会,表达学校重视与家庭沟通,并长期坚持,使学校各种活动、成果信息散布于广大地区;
又如职校参加的社会公益活动,在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动;利用媒体、及时报道学校各种活动及动向;为
一、背景分析
新青年暑期素质教育中心是一个以服务学生为宗旨,严谨纪律的教学组织,有着良好的师资资源,先进的教学理念,秉承让家长放心,让家长舒心,让家长开心的信念。 希望在我们的努力下,能受到学生、家长的喜爱。XX年暑假将开办辅导班,为了能够更好达到预期的招生计划,甚至超越计划招生人数,特此对本地的辅导机构情况进行一下分析:
1.市场环境分析: 近年来人们的生活水平得到了很大的提升,重庆市各地居民经济能力上升,对教育的关注也与日俱增。人们开始重视小孩子的教育培养,愿意花钱送孩子到暑期的辅导班、辅导机构进行各种各样的培训。此外,人们由于自身工作以及个人娱乐的需要,花费在孩子身上的时间明显缩减,所以在暑期对孩子的培训就成为了一件不可或缺的事情。暑假一个月的时间里,小孩子的安排是另家长特别头疼的问题,这时,寒 假辅导班是一个两全其美的选择。寒假辅导班具有较大的市场容量。 学费:考虑家长可以接受的范围,学费高则招生少,学费低则收入少。
2.消费者分析: 消费者分析: 启明星教育中心定位于中低端的客户, 主要的目标消费者是村镇一级的中小 学生,年龄偏小,非城市。其父母大都在30~40之间,消费观念较先进,乐于为 孩子的教育投资。
3.竞争对手分析:对手主要有师大系列辅导机构、 当地大学生自主开办的辅导班、当地中小学老师自主开办的辅导班。
相同目的的大学生开办的辅导班:
① 相同目的的大学生开办的辅导班: 暑期时间较长,各地放假回去的学生都会在这一期间开办当地的辅导班。
优势:熟悉当地的情况、有一定的人脉网 劣势: 劣势:资金不足、组织涣散、缺乏纪律性组织性
当地中小学老师自主开办的辅导班:
② 当地中小学老师自主开办的辅导班: 很多的中小学老师利用自身的教师身份,招纳各个学校的学生,尤其是自己所在学校的或者所在班级的学生。 优势:学生家长对其有极高的信任、人脉关系网广阔 劣势:收费高、学生的积极性不高。
二、 招生对象:
已定的各市、县、镇的中小学学生,年龄偏小,以小学生为主。
三、 招生方式:
粘贴海报、寄传宣传单、上门宣传及设点驻扎
四、 招生内容:
1)招生前准备。招生人员的自身能力塑造:有良好的心理素质,做好承受挫折与失败的打击,要勇于面对困境,要不怕丢脸,勇敢地去面对各种各样的人员。
②学会谈判、推销的技巧:推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。
2)招生的准备 :
①熟悉自己辅导班、辅导机构开设的特点。辅导班特色面向市民;
②熟悉自己所宣传的客户(招生代理)、学生及家长 ;
③熟悉招生的市场: 各中小学的数量、分布 教学的附近的居民区、超市、菜市场、娱乐场所等 各中小学准确的开学时间 ;要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高招生的效果。确定教员及负责人的放假日期、开学日期 确定招生日期准备好各种策略应对招生
3)招生期间:
①不断的派发宣传页和名片
②任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、学生及家长信心的保证;
③从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作
④招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要 ;
④ 要懂得人情世故,研究客户、学生家长心理,要懂得熟悉客户的重要性;
⑤ 每日招生日记,理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况, 作好客户、家长拜访记录,随时掌握客户、生源的动态。作好记录,不 时进行分类整理和分析,做到可以随时查询到任何一个生源的信息。
3、教学期间:
①各个教学人员参加讨论,制定课程表,认真负责的准备教案、讲义。内部老师进行试讲,确定最佳讲课方案后再对学生进行讲授。一定要有认真负责的精神。
②宣传招生期间以及授课期间所需费用报给会计,有会计负责审计,最后才能审批。
五、注意事项。
1.招生、教学应急备案。人身安全和纠纷招生、教学应急备案:
1)人身安全
①交通安全:发生意外事故预防为主,做好防备。在过马路、乘车时都要小心 事情发生,按情况轻重缓急,立即送往医院,确保人员的安全为首要任务 。及时向组织汇报,做好其他准备 抚慰受伤教员,调整其他教员情绪,激励斗志,不畏困难。
②身体健康:冻伤、低血糖等。 预防为主,生暖气、多运动,不可在家长间引起不良反应。 事情发生,按情况轻重缓急,做相应措施:休息、送往医院 调整其他教员的情绪,激励各个成员,坚强勇敢的继续工作 。
2)事件纠纷
①与竞争者:场地、顾客等纠纷 尽量避免无谓的争吵,不触碰自身利益的前提下,应尽量维持组织的形象, 在学生与家长面前保持良好的印象。 发生招生地点、海报粘贴或者争取同一顾客的时候,明确最坏的情况不超越自己的底线时,应理直气壮的同竞争者争取。不畏强权,灵活的把握现场气氛,调动学生与家长一起帮助自己。 必须确保教员的人身安全不受威胁与侵犯及时的向组织汇报,如有必要,可申请援助 。
六、时间安排
7月10日至8月10日:做宣传、招生、编班正式授课,除双休日外正常行课
8月11日总结新青年教育机构整个培训过程并进行财务结算
七、人员安排
主负责人:张雪清(负责统筹安排)教师: (兼负责宣传) (兼负责财务)
摘要: 一、招生计划背景概述:。 1、学校简介: 2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招
一、 招生计划背景概述:。
1、学校简介:
2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印市场营销是一种管理过程,即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下,学校将“教育”商品销售给学生,但这种销售不是一次性交易,而是与顾客长期持续的服务过程,学生对产品的消费要达到一定的时间,最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动:发现有就读意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起就读欲望,通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用,最后达成学生就读的目的。所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说,应该了解和实施这种管理过程,包括相应的营销手段的组合应用,而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识,摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。
二:在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面。
1、市场调查及目标市场的确定
市场调查是招生营销活动的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考。
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指学校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别,学校和区域为主,如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般学校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位
定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵,职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理,对同类教育产品认知印象,学校在学生眼中地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象,而采取的步骤有:
确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理,学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校
随着国民生活及人们对教育程度的提高和重视,各种学校在不断增多,这就给各类教育机构和学校提供了很大的商机,也促使各类学校为抢得生源而如八仙过海般出尽手段,学校为了能更多更大的分享到这份蛋糕,也开始注重市场定位与招生形式,各学校之间的招生手段花样百出,所以有效的招生策划更显得由为重要,会给招生带来机遇和实效。招生是直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,生源主要靠市场这只看不见的手来调节,尽管招生的竞争越来越激烈,困难越来越大,但只要思想不滑坡,办法总比困难多,办法就是精心策划招生方案并组建一支招生队伍。只要我们充分发挥校内校外的资源,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,相信就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。现就一些招生细节计划如下,计划中制定策略,规划流程,掌控时间,权责到位,绝对执行,刻不容缓。
一、招生时限和地点:
昭通市镇雄县
二、 招生目标:
高一、高补、初中、初高中插班、外国留学及外籍清华北大预科班学生(招生目标共计80人以上)。
三、招生策划目的:
通过招生推广活动,走近生源终端,以真情演绎学校风采,突破招生困境,快速扩大招生生源,树立良好品牌形象,加强行业领导地位,维护我校利益持续增长。
四、市场机会点分析:
由于同行业内竞争激烈,僧多而粥有限,分流的学生比较多,致使我校面临招生的困难选择 ,我们要找到各个学校的薄弱环节,营造终端拦截攻势。一方面,其他一些学校设置的招生办事处过于散落,招生宣传和推广力度薄弱,方式单一,我们可以在这方面大造声势,反其道而行之,多下功夫宣传;另外,抓住一些学校收费高这一特点,大力宣传我校收费低、优惠多、质量高的办学特色,实施终端拦截,最大限度回笼生源,击败竞争对手。
五、招生策划建议:
1、对招生点情况进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且进行必要的统计分析,然后根据自己学校的实际情况,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。(经费预算、人员、财物还有待进一步落实、细化)
2、做好形象策划宣传,一方面通过招生宣传把学校的形象展示出来,另一方面做好招生过程的形象展示,主要体现在广告语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所、人员等几方面,招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,介于此,我已在镇雄28个乡镇和城区做了31条横幅(昆明实验外语学校、昆明强林学校高一、高补招生火热进行中!),另外做了一部分定点咨询的喷绘和布标,在城区大街小巷张贴海报,轰炸式的铺天盖地的全方位的发放宣传单,先了解镇雄城区和乡镇的人口分部、贫富差距及路程,然后留守一两个人坐镇镇雄总部,其余的招生人员在中考填报志愿的时候全体出动去发放传单、粘贴海报、获取学生信息、咨询登记,让信息覆盖所有重点乡镇和城区,找到潜在生源,再根据所获取的信息进一步细攻,游说家长劝说学生,其目的在于展示我校的办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。
3、在宣传、咨询的过程中公平竞争,正当竞争,真实合理,招生为的是展示学校的办学思想、教育思想、办学目标、培养目标、硬件资源、教师资源、教育教学策略、教育教学管理、教育教学活动、教育教学质量,以及为学生成长提供的发展空间和条件,同时展现学校的办学 成绩和办学效益,吸引更多的学子来校咨询和报考。不搞弄虚作假、夸大事实、贬低其他学校,抬高自己,因为尽管一时能骗取学生家长的信任,但从长远来看将严重损害学校的形象,失去应有的消费群体,甚至受到惩罚和导致失败。
4、在招生的过程中主要通过介绍(介绍我校的管理、教学质量等实情向生源阐明)、类比(通过与同类学校进行各方面对比,突出自己学校的优势进行招生)、事实说明、演示(我将运用宣传资料、光碟等非语言的形式,通过实际操作,让生源通过视觉、听觉感受到招生信息的真实可靠)。
5、首先一定要组建招生团队,单枪匹马是无从下手的,发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长做好登记,以便更好的达成目标。
6、充分利用好、把握好一切有效资源,与当地相关人员(认识的领导、学校老师、同行业内招生老师、当地各学校学生……)搞好关系,为招生的顺利进行铺平道路。
7、实现招生计划,总的说来分三阶段完成工作。
第一阶段为“预热”,在城区各个重要地点设立咨询点进行宣传,形式以活动展板(以招生简章为主),发放DM,现场解答学生及家长的疑问,让我校走近千家万户,为招生播种希望。
第二阶段为“高潮”,通过前期的宣传,而且有效地推动招生活动的开展和延伸,用学生和学生家长的声音唤起目标人群的注意,最大限度地刺激潜在目标,最后达成目标。
第三阶段为“收获”,将有就读意愿的生源(学生和家长)报名,进行生源的最终过滤,交代入学相关事宜,同时也意味着学生将走近昆外校。
由于在招生方面没有经验,一切都是从头开始,摸着石头过河,尽管说了那么多,也只是个人的想法和见解,仅仅是纸上谈兵而已,但时间不等人,只有把每一个细节落实到位,不断在实践中总结经验,实践是检验真理的唯一标准,根据实际情况对方案作出调整,包括调整好心态去接受招生市场的严峻挑战。
招生负责人:金贤桂
面对很多机构招生难的情况,为便于机构招生,实现相互配合,家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点,对招生提出如下建议方案:
一.招生招生人员
招生组长,招生业务员。
二.工作要求
1.统一管理,按照规定的时间完成招生目标。
2.组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。
3.礼貌待人,业务员在招生过程中,一定要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。
4.有纪律性,在招生过程中,没有意外情况,不允许迟到,早退。
三.工作安排
1.发放宣传资料,让家长了解这次活动的内容。
2.在学员集中地大门口进行设点招生。
3.在组长的安排下进行培训电话招生。
4.一些业务员可进行游击招生。
四.具体事项
(一)招生人员安排
1.在机构大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员可以在周围进行游击招生。业务员务必对个2.在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。
(二)培训班招生时间
在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及下午2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员可以以散步形式进行宣传活动。
(三)招生对象
中小学员(小学一二年级学员需在家长陪同下进行评测)
(四)招生业务员须知
(1).培训班招生时的穿着打扮要得体,给学员家长一个好的印象.不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。
(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的招生人员进行争吵和冲突,遇到情况要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!
(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时一定要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。
(4).培训电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。
五.工资分红
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为建议水平,测评使用机构可根据自身情况及所处地区酌情调整。
六.活动优势(重点向家长介绍的内容)
1.我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学员的优势与劣势,有针对性地去调整学员的情况,让其达到最优。
2.关注留守儿童,我们会提供20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。
3.我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流能力和认知能力。
4.我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种能力。
5.我们的教学内容生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学员在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、快乐的生活。
家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的情况,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自己招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学员、家长,服务于学校。
现在各种学校都在不断的成立,除了重点大学和一本二本大学之外,所有学校机会都在为招生努力着。其中三本的大学都在为生源感到发愁,就不要提各种大专、中专、技校了。现在生源已经逐渐的减小了,而学校却越来越多,供求变化之内,很多学校都走出校门,开始宣传自己,为招生作准备了!可以说,只要有一定的文化知识,任何学生就不愁找不到学校上学!
我在长期的招生工作中,总结经验写出了自己的的招生策划书,让自己更好的工作:
一、招生计划背景概述:。
1、学校简介:………………………………………………
2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
市场营销是一种管理过程,即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下,学校将“教育”商品销售给学生,但这种销售不是一次性交易,而是与顾客长期持续的服务过程,学生对产品的消费要达到一定的时间,最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动:发现有就读意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起就读欲望,通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用,最后达成学生就读的目的。所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说,应该了解和实施这种管理过程,包括相应的营销手段的组合应用,而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识,摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。(散文阅读:)
二:在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面。
1、市场调查及目标市场的确定
市场调查是招生营销活动的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考。
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指学校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别,学校和区域为主,如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般学校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位
定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵,职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理,对同类教育产品认知印象,学校在学生眼中地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象,而采取的步骤有:
(一)确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理,学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出学校形象。
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌。
(三)定位的宣传和坚持,
定位是一个心理认知问题,应该是学校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合,如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。定位是学校品牌,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是。
定位是消费者认知和感情的长期积累,因此职校一旦确立、选择了自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴。定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身形象;或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如职校本身形象欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整,如大学扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整。
三、营销推广策略
营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上,教师由于职业关系,了解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选。或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况,采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年职校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户学校。
2、广告,具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素。广告的任务是建立学校的知名度,显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向。广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解,产生需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展;广告说明性目标往往采取比较手法,突出学校独特优势;广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动,也可采用侧面办法,如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用。
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对学校及其产品的态度,使学校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳。公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕。主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率。公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的。如某职校跨区域招生,为了与学生家长沟通,影响其周边人群,每学期派出教师,到周边县区分别召开家长会,表达学校重视与家庭沟通,并长期坚持,使学校各种活动、成果信息散布于广大地区;又如职校参加的社会公益活动,在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动;利用媒体、及时报道学校各种活动及动向;为普通中学提供技能课师资与设备支持;热线电话、网站;开办免费的下岗职工技能培训班等,在不断的公关活动中,使顾客心理产生变化,提升对学校的认知印象,起到“润物细无声”的潜移默化作用。
四、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
五、招生生源背景分析:
招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的:如果你连自己都说服不了的事情,是很难说服别人的;如果你连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的;如果你连自己都没有激情的事情,是很难让别人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把这件事情作为一项事业,而不是仅仅作为“谋生手段”的时候,你才会拥有激情。招生员在招生的时候,一定是在阐释你自己信奉的东西,一定要是自己发自内心的真情表述,只有这样,才能真诚地打动你的学员。
1 、寻找学员
不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2 、评审你的招生团队
对于大多数招生来说80:20定律。
80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。
( 1 )圈定市场范围
( 2 )列出现有代理的名单
( 3 )对现有代理进行分类
( 4 )通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理
( 5 )让他们工作起来
3、找到真正的学员
通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。
4、预约学员
约见的方法
电话预约、代理邀请等
电话预约的目的:
( 1 )是了解学员学习需求的最快途径。
( 2 )引起学员和你面谈的兴趣。
( 3 )争取面谈的机会。
5 、了解学员的需求(学习兴趣)
6 、理解不同类型的客户(经济状况)
现在同行业竞争很激烈,你无论做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,贬低你的竞争对手,竞争对手不错,可是我们比他们更好才可以。还有就是学员对课程的价格、服务也很在意,在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉,能把很多专业知识用自己的话表述出来,增强学员对你的信任。自己要多学知识,尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信,对学校、对课程自信.
六、招生策划建议
一、如学习期满后,尚不能独立维修者,可免费再学,直到学会为止
二、本学校可与学员签定《就业保证协议》,保证为每位学员安排工作,成绩优异者可留用本公司就业
三、学员创业开店,公司会为学员提供长期的免费新款产品维修技术支持服务
四、本公司可以为学员,全程提供长期大量配件与维修设备服务,为您做到后顾无忧!
招生活动作为职校聚集生源的主要手段,同时也是职校生存发展的具体体现,因而有导向、目标的意义。根据学生是第一因素的观念,招生工作应作为职校工作起点,并贯彻始终。职校所营销的教育产品,通过招生活动中学生的选择和意见来检验质量,并以此获取信息,决定专业,改进质量,增添附加服务等。招生营销活动是职校进行目标选择,教育产品设计与改进,附加产品增删的学校整体工作的依据和目的。以招生营销活动为起点来布局,谋划职校整体工作,是现代职校经营观念发展的必然。正确认识职校招生活动作用和意义,了解招生工作在全局工作的地位,才能正确调配各种因素,形成市场化机制,求得职校的生存与发展。
一个学校的发展与否和学生的毕业就业质量有着巨大的关系,只有做的更好了,才能够走的更远,这就是我在总结招生之后的工作经验,只有努力了,才会做的更好,这是我一直以来都在努力争取的事情,相信大家都知道。只有招到更多的学生,学校才会发展,知名度才会增加,我会为学校的发展和招生做出自己最大的努力的!
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指院校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势,职业学院招生目标市场慨念以学生类别,院校和区域为主,如技校校学生主要以普通中学初级中学毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于院校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般院校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
职业学院的市场定位
定位是在顾客心理上建立自身造型及内涵,职业学院定位是为在目标对象中树立自身品牌地位,所以院校应解消费者心理,对同类教育产品认知印象,院校在学生眼中地位、独特造型及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,技校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳造型,而采取的步骤有:
(一)确认院校最有利的竞争造型,定位来源不是产品本身而是消费者心理,院校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势,技校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出院校造型,
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富造型和竞争性的优势,如某技校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌,
(三)定位的宣传和坚持,
定位是一个心理认知问题,应该是院校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同,宣传手段必须与定位相吻合,如宣传院校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托,宣传就业率就必须有充足依据等,定位是院校品牌,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是,定位是消费者认知和感情的长期积累,因此技校一旦确立、选择自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴,定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身造型;或使自身造型与学生或家长脑海中定型造型有机衔接,比重新建立造型要容易,也可以采用新位置策略,如技校本身造型欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生,定位如遇重大社会变革或政策调整,如高校扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整,营销推广策略。
营销推广包括人员推销、平面广告、促销和公共关系
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高,在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方,在推销人员选择上,教师由于职业关系,解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选,或可采用技校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及院校熟悉情况,采用总体进行或任务包干,人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年技校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户院校。
2、平面广告,具有面广、生动、迅速的特点,职业学院招生平面广告对象为学生和家长及生源院校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素,平面广告的任务是建立院校的知名度,显示其教育产品实质、及院校特色、环境、服务等,关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向,平面广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立造型等,平面广告通知性目标是使学生对教育产品有一个解,产生需求和欲望,通知性目标要突出职业学院的性质、作用、就读前途和发展;平面广告说明性目标往往采取比较手法,突出院校独特优势;平面广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;造型性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及院校各种活动,也可采用侧面法子,如播放院校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合,促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有技校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用,
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对院校及其产品的态度,使院校校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳,公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕,主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率,公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象,当群众才接触某个院校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的,如某技校跨区域招生,为与学生家长沟通,影响其周边人群,每学期派出教师,到周边县区分别召开家长会,表达院校重视与家庭沟通,并长期坚持,使院校各种活动、成果信息散布于广大地区;又如技校参加的社会公益活动,在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动;利用传媒、及时报道院校各种活动及动向;为普通中学提供技能课师资与设备支持;热线电话、网站;开办免费的下岗职工技能培训班等,在不断的公关活动中,使顾客心理产生变化,提升对院校的认知印象,起到“润物细无声”的潜移默化作用。
渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势,所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位,渠道运用,存乎一心。
一、市场背景:
南京作为我国的教育大市,是全国先进教育水平的代表,我市高校林立,各类民办院校、培训机构的规模也在不断壮大。这也预示着招生市场的竞争变得更加激烈,对于很多私立、民办、大中专院校以及培训机构来说,招生工作是最为头疼的问题。生源是这些院校的生命线,直接关系着院校的生存与发展。招生策划也成为了这类院校最为关键的问题,古人云“凡事预则立,不预则废”。只有立足现实、面向市场,科学预测、精心策划才能够取得理想的招生效果。
二、招生商函介绍:
直邮招生信函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,它以考生数据为支撑,以邮政网络为传播渠道,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
三、合作形式:
1、高(中)考招生前各大专院校、中专、职校可以挂号信或平信的方式向学校和考生寄递学校简介、招生简章和招生宣传资料,可使用学校自有的数据库,也可使用函件局名址中心提供的全国学校和考生名址。
2、高(中)考后各大专院校、中专、职校可向考生寄递预录取通知书。
3、民办学校可向高考、中考的落榜生寄发招生简章、录取通知书等。
4、各种电脑、外语、艺术、会计、考试补习等培训学校及机构可利用邮政名址库寄递招生商函,寄发对象为相对应的有培训需求的人群。
四、目标客户:
全市所有大(中)专院校;私立、民办院校、职业技术学(院)校;各种电脑、外语、财会、公务员、艺术、驾驶培训机构、学龄前启蒙等培训学校及管理咨询机构等(具体见附件)。
五、可行性分析:
目前,院校招生宣传往往会选择登报、专业杂志投放等形式,其优点是覆盖面广,但毫无针对性的广告投放,换回的只能是资金的浪费。有些学校也会选择招生简章邮寄形式,但往往都是通过其他渠道获得应届毕业生或需要再深造的意向消费群名址,然后采用通过人工填写信封的形式交邮局发寄,不但消耗一定的人力、物力、财力,而且这种没有统一形象、依靠手工作业的信函常常给人一种档次低、可信度差的印象。
我们邮政部门可以为各大院校、培训机构提供完整的名址检索、信封制作、封装发寄、投递等一条龙服务,将邮政的资源优势转化为双方的经济优势,最终形成与学校合作达到双赢的局面。
六、数据支撑:
XX年我局通过与市招办合作,拥有南京市初中毕业生名址6。5万多条,高中毕业生名址4万多条。同时,我局还拥有江苏省考生名址40万条左右,全国考生名址200万条左右,今年该数据将进一步递增。各类大、中专院校、职业技术学校、私立、民办院校可有偿使用。我局还拥有南京市9。5万条各企事业单位的高级行政管理人员名址、5万条教师名址、3万条医生名址、2。4万条金融系统员工名址、6万条公务员名址、10万条学龄前儿童名址、10万条时尚女性名址等、2万条it人群名址以及46万条个人收入名址等,可供各类电脑、外语、艺术培训、公务员培训、学龄前培训等机构及管理咨询机构使用。
七、形象策划:
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。通过招生宣传把学校的形象展示出来。比如宣传画册、招生资料等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所院校的首要因素。
如院校有需要,我局专业的设计人员可以为其制作高质量的招生画册,供选择。在招生画册上可以印制包括办学理念、校园文化、校风校训、宣传口号等等。将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。
八、推广方式:
方式一:通过商业信函形式宣传
即招生院校将需要传达的招生信息,以考生名址信息数据库为基础,以信件为载件,通过邮政投递网络,传达到目标考生手中。
价格构成:类别
本埠价格(元)
外埠价格(元)
备注
邮资费
印刷品
0.40(限100克以内,每续重100克加收0.15元/件)
0.70(限100克以内,每续重100克加收0.30元/件)
如果广告内页不是邀请函、信件等就可以按印刷品寄递,反之,必须按普函寄递。
普函邮资
0.80
1.20
挂号信函邮资
3.00+普函邮资
名址信息费
南京考生名址:0.3元/条
全国考生名址:0.35元/条
打印费
0.10
0.10
封装费
0.10
0.10
信封费用
0.15元—0.4元
视信封规格、印制要求待定
(有5、6、7、9号信封可供选择)
x商函费用=邮资费+名址信息费+封装打印费+信封费用+内页印刷
方式二:通过“直邮通”媒体进行宣传
“直邮通”媒体是以7号信简为载体,以“打开有礼”为主题的一种数据库营销媒体。其展开为单页式广告,无法夹寄广告,适合招生院校发布招生信息、学校简介及优惠活动。
”直邮通”广告价格
份数
100克双胶纸(全彩印刷)
a4规格(210mmx260mm)
a3规格(420mmx260mm)
5000
0.85
0.95
10000
0.75
0.85
XX0
0.70
0.80
30000
0.65
0.75
40000
0.60
0.70
50000
0.55
0.65
80000以上
0.50
0.60
份数
100克双胶纸(套红印刷)
a4规格(210mmx260mm)
a3规格(420mmx260mm)
3000
0.66
0.76
5000
0.60
0.70
10000
0.55
0.65
XX0
0.50
0.60
注:以上价格不含信息费。(信息费0.3—0.35元)
方式三:《江苏招生考试报》夹寄招生信息XX年度《江苏招生考试报》于5月8日左右发行,发行数量45万份,招生院校可在招生考试报内夹寄招生宣传信息。广告品规格价格(元)8开以内单页0.40/份。
注:指定地区另加0.1元/份。
九、运作模式分析:
我局为“招生商函”项目特开设绿色通道,我们将根据招生院校需求,利用我局或院校自有名址,为院校提供招生简章优先名址检索、信封打印、寄发、投递等一条龙邮政商函制作、投递服务,以保证“招生商函”及时、有效到达。
1、客户名址数据管理:邮政可为招生部门设置专用大客户数据打印室,招生部门只需要提供含有考生姓名、地址、邮编内容的excel表格即可。我局会特设专人对该项目数据进行管理,严格保密招生部门数据,同时,招生部门也可派专人在制作现场进行数据监察。
2、项目“绿色通道”管理:邮政本着“优先处理,重点保护”的原则,为准考证挂号邮件开设“绿色通道”,并为该项目设计专用标识信封,在全国范围内做到优先制作、优先分拣、优先投递。
十、成功案例
南京工业职业技术学院是一所省属普通高校,和其关联的还有南京工程高等职业技术学院等6所带有民办性质的学校,其招生统一由母校负责,他的生源主要依靠自主对外招生。所以招生预算费用非常大。南京工业职业技术学院经过媒体调研和测算,最终选择了以招生商函形式进行招生。XX年,南京职业技术学院除自己采集了市内外信息1/3,2/3的信息是由我局提供的。南京职业技术学院70%的招生商函采用的挂号方式,选中的目标学生人均收到2.5封招生商函。XX年该校共投入100万元发招生商函,招到的学生人数达10000人(该校有6个校区)人均宣传费用100元/人,总体招生费用比原先计划节约了50%以上。
一、 市场概况
1、 宏观环境分析
今年中国高考人数形势分析可以到国家教育部、sohu高考在线、QQ高考在线找到相关数据,民办高校生存环境分析(主要从正规大学扩招,大学举办民办二级学院等进行分析民办高校招生形势不容乐观)
2、 微观环境分析
因为南洋学院招生主要针对江苏,所以要了解到江苏今年高考学生数量、艺术类提前录取学生数量*(因为我们学院有艺术系),将录取学生的数量,无锡本地的高考数据,进行分析,可以得出民办生源有前景。
3、 SWOT分析(可以分析国内前十所民办院校的USP及分析江苏省内所有民办院校的USP ,比如他们的专业设置是否新,就业前景怎么样,教学环境怎么样等等)
学校名称 优势 劣势 机会 威胁
南洋 环境好 城市 考生生源好 其他民办的竞争(价格等)
二、 形象推广策划目标
(1) 可以从提升南洋形象等方面进行分析
(2) 如何实现招生目标20xx人或更多这个角度进行分析
(3) 可以从提升南洋学院在用人单位方面进行分析
三、 南洋形象推广策划形象定位
(1) 主要是在找到的南洋的独特卖点中主要以什么卖点进行主导,比如太湖边风景区、比如果场边、比如环境美、比如校企合作多,比如学生荣誉、南洋剧社等等,做这个定位之前应该好好做好swot分析,这个分析肯定能分析到江苏省内所有的民办高校,肯定能知道他们没有什么卖点我们有,他们有的卖点我们比他们还优,他们强劲的卖点,可以回避。总之,写策划书的时候一定要前后有联系,调查的数据,后面肯定要用到,针对这些数据的解决办法或应对策略观点,而不是一味是根据模板来做。
(2) 形象推广的目标受众定位
你要考虑到是学生还是家长,还是学生有说服力的亲戚朋友,抓住了主要目标受众,策划就成功了一半。比如你觉得现在学生是你的首要目标受众,那得具体分析受众的心理,他们或许考砸了,他们或许成绩就很差,针对不同的心理,你要提出不同的广告口号。
四、 形象推广策略
在这里主要就是让你想出好的点子,比如学校美环境美是我们的一大特色,那应对的策略就是学生免费载参观,让学生留下美好印象,让学生在真实环境中感受到我们并不是在欺骗学生。
比如针对怎么样好好南洋网络媒体进行推广里可以让学生怎么牢记南洋学院的网址,怎么让网站更具亲和力,比如可以在网上播放学生做的《知足MV》。
其实这里的策略就是这个策划书的重点。策划的内容不是空穴来风,都是从你的各种调查数据和你在策划书中所提的策划目标和定位而来,比如形象定位,比如受众定位等等。在策划书中有数据的地方尽量用图表的形式呈现。
生源是学校的生命线,招生是学校一切工作的重中之重,它直接关系着本校的生存与发展。
学校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的本校顺利实现招生的目标。我说学校需要招生策划,一是因为当代本校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生、就业两头面向市场。尤其是招生,我们没有列入国家招生计划,而是直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生。
一、定位策划
一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;是面向应届毕业生,还是面向社会。定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。
二、市场策划
一般说来,本校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为本校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。
市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。例如,20xx年四川参加高考的考生共有62万,国家计划招生多少,其中本科、专科(高职)计划各是多少;省外、省内计划各是多少;公办、本校计划各是多少等。根据招生计划预测一下本、专科的录取分数线、录取比例,预测一下本校的招生空间和条件。然后根据自己本校的实际情况,细分招生市场,确定本本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。
其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着本校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。需求就是就业,出口影响着进口,我们学校一定要充分发挥自己办学机制灵活的特点,根据市场对人才的需求确定人才培养的规格,设置专业,制定教学计划和教学大纲,安排课程和教材,安排招生数量和质量。倘若能够直接与用人单位签定用人合同,进行定单培养,必将会成为招生的一大亮点。还可以根据市场的需求进行开发式招生,以增强对生源的吸引力。
三、形象策划
形象是一所本校的门面,更是一所本校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所本校的首要因素。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、校园文化、校风校训、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌、校园雕塑、学校建筑布局之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
四、公关策划
就本校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。
一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。本校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,新闻发布会,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。
五、广告策划
现阶段,广告是学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关本校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。广告媒体的选择也很重要,主要应该考虑其经济性、针对性和适合性。常用的媒体主要有报纸、杂志、电视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。还要注意报刊版面的环境选择,电视广告的时间选择,频率的变化,而且,学校也可以自行设计一些恰当的活动或传播性工具来发布本校招生信息。另外,还要注意软性广告的运用,它对目标公众的渗透力有着极其重要的作用。
六、管理策划
管理策划在.招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使本校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
七、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,投亲告友,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源地派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、洽谈会进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。
八、项目策划
进行招生项目策划首先应该进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人,在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外,招生项目策划还要注意时效、创新和价值;注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提,项目选择和项目定位是项目细分的深化和继续;没有细分的选择和定位必然是盲目的,而没有目标选择和定位,项目细分也就失去了意义。
好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。.好项目必须依靠我们自己去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同.二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四,是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的学校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个学校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
组长:
副组长:
成员:
领导小组主要职责
①动员全体教师端正思想,树立起正确的教育营销观,将教育营销作为学校的可持续发展的重大战略;
②制定招生营销方案,主持制作招生宣传文案、招生宣传册和招生简章;
③组建营销队伍,选拔、培养一批既懂教育规律又熟悉市场经营的复合型人才;
④定期分析生源市场,合理细分市场并进行准确的市场定位,建立招生信息库;
⑤加强内部管理,着力打造学部的品牌,靠口碑促营销;
⑥制定学部招生控流考核细则,指导、服务、检查、考核招生工作和控流工作;
营销策略
广告营销精心塑造书院的整体形象,提炼中学部的培养目标,凸显学部教学特色,总结出选择书院的十大理由,叫响书院的教育品牌。通过媒体宣传,用具有个性化设计展板、横幅、宣传册吸引眼球,实现视觉的刺激和有效的沟通。
定位营销:细分市场,锁定目标客户。一是迅速着手调查统计现有在校生的分布情况,确定重点生源区,甚至重点小区;二是进行市场调查,寻求新的生源区,包括毗邻深圳的市区,必要时在重点生源区设立招生咨询点,开展招生宣传活动;三是走进重点生源区中的小学、初中,参与其毕业生家长会,实现招生宣传。
口碑营销:首先加强学部管理,增强家校联系,赢得家长口碑,促进招生工作。二是对在书院就读五年以上的学子予以特殊关注,可以按照生源区域分头组织活动,如召开座谈会、合影留念、派发精美纪念品等等。三是关注和培养我们的忠诚客户,即满意度较高的学生家长。对积极协助学校招生工作,对书院发展做出贡献的学生家长,给予适当的优惠政策。
网络营销:网络营销更适应我们的目标客户。要充分发挥互联网的作用,通过网络广告、网络视频、邮件群发等形式宣传书院,吸引学生家长。
现场营销:精心组织策划几场大型公益活动,如“外教公开课”、“家庭教育专家讲座”等,势必会受到多数准生源家长及学生的关注,激发他们的选择欲,如能有现场报名的优惠政策,极有可能引爆现场招生。
一、市场背景:
南京作为我国的教育大市,是全国先进教育水平的代表,我市高校林立,各类民办院校、培训机构的规模也在不断壮大。这也预示着招生市场的竞争变得更加激烈,对于很多私立、民办、大中专院校以及培训机构来说,招生工作是最为头疼的问题。生源是这些院校的生命线,直接关系着院校的生存与发展。招生策划也成为了这类院校最为关键的问题,古人云“凡事预则立,不预则废”。只有立足现实、面向市场,科学预测、精心策划才能够取得理想的招生效果。
二、招生商函介绍:
直邮招生信函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,它以考生数据为支撑,以邮政网络为传播渠道,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
三、合作形式:
1、高(中)考招生前各大专院校、中专、职校可以挂号信或平信的方式向学校和考生寄递学校简介、招生简章和招生宣传资料,可使用学校自有的数据库,也可使用函件局名址中心提供的全国学校和考生名址。
2、高(中)考后各大专院校、中专、职校可向考生寄递预录取通知书。
3、民办学校可向高考、中考的落榜生寄发招生简章、录取通知书等。
4、各种电脑、外语、艺术、会计、考试补习等培训学校及机构可利用邮政名址库寄递招生商函,寄发对象为相对应的有培训需求的人群。
四、目标客户:
全市所有大(中)专院校;私立、民办院校、职业技术学(院)校;各种电脑、外语、财会、公务员、艺术、驾驶培训机构、学龄前启蒙等培训学校及管理咨询机构等(具体见附件)。
五、可行性分析:
目前,院校招生宣传往往会选择登报、专业杂志投放等形式,其优点是覆盖面广,但毫无针对性的广告投放,换回的只能是资金的浪费。有些学校也会选择招生简章邮寄形式,但往往都是通过其他渠道获得应届毕业生或需要再深造的意向消费群名址,然后采用通过人工填写信封的形式交邮局发寄,不但消耗一定的人力、物力、财力,而且这种没有统一形象、依靠手工作业的信函常常给人一种档次低、可信度差的印象。
我们邮政部门可以为各大院校、培训机构提供完整的名址检索、信封制作、封装发寄、投递等一条龙服务,将邮政的资源优势转化为双方的经济优势,最终形成与学校合作达到双赢的局面。
六、数据支撑:
xx年我局通过与市招办合作,拥有南京市初中毕业生名址万多条,高中毕业生名址4万多条。同时,我局还拥有江苏省考生名址40万条左右,全国考生名址200万条左右,今年该数据将进一步递增。各类大、中专院校、职业技术学校、私立、民办院校可有偿使用。我局还拥有南京市万条各企事业单位的高级行政管理人员名址、5万条教师名址、3万条医生名址、万条金融系统员工名址、6万条公务员名址、10万条学龄前儿童名址、10万条时尚女性名址等、2万条it人群名址以及46万条个人收入名址等,可供各类电脑、外语、艺术培训、公务员培训、学龄前培训等机构及管理咨询机构使用。
七、形象策划:
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。通过招生宣传把学校的形象展示出来。比如宣传画册、招生资料等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所院校的首要因素。
如院校有需要,我局专业的设计人员可以为其制作高质量的招生画册,供选择。在招生画册上可以印制包括办学理念、校园文化、校风校训、宣传口号等等。将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。
八、运作模式分析:
我局为“招生商函”项目特开设绿色通道,我们将根据招生院校需求,利用我局或院校自有名址,为院校提供招生简章优先名址检索、信封打印、寄发、投递等一条龙邮政商函制作、投递服务,以保证“招生商函”及时、有效到达。
1、客户名址数据管理:邮政可为招生部门设置专用大客户数据打印室,招生部门只需要提供含有考生姓名、地址、邮编内容的excel表格即可。我局会特设专人对该项目数据进行管理,严格保密招生部门数据,同时,招生部门也可派专人在制作现场进行数据监察。
2、项目“绿色通道”管理:邮政本着“优先处理,重点保护”的原则,为准考证挂号邮件开设“绿色通道”,并为该项目设计专用标识信封,在全国范围内做到优先制作、优先分拣、优先投递。
现在各种学校都在不断的成立,除了重点大学和一本二本大学之外,所有学校机会都在为招生努力着。其中三本的大学都在为生源感到发愁,就不要提各种大专、中专、技校了。现在生源已经逐渐的减小了,而学校却越来越多,供求变化之内,很多学校都走出校门,开始宣传自己,为招生作准备了!可以说,只要有一定的文化知识,任何学生就不愁找不到学校上学!
我在长期的招生工作中,总结经验写出了自己的的招生策划书,让自己更好的工作:
一、 招生计划背景概述:。
1、学校简介:………………………………………………
2、当前,随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类职校之间,还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
市场营销是一种管理过程,即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下,学校将“教育”商品销售给学生,但这种销售不是一次性交易,而是与顾客长期持续的服务过程,学生对产品的消费要达到一定的时间,最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动:发现有就读意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起就读欲望,通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用,最后达成学生就读的目的。所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说,应该了解和实施这种管理过程,包括相应的营销手段的组合应用,而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识,摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。( 散文阅读: )
二:在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面。
1、市场调查及目标市场的确定
市场调查是招生营销活动的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考。
由分析结果建立目标市场,所谓目标市场,是指学校根据自身条件和能力,分辨出能为之有效服务的细分市场,以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别,学校和区域为主,如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象,再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般,而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生,以及确定生源丰足的客户大校及一般学校,从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。
2、职业学校的市场定位
定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵,职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理,对同类教育产品认知印象,学校在学生眼中地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段,在信息时代,职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象,而采取的步骤有:
(一)确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理,学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查,依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率,服务等进行评估、比较、根据学生认知调查,选择自身强项和特色,突出学校形象。
(二)选择竞争优势,指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱,则选择自身在素质培养,管理方法方面的优势,并使之与就读学生和家长心理切合,对公众强调现代社会人的素质重要性,树立自身特色品牌。
(三)定位的宣传和坚持,
定位是一个心理认知问题,应该是学校和学生、家长的沟通,通过宣传,使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合,如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华,宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。定位是学校品牌,宣传中一定要客观地考虑消费者印象,也要实事求是。
定位是消费者认知和感情的长期积累,因此职校一旦确立、选择了自身定位,除非有重大情况发生,则应长期坚持,全力以赴。定位应有好的标的物,如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物,以衬托自身形象;或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如职校本身形象欠佳,可考虑大范围更动专业及培养目标,甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整,如大学扩招、普高热等,也需要根据实际情况加以调整。
三、营销推广策略
营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
1、人员推销,指在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,它有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中,人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上,教师由于职业关系,了解学生心理、兴趣、能把握学生思想,有较好的语言能力,为学生所信服,是招生工作中推销人员首选。或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法,多层次展开,校长打开局面,教师宣讲,学生现身说法等,方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况,采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍,以老带新,在每年职校招生时间内发挥作用,维持一批有固定生源的老客户学校。
2、广告,具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人,要诉诸理性,情感等诸多因素。广告的任务是建立学校的知名度,显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的,如用实例展示学生就读可升学,获得某一行业职位等,建立学生的信心和取向。广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解,产生需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展;广告说明性目标往往采取比较手法,突出学校独特优势;广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放,加深顾客印象;形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触,如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动,也可采用侧面办法,如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。
3、促销,指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,要有新颖性与实用性,如给予生源校或协助人员个人经济奖励,给学生赠品,分发彩色印刷品,布置展板展台,有职校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因实惠而采用,起到很好的宣传作用。
4、公共关系,具有管理功能和营销的双重作用,用以形成,维持或改变顾客对学校及其产品的态度,使学校运作及措施与目标市场一致,从而被学生和家长接纳。公共关系具有长期,特定的功能,建立绝非一朝一夕。主要通过长期有效的合作,建立双方的可信度,满意率。公共关系主要密诀即向目标市场不断努力,辅以多种手段,加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好,但通过长期的公关活动也能达到目的。如某职校跨区域招生,为了与学生家长沟通,影响其周边人群,每学期派出教师,到周边县区分别召开家长会,表达学校重视与家庭沟通,并长期坚持,使学校各种活动、成果信息散布于广大地区;又如职校参加的社会公益活动,在校庆、节庆假日、开学等时间邀请有关人员参加的公关活动;利用媒体、及时报道学校各种活动及动向;为普通中学提供技能课师资与设备支持;热线电话、网站;开办免费的下岗职工技能培训班等,在不断的公关活动中,使顾客心理产生变化,提升对学校的认知印象,起到“润物细无声”的潜移默化作用。
四、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己本校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
五、招生生源背景分析:
招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的:如果你连自己都说服不了的事情,是很难说服别人的;如果你连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的;如果你连自己都没有激情的事情,是很难让别人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把这件事情作为一项事业,而不是仅仅作为“谋生手段”的时候,你才会拥有激情。招生员在招生的时候,一定是在阐释你自己信奉的东西,一定要是自己发自内心的真情表述,只有这样,才能真诚地打动你的学员。
1 、寻找学员
不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2 、评审你的招生团队
对于大多数招生来说 80:20 定律。
80% 的招生额(业绩)是来自 20% 的代理中,目的是你怎样才能找到 20% 代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。
( 1 )圈定市场范围
( 2 )列出现有代理的名单
( 3 )对现有代理进行分类
( 4 )通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理
( 5 )让他们工作起来
3、找到真正的学员
通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。
4、预约学员
约见的方法
电话预约、代理邀请等
电话预约的目的:
( 1 )是了解学员学习需求的最快途径。
( 2 )引起学员和你面谈的兴趣。
( 3 )争取面谈的机会。
5 、了解学员的需求(学习兴趣)
6 、理解不同类型的客户(经济状况)
现在同行业竞争很激烈,你无论做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,贬低你的竞争对手,竞争对手不错,可是我们比他们更好才可以。还有就是学员对课程的价格、服务也很在意,在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉,能把很多专业知识用自己的话表述出来,增强学员对你的信任。自己要多学知识,尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信,对学校、对课程自信.
六、 招生策划建议
一、如学习期满后,尚不能独立维修者,可免费再学,直到学会为止
二、本学校可与学员签定《就业保证协议》,保证为每位学员安排工作,成绩优异者可留用本公司就业
三、学员创业开店,公司会为学员提供长期的免费新款产品维修技术支持服务
四、本公司可以为学员,全程提供长期大量配件与维修设备服务,为您做到后顾无忧!
招生活动作为职校聚集生源的主要手段,同时也是职校生存发展的具体体现,因而有导向、目标的意义。根据学生是第一因素的观念,招生工作应作为职校工作起点,并贯彻始终。职校所营销的教育产品,通过招生活动中学生的选择和意见来检验质量,并以此获取信息,决定专业,改进质量,增添附加服务等。招生营销活动是职校进行目标选择,教育产品设计与改进,附加产品增删的学校整体工作的依据和目的。以招生营销活动为起点来布局,谋划职校整体工作,是现代职校经营观念发展的必然。正确认识职校招生活动作用和意义,了解招生工作在全局工作的地位,才能正确调配各种因素,形成市场化机制,求得职校的生存与发展。
一个学校的发展与否和学生的毕业就业质量有着巨大的关系,只有做的更好了,才能够走的更远,这就是我在总结招生之后的工作经验,只有努力了,才会做的更好,这是我一直以来都在努力争取的事情,相信大家都知道。只有招到更多的学生,学校才会发展,知名度才会增加,我会为学校的发展和招生做出自己最大的努力的!
一、市场背景:
南京作为我国的教育大市,是全国先进教育水平的代表,我市高校林立,各类民办院校、培训机构的规模也在不断壮大。这也预示着招生市场的竞争变得更加激烈,对于很多私立、民办、大中专院校以及培训机构来说,招生工作是最为头疼的问题。生源是这些院校的生命线,直接关系着院校的生存与发展。招生策划也成为了这类院校最为关键的问题,古人云“凡事预则立,不预则废”。只有立足现实、面向市场,科学预测、精心策划才能够取得理想的招生效果。
二、招生商函介绍:
直邮招生信函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,它以考生数据为支撑,以邮政网络为传播渠道,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
三、合作形式:
1、高(中)考招生前各大专院校、中专、职校可以挂号信或平信的方式向学校和考生寄递学校简介、招生简章和招生宣传资料,可使用学校自有的数据库,也可使用函件局名址中心提供的全国学校和考生名址。
2、高(中)考后各大专院校、中专、职校可向考生寄递预录取通知书。
3、民办学校可向高考、中考的落榜生寄发招生简章、录取通知书等。
4、各种电脑、外语、艺术、会计、考试补习等培训学校及机构可利用邮政名址库寄递招生商函,寄发对象为相对应的有培训需求的人群。
四、目标客户:
全市所有大(中)专院校;私立、民办院校、职业技术学(院)校;各种电脑、外语、财会、公务员、艺术、驾驶培训机构、学龄前启蒙等培训学校及管理咨询机构等(具体见附件)。
五、可行性分析:
目前,院校招生宣传往往会选择登报、专业杂志投放等形式,其优点是覆盖面广,但毫无针对性的广告投放,换回的只能是资金的浪费。有些学校也会选择招生简章邮寄形式,但往往都是通过其他渠道获得应届毕业生或需要再深造的意向消费群名址,然后采用通过人工填写信封的形式交邮局发寄,不但消耗一定的人力、物力、财力,而且这种没有统一形象、依靠手工作业的信函常常给人一种档次低、可信度差的印象。
我们邮政部门可以为各大院校、培训机构提供完整的名址检索、信封制作、封装发寄、投递等一条龙服务,将邮政的资源优势转化为双方的经济优势,最终形成与学校合作达到双赢的局面。
六、数据支撑:
XX年我局通过与市招办合作,拥有南京市初中毕业生名址6.5万多条,高中毕业生名址4万多条。同时,我局还拥有江苏省考生名址40万条左右,全国考生名址200万条左右,今年该数据将进一步递增。各类大、中专院校、职业技术学校、私立、民办院校可有偿使用。我局还拥有南京市9.5万条各企事业单位的高级行政管理人员名址、5万条教师名址、3万条医生名址、2.4万条金融系统员工名址、6万条公务员名址、10万条学龄前儿童名址、10万条时尚女性名址等、2万条it人群名址以及46万条个人收入名址等,可供各类电脑、外语、艺术培训、公务员培训、学龄前培训等机构及管理咨询机构使用。
七、形象策划:
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。通过招生宣传把学校的形象展示出来.比如宣传画册、招生资料等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所院校的首要因素。
如院校有需要,我局专业的设计人员可以为其制作高质量的招生画册,供选择。在招生画册上可以印制包括办学理念、校园文化、校风校训、宣传口号等等。将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。
八、推广方式:
方式一:通过商业信函形式宣传
即招生院校将需要传达的招生信息,以考生名址信息数据库为基础,以信件为载件,通过邮政投递网络,传达到目标考生手中。
价格构成:
类 别
本埠价格(元)
外埠价格(元)
备 注
邮资费
印刷品
0.40(限100克以内,每续重100克加收0.15元/件)
0.70(限100克以内,每续重100克加收0.30元/件)
如果广告内页不是邀请函、信件等就可以按印刷品寄递,反之,必须按普函寄递。
普函邮资
0.80
1.20
挂号信函邮资
3.00+普函邮资
名址信息费
南京考生名址:0.3元/条
全国考生名址:0.35元/条
打印费
0.10
0.10
封装费
0.10
0.10
信封费用
0.15元-0.4元
视信封规格、印制要求待定
(有5、6、7、9号信封可供选择)
* 商函费用=邮资费+名址信息费+封装打印费+信封费用+内页印刷
方式二:通过“直邮通”媒体进行宣传
“直邮通”媒体是以7号信简为载体,以“打开有礼”为主题的一种数据库营销媒体。其展开为单页式广告,无法夹寄广告,适合招生院校发布招生信息、学校简介及优惠活动。
”直邮通”广告价格
份数
100克双胶纸(全彩印刷)
a4规格(210mm*260mm)
a3规格(420mm*260mm)
5000
0.85
0.95
10000
0.75
0.85
XX0
0.70
0.80
30000
0.65
0.75
40000
0.60
0.70
50000
0.55
0.65
80000以上
0.50
0.60
份数
100克双胶纸(套红印刷)
a4规格(210mm*260mm)
a3规格(420mm*260mm)
3000
0.66
0.76
5000
0.60
0.70
10000
0.55
0.65
XX0
0.50
0.60
注:以上价格不含信息费。(信息费0.3—0.35元)
方式三:《江苏招生考试报》夹寄招生信息
XX年度《江苏招生考试报》于5月8日左右发行,发行数量45万份,招生院校可在招生考试报内夹寄招生宣传信息。
广告品规格
价格(元)
8开以内单页
0.40/份
注:指定地区另加0.1元/份。
九、运作模式分析:
我局为“招生商函”项目特开设绿色通道,我们将根据招生院校需求,利用我局或院校自有名址,为院校提供招生简章优先名址检索、信封打印、寄发、投递等一条龙邮政商函制作、投递服务,以保证“招生商函”及时、有效到达。
1、客户名址数据管理:邮政可为招生部门设置专用大客户数据打印室,招生部门只需要提供含有考生姓名、地址、邮编内容的excel表格即可。我局会特设专人对该项目数据进行管理,严格保密招生部门数据,同时,招生部门也可派专人在制作现场进行数据监察。
2、项目“绿色通道”管理:邮政本着“优先处理,重点保护”的原则,为准考证挂号邮件开设“绿色通道”,并为该项目设计专用标识信封,在全国范围内做到优先制作、优先分拣、优先投递。
十、成功案例
南京工业职业技术学院是一所省属普通高校,和其关联的还有南京工程高等职业技术学院等6所带有民办性质的学校,其招生统一由母校负责,他的生源主要依靠自主对外招生。所以招生预算费用非常大。南京工业职业技术学院经过媒体调研和测算,最终选择了以招生商函形式进行招生。XX年,南京职业技术学院除自己采集了市内外信息1/3,2/3的信息是由我局提供的。南京职业技术学院70%的招生商函采用的挂号方式,选中的目标学生人均收到2.5封招生商函。XX年该校共投入100万元发招生商函,招到的学生人数达10000人(该校有6个校区)人均宣传费用100元/人,总体招生费用比原先计划节约了50%以上。
概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,(录取标准)怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。近几年,我们的公办院校也为此使出了浑身解数。然而,每当招生的大幕徐徐落下,总是几家欢乐几家愁,成功者有之,失败者有之。
我校是一所经人民政府批准、国家教育部备案,面向全国招生的公办专科学校,学校成立于19cc年,我们拥有强大的师资力量、过硬的教学硬件设施。在校师生两万余人。为了学校的长期发展,现我院校决定展开全面的招生计划,现就我学校的现状我的方案如下:
一、广告商品
x学院
二、广告目的
1、扩大招生范围,增加招生人数,扩大师资来源。
2、提高学校的知名度
3、衔接08 --09年招生广告
4、传播影响程度:不知名—知名—了解—信服—行动
三、广告期间
08年------到09年之间的招生广告。招生期间根据情况作相应的改进。
四、广告区域
全国各地区
五、广告对象
所有在校高三毕业生,以及想18---24岁之间的青年。立志学习,想进一步深造。都是我们招生的对象。
六、策划构思
1、上网人群的年龄段分析,以青年居多。而大多数都是在校学生。有利学校的宣传。
七、广告策略
广告实施概述
本次广告暨推广活动是针对高校招生这一特殊活动展开,它不同于一般商品广告,具有时间集中,信息量大,针对性强,内容必须真实权威等特点。针对以上要求我们将单次招生宣传与树立学院整体品牌形象结合起来,兼顾眼前与长远利益,希望能够收到良好效果。
具有多次成功合作经验,在本次活动中将担当主要角色。
整个活动以网络宣传为主,电视,报纸广告为辅。报纸广告主要目的是引起考生及家长关注,从而提高电视宣传的收视率及宣传效果。
1、针对各地区学生观念的不同制定不同的招生计划。
2、制作STICKER张贴计程车上,公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地地提醒高中毕业生,立志学习,想进一步深造的18---24岁之间的青年注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益及PR作用。
3,除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排(孤岛广告)和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果。
4,最主要的是在网络上,详细介绍学校的基本情况,以及开设专业的情况。开设在线咨询,留言等板块增加登陆者对学校的了解。
八,广告主题表现及媒体运用
(一) 卡片及广告牌的广告内容
简介学校情况,师资力量,学校规模,就业情况,以及学校对学生的再校生活情况保证。
(二) 电视广告策划
展现学校全貌鸟瞅图片。利用广告词进行大力宣传。或者在电视上作一个专访性的现场直播电话问答节目。
(三) 广播台 在广播上大力宣传学校。
九,效果评测
(一)事前
对广告作品与宣传节目进行评估,采用“实验室法”。
(二)事中
节目播放期间,对受众做调查,并统计媒体实际覆盖率和观众对节目播出的反映。
(三)事后
对本次报名暨推广活动的总效果进行综合评估。
一、 活动背景和目的:
为了适应今年英语招生规模的扩大以及为初中高中部市场的拓展做好准备,决定在春季招生阶段开展多方面,多种形式的招生活动,以达到增加学生人数,提高学校知名度和英语品牌形象,最终在xx地区进一步扩大教育行业所占的市场比重。
二、活动时间和地点:
考虑到学生人流密集程度存在特定的时间段,我们的活动也必须与此时间段契合,一般认为在周五下午学生放学时开展活动较为理想,从16:00——18:00该2个小时为黄金时段。
地点毫无疑问将依托几所学校设置,除在各学校门口安排工作人员作活动路线引导,接下来可将会场布置在离本部教学楼最近的十字路口以便随后按时开展活动。(注:会场所处的十字路口最好能使本部学校楼体广告直接进入人群视线)
三、活动形式:
有奖问答。
奖品设置:奖品分为多种,组合搭配,分开发放。奖品名称: 英语家庭欢乐大礼包 ,礼包包含笔记本套装,特色雨伞,交通安全小黄帽或炫酷棒球帽,根正苗红好少年之红领巾(小学生),文具用品(如笔芯),零食小吃(如棒棒糖)。其中笔记本套装由 家庭购物备忘录 、 留言本(便签) 以及食品包装的小纸袋组成。
问题示例: 水果用英语怎么说? 设置提问单词若干组;
能做一个简短的自我介绍吗? ;
大声用英语说出:‘爸爸妈妈我爱你们’可以吗?
获奖宣言:在每一名学生进行有奖问答环节的最后,设置学生发表宣言环节,可以命名为: 爸爸妈妈我想说 ,同时邀请家长现身与孩子拍照留念,并喊出我们活动的口号: 乐学英语,我在! 。
(注:主持司仪人员在拍照前应询问家长并征得同意使用家长的手机拍照,在拍照时我们会在家长站定之前询问家长问题赢取时间,负责拍照的工作人员应迅速在家长手机上输入自己的电话号码并拨号一次,然后进行三次拍照,拍照后进行登记并发放部分奖品和代金券,强调奖品已属于其名下,回家打进总部的电话询问时间后即可来总部参加公开课并领取剩余奖品)
四、活动开展:
(一)、前期准备:工作人员在活动正式展开的前一个礼拜(如周五开始活动,从周一至周四即为前期准备阶段),将横幅和告示等悬挂张贴在醒目地点、人流量大或标志性建筑上(注意安全和遵守基本交规),以达到先声夺人,提高出镜率,反复刺激客户眼球的效果,为接下来活动的正式启动打好基础。
(二)、活动正式展开流程:
1.布置会场:如设置桌椅座位,拉横幅,摆放物件奖品,划定活动范围,组织安全组和秩序员等等。
2.前奏:分开派遣工作人员前往学校门口,准备迎接放学学生。
3.正式宣传启动:放学时间一到,先头部队开始发放传单、小礼品(如棒棒糖),并引导学生和家长进入会场。
4.活动正式展开:开启问答环节,主持人评定结果,颁发奖品,请学生发表获奖宣言,并邀请家长合影留念。
(三)、活动后续:收回会场的各种设施用品(桌椅横幅等),打扫卫生,清点剩余物资并做统计,打扫卫生,团队回总部开会进行总结。
五、活动数据分析
(该项数据待结合实际情况最后做出,故在此只列大项)
(一)、工作人员人数确定及配置
(二)、经费预算(各项准备的开支和成本,如何能达到利益最大化)
(三)、接待家庭人次,电话数量等