网络营销策划书范文(精选35篇)
一、前言
(1)本案策划目的
在我们日常生活中,水果是我们的必需品,每个人多多少少会去买一点慢慢吃,可是,我发现在我们学校里的水果店中的水果太贵了,买好一点的话,那个价钱有时无法承受,所以,我打算通过网络卖水果,这样可以省去中间很多环节,节省费用,让同学们吃到口感好而且价格实惠的水果。本策划就是为了能通过网络这个渠道,让我的水果销售的又多又快,实现盈利。
(2)整体计划概念
整个水果销售完全是基于网络,实现真正的网络营销。
二、网络营销环境分析
(1)市场环境分析
1、同学们对各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3、一般的水果店水果价格较贵,水果质量一般。
(2)企业形象分析
由于网络水果店刚出于起步阶段,知名度不够,很少人知道。
(3)产品分析
同学需求量较大的是苹果,香蕉,菠萝等一些常见的水果。
(4)竞争分析
相比于实体校园水果店,竞争力还好,无论是价格还是质量,都有竞争力,但是对于和我一样的在网络上营销的水果店,压力很大,同学们会根据自己需要,选择自己认为好的去购买,这会增加我的压力。
(5)消费者分析
我的这个水果店主要消费者是南通大学里的学生。
三、SWOT分析
(一)营销目标和战略重点
初期的目标是推广,让更多的人知道我的水果店,重点是在宣传,等到后期初有规模的时候,可适当提高价格,提供更优良的服务,提供更加快捷的送货服务,以增加销量。
(二)产品和价格策略
总体产品较实体店会便宜,不同产品不同的价格,根据不同季节更改不同的水果的价格。同一种水果可以分几种不同的价位,各种口感。
(三)渠道和促销策略
1、微信
2、南通大学app
3网站
4淘宝店
四、网络营销方案
1、微信
通过微信平台让更多的人知道我的水果店,并每天发布一些优惠信息以及活动,发动态让一些顾客转发(转发者有奖励),并且集赞,超过多少多少可以给他一些奖励,刺激他们为我们宣传,这样我们的水果店马上就能让很多人知道,获得好的口碑。总之,用这个平台来让顾客知道我们的一谢活动
2、南通大学app
在南通大学平台app上放上我们的广告,每天更新水果价格,以及新进品种,提供通大内包邮策略。这样想买水果的人可以一目了然的知道我们的及时动态。
3、网站
可以建一个自己的网站,这个管理很难,但是可以将我的销售渠道扩充到很多地方,将水果店做大做强。但是这个就涉及网站的推广,短期内很难看到收益。
4、淘宝店
开淘宝店应该是可以把水果店推广到全国的一个方式,这个需要投入的时间,精力,经费都很多,会在后期店铺有一定规模的时候在考虑开店。
一 、市场分析
1、市场环境分析
随着经济的不断发展,在都市钢筋混凝土的丛林里,生活质量越来越高,生活节奏越来越快的人们需要环境优雅的咖啡馆,喝咖啡的人越来越多了。随之而来的“咖啡文化”充斥着人们生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室、或是在各种社交场所,人们都在品着咖啡:它逐渐与时俱进,与现代生活联系在一起,成为了时尚与潮流的代名词。咖啡馆成为人们商务、休闲乃至谈恋爱的好地方,咖啡逐渐发展为时尚生活的代名词,并且以成为许多人生活中不可或缺的饮料。
“中国的中产阶级正在各大城市里迅速扩大。他们中多数人呢都喜欢采用外国式的生活方式、生活艺术、室内装修乃至发型。”随着中国改革开放以后,西方文化和迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲方式越来越受到人们的青睐,无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机,咖啡连锁加盟备受追捧。而与此同时,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢着浓郁的浪漫气息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目标消费群分析
a.主要目标群体:有固定工作和收入来源,有个人品位和情调且有一定的自由时间的人群。
b.咖啡爱好者以及茶的爱好者 c.为了商务交流需要的商务人士 d.家境生活较优裕的年轻休闲浪漫一族 e.情侣及学生群体
3 、A+产品SWOT分析
二、营销策略
(一)营销目标
1.短期内建立一个全新的网站并加以使用 。
2.提高企业知名度,进军省内同行业前几名。 3.提升企业形象。
以网络为重点辅以其他媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
(二)营销策略
1、渠道和促销策略
(1)将网站提交到主要的检索目录 。
(2)将网站登录到行业站点和专业目录中 ,有一些检索目录定位于某个行业中,如餐饮。
(3)请求互换链接。寻找一些与你网站内容相互补的站点并向对方要求互换链接。
2、建立邮件列表,运用邮件推广:
节假日时向会员群发邮件“节日快乐,A+咖啡在此祝您及您的家人身体健康,阖家欢乐,欢迎有空来A+放松一下。”A+推出新产品时也可以发送一些邮件,“为了给大家带来更多的口味,A+在不断创新,不断研究新品种,终于不负众望,欢迎大家前来品尝,为我们提供更多的意见和建议,谢谢”。
3、通过网上论坛、贴吧进行宣传:搜索进入A+所在周围的高校贴吧进行留贴宣传“A+又出新品种了,欢迎各位前来品尝”。
4、借助传统媒体进行适当宣传:例如印发传单,休息日的时候出去散发一下传单进行宣传。
5、与网、网等可以团购的网站合作:随着网络时代的到来,信息咨询不断变化,更多的网站推出一些吸引人的软件,几位消费者提供优惠,也变相起到宣传作用。我们可以利用这个机会,将A+咖啡与一些团购网站合作,从而达到更好的宣传效果。
除了做好上面渠道策略准备以外,还要做好促销策略准备:定期发放一些代金券;节假日做一些折扣优惠,例如“购买多少可以优惠多少等”;实行会员制;对已是会员的特殊纪念日实行一些优惠。
三、产品和价格策略
首先要进行市场调查,要了解客户能接受的价格范围,看看同行业产品的价格范围,调查一下消费者都喜欢什么口味,从而决定出更有力的,更能引吸消费者的价格。可以制作一个市场调查问卷,到街头、网络上随机调查一些人,看看大家更多的会选择什么价位的。方为“知己知彼百战不殆。”
非常感谢您填写我们的问卷!
您的基本情况
1.您的性别:
2.您的年龄:
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行业
A.金融 B.计算机、网络 C.快速消费品 电子、通信
D.市场、公关 E.餐饮、旅游 F.媒体、影视 贸易、进出口
G.咨询、法律 房地产、建筑
H.美术、设计、创意 I.其他
J.生物、医疗、制药 L.教育(包括学生)
4.您对咖啡知识的了解程度是怎样的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰级
5.请问您经常喝咖啡来提神或者休闲放松吗?
A.偶尔 B.从不 C.经常
6.您是否去过咖啡馆?
A.去过("去过"请跳到第8题) B.没去过
7.您从未去过咖啡馆的原因有哪些? [多选题]
A.没有兴趣 B.价格不合理 C.其它 D.咖啡馆位置不方便
8.您去咖啡馆的主要原因有哪些? [多选题]
A.会友 B.阅读,学习 C.办公 D.放松 E.其它
9.您去咖啡馆的频率是怎样的?
A.每天都要去 B.两三周去一次 C.两三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什么时段会想去咖啡馆? [多选题]
A.中午12点之前
B.下午6点至晚上10点
C.中午12点至下午6点
D.晚上10点之后
11.您比较钟爱以下哪些咖啡? [多选题]
A.浓缩 B.蓝山 C.SPR D.卡布奇诺
一、网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
公司营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
公司开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
公司发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
公司改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
公司原网络营销方案严重失误,不能再作为公司的网络营销计划。
市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
公司在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利×万元,市场占有率实现。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放
五、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高公司产品知名度。
根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册,就可以顺利的形成公司网络营销策划书。
网络营销策划书作为策划书的一种,并没有什么固定的模式及格式。对于聪明的策划人来说,一份好的网络营销策划书目录可能比指导文章更有用。
在编制网络营销策划书之前,我们要思考和解决以下几个问题,并形成文本。
一、网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。
·市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
·行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利×万元,市场占有率实现。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放
五、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书。
一、引言
进入21世纪,在经济日益发展进步的今天,企业不再是为生产而生产,而是根据消费者的需要和市场的需求来生产的。随着消费者对市场认识的深化,也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡,因此对于企业来说,需要了解市场需求的变化与特点,然后根据自己的实力来生产适合市场的产品,才能在市场竞争中占据有利的地位,才能获得利润,实现企业的经营目标。
随着经济水平的不断提高,购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体,而且大学生属于手机消费的主流群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要针对大学生群体,从而了解大学生对手机偏好的选择,了解手机的市场需求及其发展方向。所以我们小组将进行大学生手机市场调查。
二、调查的目的和内容
(一)调查目的
通过对承德大学园区各大高校大学生手机消费情况调查,全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构,质量,价格,品牌等内容以及相关市场情况,为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。
1、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯。
2、手机及其手机的市场现状与潜力分析,了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。
3、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度
4、理论与实际相结合,在市场调查过程中,学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践,初步学会运用市场学的理论,进行市场调查和分析,得出结论并提出建议。
(二)调查内容
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:
⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?
⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?
⒊大学生手机拥有情况如何?
三、调查事实说明
(一)调查方法:
(1)由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
(2)以书面文件形式确定,打印成普通问卷制成常规调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
(二)调查对象
这次调查是以承德大学园区大学生为对象,由于条件限制具体调查对象主要以承德大学园区各大高校学生为主,并以河北旅游职业学院为重点调查单位。
(三)调查人数
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交报告的方式
电子邮件以及书面文档
五、调查进度表
第一步,准备工作确定课题;时间:11月1日
第二步,调查方案设计;时间:11月3日
第三步,制定调查问卷;时间:11月10日
第四步,二手资料收集;时间:11月15日
第五步,实地调查;时间:11月20日
第六步,调查资料整理统计;时间:11月25日
第七步,调研资料分析;时间:11月29日
第八步,撰写调查报告;时间:12月2日
第九步,市场调查汇报;时间:12月5日
六、调查费用
问卷方案设计费用:共120元
打印问卷:0.15元/张,共400张。0.15×400=60元
车费:10元/人,共8人。10×8=80元
撰写报告及调查汇报费用:100元
总计:120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游职业学院大学生手机消费调查问卷
同学您好!我们是大学城网络商城市场调查小组。为了解大学生对手机的需求状况,以便为学生提供心仪的机型和更好的服务,我公司特邀请您参与此次调查。万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与此次调查!
调查地点:河北旅游职业学院调查时间:20xx年12月
1.您的性别
A:男B:女
2.您的年级
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活费是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手机价格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手机品牌是:
A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果
F:索尼G:西门子H:波导I:康佳J:飞利浦
K:其他:(请注明)___________________________________________
6.您正在使用的手机款式:
A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转
7.您对目前正在使用的手机是否满意?
A:不满意,很想更换B:一般,凑合着用C:较满意,适用D:很满意,我的最爱
8.您下次准备购买的手机款式
A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转
9.您下次准备购买的手机品牌
A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果
F:索尼G:西门子H:波导I:康佳J:飞利浦
K:其他:(请注明)___________________________________________
10.您对手机的要求比较注重什么?(选取三项)
_________________________________________________________________
A:质量B:价格C:服务D:功能E:外观款式F:配置G:健康H:扩展性I:品牌J:重量K:颜色L:待机时间M:其他____________
11.您最注重手机的什么功能?(多选)
____________________________________________________________________
A:手机QQB:拍照摄像C:通话D:蓝牙E:游戏娱乐F:MP
3、MP4G:蓝牙功能H:导航功能I:超长待机J:3G上网K:其他__________
12.您喜欢手机的颜色类型是?
A:单一色调B:多种色彩
13.您认为手机外壳哪种最好看?
A:金属B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您对手机了解的渠道来自?(可多选)
A:电视B:报纸C:网络D:同学朋友之间相互交流
E:宣传活动F:卖场广告G:广播H:杂志I:其他________________
15.您一般多久更换手机
A:半年以内B:半年到一年C:一年到两年D:两年以上
16.您一般到什么地方购买手机?
A:专卖店B:移动或联通公司C:超市或百货店D:网络E:大卖场
17.一下几种手机促销方式中,最能吸引你的是哪一种?
A:购机赠话费B:现场打折C:送相关配件D:抽奖活动
您的联系方式:_______________调查人员:___________________
我的家乡位于xx省中部城市---。其中,南岳的云雾茶久负盛名,是家乡特产的代表。衡山巍峨秀丽,茶树生长茂盛。所产的云雾茶造型优美,香味浓郁甘醇,久享盛名,早在唐代,已被列为贡品。茶形状独特,其叶尖且长,状似剑,以开水泡之,尖子朝上,颜色鲜绿,沉于水底,恰似玉花璀璨、风姿多彩。尤其是那股浓郁的清香,沁人心脾、甜润醉人﹔甜、辛、酸、苦皆有之,又令人回味良久。 茶的营销策划主要借助自身优势,在保证产品质量的前提下,不断完善品种,推陈出新,开发产品和创新产品,满足客户消费心理需求,出奇制胜。
历史史料
在远古时期,人们的生活与鸟兽无异,披树皮、吃野果、住山洞,过着极其艰苦的生活。最可怕的是每年的寒冬腊月,人们饥寒交迫、无以为生。作为部落首领的炎帝神农氏,看在眼里非常着急。一天,突然飞来一只长着红色羽毛的朱鸟,嘴里叼着一根九个穗子的禾草。朱鸟在天上不停地摇动着稻穗,刹那间,群鸟上下翻飞争食着穗粒。神农心想,要是人间有这样的穗粒,百姓就不会饿肚子了。于是,他便朝着朱鸟追了过去。朱鸟飞到哪里,炎帝就追到哪里。炎帝跟着朱鸟跑过了一座座大山,跨过了一条条河流,就这样,从北方来到了南方,这时的南方已经是春暖花开的季节。眼看着浩瀚的洞庭湖挡住了去路,炎帝着急了,将随身带着的神鞭向朱鸟挥去。朱鸟被神鞭击中头部立刻掉了下来,穗粒撒满大地,不久江南长出了绿油油的禾苗。落到地面的朱鸟则化成了一座山,绵延八百里,植被丰茂,这就是衡山。
从此,炎帝的足迹遍布衡山一百零八峰,他“尝百草,日遇七十二毒,得茶而解之”,被视为茶祖。死后,炎帝葬于当时衡州府的酃县,他陵墓所在地称为“茶陵”。《衡州图志》中这样写着:“茶陵者,所谓山谷生茶茗也。”虽然只是传说,但在古籍中确有记载,所以我们大胆地说:南岳衡山是茶的故乡,丝毫不为过!时间太过久远了,南岳究竟从何时开始种植茶叶,已经无从考证。但唐宋时期,衡山作为“贡茶”享誉海内外,却是有史料为证!曾经有一位道长叫王仙峤,少年时很有些雄心大志,在唐开元元年,他带着300多斤衡山茶,前往京师。京师这么大,他谁也不认识,怎么办?他不是带着茶叶吗,于是每天在城门口摆茶摊,给过往的行人施舍茶水。有一天,忽然被高力士看见了。茶作为饮品是在唐代时才刚从南方进入北方,而且多是在文人和僧道中流传,当时的茶叶是很昂贵的。高力士感到很奇怪,问他是从哪里来的?王道长回答说,我从南岳来,住在九仙观。因为寺观破落又没有钱修,所以赶来京城,希望通过这种施茶的方式结交一些达官贵人,募集一些善款。高力士把这件事告诉了唐玄宗,唐明皇很是感动,当即召见了他,并赐给他金银绸缎和道家典籍,让他回去修寺观。其实,唐玄宗有所不知,在北方视为珍品的衡山茶,在当时的衡山已属平常之物,民间种茶、品茶蔚然成风。
衡山茶除贡献皇宫、寄售京师外,还出口交趾(今越南)等地。宋代的《膳夫经手录》一书中写道:“衡山茶,团饼而巨串,岁取十万,自潇湘达于五岭,远自交趾之人,亦常食之。”古代人考虑到茶叶不好运输,所以都是做成茶饼,用绳子穿在一起,一吊为一串,大概为八十斤左右。这“巨串”的一串怕不会低于80斤吧,按这个标准计算,当时衡阳每年产茶数应在百万斤左右,就是在今天,这个产量和规模也是很高的。看来陆羽对衡山茶的赞誉并非空穴来风。孤独落寞的今生,衡山茶,古称岳山茶,近现代俗称「南岳云雾」茶,自唐代以来奉为贡品。唐陆羽《茶经》中有「茶出山南者,生衡山县山谷」的记载。明末,王夫之着有《南岳采茶诗》:"山下秧争韭叶长,山中茶赛马兰香﹔逐队上山收晚茗,奈何布谷为人忙。清刻本《南岳古九仙观九仙传》之《雨前岳茗》也有记载:“寿岳之茗,祝融称善;云雾作幕,烟霞为幔;得灵气之氤氲,借至人之手段;澄心不待七碗,战退睡魔百万。”古今名人颂「南岳云雾」高山茶的诗有数十首。主要产区集中在毗卢洞、烟霞峰、华盖峰,海拔800~900米,这里栽种着1500亩茶树。南宋理学家胡宏门下第29代孙的胡寅,20xx年x月承包了南岳林场名下的1500亩茶园,成立了xx省xx有限公司,立志要重振高山茶。
一、产品市场状况分析
1、产品定位
从健康的理念出发,人们更加崇尚天然水质的饮品。我们完全可以抓住机会,扩大对天然茶宣传,扩大茶饮料市场的总体容量,达到扩大销售的目的,集中宣传“天然茶饮料”的健康理念。茶叶来自衡山地区,水则是衡山当地的天然的泉水,具有天然的优势,是打造天然饮品的一个有利基础。其次,对热爱运动的青中年消费者来说,能解决疲劳,使得自己能够从疲劳中迅速解脱出来,更快的投入到工作学习生活中。而对于老年消费者来说,更是一种天然的健康饮品。
2、市场分析
市场分析:饮料市场的品种很多,但针对于健康饮品这一领域的还是很少。茶有健康饮品这一独特优势,可以以这一亮点为契机,在饮料市场占有一席之地。
竞争分析:国内市场饮料的竞争非常激烈,有各式各样的饮料,有国际上的百事可口两大可乐,本国的茶饮料市场有统一冰红茶和绿茶;还有橙汁和雪碧。竞争利势非常的严峻,要在这一领域打造品牌有一定的难度。但是基于茶的优势即天然的泉水、优质的茶叶、独特的包装,打造出自己的领域是必然的。
产品分析:以消费者的角度来看。产品功效才是市场的真正卖点。当今是经济快速发展的时代,人们对健康越来越关注。我们茶以产于衡山的茶叶,和衡山的泉水为主要原料,可以说是一种比较天然的原料,对健康有很打的益处,该茶具有解疲劳、抗衰老,对一些细菌有抵制作用。
消费者分析:
(1)主目标消费群15—30岁爱运动工作压力大的青年人
(2)次目标消费群其他年龄段的人
(3)目标消费群特征分析
目标群生活节奏快崇尚健康自然的生活概念略知茶饮料的益处,认真努力热爱运动注重健康,但现实社会的升学就业压力使得他们生活焦虑、急躁的精神状态,需要用运动旅游要放松自己。
特产分析:
(1)云雾茶因产于南岳的高山云雾之中而得名,古称岳山茶。从唐代以来就作为向皇帝朝贡的“贡品”。主要生长在海拔800-1100米高度的广济寺、铁佛寺、华盖峰等地带。这里气候温和、湿润,土壤含有丰富的有机质,适宜茶叶生长。唐代陆羽的《茶经》说:“茶出山南者,生衡山县山谷”可见茶早负盛名。云雾茶,外形紧细,卷曲秀丽,开水冲后以色绿香浓、味醇、形秀著称。在xx省名茶评比中被评为优质茶,在国内外享有声誉。
(2)优势:云雾茶叶有很大的知名度,所以在以后的广告推广时具有很打的优势,衡山是一个著名的旅游景点,每年有来自全国至国外的游客来旅游,他们在旅游途中喝云雾茶具有很大的需要,可以提高本产品的知名度和美誉度。
(3)劣势:水煮云雾茶是饮料类,技术上不大成熟,资金不足,经营理念的滞后性。
(4)机会:凭借衡山这一知名品牌,和健康饮品的特点,可以快速提高知名度和占有一定的市场份额,建立品牌基础。
(5)威胁:饮料市场竞争激烈,很难打开市场。
4.目标战略
短期目标:通过宣传和促销活动有效地赢得xx周边地区目标消费群的关注,促成销售。提高品牌知名度和偏好度。
中期目标:力争一定时间内在xx周边地区的占有率达到20%以上,并向长江领域扩展。
长期目标:成为国内饮料界的第一品牌,树立品牌领导形象,并逐渐将其推向国际市场。
二、市场推广策略
1.网络广告
提起网络广告往往会想到网页上的各种图片广告或者弹出窗口,其实这只是网络广告的一部分。下面我们主要运用三种网络广告形式对茶进行推广。
广告一般放置在网页上的不同位置,在用户浏览网页信息的同时,吸引用户对广告信息的关注。因此我们可以采取将茶的相关广告图片或信息放置在企业网站的某一显著位置,甚至可以放置,放在知名的网站或流量较大的网站。
关键词广告关键词广告不同于网页发布的网络广告或者E-mail广告,其所依附的载体是搜索引擎的检索结果。借于这一点,可以通过关键词广告向所有拥有检索行为的用户推广我们的产品。液态茶饮料作为一种新型的云雾茶具有强大的优势和特点,不仅代表了一种茶文化,还代表了旅游文化,因此人们在理解了产品特色和用户检索行为后,可选择合适的关键词或关键词组合,也可以借助于搜索引擎服务商提供的相关工具和数据进行分析。
分类广告分类广告具有形式简单,费用低廉,发布快捷。信息集中等优点,而且查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求。基于这些优势自然可以对推广起到一定的效果。
2、博客营销推广
(1)与本企业网站链接;
(2)在旅游网站上进行链接;
(3)在QQ、MSN签名加上自己博客网站地址,在论坛、邮件上加上博客网站地址;
(4)在博客上多发表有关云雾茶饮料化的好处、特点、种类及其包装的文章,使得浏览者感兴趣。
3.线下推广
(1)在衡山门票上推广;
(2)在衡山旅游图册上推广;
(3)在校园推广(贴海报,宣传单);
(4)在公交车上推广;
(5)户外平面广告。
从倾城博客推广转移到风临左岸BBS的推广,笔者通过周密调研后通过七日营销八大宝典终于让一个每天只有零星会员上线的BBS迅速窜至每日上万点击量的名站,经过精心整理,现将风临左岸BBS独创的七日绝秘营销奉献给所有痛并热爱着网络这方热土的站长们,愿我们同进共荣,繁荣中国网络事业,为web2.0打造更为精彩的神话。
七日绝秘营销宝典之一:以小攻大,持之以恒
在所有营销中,能迅速为人所接受和感受到的,莫过于轰炸式的网络营销,其中以论坛发贴顶贴为首,笔者在推广阶段安排团队11名成员每人注册20多个不同E—mail,然后从“农村包围城市”的战略,先从本土及周边城市的人气最高的BBS,到全球近50家国内外大型BBS上注册不同ID,然后通过每日具体策划案轮流发贴顶贴,保证一个贴子在一个BBS上一天都不会沉下去,针对有些网友不太敢点击的网址,大家都要分外细心了,顶贴时可以截些图,加些说明性的文子,譬如:这个网站真不错,上面的页面好漂亮的!做到这一点就能给你的网站带来很可观的外来流量了。如上所述的,其次还有些比较好的大型社区可以进行同类推广:如—百度贴吧,Q—zone,猫扑,各大主流博客,日本2CH,美国EXP,天崖社区,21CN,tom论坛等,就不一一列举了。
七日绝秘营销宝典之二:夹缝存生,把守阵地
一个好的营销方案,离不开网站本身的优势,风临左岸BBS即然定位是大型高档社区,那么本身的页面也一定要有相当的品位,当定位明确之后立即抽人对网站整个造型进行包装,能在短短数日将网站页面做成这样高档的形式的,也就只有团队里的那帮子页面设计师了,经过2天1夜全时高效工作,第三天早晨全面发布服务器,页面是有了,里面的内容也必须跟进,整理完一批垃圾贴之后,采编部6个人,分批按量保时进行采集,这时通过营销部的人员配合,已经有不少人因为页面及精致的内容而被吸引过来注册成会员(因为在一些更为重要的地方设置非会员不能阅读的这块,比如网友影集,人体摄影)会员通过自身消化推广,迅速崛起一批中竖力量,版主及二级管理员进行搓牌重洗,完成人员分配工作,当这一些都完成了,那么对于营销部的那些干劲十足的勇士们来说,无疑又像添了一针镇定剂一样,稳中求胜。
七日绝秘营销宝典之三:人海战略,多中取精
人海战略有些人认为因为目的不明确,因此放弃的人很多,人海战略也称E—mail病毒式营销,只要设计得当名称吸引人,至少不要让人一看就删掉就行,通过这方面手法,不但可以吸引到大批在办公室的白领,自由工作者,还有相当可观的年轻在校大学生。因为E—mil只要用心去收集就一定会找到很多,尤其一些在校实习的学生,他们的里都有真实的联系方式,这样目的性就强的多了,但这种营销很容易引起别人反感,千万不要一开口就进入主题,要循序渐进,慢慢切入,这样的朋友关系会让他们更加支持你,还有通过一些客户,或是网络上招聘单位,发一些推荐的有用人才,然后附上网址,这样,才华横溢的白领们很容易被这种软攻略俘虏,继而成为发展网站势力的绝对力量。
七日绝秘营销宝典之四:哗众取宠以一抵百
事件营销是所有营销中的必杀技,从超级女生成全的蒙牛优酸乳,到雅阁女成全的青娱乐,各式各样的事件营销被各大媒体用的是淋漓尽致,但网络上现在只有一些大的网站才会重视,一些像风临左岸BBS规模相当的网站根本就无从下手,这绝对是这些网站的致命硬伤,事件营销不是什么新概念名词,从历史的奥运会到世界杯,不知有多少企业策划了无数事件营销。事件不但能吸引目标群的眼球,更能触动他们的心,让他们一起参与,企业及品牌主张一定要紧扣着事件,不能各自分离,事件营销的目标是要提高企业或品牌的知名度或美誉度。网络亦如此,通过对大大小小事件不的断跟踪报道,回访及调查,网站的人气急踞上升至同行相平及以上。所以事件营销值得我们大小网站站长绝对重视。
七日绝秘营销宝典之五:攻心为首,花边小道
花边小道,无非是一些花边新闻,情色写真及吸引人视线的一些策略,其中以情色营销为熬头,看看一些sex的网站在alexa的排名就知道了,这种方法所带来的流量绝对不可小视。做情色营销要记住一点,情色也是分各种层次的,可以搞得大众一点,用一些美女靓照,个人写真,明星壁纸,切记要赏心悦目,漂亮倾城的,这样会比较吸引大众的口谓。在期间推广的时候,要有重点之分,你去IT行业宣传肯定要遭围攻的,可以去一些比较人群区分不是很明显的地方,在这种地方,鱼龙混杂,那么贴子只要精致,细节搭配到位,那么只要营销人员运用得当比例平衡的话,那么滚滚流量自不在话下,而且,回访的人也会特别多。但是千万不要过分,因为风临左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果过了,那么会事得其反,而丢掉了那批中竖力量;还会引来一些不必要的麻烦。
七日绝秘营销宝典之六:共荣共昌,强热联盟
资源互补,流量共通这是网络最直接的资源,通过与各大相关网站进行文字链接,及图标链接,每个网站都有自身的流量及人群,如果将这些链接运用好的话,那么每个网站的用户都有可能会访问进来,事实也证明,友情链接的作用也还是蛮大的,通过一周的流量计算,比例相当可观,对于一些好的网站要想方设法链接到,这个世界没有免费的午餐,通过努力,成功离你不远。
七日绝秘营销宝典之七:以点带面,传统营销
在第一天开始接手风临左岸BBS开始,就在本地主流媒体上进行轰炸式炒作,通过和报社电视台联系,在当地报社副刊发表一些会员原创作品,文章和摄影图片,这样,有些会员拿到稿费后会更加用心地写作(因为我有这方面体会,当时第一次在日报上发表了文章后,就欲罢不能,一直坚持下来,当然收入也是很可观的,关键是提高了自己的知名度),朋友推荐给朋友,然后拉开一个网络;电视营销是最最快成效的一种方式,每天的点歌台,娱乐频道轮流播放,(当然为了这个网站公司拍了四条相当好的广告片,一条以倾城博客为主,另三条都是做的风临左岸BBS)以软文方式向用户们传达网站的主旨,这样全市各阶层人员都可以在第一时间接触风临左岸BBS这一品牌,同时可以感受到品牌所带来的无形力量;接着在本地的几家大学招募一批兼职联络员,通过印刷一些明星海报,小挂件,衬衫等礼物外送,巩固了风临左岸BBS在学生间的霸主地位。
七日绝秘营销宝典之八:回身反击,热如破竹
通过接手一些即将关闭的地方站,运很少的资金收拢资源,将其优化重生,这些网站网址不变,内容不变,但经过全新打造之后作为风临左岸BBS的某一个支点,以前的会员不会丢失,还且会因为全新的改版更加努力地为网站效劳,对于回收其余运营不当而实力相当的网站一定要经过一定时间去调研摸排之后,大家讨论决定,否则收购太多无用站是对网站致命的打击,重质重量,将这些小站站长也请进来出谋化策,让他们看到自己的心血得以重新升华,而在其背后作为推力助整站流是稳步提升。
熟练运用这八大宝典之后,还要活学活运,尽快悟出一套属于自己切之有效的推广方案,当然一个大的网站需要配备相应的人力资源,一般网站运营需要几个不同部门亲密无间的配合,当然有的公司在网站运营初期一人多职也可以。要建立内部目标规划与绩效考评,根据实施情况可进行调整。搞好每个人的工作关系。
在即将接手推广下一个广告网之际,怀着无限感恩的心写下这些文字,愿大家冬日愉快,小站变大,大站变强!
一、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、小米手机目标客户群:
1习惯网络购物和从网络获取信息的人群
2对价格敏感的中等收入人群
社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。
三、网络营销方法
1.病毒式营销
小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情
2.事件营销
召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,相信超强的配置,超低的价格,极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。
3.微博营销
利用新的信息传播工具宣传小米手机,比如微博,博客。
4.饥饿营销
成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间
5、e-mail营销
可以通过给一些注册用户发送e-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。
建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。
四、网络营销计划
1.活动时间
从XX年6月1日开始到XX年7月1日截止。
2.线上活动内容
(1)活动参与形式
本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册小米网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。
(2)宣传方式
通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。
(3)奖品设置
奖项奖品数额
一等奖小米3手机10名
二等奖小米2a手机20名
三等奖小米2s手机50名
优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人
五、费用预算(略)
六、效果预测
利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下,通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。让更多的人买小米,吸引新顾客,巩固老顾客,提高销量。
第一,分析自身与竞争对手的网络营销现状
知已知彼,百战不殆。在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?
如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。
第二、列出潜在客户群体
哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。
第三、选择网络推广方法及策略
根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。
第四、明确每一阶段目标
1、每天IP访问量、PV流览量
2、各搜索引擎收录多少
3、外部链接每阶段完成多少
4、网站的排名、PR值权重多少
5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何
6、网络推广实际转化的客户多少
7、网络品牌形象如何
第五:工作进度及人员安排
好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
第六:确认网络广告预算
网络推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。
第七:效果评估监测
安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。
第八:预备网络推广方案
市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。
计划没有变化快,真正可执行的网站推广方案不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到最大化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。
天麻,是一味常用而较名贵的中药,以云南彝良小草坝天麻质量为优,富含最高天麻素,香荚兰素,蛋白质,氨基酸,微量元素,是一种极其名贵的滋补品。云南小草坝盛产天麻,但是其专业化程度太低,各产业环节粗放型发展、市场秩序混乱,基础非常薄弱。因此,昭然公司努力成为天麻行业的龙头企业,进一步带动云南昭通小草坝的经济发展。
一、公司简介
公司成立于20xx年1月,公司的总部设在云南昭通彝良县小草坝,是集产销为一体的产业化企业,注册资本为100万人民币,占地3000平方米。主要经营昭通天麻、天麻酒、礼品天麻、实用天麻等产品。公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持健康至上的企业宗旨,以原生态、纯天然为生产要求,努力成为天麻行业的龙头企业为目标,带动云南昭通小草坝地区的经济发展。
公司制定的销售模式是实体店销售和网上销售的集合,并计划在20xx年7月进驻天猫官方旗舰店。
二、网络营销环境分析
网民网购成为一种时尚的生活方式,而网络营销已成为提高公司利润的一种方式。对于天麻销售而言,网络同时也成为一种全新的补品销售渠道。近几年来,网上补品销售量增长迅速。网上销售在整个滋补品销售比例中所占比例将会越来越高。与传统的实体店销售模式相比较,网上服销售拥有许多不可比拟的优越性。
现在出现的各种食品安全问题,让民众忧心,然而人们越来越看重生活质量,寻求一种健康的生活方式,渴望绿色、原生态、无污染的产品,而我们的天麻产品富含最高天麻素,从种植到加工销售的整个过程都以健康至上的原则为指导,是一种极其名贵的滋补品。因此我们对滋补品网络营销的现状、优势及存在的问题和环境进行了分析和研究,并提出了相应的解决措施。
(一)天麻网络营销行业分析
网络营销对滋补品产业的重要性已被广泛认可。各种大大小小的天麻销售商都争相利用网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源,并同时开发新客户来增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外,还将更好地巩固已有的品牌、增强客户关系。滋补品依然不是网络营销中的热门商品,但是其交易比例正在逐渐提高。从天麻的产业生命周期看,正处于消费市场的导入期,虽然增长速度很快,但基数很小,还没有形成规模。
(二)顾客购买行为分析
人们对自身的健康日益关注,人们都希望吃得健康、吃出健康,现在人们是吃什么都不放心,父母都舍得为孩子的健康花钱,希望孩子健康成长;成年人,中年人同样注重自己的'身体健康,只要是对健康有益的,都愿意尝试;老年人则是更希望自己能延年益寿。可是,很多生产者为了使自身的利益最大化,根本不顾消费者的利益,使用地沟油,瘦肉精等等对人的健康有百害而无一利的产品来实现自己的利益。在这样的趋势下,消费者们对原生态产品的渴望也就越来越高,而我们推广的昭通小草坝天麻,恰恰就能满足消费者们的需要和愿望。
人们会购买的原因:一是中国人好面子,越来越多的人越倾向于买纯天然的有机产品,不管是送礼还是自己吃,小草坝天麻都将称为首选。二是为了健康。
看中天麻品质优良(天麻素最高)。三是追求无污染的产品是时代的潮流。
(三)应对营销环境的对策
昭然天麻SWOT分析
(四)产品介绍 主营产品:
天麻礼盒天麻胶囊
一、前言
全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌、本案策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,赣南脐橙果大形正,橙红鲜艳,光洁美观,肉质脆嫩,风味浓甜芳香,得到国内外知名人士、专家和国家有关部门的高度评价和肯定。1987年,信丰县朋娜脐橙参加全国橙柚评比,获“国优”称号。随着现代物流的发展、电子商务的发展,我们大有必要借助这些东西将脐橙推向全国,继而推向世界,打造成赣州乃至江西的一张响亮的名片!因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
二、网络营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
1、现在市场上的特产销售特别混乱,如没有厂名厂址的三无产品,包装低劣、档次不够,假冒现象严重、管理不规范,价格、回扣的现象也很严重。因此消费者对特产的印象不是很好。
2、很多正宗特产企业现在基本形成了区域品牌,由于地区保护和管理的复杂性,特产企业无法将正宗的特产销售到全国各个城市。
(二)企业形象分析
1、脐橙简介
脐橙俗称抱子橘,其果顶有脐,着生着一个次生果,果实无核、味甜、肉脆、清香、化渣。为柑橘类的上上品,赣南脐橙是产在赣南的脐橙,为脐橙中的上上品。赣南由于其得天独厚的土壤条件,生产的脐橙果大形正,橙红鲜艳,光洁美观,可食率达74%,肉质脆嫩、化渣,风味浓甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可达16%,含糖10、5%—12%,含酸0、8—0、9%。由于品质优良,风味浓郁,富有香气,深受欢迎,无形之中消费者把赣南产的脐橙称为赣南脐橙。
2、功效
①赣南脐橙含有丰富维生素、糖、酸、纤维素、胡萝卜素、维生素B
1、维生素B
2、蛋白质、脂肪及钙、磷、铁等多种营养成份。常食脐橙,有助于预防动脉血管的硬化,降低胆固醇,分解脂肪,排泄有色金属和放射性元素及体内的结存物,有利于防止癌症等疾病,具有促进血液循环和新陈代谢,恢复体力,增强体质、保护健康。
②赣南脐橙营养丰富,含有人体所必需的各类营养成份,据检测,每100ML鲜橙汁含:热量207焦耳,蛋白质0、9g,脂肪0、2g,氨基酸203、9mg,维生素A0、127mg,维生素B10、08mg,维生素B20、03mg维生素C60mg,并富含钙、铁、磷等元素,经常食用具有降低胆固醇、分解脂肪、减少有色金属和放射性元素在人体内积累、清火养颜、防癌抗癌、延年益寿之功效。
(三)产品分析
1、赣南脐橙含有丰富维生素、糖、酸、纤维素、胡萝卜素、维生素B
1、维生素B
2、蛋白质、脂肪及钙、磷、铁等多种营养成份。
2、橙营养丰富,含有人体所必需的各类营养成份,并富含钙、铁、磷等元素,经常食用具有降低胆固醇、分解脂肪、减少有色金属和放射性元素在人体内积累、清火养颜、防癌抗癌、延年益寿之功效。
(四)竞争分析
竞争的种类,有不同的方式。竞争的效果,是鼓励创造与前进,人类走向新的生活形态,是社会变迁的重要因素,这是竞争的优点。为进一步加大赣南脐橙对外宣传力度,提高赣州和赣南脐橙知名度,提高在水果市场的竞争力。现在好多地方都有脐橙,而且各自都有自己的特色,所以竞争也十分激烈,我们的产品要做出特色,要开发特有的渠道,要开发稳定的市场顾客群体,只有这样才能在市场竞赛中占优势。
(五)、消费者分析
1、现在消费水平不断提高,消费理念也在转变,人们已经超越了以前的店面消费,逐渐转入网上购物,进入的电子商务的时代。
2、消费者现在消费不是单纯的物质消费,已经上升到精神消费。身份地位、人际关系等等已经成为他们的精神追求
3、现在大家不仅局限在温饱层面,消费者更注重养生、美容等深层次的需求。 4、脐橙作为优秀的水果,营养效果极高,美容效果特佳,是老少的健康良品。
三、SWOT分析
优势与机遇
1、工艺专利
2、资金政府大力支持
3、赣南脐橙知名度大:赣南脐橙果大形正,橙红鲜艳,光洁美观,肉质脆嫩化渣,风味浓甜芳香,得到国内外知名人士、专家和国家有关部门的高度评价和肯定
4、赣南脐橙有优越市场:赣南脐橙拥有宽大的市场,现如今已经在全国各地销售,有很好的市场环境,前景很乐观,这对于赣南脐橙未来的发展起到决定性的重要。
5、赣南脐橙的销售价格定位的也很合理,各种阶层的消费者都能乐意接受。
6、赣南脐橙具有独特的销售方式,采用各种分销的方式达到满足消费者的需求。
7、互联网的高速发展为网络营销提供了实现的平台网上用户的不断增长带来了更大的市场空间
劣势与威胁
1、网站设计不合理
2、访问量不高
3、国外市场知名度不高4脐橙加工技术还有待提高
5、赣南脐橙在国内市场面临各种外来水果的挑战,脐橙业受到各种冲击6贮藏保鲜技术落后,贮藏库建设不合理。
7、品种结构单一、熟期过于集中。
8、缺乏大型产地批发市场,物流成本高。 9缺乏营销专业人才,营销促销效果差。
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
根据以上的分析,我们可以看出赣南脐橙虽然在国内有很高的知名度,可是在国际市场知名度却不尽如意很少,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把赣南脐橙宣传出去!所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网上知名度提高。而我们的战略重点在于:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
(二)产品和价格策略
由于赣南脐橙品种结构单
一、熟期过于集中。目前,赣州市脐橙种植品种85%以上是11—12月成熟的中熟品种(如纽荷尔、纳维林娜、福罗斯特、朋娜等,且以纽荷尔种植面积最大(占种植面积的90%以上),10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品种不足10%。上市时间短,集中上市矛盾十分突出。一旦产量巨大且集中上市,必然使价格下跌。
产品策略:加工销售,采取包装做送礼的礼品策略价格策略:高开低走策略。
(三)渠道和促销策略
水果业在渠道上没有什么大的突破,鉴于在国内网上在线销售并不理想,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
赣南脐橙面向交易会员所的资讯网站,力求将赣南脐橙业良好形象、丰富的行情资讯、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。通过及时、有效的资讯提供,客服互动在所有客户面前树立赣南脐橙更好的企业形象,为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
完善的赣南脐橙网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书,必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。
2、网站信息资源分析
(1)公众信息
赣南脐橙静态信息:赣南脐橙简介、采购商、供应商、联系方式、各种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料;
业务运营相关静态信息:查询热线、投诉热线、标准交易合同、收费须知、相关工具及常识;
动态资讯:最新市场消息、行业专题、行情分析、专业评论、赣南脐橙报价、图表、人才需求信息等可能需要不定期或者即时更新的图文资料;
企业运营信息:通告、客户帐目信息、历史合约记录、办公信息、人力资源信息、知识文档。
(2)会员信息
以上信息,要求只能有登录系统权限的人员才能阅读相应的信息。这部分信息需要以会员权限来确定其阅读、交换、共享的范围,具体的体现方式及实现手段需要进一步沟通以确定最佳解决方案。 2、2设计原则
整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。图文设计标准:以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准,在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。
旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确,易于理解与辨析。
内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要。
网页设计:色彩过渡平稳和谐,以色块对比突出重点,以线条穿插活跃气氛,适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
后台系统:以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理,使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发,同时保证信息传递的快速性与安全性。
2、网站的内容策划
该网站主要由六个部分组成,分别是:赣南脐橙概况、资讯中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。
3、网站推广方案
(一)传统营销相结合
(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。
这种办法有时却被忽略了,确信网址拼写正确,域名是否便于记忆就成为影响网站推广效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。
(2)使用传统媒体广告
传统媒体广告不应废止无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容,提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。
(3)供免费服务
人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比单纯叫人来访问你的网站更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近,这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时,网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。
(4)发布新闻
新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务),并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务,比如XprePre或者免费的PRWeb,新闻中添加上网址会增加链接广泛度。
(二)E—mail策略
(1)在你发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在客户与你联系大部分邮件系统都有创建签名的功能,签名会出现在发出去的每封邮件的末尾。签名要限制在6到8行之类,包括:公司名称、地址、电话、网址、Email地址和一句企业的描述。
(2)建立邮件列表,每月(或每隔2月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。可以请网站访问者填写他们的邮箱地址,从而收取新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。建立自己的邮件列表学要长期的积累,是一项艰苦的工作,但其价值是巨大的,因此是网络营销的重要手段之一。
(3)向邮件列表用户(客户和访问着)发布产品信息,如优惠卷、新产品及其他促销信息。如果将邮件主题和正文进行个性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项基本原则:体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者a产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。
(4)租用目标客户邮件列表,这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息,因此向这些用户发送产品信息是合法的,不是垃圾邮件。
(三)广告策略
付费广告能更加迅速地推广你的网站。网络广告价格一般有以下三种计算方式:传统CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式,即按点击数付费;按实际订购量付费,还有会员联盟订购方式等。
(1)E—mail新闻邮件中购买短小文本广告
选择目标定位适合自己的邮件列表,在发送给该系列用户的功能邮件(每月通讯、电子杂志)中发布的简短的文字广告。较之其他的网络广告,这往往是非常有效又成本不高的广告方式。
(2)实施会员制营销
联盟会员在自己的网站上加入盟主网站的链接,通过该链接实现销售后,将给予该会员一定的佣金。实施会员制度营销应该注意以下几个方面:给会员佣金提成的比例;开发适合自己的联盟程序;推广会员联盟以获得更多会员加盟你的网站。
(3)搜索引擎竞价排名
竞价排名根据广告实际点击量付费,而且目标定位准确,是一种成本低效果好的方式。
(4)将商品提交到比较购物网站和拍卖网
比较购物网站将你的商品和价格与其他同类网站商品进行比较。目前存在免费和点击付费方式网站,还有一些根据销售金付一定的佣金。
(四)链接策略
在其他网站做链接可以带来更多的访问量。自从google等主要的搜索引擎将网站链接广泛度作为排名参考的因素以后,越多网站连接你,你的网站排名就越高。同时,链接的质量也是搜索引擎考虑的要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。
(1)将网站提交到主要的检索目录
(2)将网站登录到行业站点和专业目录中
(3)请求互换链接
(4)发表免费文章,附带站点签名
(五)搜索引擎策略
(1)添加网页标题
(2)添加描述性的META标签
(3)在网页粗体文字中也填上你的关键词
(4)确保你在征文第一段就出现关键词
(5)导航设计要易于搜索引擎搜索。
(6)针对有些重要的关键词,专门做几个页面。
(7)向搜索引擎提交网页
(8)调整重要内容页面以提高排名
(四)客户关系管理策略
1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。在这一方面,我们可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20万美金的高费用为消费者订阅了路透信息,每天24小时不间断地发布最新的金价、供求信息、交易网络炒作等一系列消费者关心的讯息,绝对准确、绝对第一时间。
2、建立消费者个人信息数据库。
对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。
3、定期与顾客保持联系。
为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用e—mail通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。
4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。
5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。
6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。
7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。
8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、e—mail咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客服务等的简短的调查表。
五、实施计划
准备阶段逐渐将e化的商务模式推广并运行到企业内部,最主要是与网络服务商签定域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站。培训部分网络人员,以用于保证网络的安全与维护。其中的重点是欲扬先抑地把“网络本公司”口号提高。
实施阶段本公司的营销毕竟是从沿用的传统模式更变为电子商务形式,对于企业自身的消费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%的采用,而是要两者加以结合,慢慢地实现电子商务完全融入。(本策划书的策略部分有详细讲解)
测试阶段网络炒作,在网站与电子商务的推行期间,应逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错,此期间网络工程人员的责任最大。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立
全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在20xx年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出20xx年年度营销计划。
早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。
一个案例:莱软教育软件营销策划案
市场环境
20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。
市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至20xx年将达到1万种。
20xx年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。
教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。
从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严
格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。
从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。
我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。
产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。
第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。
九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:
(1)对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。
(2)没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。
(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。
天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:
(1)全三维动画讲解知识点
(2)独特的智能化人机交互练习
(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺
(4)课程设计和素材加工功能
(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单
目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:
(1)高中生及家长
—直接消费者和消费行为的决策者
(2)中学校长或分管信息化教学的负责人
—消费行为的引导者
(3)高中数理化任课教师
—消费行为引导者和产品推荐人
区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:
(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆营销策略制定
(1)20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20xx年营销目标后,20xx年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,20xx年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。广告策略制定广告目标
(1)宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2)拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3)联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;
(2)表现主题:天翼让学习更轻松;
(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;
(4)时段性媒体发布。
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
公关活动的设计
活动方案一:天翼软件500所中学演示会
活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛
活动方案三:软媒宣传
活动方案四:千名优秀中学生奖励活动
活动方案五:终端实效促销
活动方案六:冠名赞助
一、 企业与产品的介绍
本公司是一家小型服装企业, 主要经营生产Aevis品牌的牛仔裤服装 , 本公司与全球型美国服装制造商维利公司所生产的 Levis 品牌牛仔裤在品牌上仅一字之差 , 随着在它的影响和本公司近年来不懈的努力 , 本公司所经营生产的 Aevis 品牌牛仔裤让每一个消费者拥有一种高品质的产品 , 得到广大消费者的好评。
本公司以 “拥有全球型维利公司 Levis 身上的荣耀” 为经营理念 , 让每一个消费者穿着 Aevis 牛仔裤有一种 Levis 的高贵品质的感觉。
Aevis 牛仔裤相对于其他的品牌而言,它更关注牛仔裤给人带来的舒适、性感,随意而展现个性,对于我国人身材不够高大,双腿不够修长,臀部不够耸翘的特点,利用 3D 立体剪裁,拉伸体型,直化腿型,提臀收腹,隐蔽缺陷,美化体态,设计处处体现人情味,兼顾穿着者身体和心理双重感受,穿着起来无拘无束,全身贴身舒服而无松散的感觉,显现出高档而高雅的气质,可谓修身秀体,且款式多变,大气端庄而不失性感,含蓄中隐藏着一丝张扬,复古却又融合了些许现代气息,硬朗中却有柔情万种,是当代青年朋友的喜爱。
二、产品市场状况
2.1 市场规模分析
国内市场广阔,目前国内具有世界影响力的牛仔裤品牌还很少,而消费着的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 条。对于品质优良,裤型好的牛仔裤更是受到青年人的喜爱和追棒。而牛仔裤作为一种永不过时的服装,他凭借着从古至今的传统精神品牌,一直占据着服装界的重要地位,而它本身能带给消费者舒适、随心搭配、展现个性的穿着体验,更使它的时常份额和需求量的扩大。
2.2 市场发展局势
当今年轻人都喜欢穿轻松休闲的裤子,而牛仔裤在这方面能充分展现年轻人的性格特点,张扬、青春、放松、性感、随意、简约、独立自主、崇尚自由解放等等符合年轻心理的要求。据调查,现在年轻人的衣橱里,牛仔裤是比不可少的“百搭服装”样式简单流畅,清洗方便,适合许多场合,线条精美的牛仔裤能吸引更多的目光。因此,牛仔裤行业的发展空间很大,市场需求强劲,发展速度最迅猛,蕴盈着强大的商机。
2.3 产品竞争对手
产品主要针对普通的消费者,使产品一直处于中档的地位,因此,需要开发白领男女的市场。竞争对手很多,如同级的后街女孩、 e 族、阔顿、还有上一级的 Levis 、迪克、代理妮莱雅等。
三、产品销售模式及推广(网络营销战略)
根据本公司的情况与产品市场的特点,采取直销式的产品销售模式和直营销售模式相结合。
3.1 确定目标市场与产品定位
①把目标投入 16 岁 ~35 岁的青年男女,其中又特别注重白领消费者的需求。
②把产品由中档层次向高档层次推广。
3.2制定价格策略
促销定价(低价销售)、(消费者爱便宜,追时尚,而时尚高价品让人望而却步,劣质品难获时尚男女的心,因此,以低价销售满足时尚男女消费心理,世上不一定要高价)
3.4网站推广策略
①通讯工具:利用个人即是通讯工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行业 qq 群,没事的时候在群里乱侃,然后适当的发下自己的网站,利用即时通讯工具不仅能交到同行的朋友了解下行情还能推广自己的网站,一举两得,何乐而不为呢?
②问题答疑:这里所说的问题答疑是指:到百度知道,贴吧,新浪爱问,雅虎知识, QQ 问问等网站去回答问题,回答什么问题如何回答呢?首先你找到自己所在行业的分类,也可以搜索自己行业或者产品的相关关键词,然后一个个查看网民提问的问题进行回答,记得一定留下自己的网站地址、 E-mail 地址。
③友情连接:友情连接基本上带不来多少流量,但是友情连接是 seo 不可缺少的元素。找相关行业网站做友情连接。可以一传百,百传千的效果
度知道是很容易排在同类网站的头顶的。所以,对于我们网络推广来说,百度知道推广是可亲的,它让我们很轻松的获得排名,并以第三者的口吻告诉用户,某某产品很牛逼,不买你就亏大啦!
牛逼的百度知道推广就像很夜里的萤火虫,总是能让你瞄准它。所以我们都喜欢用百度知道来推广,可是你在操作的时候是真的把百度知道推广的威武霸气发展到极致了么?你真的会百度知道推广么?多说无益,干货来起。
百度知道推广策划思维导图先来一个:
第一步:找出推广产品的关键词。寻找关键词的方法很多,这里推荐百度推广助手的关键词规划,因为这里面统计的都是用户搜索的词。
例子:我擅长做产品网络推广,我想通过网络来接单,帮助客户做产品的网络推广,那么我的客户可能会搜索“产品网络推广”关键词,那么我可以通过百度推广助手来拓展更多的搜索词。如下:
注:如果你是其他的业务,可以根据你行业的或者产品的关键词来拓展。
第二步:关键词分类,找出与你业务最相关的词,价值最大的词。
第三步:根据细分的关键词,写出相应的推广小短文。建议多写一些,最好不要重复。一定要把企业的优势特点,实力,荣誉等好的方面全展示出来。为了思维不混乱,可以做逻辑结构图。
我们优势:执行力好,创意好,擅长产品文案,擅长销售页面设计等
曾经案例:X企业合作过,XX企业关键词上首页等
…..
例子:如何做产品的网络推广?
产品网络推广方法很多的,但是一定不能盲目的来做,你最好找一个专业的团队或者公司咨询一下,我们是做家居饰品的,与一个网络推广实干家的团队合作过,执行力很不错的,给我们推广带来了不少的客户。建议你问问他们。纯手打哈,希望能帮助你。
第四步:根据具体的文案配上相应的图片,因为图文展示可提高浏览率哦!
例子:
做好以上四步,百度知道推广的策划和准备工作就完成了,接下来就是执行部分了。如何用我们的关键词来霸屏呢?如何批量做百度知道推广呢?
速度分享百度知道具体执行。
第一:百度知道账号准备。(此账号可以在淘宝买到,不需要自己申请)
第二:下载百度知道手机客户端。为什么用手机端呢?因为手机端最方便操作,也做容易存活。之前的做法就是在pc端用+多个浏览器战术,至于效果如何,大家自行测试哈。百度手机端每个账号可提问5个问题,然后换另外的账号来回答。切记不要贪多。
注意事项:
①每天做的量不要太多,贵在坚持。15个左右的百度知道最佳,每一个知道一定要做成精品。
②手机端回答问题,这里有一个注意点,当你在提问的时候一定要巧用标签,比如我的问题是与网络推广相关的,那么我的标签加的就是“网络推广”,这样的好处就是,在我们登陆另外的账号的时候能准确的找到我们自己的问题。
③关键词做的时候最好建立一个excle表,每天做了的词标记一下,这里有两个好处:第一是方便检查,不容易漏词,第二是方便之后的复查,可查看哪些关键词没有上首页,可补做。
营销策划的基本框架:
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立
全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在20xx年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出20xx年年度营销计划。
早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。
一个案例:莱软教育软件营销策划案
市场环境
20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。
市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至20xx年将达到1万种。
20xx年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。
教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。
从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严
格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。
从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。
我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。 我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。
产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。
第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。
九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:
(1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。
(2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。
(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。
天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:
(1)全三维动画讲解知识点
(2)独特的智能化人机交互练习
(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺
(4)课程设计和素材加工功能
(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单
目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:
(1)高中生及家长
— 直接消费者和消费行为的决策者
(2)中学校长或分管信息化教学的负责人
— 消费行为的引导者
(3)高中数理化任课教师
— 消费行为引导者和产品推荐人
区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:
(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆 营销策略制定
(1)20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20xx年营销目标后,20xx年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,20xx年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。 广告策略制定广告目标
(1) 宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3) 联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;
(2)表现主题:天翼让学习更轻松;
(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;
(4)时段性媒体发布。
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
公关活动的设计
活动方案一:天翼软件500所中学演示会
活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛
活动方案三:软媒宣传
活动方案四:千名优秀中学生奖励活动
活动方案五:终端实效促销
活动方案六:冠名赞助
论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。
利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。凯普威科技是国内从事论坛营销的专业传播机构开拓者领跑者,策划并执行事件炒作、公关传播、品牌建设、产品促销等类型的论坛传播业务,凯普威科技拥有完善成熟的论坛营销团队,包括国内知名的论坛营销专家、写手、推手。公司与国内最重要的论坛资源,包括站论坛、大型网上社区、知名独立论坛等具有牢固的合作关系,可随时举办论坛活动、事件传播、置顶帖等论坛传播业务。
常见的论坛营销方式有:
1、帖子传播:现在有很多营销传播机构都在使用这样的方式,而事实上,帖子传播决不是一个简单的发布帖子、顶帖子那么简单,帖子传播是一个策划、撰写、发放、监测、调整相结合的复杂过程。
2、论坛活动:论坛具有强大的聚合力,凭借这一点,可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图等活动来进行营销活动。
3、事件炒作:通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内容植入进行传播,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,形成传播的连锁反应。
我们的优势:价格、效果、服务、经验是我们的立足法宝;
1、凯普威科技有专业的论坛策划团队,5年多各行业论坛策划营销经验,可使论坛营销效果发挥到最大化;
2、专业的效果评测跟踪,针对每个论坛的帖子的表现情况实时跟踪记录,以保证效果的原则上提高到效果最大化;定期汇报客户,为客户提供详细的数据报告和分析,总结并提出网民对客户的产品或此次活动的接受度,为客户的营销计划和产品提供参考。
3、营销整合,凯普威科技有多年整合网络营销的经验,从基础网站的建设运营到线上的各种营销方式的整合,可使客户的营销手段多样化,结合操作,多点开花;
4、丰富的媒体资源,我们与各大行业站有着紧密的合作,操作论坛营销时更得心应手;可保证在服务期内炒作的帖子保持在第一页;
一、前言
据某某发布的,中国的网民4、2亿,网络购物用户规模达到1、42亿,使用率提升到33%,半年用户增长到31、4%。网络购物在主要网络应用中排名提升一位,其使用率超过了论坛/bbs。截止x年底,中国电子商务网络交易额达到20xx亿元,x年b2c有望突破全年4300亿元。面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物,让广大企业开始转变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变,也让更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。当然有利也有弊,消费者网购考虑的物美价廉,美不美只能看摸不到,质量值不值价、网购的安全等成为了消费者的顾虑。面对消费者的疑问,广大从事网络销售的公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗,让企业在这个如此激烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。
㈠公司简介
某某是广州某某信息科技有限公司旗下的b2c电子商务网站,是在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站,以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、配饰、香水等。某某坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位的服务于每一位会员,打造成中国最大的名牌折扣网。
㈡本策划目的
某某于今年3月23日在美国纽交所上市,其上市不久就面临“流血上市,上市即破发,市值缩水三成”,面对如此大的困境提高毛利率、降低费用率成为某某的当务之急。提高毛利率就得降低采购成本,降低费用就得着重降低仓储物流投资。
二、网络营销环境分析
对于任何企业的网络营销环境分析,主要是分析其外部环境和内部环境,接下来让我们逐一分析。
㈠目前市场环境分析
如今电子商务在中国广大网名心中的渗透率越来越高,计算机硬件和基础设施也趋于完善,所以电子商务受到越来越多人的青睐,分羹的相应越来越多。既然如此大的激烈,而且中国从事b2c网站如天猫、京东、凡客、聚美、还有一些团购网站等,当然比起国内从事线上奢侈品销售的优众网,更能成为某某的第一竞争者。形势如此激烈生存并要发展下去那是步履维艰,夹缝求生。
㈡swot分析
1、企业形象分析
某某自20xx年成立以来以正品保证、以消费者满意为最大的追求目标、4f理念为消费者提供优质、高效、愉悦的销售服务,让消费者安心、愉快的购买,再加之上市还有今年开展的提供奢侈品频道,都在消费者心中树立和提升了某某的品牌形象,这样有利于网站的推广和口碑营销。
2、产品分析
某某销售的都是国际正品品牌,并且与中华保险合作为商品购买正品保险,这样给消费者留下了好的产品形象。而且某某的产品定位都是二三线城市时尚著名品牌,适合月收入3000元以上的白领,产品销售模式是线上交易“限时限量”销售,中间可以省去中间商的费用。产品打折的效应限时抢购很吸引消费者,而且这种效应消费者购买的频率高,产品大进大出、快进快出,可以及时解决库存的问题,以保证不会出现库存产品积压,有助于企业资金运转。某某解决的是清理时尚品牌厂商的库存,也就是说线上销售的都是过季服装等,这样一来产品款式单一、过时、并可能会出现断货现象,会影响订单的增加,影响销售业绩。
3、公司目前存在的劣势
除了前面提到的市场竞争激烈,而且竞争者实力强大外。还有某某自身的很多不足之处,如产品因为是过季则过时性高、款式单一可选度低,虽然是以低至一折起销售但是采购时很多都没有于品牌商而是于代理商洽谈,所以采购成本高,这样一来毛利润就很低,不到10%。产品采购回去后对仓库的投资和配送在不断的扩大,大概维持在20%以上,即使一年盈利扣除采购成本、仓储物流费用、还有公司的支出,则所剩无几,还处于一种低盈利状态。
㈢目标消费者分析
针对本公司产品则需要准确的确定目标消费者,既然是中高端国际著名品牌,即使是以低于一折限时抢购,那么也要明确产品消费者定位,不能盲目。对于品牌的追求只有在高于基本工资保障之上的人才会想追求,因为这种人会追求时尚,而品牌就是时尚的象征,会提升人的气质,所以某某主要针对于白领阶层以上。当然低层的消费者也是顾客,这样某某可以在尽量减少成本的情况下为消费者提供更多低折扣的品牌。为了无形中提升企业的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因为要针对不同的消费群体制定不同的产品,这样才会有更多的销售渠道和订单。
三、网络营销战略
㈠营销目标和战略重点
在发现了企业目前存在哪些问题后,如何解决问题亟待迫切。那么现在上市的某某急需解决“流血上市,上市即破发,市值缩水三成”,即提高毛利润降低采购成本、降低费用降低仓储物流支出。1、首先,为了提高毛利润降低采购成本,某某需要跨过代理商而直接与品牌商协商低的采购成本,通过上市后订单的增加可以与供应商洽谈降低供应商的回扣率以促进长期合作。可以多采购些销售价高,采购成本低的产品线上销售。还可以销售差价较大的,而有钱人又喜欢购买的奢侈品以提高企业的毛利润。2、其次,目前某某也建立了很多仓库基地来降低仓储物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的华北物流中心,截止到20xx年底,某某在全国的物流仓储面积达到近10万平方米。但是随着订单的增多,配送范围的扩大,仓库建立远远满足不了需求。企业可以采购产品回仓库储存包装,也可以对于零星、配送地点大概一致的产品(例如同一省,配送到省再具体分配)进行将包装材料带到供应地,然后在供应地包装立即配送到目的地,这样一来就节省了把产品带回仓库的一面费用,可以缓解仓库的储存压力,也以最快速的速度为顾客送到产品。虽然现在没有本企业自己配送的物流中心,但是随着订单的增加,可以与很多快递公司长期合作,成为长期合作伙伴,降低单一产品或者成批产品的物流配送费用,这样也可以大大降低仓储物流支出。
㈡产品和价格策略
某某线上销售的产品对于市价来说已经算是很低很低了,但是对于消费者来说却不是这样的,消费者希望有更物美价廉的产品,这样就给企业在产品定价上施加很大的压力。企业不能保证全部产品都低至一折起销售,但是可以尽量做到以低至一折销售,这样会吸引更多的消费者。实施会员制在发展会员的同时也要发展vip会员制,为会员或者高级会员提供更多优惠,比如会员生日可以赠送生日礼物,为高级会员提供在打折基础上的现金再折扣和数量折扣,这样可以确保网站的会员制,维护好老顾客也便于开发新顾客,也提升了消费者对网站的关注和忠诚度。
㈢渠道和促销策略
传统的营销方式对于网络营销来说可能早已行不通,制定适合自己企业本身发展的网络营销渠道非常重要。网络企业将自身和消费者联系在一起,制作全新的销售渠道,这种销售渠道集销售、售前、售后服务、商品与顾客资料查询于一体,因此具有很大的优势。设置在线商务渠道形式,利用网站在线销售。在线商城销售形式,进行各种新奇的、个性化的、随一定时期、季节、促销活动、消费者活动类型而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入网站购物。某某本来就是品牌折扣网,除了限时抢购外,还可以采取网上赠品促销、公正的网上抽奖促销、还有积分促销,这样可以提高品牌和网站的知名度,提高网站的点击率。网上抽奖是附加于调查、产品销售庆典,这样可以扩大用户群、推广某项活动。
㈣客户关系管理策略
针对网站消费者制定个性化的客户服务,例如页面定制(我的某某、品牌约会等)、e-mail定制,这样消费者可以随时了解著名品牌网络独家销售的开售时间,方便消费者即时购买到中意的产品。提供网站社区,为消费者、会员提供交流平台互相讨论产品,这样不仅可以了解客户的反应、了解产品的优点和不足之处,也可以让消费者更放心的购物下订单。还可以推行套餐定制,企业提供一站式服务,从而根据消费者所属行业和需求进行咨询推荐服务。加强对网站客服人员的培训,保证客服人员对消费者的咨询都热情细心的回答。严密保管会员的个人信息,防止泄露和流失,设置客户数据库加强保管客户的个人资料,加强对核心客户的管理和维护,并不断的发展新客户。
四、策划方案的效果测评
㈠、策划方案的效果测评方法
1、通过一些网站工具来评价网站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收录等。
2、售后问卷调查,了解消费者的需求和不满意之处,方便企业即时调整产品战略,以满足消费者的需求,时刻以消费者的需求为企业的第一位。
3、查看行业网站的数据量,这样可以从侧面反映自己网站的流量问题。
面对某某的不足需要亟待解决的问题,通过市场环境分析并实施网络营销战略,对毛利率低、仓储物流费用降低会有所改善。本策划对产品和价格、渠道和促销的策略、客户关系管理,这样会提升某某产品形象、增加销售订单、扩广销售渠道,并做好售后管理服务,提供真挚的热心服务,抓牢客户群。
铁观音不仅香高味醇,是天然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。铁观音于民国八年自福建安溪引进木栅区试种,分「红心铁观音」及「青心铁观音」两种,主要产区在文山期树属横张型,枝干粗硬,叶较稀松,芽少叶厚,产量不高,但制包种茶品质高,产期较青心乌龙晚。其树性稍,叶呈椭圆形,叶厚肉多。叶片平坦展开,适宜制种铁观音茶。
分析:奕福茶叶主销售的就是铁观音,正符合现今大众群体对茶叶的需求,铁观音对一般的工薪阶层也比较适合,所以有很好发展前景。
行业环境分析
经过调查研究,现今网购已经是时代发展的趋势,衣奕福茶叶在网络上的营销方式有很好的发展平台,首先:网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高小店营销信息传播的效率,增强小店营销信息传播的效果,降低小店营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助小店减轻库存压力,降低经营成本。
营销策略
产品:铁观音不仅香高味醇,是天然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。
价格:对奕福茶业的定价,不仅要综合当前的茶叶市场行情,也要突出自己的特色,在网络营销的环境中要最大限度上的实现“最优供需配置状态”,同时满足生产最优条件、交换的最优条件和生产与交换的最优条件。
促销手段:奕福茶业可以利用现有的网络多种多样的特性。在网络营销的环境中通过自己的网站、网络广告、E-mail营销等方式来推广。
消费者分析
从消费者性别来看,茶叶消费受年龄、性别、收入等消费者特征的影响。调查结果表明,在年人均消费超过600克的群体中饮茶的男性比女性,所以在访问网站的大部分消费者中,男性居多,因此在设计网站的时候应多考虑男性的审美观,适当增加一些吸引男性的元素。其次结合网络消费者的特点,这些消费者,大部分都是年轻人,而且收入较高,追求个性化事物,因此网站在追求美观性的同时还要不落俗套,可增加些交互性、时尚的内容。
从消费群体来看,网站流量来源也可以为以下几种:
1、企事业单位。他们可能把茶叶作为公司的一种福利待遇发放给员工,而实体店的茶叶价位往往比较高,所以他们转向网络,进而形成消费需求。
2、茶生产商。他们可能是出于要建立自己的网店从而借鉴本网站,也可能是想与本网站加盟实现共赢。
3、茶经销商。他们可能从本网站获得信息,或是与本网站建立某种贸易关系,转销本网站所推广的茶叶。
4、临时散客。
推广策略
1、博客:注册几十个国内知名的博客,以新浪为主,把每次精力写好的软文先发到新浪博客里面去,然后再转载到其它的博客。
2、交友网站:校内网、百合网等,发挥的力度与微博是一样的。
3、E-mail和相关聊天软件:聊天软件很多,我要列举一下,腾讯QQ、MSN、飞信(手机彩信、短信、杂志)、阿里旺旺慧聪发发、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS语音聊天、快门、校内通、多玩YY、51挂挂、网易泡泡、百度HI等等。
4、RSS订阅:有些博客、网站、论坛上面有这样的功能,现在的腾讯在RSS功能方面做得很不错,我很赞,RSS是留住客户眼球非常不错的方式。
5、生活搜索:比如电子地图里面注明奕福茶叶公司,最好对公司做一些比较详细的介绍,未来手机用户越来越多,GPRS定位系统越用越广泛,生活类的搜索更会帮助客户点明方向的。
6、企业黄页、目录网站、行业报告。
7、电子词典:比如百度百科
8、免费下载:比如豆丁网,很多免费下载的好网站,把你们公司那些不是机密的东西都拿出来分享吧,当然关键词要注意下。
9、权威评论和权威排名
10、游戏平台:比如第二人生这个游戏就是个不错的平台,现在这个游戏虽然不那么流行了,但给了人非常大的启发。
从倾城博客推广转移到风临左岸BBS的推广,笔者通过周密调研后通过七日营销八大宝典终于让一个每天只有零星会员上线的BBS迅速窜至每日上万点击量的名站,经过精心整理,现将风临左岸BBS独创的七日绝秘营销奉献给所有痛并热爱着网络这方热土的站长们,愿我们同进共荣,为web2.0打造更为精彩的神话。
七日绝秘营销宝典之一:以小攻大,持之以恒
七日绝秘营销宝典之二:夹缝存生,把守阵地
一个好的营销方案,离不开网站本身的优势,风临左岸BBS即然定位是大型高档社区,那么本身的页面也一定要有相当的品位,当定位明确之后立即抽人对网站整个造型进行包装,能在短短数日将网站页面做成这样高档的形式的,也就只有团队里的那帮子页面设计师了,经过2天1夜全时高效工作,第三天早晨全面发布服务器,页面是有了,里面的内容也必须跟进,整理完一批垃圾贴之后,采编部6个人,分批按量保时进行采集,这时通过营销部的人员配合,已经有不少人因为页面及精致的内容而被吸引过来注册成会员(因为在一些更为重要的地方设置非会员不能阅读的这块,比如网友影集,人体摄影)会员通过自身消化推广,迅速崛起一批中竖力量,版主及二级管理员进行搓牌重洗,完成人员分配工作,当这一些都完成了,那么对于营销部的那些干劲十足的勇士们来说,无疑又像添了一针镇定剂一样,稳中求胜。
七日绝秘营销宝典之三:人海战略,多中取精
人海战略有些人认为因为目的不明确,因此放弃的人很多,人海战略也称E-mail病毒式营销,只要设计得当名称吸引人,至少不要让人一看就删掉就行,通过这方面手法,不但可以吸引到大批在办公室的白领,自由工作者,还有相当可观的年轻在校大学生。因为E-mil只要用心去收集就一定会找到很多,尤其一些在校实习的学生,他们的求职简历里都有真实的联系方式,这样目的性就强的多了,但这种营销很容易引起别人反感,千万不要一开口就进入主题,要循序渐进,慢慢切入,这样的朋友关系会让他们更加支持你,还有通过一些客户,或是网络上招聘单位,发一些推荐的有用人才,然后附上网址,这样,才华横溢的白领们很容易被这种软攻略俘虏,继而成为发展网站势力的绝对力量。
七日绝秘营销宝典之四:哗众取宠,以一抵百
事件营销是所有营销中的必杀技,从超级女生成全的蒙牛优酸乳,到雅阁女成全的青娱乐,各式各样的事件营销被各大媒体用的是淋漓尽致,但网络上现在只有一些大的网站才会重视,一些像风临左岸BBS规模相当的网站根本就无从下手,这绝对是这些网站的致命硬伤,事件营销不是什么新概念名词,从历史的奥运会到世界杯,不知有多少企业策划了无数事件营销。事件不但能吸引目标群的眼球,更能触动他们的心,让他们一起参与,企业及品牌主张一定要紧扣着事件,不能各自分离,事件营销的目标是要提高企业或品牌的知名度或美誉度。网络亦如此,通过对大大小小事件不的断跟踪报道,回访及调查,网站的人气急踞上升至同行相平及以上。所以事件营销值得我们大小网站站长绝对重视。
七日绝秘营销宝典之五:攻心为首,花边小道
花边小道,无非是一些花边新闻,情色写真及吸引人视线的一些策略,其中以情色营销为熬头,看看一些sex 的网站在alexa的排名就知道了,这种方法所带来的流量绝对不可小视,做情色营销要记住一点,情色也是分各种层次的,可以搞得大众一点,用一些美女靓照,个人写真,明星壁纸,切记要赏心悦目,漂亮倾城的,这样会比较吸引大众的口谓。在期间推广的时候,要有重点之分,你去IT行业宣传肯定要遭围攻的,可以去一些比较人群区分不是很明显的地方,在这种地方,鱼龙混杂,那么贴子只要精致,细节搭配到位,那么只要营销人员运用得当比例平衡的话,那么滚滚流量自不在话下,而且,回访的人也会特别多。但是千万不要过分,因为风临左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果过了,那么会事得其反,而丢掉了那批中竖力量;还会引来一些不必要的麻烦。
七日绝秘营销宝典之六:共荣共昌,强热联盟
资源互补,流量共通这是网络最直接的资源,通过与各大相关网站进行文字链接,及图标链接,每个网站都有自身的流量及人群,如果将这些链接运用好的话,那么每个网站的用户都有可能会访问进来,事实也证明,友情链接的作用也还是蛮大的,通过一周的流量计算,比例相当可观,对于一些好的网站要想方设法链接到,这个世界没有免费的午餐,通过努力,成功离你不远。
七日绝秘营销宝典之七:以点带面,传统营销
在第一天开始接手风临左岸BBS开始,就在本地主流媒体上进行轰炸式炒作,通过和报社电视台联系,在当地报社副刊发表一些会员原创作品,文章和摄影图片,这样,有些会员拿到稿费后会更加用心地写作(因为我有这方面体会,当时第一次在日报上发表了文章后,就欲罢不能,一直坚持下来,当然收入也是很可观的,关键是提高了自己的知名度),朋友推荐给朋友,然后拉开一个网络。电视营销是最最快成效的一种方式,每天的点歌台,娱乐频道轮流播放,(当然为了这个网站公司拍了四条相当好的广告片,一条以倾城博客为主,另三条都是做的风临左岸BBS)以软文方式向用户们传达网站的主旨,这样全市各阶层人员都可以在第一时间接触风临左岸BBS这一品牌,同时可以感受到品牌所带来的.无形力量;接着在本地的几家大学招募一批兼职联络员,通过印刷一些明星海报,小挂件,衬衫等礼物外送,巩固了风临左岸BBS在学生间的霸主地位。
七日绝秘营销宝典之八:回身反击,热如破竹
通过接手一些即将关闭的地方站,运很少的资金收拢资源。将其优化重生,这些网站网址不变,内容不变,但经过全新打造之后作为风临左岸BBS的某一个支点,以前的会员不会丢失,还且会因为全新的改版更加努力地为网站效劳,对于回收其余运营不当而实力相当的网站一定要经过一定时间去调研摸排之后,大家讨论决定,否则收购太多无用站是对网站致命的打击,重质重量,将这些小站站长也请进来出谋化策,让他们看到自己的心血得以重新升华,而在其背后作为推力助整站流是稳步提升。
熟练运用这八大宝典之后,还要活学活运,尽快悟出一套属于自己切之有效的推广方案,当然一个大的网站需要配备相应的人力资源,一般网站运营需要几个不同部门亲密无间的配合,当然有的公司在网站运营初期一人多职也可以。要建立内部目标规划与绩效考评,根据实施情况可进行调整。搞好每个人的工作关系。
在即将接手推广下一个广告网之际,怀着无限感恩的心写下这些文字,愿大家冬日愉快,小站变大,大站变强!
一、购物者类型分析
在20xx年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:
“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;
“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。
(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结,而是为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、在线顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。
(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。
(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所,代表了企业官方的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。
(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。
二、网上零售的成功因素
顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。
在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中,至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视,任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序,这十个关键时刻分属三个阶段,即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。
1、购买决策阶段的关键时刻
消费者在下订单之前的阶段,实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程,决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。
网站速度
这是顾客对网上商店的第一印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。
产品查询
由于种种原因,不可能在首页上放置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。
产品介绍
当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个步骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。
价格优惠
许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜,对产品的功能、外观等挑选完成之后,另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现,给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜,所以,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,因为,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。
售后服务
退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果,容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者,什么样的条件下可以退货,对于款到发货的情况,退货后多长时间可以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。
送货时间和费用
顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个毫无疑问的事实,所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来,没有按时送到的货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说,运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。
想要更好的把玉器品牌推广好要从以下几点着手:
利用各种渠道做品牌曝光
网络推广的渠道数不胜数,按照用户的接触方式可以分成主动渠道和被动渠道。主动渠道即搜索引擎(包括电商平台内部搜索),用户使用搜索引擎都是带很强的目的性,有明确的信息获取需求,如果信息匹配程度较高,品牌建立,销售转换都是水到渠成的事。微信、微博、论坛、自媒体、平台硬广等,都是被动渠道,这些渠道一般使用频度较高,拥有很强的流量,适合做品牌曝光。
注重创意内容的策划
如果说渠道选择是网络营销的体,那么内容就是网络营销的魂。虽然是不同的渠道发声,但是传递的都是同一个信息,强化用户同一个印象。许多大品牌让用户印象深刻往往不是产品本身,而是一次或多次有创意的内容策划。内容有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。
树立网络口碑和品牌形象
每个品牌都期望网络营销能取得事半功倍的效果,这个效果不是单纯销售额的增长,更是网络口碑和品牌形象的塑造。对于已经形成品牌的公司来说,只需要告诉用户,我们有什么就足够了,用户对其品牌足够信任,不会再去考虑质量,甚至连价格也不会做过多考虑。
前言
在科技迅速发展的今天,网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品,关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景,归根结底,网络已经成为当今社会的发展方向。因此,对于西安多利隆来说,如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪,以及如何更好地宣传多利隆品牌,提高品牌知名度?这将是我们面临的一个新课题。
一、企业现状
西安多利隆运动草坪有限公司成立于20__年,生产基地位于西安市蓝田工业园区,是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全,结构丰富,广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等,被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用,并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。
二、网络营销分析
当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入,国产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广,开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展,人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高,运动休闲消费群体必将进一步扩大,运动面层的人造草坪场地,未来需求潜力巨大、空间广阔。
1.目标群体定位:定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。
2.商业模式分析:公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品,通过网络推广等方式来宣传公司及产品,实现公司及产品的知名度,配合已经成熟的传统销售手段,为其开发更多的潜在客户。
3.核心竞争力:我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关,保证了产品的质量,到售前售后服务的严谨管理模式,保障了客户对产品的放心使用,国内外销售都以休闲草坪为主,我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头,但竞争力还有待加强和巩固。
4.竞争者分析:随着人造草坪市场的壮大,生产企业由几家迅速增至近二十家,企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼,从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证,难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多,价格战日益突出。面对这种景象,我提议公司以空间换取价格,从“海陆空”三方面立体式的营销思路,从信息(制空能力)方面扩大我们的优势。
三、综合分析
公司已经注册了多个域名,分别建立了中文和英文网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录,并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作,增加公司和产品的曝光率,用生动内容和丰富的产品打动客户,提高点击率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,为产品销售目的转化率做好铺垫工作。
1.网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛,常见的产品问题解答等。
2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:
网络营销属营销工作,一般由销售部门负责,鉴于对公司现行人员结构的分工,先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英,待网络营销工作取得成绩后,再做进一步的人员安排。
a.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,优化公司网站的产品信息内容。
(2)网站日常维护与管理。
(3)网络推广信息及时发布与更新。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动(在行业网站发布更新产品信息)。
b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,目前我们的营销预算主要来自于:
(1)竞价排名(前期投入5600元,用完续费)
(2)开通诚信通会员(3688元/年)
(3)客户信息管理系统(20__元/年)
其他另算。
四、营销策略
制定网站推广的计划与实施程序;运用多种网络推广方式。
1.IM推广:以各种IM工具为平台,通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括:QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等;
2.论坛推广:在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式,发布帖子进行公司和产品宣传推广;
3.博客推广:在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品;
4.软文推广:通过发布大量的相关性的文章、报道等,有效地对产品、企业造势,增加有效外链,提高搜索引擎排名,加大关注产品的程度,增加网站流量;
5.问答推广:在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答中模拟用户问答来宣传公司产品;
6.SEO推广:登陆搜索引擎,分析并设置关键词,进行搜索引擎优化,使其在搜索中更容易找到我们公司的产品;
7.电子邮件营销:给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息;
8.其他:病毒式营销,网络知识性营销,网络口碑营销等方式。
五、网络营销效果评估
1.网站流量统计;具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率;
2.通过网络推广开发的客户及成交数量;
3.公司及产品知名度是否提升,主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。
综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南,来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。
此网络营销策划书内容如有不当,还望多包含、多指教!
一、网络营销策划目的要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量的完成。企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
1、企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
2、企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
3、企业改革经营方向,需要相应的调整网络营销策略。
4、企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。
5、市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
6、企业在宗的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
7、推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案。
二、网络营销环境的分析行业外部环境分析政治环境分析、经济环境分析行业内部环境分析消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标网络营销目标是在前面目的的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为多少万件,预计毛利多少万元,市场占有率实现的百分比。
四、具体网络营销方案书写具体网络营销策划书,应考虑一下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网络优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放五、如何广告宣传(1)原则:①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化:选择广告宣传媒体多样化的同时,注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。(2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒体,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
目标人群的定位
青少年和成功人士以及专门买来用于送礼的人群 , 对于青少年来说,大多都是秉持着炫耀或者张扬自我个性的目的购买zippo打火机的,而且零花钱限制他们购买的打火机价位大都限于几百块钱左右。上网也应该是很频繁的。
对于成功男士来说,应该是沉稳的类型。他们在乎的不在于外表而更多的是深刻的能够体现他们品位的东西,由于工作的关系所以上网应该不频繁。
网络营销实施方案
首先将网站的注册名设置成邮箱格式,用户可以通过自己的电子邮箱注册并登陆,参加许可邮件营销,邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式
再者在网络广告的投放方面也是必不可少,可以像耐克广告一样制作不同时期的网络创意广告,当然也包括将那些脍炙人口的Zippo故事大做文章。
最后当然的进行的一个流程就是进行博客营销,通过百姓网,58同城网发布更多网络写手的征集广告,并可以结合最新的即时聊天手段,建立群,让更多的人参与到注水大军中来,不仅可以将人们业余时间利用起来,更多的是廉价的劳动力往往可以带来更多意想不到的收益,将外链和写文结合起来,并按劳力支付工资。这仅仅只是搜索引擎优化的一部分,但可以将这种对于百度,GOOGLE表示友好的方式一旦做到融会贯通,你的知名度提高了,网站的访问量自然就提高了
网络营销目标
销售型网络营销目标销售型网络营销的目标主要是为代沟网店拓展销售网络,借助网上的交互性,直接性,实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点。能够通过网络营销计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20__人,启动资金约30000元,后期费用约20000元。
一、网站自身定位分析
贵包包是一个箱包类导购网站,站点面向的用户群体主要是中高端消费群体。站点的运作方式是采用机选或认证联盟的方式对淘宝等平台上的箱包商品或店铺进行筛选,然后通过提供直观形象的浏览界面、便捷易用的查询搜索比较等功能,帮助和引导用户对箱包进行选择。但最后的购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。
二、营利来源
站点的价值在于:弥补淘宝等通用平台在箱包领域的在线销售功能,帮助有实力的箱包卖家更多样化的展现其商品,帮助中高端买家更方便的选择商品。
站点的服务目标是:名贵的设计,高贵的品质,绝不昂贵的价格!
站点的营利模式是:
广告:用户点击广告,被引导至目标淘宝商品或店铺。按点击收费
淘宝客:用户浏览商品,被引导至淘宝,并完成交易,收取佣金
三、项目前期调研
1、目标对象——中高端消费群体(据调查显示,作为现在消费的主力,现在80后、90后的消费经验有80%都是来自于网络,对于他们所想要购买的商品,一般都会在网络上进行调查咨询,了解产品的质量以及口碑。企业的网络新闻在发布之后,都会保留在网站之上,网民可以通过导航或者搜索引擎寻找并进行阅读。相比之下,电视新闻播放之后几乎无处可寻,报纸杂志报道之后也不易保留,而网络的便捷性则非常明显表现出来。不仅是消费者可以通过网络新闻进行了解,各种加盟代理商、生产商等都会通过网络进行查找。 )
2、市场背景——随着电子商务的发展,网上销售受到越来越多的关注和信任,尤其是受到青年的推崇,特别是新生一代80后90后,而白领一族平时工作繁忙,时间少,而市场购物,耗时长,相对的网购不仅可以节约时间,而且有更多的追求个性的机会。而现在的人们最喜欢在淘宝购物,在那里有我们需要的各种各样的商品。当然商品太多出带来了许多弊端:繁杂的商品,使用户购物时难以抉择;统一的界面,使商户产品展示单调;淘宝就像一个网上超市,啥都有,这时需要一个更专业,更针对性的网站来引导目标客户找到他们想要的商品。
1、竞争优势
此网站可以有效解决客户在淘宝上进行大浪淘沙似的寻找商品,可以使客户直观形象的浏览界面,更简易的搜索,商品对比,帮助和引导用户对箱包进行选择,但购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。此网站可以使客户了解到箱包最新信息、活动,最优惠商品,并减少客户在网上购物时间,为客户最大限度省钱。
2、竞争对手分析
四、营销策略
在网络营销中客户处于主导地位而我网站的目标群用户是中高端消费者,消费呈现出个性、成熟、品味的特征,因此网站的设计必须满足既简洁又时尚。
所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,是网络营销工作的基础,网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。
KK根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:
KK第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下
途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行, 当然以网上推广为主。
KK第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。网站为用户了解网站信息提供尽可能方便,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。
KK第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。
随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多。下面是小编为大家带来的校园网上超市网络营销策划书,希望能够对你有所帮助!
1.公司简介
本公司以送货上门、便利学生为宗旨,以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。
2.公司目标
(1)试运营南京邮电大学仙林校区,力争日交易额达20xx单,销售年收入达到8000万。
(2)试运营点覆盖整个南京高校,最终扩展到全国所有高校,力图打造“校园里的京东商城”。
3.市场营销策略
(1)目标市场高校大学生。
(2)经营商品主要和一般超市物品相似,在挑选上更考虑学生群体的需要。
(3)价格上与学校周边大超市相同,做到明码标价。
(4)销售渠道重点放在网上下订单,一小时内送货上门,以“便利”为主。
(5)招聘本校学生当物流员送货上门,男女比例1:1。 (6)前期大规模开展广告宣传活动,使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。
(7)定期在网上进行产品促销活动,节假日优惠力度加大。 (8)在固定工资的基础上,用送单量的多少决定物流员奖金的多少,从而增加物流员的激情,加快送单速度。
(9)营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求,不断改进方案。
4.网络营销战略
为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法,因此本超市应当在南邮内选择一个店面,让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主,那么,店面的选址就显得不那么重要,在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多,因此招牌一定要明显,将本超市的名声打响。另外,既然是通过网络销售,那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络,所以物流可采用两种方式,一是各科自己来店内取,这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠,这样既可以让顾客更加满意,又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门,货到付款的形式,在顾客规定的时间内送到。
5.网络营销的顾客服务
通过售后反馈意见表,总结顾客意见,不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛,常见问题解答。
6.网络营销管理
(1)营销方式
网络营销。采用网络营销的方式,降低了营销成本,更有效的为客户服务,提供销售能力,创造新的销售机会。
第一, 通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布网络超市信息,让学生了解校园网络超市。
第二, 采取会员制:在网站建立初期,给与消费的顾客会员身份,享受特权。
第三, 促销手段:节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期,进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。
(2)定价方式
导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考,通过比质比价,结合考虑市场供求关系,对产品的可销价格进行评估确定。 (3)经营团队 共8人,分工如下:
店长:负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。 网站前台设计:负责订单的签收及网站的日常维护和策划。 物流人员:男女各三名,负责订单的派送。 (4)营销预算
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来源于:
第一, 人员工资。
第二, 硬件费用:如计算机添置。
第三, 软件费用:如仓库租用、网站制作、程序开发等。 第四, 其他:如广告费等。 (5)网站构建
网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注
意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买,更方便,更详细,更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类,便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观,来吸引大批的购买者。
7.网络营销效果评估及改进
网站推广后,我们应当将网上反馈出来的信息加以总结,进行初步的网络营销效果评估,改进不足之处,是我们的工作更进一步。
(1) 评估内容
第一, 网站建设是否成功,不足之处有哪些。 第二, 网站的推广是否达到了预期的效果。 第三, 顾客对本网站的营销方式是否能接受。 第四, 本超市对反馈信息的处理是否及时。
(2) 评估指标
网站的访问人数、访问频率、反馈信息数、反馈内容、所提意见等。
总的来说,网络推广就是网络营销的其中一个内容。网络营销偏重于营销层面,注重通过营销产生的实际效益,而网络推广则注重通过推广后给企业带来更大的知名度和影响力,常常表现为网站流量、访问量、注册量、世界排名等的上升。所以说,网络营销必须包括网络推广,这是其核心内容。
网络推广是以产品为核心的,没有哪个企业会花钱做无用功。从以因特网为主要载体的网络来说,它的主要工作内容就是建立网站,然后通过各种渠道给网民展示其产品。常见的推广方式是整体推广、百度推广、谷歌推广、搜狗推广、搜搜推广(CPC,CPS,CPV,CPA)等。狭义地说,网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不算是网络推广。
网络推广的被推广对象范围很广,并不固定,包括企业、产品、政府及个人,等等。在20__年,中国有93%的企业没有尝试过网络推广,而这一比例在有些发达国家只占16%,这说明中国的网络推广还处于萌芽阶段。目前政府正在鼓励“互联网+”的运营模式,所以中国的网络推广规模一定会越来越大的。
网络推广主要着重于“推广”二字,目的是利用各种网络推广方法,使产品尽可能让更多的人知道;而网络营销则重在“营销”二字,它更注重的是推广产生的经济效益。读者从这里就可以看出,网络营销的投入远远高于网络推广。网络推广的要求相对较低,甚至一个人也可以操作,比如论坛推广,推广人员只需要将帖子发布到指定论坛即可,而网络营销的要求就很高了,投入比较大,不是一两个人能够完成的,需要团队协作来完成。下面我将主要讲述网站推广的相关内容,让读者明白网络推广的运行模式。
1.要确定营销的出发点。也就是市场定位、竞争对手分析,以及客户需求究竟是什么,这些是每一个营销人员必须了解的选项,而且其中的具体知识只有经过实地考察以后才能得出结论。比如说你要弄明白产品或服务的特性,包括产品的种类、尺寸、颜色、原料、做工,等等,不同特质的产品会出现在不同的场合。酒仙网上销售的肯定是酒水,不会在卖酒的同时卖汽车,唯品会的主打则是“特卖”,所以上面的产品自然也是特卖产品。
2.做好SEO,SEO也就是搜索引擎优化(SearchEngineOptimization),让消费者能够快速地找到你的网站,提高网站和产品的知名度和影响力,这些内容我将在下文单独列出来,详细讲述其中的要点,这里就不再赘述了。
3.竞价。这里说的竞价,是从如何利用网络赚钱的角度去考虑,而不是从一个广告主的角度去考虑。在这里,竞价成为一种商业模式,通过购买流量的方式进行盈利。之所以要这么做,是因为流量是网站生存的命脉,没人点击的网站是无法生存下去的,也起不到推广产品的效果。当前网络上有许多购买流量的网站,需要投入的资本也很低廉,1000个IP才几块钱。一般来说,网站竞价主要有两种展示方式,一种是靠搜索引擎进行展示,也就是常说的搜索竞价排名,或者是搜索广告;另一种是通过网站进行展示,可称为网络推广联盟,也就是常说的内容广告。
4.投放广告。与传统广告一样,互联网上的门户广告也是一种营销手段。这是花费很高的一种网络推广方式,同时也能带来最多的流量,一般来说,只有资本雄厚的站主才会使用此类方式。
5.视频营销。今年来,随着微电影的广泛传播,视频的数量和质量也在不断提升。一部精心打造的视频可以取得的效果是惊人的,它可以准确地传达出企业的精神,以及产品的特色,让消费者能够快速了解。
6.发送电子邮件。虽然看起来这是一种很古老的营销方式,但是它也是十分高效的,这也是为什么到现在仍然有许多企业热衷于给客户发送电子邮件的根本原因。发送电子邮件并不是毫无目的地狂轰滥炸,而是事先做好调查,对潜在的客户发送广告。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。
在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。
4、旅游网络化渠道策略
旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。
旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。
旅游网络营销战略策划重点
发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。
一、市场分析
随着近些年来社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们越来越注重生活的质量,咖啡也日益成为人们工作休闲的必需品,南昌地处中国南部,没有实行集中供暖。所以对温暖的热咖啡的需求量足够大。由于南昌位于江西省会,集结了很多白领一族以及金领一族,他们工作压力大,但是有经济能力来满足自身发展和心理的需求,所以我们决定以南昌为试点,在全南昌范围内进行尘世美咖啡产品的网上销售与配送。
二、网络营销的的必要性和重要性
据官方数据统计到20xx年年初,我国网民规模已达3.84亿,由于互联网产品不断创新,网络普及率进一步提升,达到全国总人口数的28.9%。于此同时,有关专家理论预测,20xx年6月网民总规模将达到4.65亿,20xx年底将达到5.44亿。 巨大的上网人数,带来了巨大的荣营销商机。通过网络找到并开发自己的潜在客户、开拓市场,这已经成为了产品生产者的必由之路。网上巨大的消费群体特别是居民消费习惯的变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的潜在力量,将对整个营销市场产生巨大的冲击。
而在这么多的网民当中,大部分是年轻的、具有较高收入的和高教育水准的群体,由于这部分群体的购买力强,而且具有很强的市场影响力,更为重要的是,这个群体能够完全成为我们的目标客户。另
外,网络是开拓产品销售渠道成本最低的平台,网络上开店面的成本远远小于现实中,而在网络上,企业重视网络营销推广,受众将是现实店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多数企业网站建设之后就不再管它,以为网站会为之带来客户,带来生意,但事实上这种认识是错误的。80%以上的网页制作人员都不懂网络营销,不懂搜索引擎优化,所以他们设计出来的网站都存着各种问题。网站制作精美,创意巧妙,如果不推广,也不能为企业带来任何效益。所以网站建设后我们首要的工作就是推广,因此,一份切实可行的网络营销方案对网上冲印行业的发展至关重要。
三、具体内容
1. 确定目标
1) 策划对象 :即产品为高级速溶咖啡及咖啡豆,其中高级速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加冲配说明。
2) 策划目标 :在顾客品尝咖啡的同时提供给大家以自由的文化氛围和温暖的享受
3) 策划的意义作用 :利用有关尘世美的原创故事将尘世美打成品牌,深入消费者内心,并且让消费者相信尘世美的咖啡能够驱走冬天的寒冷,给顾客带来温暖;在夏天缓解炎热带来的昏昏欲睡之感,使顾客品尝尘世美产品之后神清气爽。
2. 分析思路
1) 目标客户 :有工作压力且有能力支付的白领和金领阶层。
2) 竞争对手 :实体店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪欧咖啡;网店,NO.1雀巢,NO.2麦斯威尔,NO.3销售咖啡豆的其他网店
3) 自身优劣势洞察 :
优势:以咖啡豆和高级速溶咖啡两条腿走路的方式既可以保证满足爱喝速溶咖啡的DIY顾客群的需求又可以保证满足爱喝自煮咖啡的DIY顾客群的需求。
劣势:
a) 小店刚起步,没有知名度。
b) 公关费用不足。
机会:目前网上较少销售高档速溶咖啡的,大多数是咖啡豆和咖啡壶,而且,在南昌喜欢喝咖啡的人很多,有很大的顾客群。
威胁:
a) 网上鱼龙混杂,难以叫顾客相信本品牌。
b) 由于我们起初并不搞竞价排名,所以容易被雀巢、麦斯威尔等第一竞争品牌挤出网络市场。
3. 价格策略和促销策略
1) 发挥优势:分别从中国云南和亚太进口两个货源进货,根据进的咖啡豆货品制定不同的价格,采取分层营销的策略。也就是说,我们也做中低端市场也做高级市场。分别满足不同的客户群。
2) 绕过短处:公司创业伊始,资金短缺,所以我们采用成本低的网络营销方式进行销售,具体来说,我们想利用威客营销,微博营销等手段。具体的促销策略有:开业免费品尝一到两种咖啡,吸引顾客眼球;并且在配送本公司商品的时候,采用时下流行的赠送小礼品的周到服务,拉拢回头客。
4. 渠道策略
1) 结算方面,从消费者角度考虑,采用货到付款、支付宝、信用卡等多种支付方式满足各种用户的方便性需求。
2) 订货系统采用现在流行的“购物车”模式,并提供商品搜索和分类查找功能,让消费者一边看物品比较选择,一边选购,在购物结束后,一次性进行结算,同时,向消费者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
3) 完善配送系统,与一家知名快递公司共同合作并与其它快递公司搞好关系,尽可能遵循时效性的原则,节约顾客的时间成本。
(5)推广策略
(一)快速推广策略
1.低价撇脂策略
对于一些成本较低的国产咖啡,我们采用低价撇脂策略,并结合中外节假日的特殊文化背景,进行本公司个性的有独特文化内涵的促销活动。我们认为,采取会员制不如采用低价的方式更能吸引顾客的注意,引起顾客的兴趣,而且会员制太普遍了,每个人都有太多的会员身份和账号密码,我们不采用会员制就能减少顾客一部分的负担,让顾客能更方便的享受到实惠。
2.原创故事征集推广
本公司独创原创故事征集活动,顾客们可集思广益,将自己的创意故事通过新浪微博投稿到我们@尘世美的官方微博,我们会在微博上大量与顾客进行互动,并且每周及时公布收到的创意故事的最新动态。每个月通过粉丝的投票评选出最佳的故事,相比来说较好的故事我们也会遴选出来印制成册,通过在邮寄包裹时的小礼物这种方式分发出去。让大家能够在品尝本公司的产品的同时能够获得美文的陶冶,感受文学的韵味,是为我公司的独特的营销模式。
3.网站交换链接推广
在各大点击量高的网站例如人人、腾讯上,尤其是同类型的网站做交换链接或FLASH广告.
4.社区推广
节假日在各社区内,组织有序的推广活动,分发传单和小礼品,并做简单的产品介绍。
(二)长期推广策略
口碑传播方式
口碑传播是是人类最原始的传播方式,但它却是一种永远不会退出舞台、不会落后,一种不需要高成本投入而又成效显着的方法,一种传统产业和新经济都不拒绝的的传播手段。口碑传播是一个被用户经常使用且深得用户信任的信息渠道。通过优秀的服务,实现良好的用户口碑传播方式。互联网核心的很多应用,都是通过口碑传播的结果,Google,Skype,Alibaba都是这个方面典型的例子。
第一章、市场环境分析
一、市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!
二、市场计划:
网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
第二章、网络营销策划方案
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的`空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
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一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
网络营销活动策划3
根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:
第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行。
我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣传,这是很好的宣传途径,但对于大多数中小企业网站来说,由于缺乏资金实力,一般是难以模仿的,因此这样往往造成一种错觉,好像只有大型网站才能利用传统渠道宣传,实际上,传统的方法也很多,并不一定都要投入大量的费用,有时只是在市场活动中顺便的宣传,关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来,例如在产品包装物、宣传资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷网址的地方,都不失时机地留下网站推广信息,这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。
第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解(本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣传,因而用户根本无法了解其网址的被动状况),实际上是为用户了解网站信息提供尽可能方便的条件,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。
第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。
第四,根据网站所处的阶段,可以分为网站发布前的推广策略,网站发布初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等,每个阶段所采用的网站推广方法存在一定的差别,同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑,根据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。
一、概述
现在绝大多数的网站已经发展到了一定程序,网站为换客提供的服务功能也越来越完整。目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍发展的最主要的因素,但是因为我们的网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常方便,因此,对于我们的网与其它网来说,诚信与物流问题在阻碍网站发展方面就没有显得那么突出。这也是我们的网站发展的优势。
品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。
网络的发展为网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。
网络营销总体目的:能过网站建设与网站开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标。
二、网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划
a、登录搜索引擎与网站优化:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。
方法说明
主要是在百度与谷歌,免费登陆。
b、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:
(1)目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。
(2)选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各间大学提供的一些平台来获取地址,如福州大学的新天下论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取email地址。还有可以从其它网站获取用户的qq邮箱的址。
(3)email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中发布有关大学城网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。
(4)效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪email的营销效果。
此外,建设自己的邮件列表,在网供提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将网上最新信息发给用户,如最新请求交换的新品,或是活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。
c、网吧广告
并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的网站,使网吧用户一上网就能看到我们的网站。
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。
现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。
在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。
4、旅游网络化渠道策略
旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。
旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。
旅游网络营销战略策划重点
发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此,以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。
一、公司简介
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。(一)本建议主旨
1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣。
2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。
3、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。
4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。
(二)本策划书建议实施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
(三)本策划预算成本为1000万人民币
二、目标市场分析
1、企业及产品情况分析:弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。
产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优。
2、市场细分的划分
根据客户对数码相机的使用状态和要求,把佳能相机的目标市场时尚摄影爱好者细分为:
个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买能力的人群。
这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等。家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于那些摩登时尚的家庭来说性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭数码相机不二的选择。
这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入。
单位用户(单位宣传和摄影师):单位会议,单位活动需要选择报道和记录,佳能EOS-1D Mark IV画面清晰,是很好的`选择;还有那些影楼EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的画面是摄影师的不错选择。量。
这个市场的客户关注我们相机的质量,在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质
3、目标市场范围选择策略
佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数码相机。并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业一直都处于领先地位。因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群、单位用户、家里用户。而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接触的人群。
三、市场定位
实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点。市场定位策略
1、比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。
2、利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为“感动常在”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画面,记录生活中一个个感动的瞬间。
3、质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为“优质实惠”。
四、网络营销设计
1、网络营销目标:
初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大EOS-1D Mark IV相机的知名度,把产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量;
终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注EOS-1D Mark IV相机这一产品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者。
2、网络营销推广策略:
网络营销主要以推广佳能公司的网站(E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们佳能公司的网站。
(2)搜索引擎加注
统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。
(3)雁过留声法
大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;
五、产品
产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
1、公司目前根据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在未来不断改善和改进相机产品,适应消费者不断提高的使用要求,适应各个不同人群对照相机的功能要求。
2、产品生命周期各阶段的市场营销策略促销策略。
(1)导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及
(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
3.商标:商标代表着一个公司的形象,我们公司的所有产品上都要标上的产品商标
五、定价策略
定价策略内容:网上促销定价策略:借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉,因此网上销售比市场流行的价格要低,采用这种定价策略,向用户说明如在本网站直接发订单的话,可享受百分之几的优惠
定制生产定价策略:根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备。后,可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润。低价策略:根据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户,待市场成熟以
六、服务建立(客户支持服务)顾客忠诚战略
在企业经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代,在所提供的产品并没有太大差别的情况下,如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。
珍视与客户的关系为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系。高层管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流。
培养积极的客户意识与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点钱去了解客户需求的变化。通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使公司决策时能考虑客户的声音。
满足客户的要求让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品,你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力。
不仅要理解客户的需要,更要理解客户的价值客户经理应该非常清楚特定客户对他来说有多大价值,什么样的服务是恰当的。当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有未来发展潜力的估计。
七、广告
1、广告预算
由于我们公司规模巨大,此次策划营销的时间段比较长,广告涉及范围和媒体领域比较广,所我们我们公司的广告预算是1000万人民币。
2、广告信息
传递广告信息的主题为“感动常在”,强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机的功能是记录生活中的点滴感动。。
八、总结
以上的营销策略我们佳能公司还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督,并在必要时候进行改进修正。相信在这个网络营销策划书的指导下,佳能公司的产品和形象推广会取得良好的效果
一、首先应明确其网络营销的定位
首先,在不同的行业,网络营销的定位也是不尽相同的,一个网站的网络营销定位,可以分为以下几点:
1、提升企业的知名度,打造品牌形象
2、通过大量的网友评论和市场调研分析客户其心理,通过网络营销有目的有目标的去吸引其中的潜在客户,顺理将其有所转化变成实际客户;比如现在很多女性朋友都很关注自己的穿着问题,但在选衣搭配知识方面又一知半解,像夏季穿什么凉快、怎么搭显个性等等可以普及搭配知识的方式来吸引并转化这些有消费能力的客户。
3、通过网络营销,利用女性时尚类网站可为企业节省成本
随着现代网络的不断发展与进步,女性服装这种传统企业,通过网络营销,将自身企业的品牌推广出去,将自身的品牌形象公诸于世,这在网络营销中的份额也是相当重要。
成本与利润是成反比的,成本越低,所得到的利润越高。传统的营销所产生的成本是我们众所周知的,有的时候可能连自身的成本也给赔进去。但是一个口腔网站,它仅仅只需要一个空间,一个域名,加上站长不断的努力。
二、前期市场调查是一个成功网络营销策略必不可少的
1、企业现状的分析
分析企业的利与弊,一定要从用户的层面出发,这一点可以从搜索引擎得到数据。模拟用户,搜索一些特定的关键词,在网上就可以完成这些调查。
2、对现有的产品和服务进行分析,了解后续服务质量在用户心中的评估;
3、分析竞争对手,这个只要将自己预先准备好的关键词搜索一下就可以找到了,分析他们的网站,包括其网站的框架、内链布局、高权重外链及一般性权重外链的来源;
4、自身企业的市场定位与评估。一个医疗类的口腔网站定位一定要准确,要了解这些特定的用户群体。
5、投资回报率。这一点相信大家在做网络营销前都会评估下的,通过计算分析竞争对手的网站,可以估算自己选定的关键词达到理解排名的时间与数量。
三、推广之于网络营销的精华
明确营销对象、目标群体、适合人群;是决定一个网站网络营销成败与否的关键;这样就可以确定营销的目标。进一步的实行营销推广。一般的口腔网站,主要针对的是牙齿修复、牙齿美白、牙齿矫正这三大块;找准这几大块的营销对象,针对性的做网络营销。一般来说,3个月左右就可看出效果来。
阿波说网络营销顾问指出:网络营销培训课程是一项比较复杂的培训课程,同时做网络营销者最重要的是贵在坚持,只有通过不断的努力不懈,网络营销将带来的是无止境的利益。