集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下,根据集团总体发展战略,紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室20-年度工作目标计划。
一、工作指导思想
强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
-年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。
二、年度的总目标
1、加强企业文化建设,做好企业形象宣传,完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。
2、加强日常事务管理,做好标准化的服务工作,服务满意度80%。3、搭建公司内部间合理的沟通平台。
4、加强集团办内部管理,合理控制行政成本,在上年度的基础上降低行政成本10%。
三、企业文化建设
工作计划
21、以做好企业宣传册、宣传片为节点,重点铺开公司以服务社会的理念,全面宣传开业后的温德姆酒店;
2、开办企业内部宣传报,以公司报为宣传阵地,围绕公司管理核心,经营理念等积极报道公司建设成果,努力挖掘基层先进人物,先进事迹,传递公司企业精神;
3、明确先进人物、先进事务的报道次数,突出表彰阶段,(五一、十一或节假日公司聚餐时);
4、开辟领导专栏,宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向;
5、完善网站建设,做好网站升级工作,及时发布公司新闻。6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。
四、员工质量提升
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系;
2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通;
3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力;
4、积极协调人力资源部办理员工养老保险,医疗保险工作;企业人心涣散,其发展必不长久。
合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1)、开展训练,组织集团总部员工参加拓展训练,一至二次;
(2)、建议重要节日安排活动及福利发放,端午、中秋、春节等;
(3)、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动;
(4)、优秀员工表彰,年会聚餐及节日联欢活动。
(5)、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查,对做得好的给予表扬,5S检查不达标的给予通报批评。
(6)、不定期的听取员工意见,让员工共同参与公司管理,给公司在管理上献计献策,进一步接纳员工的合理建议,建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。
(7)、建立企业工会组织,加强和促进企业与员工之间的人文互动,提高员工对公司的感情,并化其为工作动力,协调劳资关系。
五、日常事务管理
1、接待工作:
接待服务是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状,针对性的对员工进行培训,强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。
2、档案管理:
严格规范和执行公司《档案管理制度》,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,坚决落实执行-年度下发的《档案管理制度》。
3、办公用品采购和使用:
完善办公用品管理制度,以先预算,后审核,再购买、本人领用这一依据,严格按照固定资产分配到人保管,耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。
4、车辆管理:
合理规范公司的车辆的使用,保证车辆的有效运行,坚决落实执行《车辆管理制度》。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订工作计划。
一、注意服务的全面性和主动性
不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
1、紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。
2、善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上
3、加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。
4、围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
三、加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考
1、完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络
2、充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。
3、大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。
4、主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
四、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
为了更好的服务于每一位同学,为了更好的完成办公室的每一项任务,为了让自己的大学生活过得更充实,为了以后更好的服务社会,我将践行“争取想做的,做到该做的,做好在做的”这一座右铭,严格要求自己认认真真,踏踏实实的完成领导交给的每一项任务。经过接下来的学习及工作生活,努力使自己成为一名优秀的学生会办公室委员。
一、主要工作任务
1、准时参加例会,做好会议通知,认真做会议记录。
2、多学、多看、在工作中有不懂的地方,及时请教主任和同事。
3、在课余时间,积极主动地到办公室,做一些力所能及的事情。
4、协调并配合学生会各部门工作。
5、定期了解各部门工作进程,期末交学生会主席团,由此形成学生会工作总,并以此作为部门考核内容之一。
6、负责文件处理。接收、传阅、督办上级团,学习组织文件、外来信函材料等;
起草、印发学生会文件、总汇报材料和对外信函等;
做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。
7、完成主席团交给的其它工作任务。
二、个人素质培养要求
首先熟悉学生会的环境,包括人文环境、地理环境、关系环境等,尤其是人文环境,包括各部成员之间委员与部长,以及各部门的设置和功能,学生会的功能等,这是开展工作的前提;
注重时间观念,因为一个成功人士总能合理安排好自己的时间,按时按质完成该做的各项工作。
三、学习管理理念
1学校管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。
2社会高速进步,学校管理快速发展,所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨,作到快速的服务,确保学生工作的顺利进行。
3有了简洁的号令和快速的传达作保证,就可达到办公室追求的工作目标—高效。
4“友情是一笔宝贵的财富,它将使我们的工作进一步升华,更加趋于团与统一。
学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的高低,是学生会工作能否成功的关键。加强干部素质培养,重点是培养学生会各成员的团队精神,让他们时刻想到自己是学生会的一员,个人荣辱涉及整个集体,从而关心、爱护这个集体,进而为这个集体的成长壮大献计献策。重点是要克服“有别人”的思想,不要总在等待别人的活动,要切实做到眼到手到,要积极主动。在这当中,可能有的同学觉得在大家面前太表现自己有点不好意思,其实这就是学生会的工作,既需要细心又要大胆,能放得开,还要克服认为作为干部吃亏的思想,要意识到,正是这样,才使得我们的校园更加美丽。也只有这样才能真正锻炼、提高、展示自我。作为学生会的一员,时刻要有主人翁的精神,积极思考探索,不要总处在等待命定的状态,要自觉树立积极工作、主动思考的意识。对于这一点,也不是一天两天就能形成的,需要做好打长期仗的准备,我们需要各成员之间也要多磨合,培养出默契感。
2:在四月份的时候,我们部门将举行一项活动,具体活动尚未确定,但在这次八部联动的活动中,我们一定会讨论设计出最新的活动内容,然后制作出精确的策划,具体安排到每个人的工作内容,加大整座校园的'宣传力度,使得同学们的参与积极程度增加,为活动博得更多的关注度,为活动的成功举办打下坚实的基础。
3:六月份的毕业生晚会,毕业生晚会一直是传媒院的重头戏,所以我们定将不折不扣的完成,虽然在晚会具体的节目上,我们出不到多大力,但是办公室的力量不容小觑,我们会协助各部门完成工作,做好细节,统筹完善,我们的计划会随着实际情况而做调整,一便更好的为同学们服务,让同学们更加支持办公室,更支持学生会。
常规工作应该常抓不懈,学生会的管理职能就体现在常规工作中,学生会常规工作的好坏,直接关系到学生会工作的成功与否。
1:会内工作,学生会的每周例会,我们都不能迟到、缺到现象。统计好每个学生会成员的出席情况。
2:我们的每周的部门例会应该照常举行,我们应该搜集讨论出更多新鲜的创意,丰富我们的活动,使得我们部门举行的活动更加吸引人,这才是每周例会的真正意义,并不是闲谈拉家常,这只是一种浪费时间。
3:在实行我们的基本职能的前提下,我们应该更坚守我们的原则,规范自身,对待工作,我们需要加强仔细程度,及时上传下达,将信息传递给每个人,是我们的工作与责任。
4:在办公室举行的活动中,我们需要具体动作创新,在保持传统活动精神的前提下,对活动的内容、形式、运作要有所创新,有所突破,很多活动如果再这样发展下去将毫无生命力,每个活动都包括前、中、后三个阶段:前期活动的策划;
中期活动的举行,后期活动的总。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查,调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业,并对活动的可行性进行评估分析。抓好活动精髓,提高活动立意,在我们本着为同学们创造学习环境、建设锻炼平台,提供表现机会的时候,有必要在活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义,体现广大学生的需求,实在的为同学服务,体现活动真正的价值,总而言之,价值体现在需求。整合现有资源的同时,可以根据实际情况,扩大活动规模。
指导思想
以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
工作思路
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
工作目标:
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨
办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定
办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。
,强化内部管理,~地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
二、高质量地完成办公室常规工作
在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。
2、机动车检验工作;
3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
4、做好上级有关部门安排的临时性工作。
三、主要措施
1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。
2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。
3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。
新的学期,办公室将继续做好办公室工作,如:完善办公室值班制度、文档规范管理等等。同时,在老师和主席团的领导下,努力配合整个学生会的工作,促进学生会工作运转,加强、协调各部门与主席团之间、各部门之间的合作关系。作为办公室的干事,在新的学期,为更好的完成工作、提高自己,做以下计划:
一、综合素质提升方面,
第一、加强部门内部团结、规范部门工作运作。在制度建设方面,我力求把工作做到规范化和正轨化,真正发挥办公室的模范和纽带作用。在新的学期,在秉承过去优良工作作风的同时,要着重加强工作能力、完善工作机制,力求有序、高效地开展工作,发挥干事的作用。
第二、加强对值班制度的深化。在上一学期,学生会办公室值班制度是实行轮班制,有助于减轻工作任务,同时也熟悉了学生会办公室的管理。由于很多活动都是在办公室进行,干事值班可以为我们提供了一个认识学生会工作、熟悉其他部门工作的渠道。但是,有时干事由于私事没办法值班,却没有向办公室主任请假,也没有及时在办公室内部调班,出现了办公室值班时间“空人”的情况,给老师、同学们、部门开展活动都造成很大的不便,阻碍学生会工作进程,降低了工作效率。在以后的工作开展中,自己将会进行合理安排。
第三、继续完善办公室财物管理。在系领导与指导老师的关心、支持下,随着学生会办公硬件的不断完善,为了充分发挥学生会办公室的作用,把办公室作为信息工程系对外交流、对内沟通的枢纽。办公室要及时整理办公室财物,如办公桌上的文具要及时补给,会议纪录要及时整理,活页纸、签到表要及时补充,活动后的财物要及时整理并放回,保证工作的正常开展。第四、认真落实考勤制度。作为办公室的干事,将积极参加部门活动,按时值班,认真负责。
二、加强能力提升,提高思想素质
在能力培养方面,首要工作是全面锻炼熟悉各常规工作,另外,还要要加强能力素质建设,思想素质建设,在学生会的各项活动中培养综合能力。由此,可以通过以下方式对能力进行锻炼:第一、加强本部门常规工作的学习与操作能力培养。在本学期,在各项活动开展时,马上现场熟悉每一项工作操作,尽快进入角色,加快学习能力。同时,也从中查漏补缺。另外,在较为重要的常规工作,如学生会档案管理等,则在实际操作中掌握。
第一、积极参加办公室例会。通过参与例会,一方面可以在参与会议的过程中了解学生会的各项活动从筹划到定案的过程,充分了解各工作任务从决策到具体实施的全过程,从中学习统筹协调能力;另一方面,也使更深切熟悉各部门的工作方式和运作;第三方面,也可以让办公室成员之间进一步了解,方便以后工作开展和自身的发展。
第二、参与科学合理的干事考核制度。对于自己的各项表现,根据实际情况、科学评价的评估制度,做好改进,激励自己的积极性。
第三、参与办公室的日常工作,协助办公室主任开展部门特色活动,加强与其他部门间的交流,反馈本部门工作进程和工作信息,方便主任安排、协调学生会办公室工作。在这一过程中,能够学习到部门的常规工作,锻炼学习能力、交际能力、统筹协调能力。
第四,进一步端正工作态度,提高思想水平。由于办公室工作繁多,同时也要配合各部门开展工作,逐渐有成员出现了拖拉、散漫、懒散、无心工作的情况,自己要警惕这一点,同时自己要深化工作责任心,灌输正确的工作思想。
三、发挥协调合作能力,全力配合主任各项工作的开展
第一、在档案管理方面,要及时进行资料整理。在活动结束之后,要及时收集好计划、方案、宣传单、比赛结果、总结、照片、视频等等各种资料,并按活动格式化地进行整理,以备存档,使学生会办公室档案管理制度化、规范化。
第二、要培养整体意识。有些部门的部门成员意识过强,甚至超过了学生会整体意识,考虑事情不是从整个学生会的发展出发,而只是从个人利益出发。在下一学期,要注意学生会办公室整体意识,积极融入部门,潜移默化地为办公室传达整体意识,更好、更团结、更有效率地开展工作,使部门无阻碍地发展。
日常工作方面,认真管理学生会所有文件资料,积极配合主任进行资料管理和收集工作。做好文件管理工作。
2、做好成员的信息保存工作
1)整理存档历届学生会成员信息。信息内容包括:姓名、班级、学号、职务、联系方式等。方便资料查找。
2)统一存档因特殊原因中途入(退)会的人员资料。
3)存档备案各种通知和文件。
3、做好活动文件存档工作
5)活动文件包括:前期策划书、工作手册以及后期总结;另外,还包括各种通知、照片、新闻稿等与活动相关图片、文字资料。
6)负责将文件在活动结束后及时存档,及时汇报并做好整理工作。
4、做好规章的整理整理工作
7)妥善保管学生会的所有文件制度(打印稿及电子档)。
8)对新出台的规定,要善于总结条目,领会精神,带头组织学习,起到上传下达作用。
5、收集资讯:
9)负责收集整理与学生活动有关的并存档以供参考。
10)配合其他各部门、成员进行各类资讯的咨询收集、整理工作。
在接下来的这个学期里,迎接我的将是一次又一次的挑战。我不会畏惧,不会退缩,只会以更大的热情与冲劲迎接挑战。将秉承着“为同学服务”的宗旨,一定会以无穷的实践能力与组织魅力,以“建设更完善,更进步的学生会”为目标,继续发扬勇于开拓创新,脚踏实地的工作作风,做好新学年的工作。
自__年9月19日进入公司已经三个月。根据公司的需要,我目前担任办公室文员一职,负责办公室文书、宣传、人事和其他综合服务工作。虽然我的工作经验并不多,但学生时代和前两份工作的经历,让我较快地进入了工作状态。现将工作情况简要总结如下:
我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司,主任和办公室同事就热心地向我提供了入职引导和帮助;主任还通过一系列相关工作,让我在实践中快速掌握了所需信息:发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作,让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识;准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料,让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司,适应工作打下了基础。
我热爱本职工作,已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来,对于每一项交付的工作,不论难易,不论自己熟悉与否,我都努力让自己虚心踏实的去完成,掌握公司的工作流程和关注的细节,做好办公室的各项综合服务工作。
在宣传和活动筹备方面,我参与了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的撰写工作,积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。
在人事方面,除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外,我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作,了解了公司的员工招聘流程。上个月,我接手了每月的考勤统计工作,第一次的统计在各种原因下,完成的不是特别理想,我会努力改正,争取完美地完成以后的工作。
在办公室物资管理方面,除了熟悉日常办公用品的统计、维护和管理工作,流动物资的采购和报账工作外,我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。
在办公室对外协调方面,我已熟悉公司会务的准备和保障工作,以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知及时对外传达,将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈,做好枢纽工作。
工作之余,我积极提高自身各项业务素质,以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务,常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,在入职后,我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习,不断提高业务水平。力争在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,有更大的进步。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,不断完善自我,在作好本职工作的同时,积极团结同事。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的伟业人的一份子,不辜负领导对我的期望。
__年是我入公司后转正的第一年,也是我继续积累办公室工作经验,巩固办公室工作技能的一年。办公室工作的本质是被动服务,只能从“被动中求主动”。在这一年,除了根据领导的安排完成各项任务,我更要实现在主动学习,主动服务中突破自我。
一是对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
二是增强工作的条理性,要认真做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中,不断总结工作经验,完善工作步骤,努力将办公室工作体系化,规范化和流程化。
三是继续提升个人的职业素养。以最基本的规范考勤为起点端正工作态度,以有计划的技能培训为重点提高工作效率,以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量,实现个人素质和工作绩效的同步提升。
总之,办公室里无小事,需要的更是一份奉献精神。计划是必须的,但更重要的,是行动。只有踏实、认真、细心的完成每份工作,才能达到“于无声处听惊雷,于细微处见精神”的工作境界。__年,我会紧扣一个“实”字,实现个人工作计划上所制定的目标。
1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
本期办公室将在校长的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本期将努力做好以下几个方面的.工作。
一、行政工作
1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。
2、加强教职工考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、活动的通知和记录等工作。认真完成校领导交办的各项任务,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、做好档案的收集、整理和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事计生工作的管理。
5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
6、做好校领导交办的各项临时工作。
7、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用教育报刊、杂志、网络、信息发布宣传学校,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度、
二、党务工作
1、加强学习,协助学校党支部开展党员思想教育学习活动,进一步强化教职工思想政治工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设
2、协助党支部做好党员管理与党费收缴工作,做好20xx年党员发展工作。
3、继续做好校务公开工作,并坚持做好公示制度。
三、大事安排
1、开学各项准备工作(教师签到册制作打印、学校日志制作打印、拟订学校计划、办公室计划)
2.督促收缴各处室计划
3、每周一校务会议和全体教师会议
4、每周五教师办公室卫生检查。
5、每月办公室卫生评比
6、收缴教师个人思想工作总结
7、期末考核工作
一、继续加强工作效率提高,完善各项工作流程,充分调动工作积极性
在工作中多思考,用统筹方法管理自己的工作,进一步明确工作职责,做到:重要事情优先办,紧急事情立即办,日常事情平稳办,琐碎事情插空办。优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作
1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情,工作开始时整理下工作思路,做到轻重缓急,有主有次。
2、对内事务做好与同事和领导的沟通,明确做事要点,抓住事情中心,对外事务交流认真仔细,态度亲切。对于供货方;事情要有理有据,有序不稳。对于客户方,在不损坏公司利益的情况下,尽量使客户满意。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
时光飞逝,我们又迎来了新的一学期,而学生会的各项工作也将陆续展开。经过半学期的历练,我积累了不少宝贵的工作经验,再结合本学期的实际情况,现将本人新学期的工作计划拟定如下:
一、完善办公室日常工作制度
在开学三周内,将协助办公室各部长、干事对各规章制度进行重新修订和完善,特别是在卫生、例会、值班等方面,将做细致化规定,避免在常规工作中出现同上学期相似的问题。
二、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等
工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与学生会的桥梁作用,使学生会始终行驶在正确的'航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助各部举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
三、善于发现问题,学会自主解决问题
身为一名干事,任务就是做好部长分配下来的事务,但并不是让你干什么你就干什么般机械地做事。在上学期的工作中,因为对工作内容的不了解,自己总是不能自觉、自主地去完成任务,只会听命于办公室。到了本学期,我已不再是位新人了,应该以主人翁的身份,自己能解决的问题就要自主地去解决,不要总请示上级,这样能避免不少麻烦,也是自我能力的一种提高。
总之,本学期一定尽己所能,做好本职工作,同时也会重视自己的学习,努力进取,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。
学生会办公室干事:
20xx年x月xx日
办公室是团委的职能部门, 是学院团委的核心机构和中枢系统,起着承上启下、协调各部门协同作战、提供后勤保障的重要作用,不断促进着团委向着科学化、系统化、规范化发展。办公室全体成员在认真总结以往经验的基础上,秉承着“讲主动,知勤快,严要求,甘奉献”的工作理念,制定了此工作计划。
一、组织架构
1、办公室主任 1 名:通栏办公室工作;
2、办公室副主任 3 名,委员3名: 分别负责规划总结和后勤保障和协调周转,具体负责行使行政职能;
3、干事12名,负责具体事务的实施执行。
二、内部建设
1、办公室作为团委的一个核心部门,为更好地协调好本部门与各部门之间的工作,必须要保持办公室成员对工作的热情,调动每个成员的积极性,以此来提高团委的凝聚力。及时对无动力、精神涣散的成员进行沟通,了解他们所遇到的难处与问题,给予他们力所能及的帮助,让成员在此感受到温暖,将感激之情转化为工作的热情。
2、这学期,办公室将继续完善管理制度 ,并本着此规章制度使团委的工作更加规章化、制度化。
3、基于办公室的工作性质特殊,要求成员拥有认真负责的共工作态度,谨慎细心的工作方法, 以及需要对新成员进行较强的本职工作能力的系统培养,其 包括:1)公文写作能力 基于办公室的职能性质,决定了部员们应该具有较强的 文字功底和相关的公文写作知识。基于此特点,对于新部员我们
会让其更多地掌 握公文写作知识,将强其公文写作能力。 2)共同协调能力“上传下达”是办公室的另一重要职能,身为办公室的一员,必须具备与各部门进行交流沟通的能力。在信息的传达的过程中,要保证信息的高效、及时和准确,以确保工作的正常进行与开展。
三、常务工作
1、值班安排新学期,办公室会根据团委各部门的人员时间安排,而进行值班安排,并制定一套较为完备的值班计划,以便更好地发挥团委的职能
2、会议考勤对于团委所安排的例会与集体大会,办公室会根据实际情况制定考勤表,对 参与会议人员进行考勤统计
3、文档管理 办公室有责任妥善保管与整理团委内部以及下设团支部所上交的文件、档案,同时以电子版与纸质版进行存档,进一步规范文档格式和文件管理,尽可能做到所有公文统一格式与样板,全面实现文件管理规范化与统一化
4、事务通知“上传下达”是办公室的重要职能,确保事务在信息传递过程中的高效、及时、准确是我们的职责,使上级各类通知顺利到达下一级,方便工作正常开展
四、规划总结
1、草拟团委工作计划与总结 作为团委办公室, 需要对对团整体有一个通观与掌握,在学期或学年工作与活动开展前都应有一个较为明确的计划,以备使用;而当学期或学年结束时,应针对已过学期或学年的工作与活动的开展情况进行总结,从中获取经验,保持优势,改善不足,以便更好的开展下一阶段的工作与活动
2、审核各团总支工作计划与总结各团总支的工作计划与总结,需交由团委办公室进行审核,办公室根据实际其单位的工作开展情况进行指导,以求院团委相关工作更好的完成
3、审核团委各职能部门的工作计划与总结 对于团委各部门的工作计划与总结,交由办公室,统一保管存档
五、工作协调
1、会务安排与记录 办公室需要统筹安排例会与全体大会,并做好相应的会议记录,详细记录会 议流程,会后整理存档
2、相关活动 作为团委的后方大本营, 对于团委举办的每一次活动,办公室都将积极配合 相关部门投入到前期的准备工作以及后勤工作当中
3、沟通交流 在学院内, 与学生会和社联进行有效的沟通与合作,,做到相共同合作、共同学习、共同成长;学院之外,与其他学院的组织与社团增多往来,借鉴与学习,保留优势,弥补不足。
如果说学生会各部门是一颗颗闪烁的珍珠,那么学生会就是一串璀璨夺目的珍珠项链,而办公室就是将这些珍珠串联起来的那条线,虽不起眼,却是一条不能缺少的纽带,起到了至关重要的联络作用。时光飞逝,岁月如梭,新的一届的预案学生会的领导班子已经确立,学生会的各项活动开始稳步运转.上一届学生会办公室在工作上已取得了很好的成绩,承接着他们的工作,对我们来说既是一种鼓励也是一种挑战。作为我自己来说,对这个新的部门还不是很适应、很了解。在通过尽半个月的工作中,既是工作,更多的是学习。学习办公室的各项工作,学习怎样做好一个部长,怎样领导一个部门向着好的方向发展,学习如何融入这个集体。我们决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在今后的工作中我们要注重工作效率,注意工作方法,协调各部。
下面就是办公室本学年的工作计划:
一 办公室的内部管理
根据工作的内容,办公室决定将成员分为二个小组:
(1)文案组:主要负责撰写各类的文件。
(2)会务组: 主要负责会议工作,包括负责通知团委学生会的每次例会,组织办公室内部会议等。(这项计划将在招新以后加以改进,新人的加入,可能不一样的效果,根据他们每个人的自身特点给他们安排工作,尽量使每个成员都能工作到位。)
2.办公室的值班工作. 值班工作,是办公室每天都要进行的工作,就目前而言,我们部门由于人手比较少,在安排值班方面,会出现某一天大家都有课的现象。下学期,招新过后,安排好值班同学的时间,让每天办公室都有人值班,不能出现空挡。抓好纪律,要按时到位,若有特殊情况,也要提前告知,好安排别的同学。值班的同学要对每天的值班内容做好登记。对办公室的财产、资料做好归类,做以统计备案,对学生会各部门档案做以整理,做到要什么都能找得到。
3.招新工作. 伴随着新学年开始,,我部顺应学院安排会完成新干事的招新工作。此间我部会对招新工作计划做以合理分工及重点完善,有计划有针对性的进行,吸收积极服从安排,配合工作,认真、仔细、有责任感的同学,争取为部门汲取优秀的新干事、新活力。随后我们会对新干事进行工作培训,让其对部门工作有深入的了解,尽快适应并熟悉新事物新环境。 加强交流与沟通,安排好部门内部的例会,让每个人都能积极参加工作,都能通过各项工作有所收获、有所锻炼。
4.我部门将定期召开例会,在例会中大家总结工作,提出计划,并由此交流各个观点,让部门的各成员都能在例会中大胆的发言,相互沟通。并让部门各成员不定期的上交一份自己的工作总结,让他们更好的提高自己的工作能力。
5.不定期的组织一些聚餐活动等的来增加部门成员之间的关系,让大家有在一个比较和谐的生活氛围的同时,拿出更多的热情来对待工作。
二、办公室的各项管理制度:
(1)团委学生会办公室内的一切财产归学生会所有,不属于任何个人。
(2)团委学生会办公室的钥匙由办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告办公室,由办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。
(4)使用办公室时,必须爱惜办公室内的财产,如有损坏,必须立即报告学生会办公室。
(5)每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单,并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认,如有损坏须如实报告。
(7)办公室不得存放私人用品,不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。
(8)自觉维护办公室内卫生环境,使用办公室后要将物品整理好,将地面打扫干净。离开时,必须将门锁好,并把值班钥匙交给第二天值班的同学。
三、协调帮助各部门的学生工作
我们办公室要做好承上启下的中间枢纽作用,保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。对于其他部门组织的各项活动,都能互相帮助。经常与其他部门进行交流活动,加强部门之间的相互联系。
(1)做好各项考核。之前团委学生会对各部门的学生干部的考核,很好地将其作为学生干部考核的一项依据。采取这种方式,目的在于提高学生会整体的办事效率,增强学生干部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象,有效避免部门松散,防止某些部门出现一些不近人意的状况。加强对学生干部的管理考核力度,以服务同学为宗旨,积极配合院里各项工作的展开。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高学生会各部门的工作效率与工作积极性。
(2)在接待新生的工作中,积极配合各部门及老师的安排,做好新生接待的工作,对新生档案等的资料做好收集整理的工作。在9月的迎新工作中,向新同学宣传艺术学院学生会,就此问题,应该在新生报名的当天,设立一个学院咨询处,向新同学宣传艺术学院会,感觉到学生会的存在和重要性。同时,也为他们解决一些实际问题,让新同学能快速、直接的了解大学生活,感觉到学院、学生会给予的温暖。
( 3)在校庆来临之际,配合各部门做好校庆期间的各项事宜。结合自身的特点为校庆的各项工作尽自己的一份微薄之力。
(3)在校运会等活动期间,积极主动配合计划所做出的安排与调整。努力完成好计划布置的工作任务。为给本院的运动员提供无忧的后勤保障而做出努力。
(4)协调好学生会各部门间的纵与横双向关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。督促各部门举办活动要通知到位,使学生能够更好的了解参与,达到丰富学生课余生活,提升各项能力的目的。
(5)在迎新晚会中,作好晚会现场值勤人员的活动安排(包括现场保洁,现场秩序的维持等)。帮助老师做些有关晚会筹备方面的事情。
(6)在五四评比的工作中,配合各部门做好各项准备工作,并认真整理好各项材料,让各项工作都能有条不紊的开展。
以上是我们办公室下一学年的的初步计划,其中的各项不足将在以后的工作中加以改进,希望在我们共同的努力下办公室能为学生会做更多的贡献,也能培养出更多的人才!
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。
一、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。
二、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,-主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;-主要负责车辆保洁和小的修理。
三、接待工作
接待工作没有,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻-优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
四、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
五、档案管理工作
办公室已于去年x月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,
保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
20xx年2月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的 和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司办法室文员的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、 事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、 企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和 社保、公积金、人才等人事工作一样, 与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门 与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导 出国签证
领导们常因业务需要出国签证。从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们 赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序。相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们 签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务。
转眼之间过去一年的工作已经结束了,确实给我一种非常深刻的感觉,我也是一直希望自己可以在这个过程当中,做的更好一点,在这方面我也是做好了很多准备,作为办公室的一员,我也是时刻的在提醒自己应该怎样去工作,这给我的感觉也是非常深刻的,在一些方面我确实还是应该要对自己有客观的认识,现在回想起来的时候,确实是应该要做出一些调整,现在也规划一下新一年的工作。
首先从办公室的工作节奏开始,接下来需要营造一个好的工作气氛,这是非常关键的,在这方面我确实也是需要认真去保持好的.,我也应该要继续发挥好自己各方面的职责,我们应该要各司其职的,在新的一年当中需要养成好的工作习惯,相互之间有一定的默契,平时多多的沟通,这对办公室的工作气氛是有很多改变的,也是接下来需要去营造好的氛围,办公室处在一个好的工作氛围下面,这样大家才能够把工作做的更好,才能够更加细心认真的处理好日常的工作,这也是一直以来应该要有的态度,一年的时间虽然过的很快,但是我还是深刻的意识到了自己各方面的不足。
新的一年中,我需要提高自己的业务能力,这是能够通过学习提高的,办公室也是有很多优秀的员工是我应该去学习的,在这个过程当中我也是应该对自己做出正确的调整,接下来的一年还会有更多的机会等着我,在个人能力上面我还是存在一些不足的,需要及时的调整过来,业务能力也是一个重中之重,我也意识到了在这方面,我的不足,我会积极参加公司的培训,遇到自己不懂的就问,需要端正好态度,和周围的同事请教的同时,也应该要思考清楚自己在哪些方面存在着不足,对自己各方面有正确客观的认识,然后就正好,这一年的时间,还是过的比较快的,所以我需要去调整好自己的状态,继续这样持续下去肯定是会出现一些问题的。
在这个过程当中,我也需要调整好自己的状态,未来还会有更多的事情是值得去做好的,在这方面,新的的一年有新的目标,但是这些都是我应该去做好的,接下来我会让自己有更多的进步,吸取更多的经验,提高业务能力的同时,也主动去承担更多的工作,为公司争取更多的价值,新的一年还是需要做出更多成绩的。
办公室工作计划关于一个公司的发展,做好办公室计划有利于公司的发展,小编为您提供优秀办公室工作计划:
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要的工作计划:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4、制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6、考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8、办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
1、进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
2、在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。
3、进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4、做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5、进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。
6、做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
7、加强安全生产工作的宣传教育,使广大员工人人了解安全知识,个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。
以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的工作业绩。
一、新成员的部门教育,作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
毕业前夕,我开始了充满期待与好奇的实习生活。由于我的专业是政治学与行政学,我希望实习能围绕自己的专业知识展开,做到学以致用。在三个月的实习期间,我在公司主要负责劳动事务代理工作,包括为排遣员工代办职工社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险,以及排遣员工的档案管理工作。三个月的实习既短暂又充实,我在这里学到了许多学校里难以学到的知识和技能,丰富了自己的专业知识,提高了技能水平。
在实习之前,我对劳务派遣这一行业知之甚少,只在人力资源管理书本中粗略地了解了一些相关概念。当我正式走进这一行业,面对第一次接触的劳动事务代理、劳务分包等工作,我内心充满了好奇和新鲜感。开始实习时,刚进入到陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办好。是同事们友善而温暖的微笑缓解了我的紧张。大家都很有礼貌,不管大事、小事,需要其他人帮忙时都要说声谢谢,有什么不明白的地方他们都会给予我详细、耐心的解答和教导,这给我上了一堂礼仪课。公司就像一个大家庭,同事们之间就像一家人一样,大家互相关心、互相帮助,工作氛围温馨、和谐、活泼。工作之余大家还会时不时开开小玩笑,以活跃紧张的工作气氛。没过多久我就被他们感染了,很快融入到这个大家庭中来。
在实习的三个月里,虽然我仅仅是接触了劳动事务代理这一小角,却在这一小角的工作中学到了许多新知识。从起初要花一整天的时间才能整理好排遣员工总表,到现在可以自己设计、统计派遣员工社保业务明细表;从起初做一份增、减员材料需要草稿好几次,到现在可以在短时间内熟练地完成几十份的增减员材料;从起初对社保、医保政策一无所知,到现在可以为客户提供专业的政策咨询服务我在每一天的工作中,不断学习,不断进步。在此,我很感谢公司的领导和前辈们对我的关心、照顾和指导、帮助。
在实习期间,我收获了许多,也对自己的工作有了一定的目标和要求,以下是我的个人工作计划:
第一、我们要摆脱依赖心理,学会独立
学校就是一座温室,我们在学校的呵护下学习,在父母的宠爱中成长,长期的呵护和宠爱使我产生了依赖心理,饭来张口、衣来伸手。然而走出校园,走进社会,复杂的现实社会让我们有些措手不及。社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们必须摆脱依赖心理,学会独立、学会自己选择、学会对自己负责。
第二、要学会适应环境,随遇而安,但又不能失去自我
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,各种好坏现象也充斥其中。社会在不断的变化之中,如果我们不能学会调整自我,适应环境,那么我们必然被社会,被时代的浪潮所淘汰。然而,面对现实社会里的一些丑陋现象,我们又充满了无奈感,即使我们难以凭借自己的力量改变那些不公平的现象,也要坚持自我的基本原则,不随波逐流,坚持做自己,端正做人,专心做事。
第三、主动学习,勤快做事,多看、多听、多学、多思考
实习期间,我们是初出茅庐的新人,我们缺乏经验。多做事、多学习,不仅有利于我们学习更多的知识技能,不断充实自我、不断进步,也有利于我们积累丰富的工作的经验。我们要在平时的工作中、小事中,多观察前辈们是如何做事的,多听取前辈们的经验和意见,多学习各种工作技能,多思考处理问题的最优解。在不断的学习和锻炼中,善于总结、积累经验、提高自我。
第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行
俗话说,朋友多了路好走。如今的社会不论在到哪里办事都是有熟人好办事,良好的人际关系不仅能使你在办公室里如鱼得水,而且能使你在外工作一路畅通。在单位里,办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商量”。办起事来自然事半功倍,水到渠成。
但建立良好的人际关系并不是要我们去巴结、奉承他人,这样的人际关系是畸形的、不稳固的。们应该以礼相待、以诚相交,真诚、友善地对待他人。当你如何对待他人,他人自然会投以相同的态度,一段诚挚、友善的友谊才是最佳的人际关系。
从学校到社会,环境发生了转变,身边接触的人也完全不同,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,也遇到了很多不如意的事情。但在指导老师和公司同事的帮助和指导下,让我发现了自己的潜力和优点,逐渐在社会能力上有了信心和希望。在实习期间,我能够积极、主动、熟练地完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面地配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在相处中,我与人和善,在工作中,我力求完美。并且不断提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
第五、不断改正自己的不良习惯和缺点
同时在实习期间,我也在指导老师和公司同事的帮助下发现了自己的缺点。例如,在工作中,有时还心有浮躁,偶尔还存在粗心、忘事的问题。这是我在日后须牢记心中,并不断努力改进和加强的地方。以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培养了我的责任心。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。
第六、发现自己的问题并及时改正
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。认识并融入这个团队,一直是这几个月实习中对自己的要求。学习是融入团队的最好办法,学习行业知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧。正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。没有团队精神就是社会的.弱者,也就无法在这个社会上继续生存,所以我更要深刻的认识这种精神,努力做到最好,在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有他独特的优势,养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。努力做好任何一件事情,用心记录每一个进步。
实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实地完成每一件事,走好每一步路。
办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“以人为本、服务为民”的宗旨,以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务全局干部职工,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好局办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定xx年度办公室工作计划如下:
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围,个人工作计划结尾。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查,包括目标管理、精神文明、综合治理,档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查,做好准备工作。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)加强本局精神文明创建活动
进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,积极开展群众性精神文明创建活动,做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议,作好记录
在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并交局领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责本局文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开工作
1、进一步完善“局务公开宣传栏”,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。
3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“法治卫生计生”建设规范化活动,进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化全局法制建设,依法管理各项事务;充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日,充分利用电视、报纸等资料。