质量保证书汇编(通用9篇)
x市市级机关事务管理局政府采购办:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效,如我方成交则至产品保质期满为止有效。
保证人:
20xx年xx月xx日
尊敬的业主:
感谢您选购了我公司开发建设的浙江国际商城项目,为了保护您的合法权益,本公司对您购买的商品房作如下质量保证和承诺: 一、该房屋于20xx年6月15日通过市住建局组织的竣工验收,各项建设手续齐全,资质证编号为:4128455 ;建设工程规划许可证编号为驻规建字第41170120xx00047号;建筑工程施工许可证编号为41280120xx12070101;竣工验收备案登记编号为:豫驻20xx11-221等;预售许可证号为:驻房管预字第20xx0168号等。二、该商品房工程由河南四方建设管理有限公司进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算,在商品房正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。因使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
四、该物业使用后,有关商品房质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。五、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关商品房工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品房室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向当地人民法院起诉。
六、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。七、本《质量保证书》是本公司承担商品房质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请妥善保存,不得伪造、涂改。
注:
属于保修范围的项目如发生质量问题,业主应及时向所在的物业管理部门报修。对于报修的小型维修项目,物业管理部门依据轻重缓急及报修先后顺序联系施工队维修,一般情况下一周内予以答复。对于维修难道较大的维修项目,物业部门将在48小时内联系安排维修人员入户检查,就具体情况制定维修计划及修复时间进行维修。
河南中亿置业有限公司 20xx年12月31日
为做好对工程的跟踪服务工作,对由 项目经理_________负责的 系统工程,做出如下保证:
1, 符合提供的设计图纸。
2, 符合国家弱电的相关规范。
3, 相关硬件设备均使用正规厂商生产的合格产品。
4, 所使用软件均是正版。
5, 保修期限内,属于保修范围的工程质量问题,均有本公司承担维护责任。
保修期限:
在正常使用条件下,建设单位的最低保修期限为:
(1) 硬件设备运行正常2年
(2) 设备联动运行正常2年
(3) 外包及装修挂件无松动变形期限为5年
(4) 硬件设备及软件免费升级期限为2年
(5) 其它按合同规定
其它保修期限由建设方和承建方约定。
本工程保修期自竣工之日起计算。
保修范围:
(1) 涉及到本系统的由承建方提供的硬件设备和软件系统。
(2) 用于本系统的由承建方提供的管材线材。
(3) 由承建方提供装修外包工程竣工后,有关报修来电(或来访),本公司将及时做出人员安排进行现场察看,做出书面答复,妥善进行处理。
保修承诺
质量保证期头三个月,我公司将排除足够的维修和管理人员常驻现场负责维修工作,我公司维修负责人每天应与工程部及相关部门主动联系一此,在甲方维修备案本上签到。在质量保证期的.第四个月,我公司撤回常驻维修人员,但遇有需维护或维修的事项时,我公司人员将在甲方通知后24消失内赶到现场进行维修,履行保修义务,保证维修的质量和效果。
培训计划
本系统调试开通后,我公司为贵方提供免费培训。培训前给有关人员罚当培训手册,手册内容包括系统操做,故障排除,维护说明等项目。
为甲方及使用有关人员提供的培训内容包括:
1、系统工作原理。
2、系统硬件,软件组成及功能特点。
3、整个系统运作的过程及维护。
4、接受疑难问题解答。
培训课程大纲。
1、系统概述,原理及构成设计。
2、系统设备功能,设置操作及故障排除介绍。
3、中心机房设备的常规操作
4、系统软件功能介绍、操作、超汛、打印功能操作。
5、实习操作。
培训资料
1、系统设备使用手册
2、工程相关图纸
3、系统维护手册
保证人:
20xx年xx月xx日
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。
一、保维修范围:
本企业所签订的装饰合同内的相关内容:
1、有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏,保修五年。 2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修二年。
3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。 5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,三小时内(内环线内)到达现场。
2、其它部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。 4、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围:
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项:
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。 2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。 3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。 5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
保维修电话:
衡阳鸿福装饰设计工程有限公司
20xx年7月25日
x有限公司电热水器系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的电热水器提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1、提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),电热水器品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2、在正常维修中,公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3、对于电热水器的任何技术问题,公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4、承诺书仅针对电热水器事业部旗下电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的电热水器,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对电热水器系列产品的支持。祝您生活愉快!
此致
敬礼!
保证人:
20xx年x月x日
盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具
售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:
班台会议桌系列
座椅系列
屏风家具系列
桌组系列
文件储存柜系列
酒店家具系列
五年免费维修,终身维护
保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,x市于半小时内派员到场;xx县城区于一小时派员到场;xx地区于24小时内派员到场。
售后服务热线: 联系人:
一、质量等级
核定单位:
二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修
三、抗震设防烈度:八度
四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期
1、屋面防水:三年。
2、厨房和卫生间地面及管道渗漏:一年。
3、墙面、顶棚摸灰层脱落:一年。
4、地面空鼓开裂、大面积起砂:一年。
5、门窗翘裂、五金件损坏:一年。
6、管道堵塞:两个月。
7、供热系统和设备:一个采暖期。
8、电器线路:一年。
五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施
六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任 中国大学排名
七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)
西安市**房地产开发公司(签章)
[代表人]/[代理人](签章)
___年___月___日
公司向住户的 小区 路 巷 号 单元室住宅,建筑面积本着对住户负责的原则,现对该住宅的结构、部件、设施以及维修等方面作出如下质量保证和承诺。
一、 符合国家和省住宅建筑设计标准和规范。
二、 年 月 日,通过竣工验收,包括建筑工程质量验收和规定必须的综合验收,有书面证明材料。
三、 住宅自交付备案之日起,在正常使用情况下,在以下期限内出现下述工程质量问题的,由本公司承担保修责任:
1、 屋面防水工程8年;
2、 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏8年;
3、 内墙面、顶棚抹灰层脱落1年;
4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5、 门窗翘裂、五金件损坏1年;
6、 电气管线2年;
7、 灯具、电器开关6个月;
8、 管道渗漏2年;
9、 管道堵塞2个月;
10、 卫生洁具2年;
11、 附属工程、绿化1年;
12、 装修工程1年;
13、 供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。
14、 白蚁防治按国家有关规定。
15、
以上保修内容中的 项,本公司已委托物业管理公司负责维修。维修时限为自接到用户报修时起家庭水电急修不过夜,小修3日内进行。
地基基础工程和主体结构工程在设计文件规定的合理使用寿命年限内承担保修责任。
因住户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修所造成的质量问题,由用户自行承担维修责任。
四、住户入住以后,有关住宅质量方面的信访或投诉,可直接与 公司联系,联系电话 ;联系人 ;邮编 ;地址 。
五、住户对信访或投诉的答复或处理有争议的,可以与本公司联系,联系电话 ;如对处理结果仍有异议,可向当地建设行政主管部门书面反映或向人民法院提起诉讼。
六、本住宅质量保证书作为住宅买卖合同的附件,为合同的有效文件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:
法人代表:
日 期:
公司
尊敬的广大客户和经销商:
我公司对牌系列产品质量做出以下承诺:
1.牌系列管材管件,在正常使用条件下,使用寿命可达50年。
2.牌系列管材管件均按国家标准生产,我公司对产品质量负责
如牌系列管材管件在安装使用过程中发生事故,经国家相关检测部门鉴定确属质量问题造成的,我公司承诺承担全部责任并联合保险公司赔偿相关损失。
特此承诺!
浙江x有限公司
20xx年7月22日